új Vodacom kapcsolattartó számok és rövid kódok
kérjük, vegye figyelembe: a következő rövid kódok megváltoztak.
hogyan lehet kapcsolatba lépni a Vodacom ügyfélszolgálatával? |
||
|---|---|---|
| szolgáltatás | régi Kód | új kódok |
| ügyfélszolgálat | 111 | 135 |
| ügyfélszolgálat az USSD-n | *111# | *135# |
hogyan tekinthetem meg a Vodacom Egyenlegeimet és tölthetem fel a számlámat? |
||
| szolgáltatás | régi Kód | új kódok |
| előre fizetett feltöltés | 100 | 136 |
| előre fizetett egyenleg lekérdezése az USSD-n | *100# | *136# |
Hogyan érhetem el a hangposta szolgáltatásaimat? |
||
| szolgáltatás | régi Kód | új kódok |
| Hallgassa meg a hangpostát | 121 | 132 |
| hagyjon hangposta üzenetet | 082 14 (a mobiltelefonszám utolsó 9 számjegye) | 134 vagy 082 14 (a mobiltelefonszám utolsó 9 számjegye) |
Vodacom számla érdeklődés kapcsolat száma: |
||
| szolgáltatás | régi Kód | új kódok |
| számla érdeklődés | Nincs adat | 137 |
mi a Vodacom ügyfélszolgálati kapcsolattartó száma?
a Vodacom ügyfélszolgálati telefonszáma megváltozik, hogy megfeleljen az ICASA előírásainak.
Hogyan tölthetem fel a Vodacom előre fizetett számlámat?
töltse fel műsoridejét az új Vodacom prepaid recharge kapcsolatszámmal. A Vodacom prepaid recharge kapcsolat száma (100) megváltozott. Miután a 24th március 2018 Vodacom ügyfelek ne tárcsázza 100 tölteni a műsoridő-ehelyett lesz szükség, hogy töltse fel a műsoridő tárcsázásával 136. A Vodacom ügyfelei a My Vodacom alkalmazást is használhatják a műsoridő feltöltésére, vagy műsoridő, adat, hang perc vagy SMS csomagok vásárlására közvetlenül az alkalmazásból, bárhol és bármikor.
hogyan tekinthetem meg az egyenlegemet a Vodacommal?
meg szeretné tekinteni a Vodacom műsoridejének egyenlegét? Vodacom ügyfélként tisztában lehet azzal, hogy a Vodacom műsoridő-egyenlegének megtekintéséhez általában a *100# számot tárcsázza, ez a szám megváltozik annak érdekében, hogy megfeleljen az ICASA “rövid kódharmonizációs” szabályainak. Ez azt jelenti, hogy most a *136# számot kell tárcsáznia a Vodacom műsoridő-egyenlegének megtekintéséhez. Alternatív megoldásként letöltheti a My Vodacom alkalmazást az app store-ból, és nyomon követheti műsoridejét, adat -, hang-és SMS-egyenlegét az alkalmazásunkból.
mi a Vodacom hangposta kapcsolattartó száma?
hozzá kell férnie a Vodacom hangpostájához? Az ICASA által kötelezően előírt “rövid kód harmonizáció” követelmény miatt a hangposta telefonszáma (121) megváltozik. A hangposta-szolgáltatások eléréséhez most a 132-es számot kell tárcsáznia a hangposta meghallgatásához. A Vodacom 121-et március 24. után leszerelik, majd a hangposta üzeneteinek meghallgatásához a 132-et kell tárcsáznia.
miért változtatjuk meg ezeket a rövid kódokat?
a Dél-afrikai független Hírközlési Hatóság (ICASA) kérte, hogy minden mobilhálózat szabványosítson bizonyos rövid kódokat.
• a számozási terv szabályai és egyes rövid kódok harmonizációja minden független elektronikus szolgáltatási engedéllyel (I-ECS) rendelkező licencre vonatkozik, tehát ez mind a mobil, mind a vezetékes hálózatokra vonatkozik, nem csak a “mobilhálózatokra”
további kérdése van?
olvassa el a GYIK online minden segítséget & támogatás van szüksége.