• Articles
• admin

L’impact de la politique sur le secteur de l’hôtellerie et du tourisme est dramatique. Les façons dont les gouvernements influencent la livraison de produits d’accueil et de tourisme sont presque illimitées, que ce soit par la réglementation du commerce, les initiatives de développement commercial et immobilier, les stratégies de préservation culturelle et historique et les politiques fiscales. Les gouvernements peuvent également être impliqués dans la dépense de fonds publics pour la promotion d’attractions privées et exploitées. Les législateurs établissent des taxes d’hébergement pour financer ces initiatives de marketing, et les bureaucrates choisissent les gagnants et les perdants en sélectionnant les actifs touristiques et les destinations spécifiques qu’ils promouvront.

Le succès des entreprises est directement affecté par les décisions politiques qui influencent les environnements – économiques, écologiques et sociaux – dans lesquels l’hôtellerie et le tourisme fonctionnent. Cela soulève la question de savoir si le secteur et ses intérêts sont bien représentés dans les couloirs du gouvernement. Y a-t-il plus que nous, en tant qu’industrie, devrions faire dans le cadre du processus politique?

Participation législative

Michael Hall a soutenu que la plupart des discussions académiques sur l’élaboration des politiques touristiques avaient tendance à se concentrer sur ce que les gouvernements devraient faire plutôt que d’examiner la manière dont les décisions ont été réellement prises. »Mon article vise à offrir un nouvel aperçu de qui prend les décisions, et contribue par inférence à d’autres recherches sur la façon dont ces décisions sont prises.

La majorité des questions politiques qui influencent directement l’industrie émanent du niveau de l’État. Au sein des législatures des États, il existe deux moyens clés pour que les intérêts de l’industrie soient représentés. Le premier passe par le lobbying des législateurs. Les représentants de l’industrie expliquent aux législateurs et à leur personnel l’importance de l’hôtellerie et du tourisme et s’assurent qu’ils comprennent l’impact de la myriade de projets de loi qu’ils examineront tout au long de toute session législative. Bien qu’il s’agisse d’un domaine sous-exploré qui mérite une étude future, mon commentaire ne traite pas du lobbying législatif.

Le deuxième moyen, plus direct, d’influer sur la législation consiste à élire des fonctionnaires de l’industrie de l’hôtellerie et du tourisme. Ces initiés peuvent éduquer et influencer leurs pairs législatifs sur l’importance et les vulnérabilités du secteur, présenter et défendre des lois bénéfiques pour l’hôtellerie et le tourisme, et modifier ou bloquer des lois qui peuvent constituer une menace pour l’industrie. Le but de cet article est de déterminer l’ampleur de l’implication politique directe des membres de notre industrie.

Le cas de la Nouvelle-Angleterre

Les six États de la Nouvelle-Angleterre, qui ont chacun une Chambre des représentants et un Sénat, offrent l’occasion de mener une étude de cas collective de la participation de l’industrie à la gouvernance. Ces 12 organes législatifs comptent au total 1 289 élus. Parmi ceux-ci, 829 membres fournissent un certain type de déclaration biographique sur leurs sites Web. Ces profils ont été examinés pour déterminer la proportion qui mentionnait une participation actuelle ou antérieure à l’industrie de l’hôtellerie et du tourisme.

Comme le montre la pièce 1, le nombre de législateurs de la Nouvelle-Angleterre ayant des antécédents en matière d’hôtellerie ou de tourisme est minime. Cela variait de 0% dans le Connecticut à 6% dans le Maine, avec une pénétration globale de 3% dans toute la région. Compte tenu de la très grande importance de l’hospitalité et du tourisme en Nouvelle-Angleterre, ces résultats sont étonnamment faibles.

Un appel à l’action

Un nombre croissant d’universitaires à travers le monde appellent les représentants de l’industrie du tourisme à s’investir plus directement dans le système politique. Comme je l’ai exhorté précédemment – en écrivant avec mes collègues John Crotts, Calvin Blackwell et Alan Styles – les dirigeants du tourisme devraient « s’impliquer dans le processus et s’assurer que votre gouvernement connaît vos préoccupations et comprend vos intérêts. Les professionnels de l’industrie du tourisme sont fortement encouragés à s’assurer que leurs voix sont entendues à haute voix au cours de ces arguments. »

Nancy McGehee et Fang Meng ont proposé des stratégies pour améliorer l’image et les attitudes des législateurs à l’égard du tourisme. Sue Beeton a fait valoir que « le pouvoir politique ne réside pas uniquement dans ceux qui ont le titre approprié, mais résulte généralement du jeu de pouvoir et du positionnement de tous les partis ayant un intérêt direct. Il implique les actions, les valeurs et les idéologies des individus, des groupes d’intérêt, des organisations publiques et privées en tant qu’acteurs du « jeu » de la politique. »Anthea Wesley et Christof Pforr ont par la suite encouragé les membres de l’industrie de l’hôtellerie et du tourisme à fournir un « pilotage politique » qui profite à l’industrie.

L’hospitalité et le tourisme sont d’une importance cruciale pour la Nouvelle-Angleterre, mais le niveau actuel d’implication politique est anémique. La faible représentation des législateurs dans les six États est terriblement disproportionnée par rapport aux contributions importantes de notre industrie à l’emploi et à la vitalité économique de la région.

Bien que les résultats de cette étude ne puissent pas nécessairement être extrapolés à d’autres régions, il semble probable que l’implication politique des professionnels de l’hôtellerie et du tourisme ailleurs soit également faible.

Compte tenu de l’importance du secteur pour la vitalité économique de presque tous les pays, cette étude de cas régionale a des implications mondiales.

Indépendamment de l’affiliation partisane ou des mérites de textes législatifs spécifiques, il est temps que les dirigeants de l’hôtellerie et du tourisme s’impliquent davantage personnellement dans le processus. Courez vous-même pour le bureau. Encouragez les autres que vous connaissez et admirez à jeter leur chapeau sur le ring politique. L’industrie devrait avoir plus de sièges à la table et une voix collective plus forte.

À PROPOS DE LA RECHERCHE

Chacun des six États de la Nouvelle-Angleterre héberge un site Web gouvernemental qui fournit des listes de représentants d’État et de sénateurs d’État, avec des liens vers des biographies qui ont été préparées et publiées par les fonctionnaires eux-mêmes. Une grande majorité de ces fonctionnaires ont publié de nombreuses notices biographiques, à l’exception de celles de l’État du New Hampshire, où relativement peu de fonctionnaires ont partagé leurs informations personnelles. Toutes les biographies disponibles ont été examinées en détail, afin d’identifier les personnes qui avaient été impliquées de manière significative dans l’industrie de l’hôtellerie et du tourisme. Cette décision a été prise d’une manière générale, sur la base des mots clés pertinents et de l’interprétation de l’auteur. Le projet comprenait également un examen de la littérature universitaire antérieure liée à ce sujet

Stephen W. Litvin est professeur de Gestion du tourisme hôtelier & à la School of Business du College of Charleston. Il est titulaire d’un Doctorat en Administration des affaires de l’Université d’Australie-Méridionale et d’une maîtrise en administration des affaires du Babson College. Il est un ancien boursier Fulbright au Canada. Courriel [email protected]