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Ceci est un article de blog invité, écrit par Ian Cameron de l’Institut McQuaig.

Le secteur de la recherche de cadres a généré un chiffre d’affaires de 12,4 milliards de dollars dans le monde en 2015. Combien de concurrents directs avez-vous sur votre marché? Que faites-vous pour que votre entreprise se démarque dans cette foule?

Avant qu’un programme de marketing ne fonctionne, vous devez avoir une réputation ou une marque reconnaissable sur le marché. Que vous soyez concentré sur l’augmentation des références, la création d’un plan de marketing de contenu, la publicité, l’investissement dans la génération de prospects, vous devez avoir votre point de différenciation convaincant.

Alors, quel est le vôtre?

Pour trop de cabinets de recrutement de cadres et de services professionnels en général, c’est fade et pas assez spécifique. C’est  » on fait ce que fait ce type en bas de la rue, mais on va mieux ? »Cela ne le fera pas. Il y a juste trop de choix là-bas.

Que pouvez-vous faire pour vous démarquer ?

J’aimerais vous montrer comment une entreprise avec laquelle nous travaillons utilise les évaluations pour se forger un avantage concurrentiel et s’imposer comme des experts en gestion des talents et en développement du leadership sur leur marché. En conséquence, ils ont pu développer leur activité pour la recherche et d’autres activités non liées à la recherche, comme le développement du leadership et le conseil stratégique.

Ils l’ont fait en utilisant des évaluations de quatre manières clés :

1. Créer un processus de recrutement plus rigoureux

2. Ajouter de la valeur et des services au-delà du recrutement

3. Puisez dans un nouveau réseau de clients potentiels

4. Créer un programme stratégique de responsabilité sociale d’entreprise

Je pourrais passer beaucoup de temps à expliquer ce que font nos évaluations, mais ce n’est pas le but ici. Si vous voulez une formation rapide sur les évaluations comportementales et comment vous pouvez les utiliser, nous avons beaucoup d’informations sur notre site Web. Vous pouvez également me contacter directement et je serais heureux de vous en parler. Pour cet article, je veux me concentrer sur la façon dont une entreprise les utilise pour faire ressortir son entreprise. Alors, regardons cela plus en détail.

Créez un processus de recrutement plus rigoureux

Profilage des emplois & stratégie

Avez-vous déjà quatre à six semaines dans une recherche juste pour entendre le client dire: « il y a quelque chose qui ne fonctionne pas ici. Vous nous envoyez les mauvais types de candidats  » ?

Cette entreprise utilise notre outil de profilage d’emploi, le sondage sur l’emploi McQuaig, pour créer un profil comportemental du candidat idéal et utilise le processus pour mettre l’équipe d’embauche sur la même longueur d’onde que ce qu’elle recherche AVANT le début de la recherche.

En répondant au sondage sur l’emploi, vous obtenez un profil détaillé du candidat idéal en fonction des commentaires de votre client sur ce qu’il estime nécessaire. Si plusieurs membres de l’équipe d’embauche répondent à une enquête sur l’emploi et qu’ils proposent différents types de profils, vous pouvez fouiller dans leurs résultats avec eux pour obtenir un profil définitif avec lequel travailler.

C’est ce que fait notre client. Ils facilitent une discussion de groupe pour amener l’équipe d’embauche à s’entendre sur ce qui est vraiment important. Ce faisant, ils consolident leur rôle de conseiller de confiance et évitent toute surprise en cours de route. Ils nous disent que leurs clients apprécient vraiment cette étape et l’expertise qu’ils apportent à la table.

Dépistage

Le rapport de l’enquête sur l’emploi fournit également des conseils de dépistage pour accélérer ce processus. Notre client améliore la sélection des candidats en utilisant les suggestions du rapport sur ce qu’il faut rechercher lors de l’examen du curriculum vitae des candidats.

Les candidats choisis pour une entrevue répondront tous à un sondage sur les candidats. Cela permet à notre système de fournir un rapport contenant une mesure du « niveau d’ajustement » et des questions d’entrevue comportementales personnalisées pour chaque candidat.

Notre client utilise ces données pour fournir un support visuel sous forme d’analyse graphique afin de soutenir les recommandations sur les candidats. Voici quelques citations directes d’eux sur le sujet:

« Nous connaissons bien, mais chaque fois que vous ajoutez un graphique et des chiffres, cela devient plus valide »

« Les graphiques sont vraiment puissants – ils vous donnent une vue de haut niveau de ce que vous regardez »

« J’aime quand cela révèle quelque chose que le client n’a pas eu lors de la première réunion – quelque chose qu’il n’a peut-être pas obtenu avant six mois »

Entretien avec le client & sélection finale

Vous pouvez également soutenir le processus d’entrevue avec l’équipe d’embauche de votre client. Les rapports des candidats fournissent des questions d’entrevue comportementales personnalisées créées spécifiquement pour confirmer si le candidat possède les traits comportementaux nécessaires pour réussir dans le rôle. Notre client utilise ces guides d’entrevue pour fournir un niveau supplémentaire de soutien, de certitude et de valeur à ses clients.

Ils disent avoir un client dont le PDG « aimait comparer son profil aux profils des finalistes pour voir comment ils travailleraient ensemble et où ils pourraient avoir des défis. »

Ajouter de la valeur et des services au-delà du recrutement

De plus en plus d’entreprises de recherche cherchent à élargir leur offre au-delà de la recherche traditionnelle. Nous connaissons une grande entreprise qui, selon les rapports, tire près de 40% des revenus des activités non liées à la recherche. Vous pouvez tirer parti des évaluations pour vous équiper pour élargir vos offres et créer de nouvelles sources de revenus.

Notre client utilise des évaluations pour offrir:

· planification de la relève

* sessions sur la stratégie du leadership

Avec un client qui compte une équipe de vente de 700 personnes, le groupe de gestion des ventes a terminé notre évaluation et organise une session sur l’efficacité de l’équipe de gestion au printemps. Ils utiliseront les rapports des employés ainsi que notre Rapport d’approche d’équipe et nos graphiques de comparaison d’équipe pour aider ce groupe à comprendre comment ils peuvent travailler ensemble plus efficacement.

Ils ont également mené une étude top performer en demandant aux 50 meilleurs représentants commerciaux de leur client de compléter une évaluation et de travailler avec le client pour identifier les traits communs et établir un profil de représentant commercial performant. Ils organisent maintenant une session de stratégie avec le client pour analyser ce profil et discuter de ce qui est nécessaire à l’avenir. Ce processus les positionne vraiment comme un partenaire stratégique et un conseiller de confiance. Cela ouvre un tout nouveau canal d’affaires pour eux qu’ils n’avaient jamais eu auparavant.

Puisez dans un réseau de clients potentiels

Combien de candidats interviewez-vous par an ? Si vous effectuez des recherches de niveau supérieur, la plupart de ces candidats finiront par accéder à des postes de direction quelque part. Cela signifie qu’ils sont tous des clients potentiels. Que faites-vous pour établir des relations?

Notre client fournit à chaque candidat qui termine une évaluation un compte rendu de 30 minutes et une copie de son rapport. Cela crée une réelle valeur pour le candidat, qui cherche à se développer et à se positionner sous le meilleur jour, et crée une expérience vraiment positive et mémorable. Cela les différencie de toutes les autres sociétés de recherche avec lesquelles ces candidats interagissent. Devinez à qui penseront ces candidats lorsqu’ils auront besoin d’aide à l’avenir?

Créer un programme stratégique de responsabilité sociale d’entreprise

Des études montrent que 84 % des consommateurs sont prêts à payer plus cher pour un produit ou un service d’une entreprise qu’ils estiment socialement responsable. Les recherches pour les acheteurs d’entreprises sont rares, mais le peu de données disponibles suggère que des liens existent également pour les achats d’entreprises. Nous savons également que les employés regardent favorablement les entreprises qui font preuve de responsabilité sociale d’entreprise et cela peut aider à attirer des talents de niveau A.

Notre client s’en rend compte et a trouvé un moyen d’utiliser les évaluations pour créer un programme RSE solide. Ils soutiennent un programme de bourses axé sur le soutien aux étudiants qui montrent un potentiel de leadership. En plus des contributions financières, l’entreprise travaille également avec nous pour fournir des évaluations et des débriefs aux étudiants diplômés qui faisaient partie du programme.

Les sessions font partie d’un programme de développement pour aider ces diplômés à devenir des leaders solides. Cela correspond parfaitement au positionnement de l’entreprise en tant qu’expert en gestion des talents et en développement du leadership. À plus long terme, ils ont également fait forte impression auprès d’un groupe de futurs leaders qui pourraient éventuellement devenir des clients.

Que pouvez-vous faire ?

Vous pouvez utiliser les évaluations pour faire ressortir votre entreprise, en ouvrant potentiellement de nouvelles sources de revenus et en créant de la valeur supplémentaire pour vos clients. Cela augmente considérablement la probabilité d’être référé, car il y a tellement plus à recommander.

Les évaluations comme la nôtre sont faciles à mettre en œuvre et étonnamment peu coûteuses. Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nous pouvons vous aider à différencier votre entreprise, vous pouvez visiter notre site Web ou me contacter directement:

Ian Cameron
1.800.387.5455
[email protected]