• Articles
• admin

joten mobiiliaika on täällä-tänään mobiilikäyttäjien määrä on suurempi kuin työpöytäkäyttäjien määrä!

näin ollen yritykset ovat ymmärtäneet tarpeen houkutella asiakkaita käyttämällä tehokkaasti mobiilikanavia. Mutta se ei riitä. Heidän on myös optimoitava mobiilisovelluksensa ja verkkosivustonsa parantaakseen käyttäjäkokemustaan ja ylittääkseen muuntokurssinsa, jotta he voivat hyödyntää tätä kanavaa parhaalla mahdollisella tavalla.

vaikka jotkut yritykset käyttävät sekä mobiilisivustoja että sovelluksia, toiset yritykset saattavat valita jommankumman näistä kahdesta. Valinta mobiilisovellusten ja verkkosivustojen välillä riippuu niiden kustannuksista, käytettävyydestä, tarvittavista ominaisuuksista ja niiden tarjoamasta yleisöstä.

tutkimusten mukaan käyttäjät suosivat mobiilisovelluksia enemmän kuin mobiilisivustoja. Tämä tekee vankka syy luoda mobiilisovelluksia tavoittaa potentiaalisia (ja nykyisiä) asiakkaita.

lisäksi monet muut syyt tekevät mobiilisovelluksista mobiilisivustoja parempia. Seuraavassa on listamme top 10:

#1 mobiilisovellukset tarjoavat parempaa personointia

personoinnin tarkoituksena on tarjota räätälöityä viestintää käyttäjille heidän kiinnostuksensa, sijaintinsa, käytöstapansa jne.perusteella.

mobiilisovellusten avulla käyttäjiä on helppo kohdella yksilöllisellä kokemuksella. Mobiilisovelluksen A / B testaustyökalulla voit myös testata erilaisia kokemuksia asiakkaillesi.

mobiilisovellukset voivat antaa käyttäjien määrittää mieltymyksensä heti alussa, minkä perusteella käyttäjät voivat saada palvelua räätälöidyllä sisällöllä. Sovellukset voivat myös seurata asiakkaan sitoutumista ja sitten käyttää sitä tarjoamaan mukautettuja suosituksia ja päivityksiä käyttäjille. Lisäksi ne voivat myös tunnistaa käyttäjien sijainnin reaaliaikaisesti maantieteellisen sisällön tarjoamiseksi.

käyttäjäkokemuksen parantaminen ei kuitenkaan ole ainoa tarkoitus, jota Personointi palvelee. Se voi myös auttaa parantamaan muuntokurssia sovelluksia.

kun käyttäjiä hemmotellaan henkilökohtaisella sisällöllä, heillä on suurempi mahdollisuus muuntautua, koska se tarjoaa inhimillisen kosketuksen—toisin kuin yleinen sisältö, joka vaikuttaa melko robottimaiselta tai automatisoidulta.

#2 ilmoitusten lähettämisen helppous

viimeisen parin vuosikymmenen ajan sähköposti on ollut käytetyin yritysviestinnän väline. Yritykset ovat laajalti käyttäneet sähköpostia (jotkut lähes väärin sitä) tavoittaa niiden käyttäjille. Tämän seurauksena sähköposti on menettänyt tehokkuutensa, joka sillä kerran oli; sen avoimet hinnat ja klikkausnopeudet ovat jatkuvasti laskeneet.

No, ei ole syytä huoleen.

syötä mobiilisovellusilmoitukset.Nämä ilmoitukset ovat kahdenlaisia: push ja In-app. Molemmat ovat jännittäviä vaihtoehtoja kommunikoida sovelluksen käyttäjille paljon vähemmän tunkeileva tavalla.

mahdollisuus lähettää välittömiä, ei-tungettelevia ilmoituksia käyttäjille on niin toivottavaa, että se on yksi keskeisistä syistä, miksi monet yritykset haluavat ylipäätään mobiilisovelluksen.

sovelluksen sisäiset ilmoitukset ovat ilmoituksia, jotka käyttäjät voivat saada vasta avattuaan sovelluksen. Toisaalta push-ilmoitukset ovat niitä ilmoituksia, joita käyttäjät voivat saada riippumatta siitä, mitä toimintaa he tekevät mobiililaitteellaan.

on ollut tapauksia, joissa ilmoitusten push-media on antanut 40%: n klikkausnopeuden. Jos valitset mobiilisivuston tai sinulla on sellainen sovellusta rakentaessasi, voit lähettää push-ilmoitukset VWO Engage-sovelluksella.

tilaa ilmainen kokeiluversio ja katso, kuinka helppoa on lähettää ilmoituksia sekä työpöytä-että mobiilikäyttäjille.

#3 mobiililaitteen ominaisuuksien

mobiilisovellusten etuna on mobiililaitteen ominaisuuksien, kuten kameran, yhteystietoluettelon, GPS: n, puheluiden, kiihtyvyysmittarin, kompassin jne.hyödyntäminen.

tällaiset laitteen ominaisuudet, kun niitä käytetään sovelluksessa, voivat tehdä käyttäjäkokemuksesta interaktiivisen ja hauskan.

lisäksi nämä ominaisuudet voivat myös vähentää käyttäjien muutoin vaatimia ponnistuksia. Esimerkiksi, käyttäjät täyttämällä lomakkeen pankkisovellus saattaa joutua lähettämään valokuvia loppuun prosessin. Sovelluksen avulla käyttäjät voivat käyttää kännykkäkameraansa valokuvien ottamiseen ja lähettämiseen.

toisiinsa liittyvät ominaisuudet lyhentävät merkittävästi sovelluksen tietyn tehtävän suorittamiseen kuluvaa aikaa ja tehostavat muunnoksia.

Huomautus: mobiilisivustot voivat myös käyttää joitakin mobiiliominaisuuksia, kuten kameraa, GPS: ää jne. Silti, on olemassa teknologisia rajoituksia ja yksityisyyden huolenaiheita hyödyntämällä multimedia ominaisuuksia laitteen (jota mobiilisovellukset voivat käyttää).

#4 kyky työskennellä offline-tilassa

se on luultavasti perustavin ero mobiilisivuston ja sovelluksen välillä.

kuten verkkosivusto, myös sovellukset saattavat tarvita internetyhteyttä useimpien tehtävien suorittamiseen, mutta tässä on ero: sovellus voi silti tarjota perussisältöä ja toiminnallisuutta käyttäjille offline-tilassa.

otetaan taas esimerkki pankkisovelluksesta.

sovellus voi tarjota ominaisuuksia, kuten verolaskennan, osamaksulaskennan ja lainarajojen määrittämisen. Nämä ominaisuudet voivat toimia myös ilman internet-yhteyden apua.

huomautus: Vaikka mobiilisivustot voivat käyttää välimuistia verkkosivujen lataamiseen ilman internet-yhteyttä, ne voivat tarjota vain rajallisia toimintoja.

#5 Freedom in designing

kaikki web-suunnittelun teknologiset edistysaskeleet huomioon ottaen mobiilisivustojen on yhä luotettava selaimiin, jotta ne pystyvät suorittamaan alkeellisimmatkin toiminnot. Mobiilisivustot ovat riippuvaisia selaimen ominaisuuksista, kuten ’takaisin-painike’, ’Päivitä-painike’ ja ’osoiterivi’ toimiakseen.

mobiilisovelluksissa ei kuitenkaan ole mitään näistä rajoituksista.

mobiilisovelluksessa on useita taidokkaita toimintoja, jotka perustuvat edistyneisiin eleisiin, kuten ”tap”, ”pyyhkäisy”, ”vedä”, ”hyppysellinen”, ”pidä” ja paljon muuta.

sovellukset voivat käyttää näitä eleitä tarjotakseen innovatiivisia toimintoja, jotka voivat auttaa käyttäjiä suoriutumaan tehtävästä paremmin. Esimerkiksi sovellus voi antaa käyttäjien siirtyä seuraavaan tai edelliseen vaiheeseen pyyhkäisyeleellä.

#6 Uusi brändäyskokemus

koska mobiilisovellus eroaa yrityksen verkkosivuista, sillä on vapaus tarjota käyttäjille Uusi brändikokemus. Se tarkoittaa sitä, että yritys voi kokeilla sovellukseen uusia brändäystyylejä, jotka voivat poiketa yrityksen verkkosivujen (tai yrityksen kokonaan) tavallisesta brändityylistä.

mentäessä askeleen pidemmälle yritykset voivat rakentaa mobiilisovelluksia nimenomaan siirtyäkseen uuteen brändityyliin itselleen.

lisäksi mobiilisovelluksen avulla käyttäjät voivat myös muokata sen ulkonäköä käyttäjien mieltymysten mukaan. Tämä voi edelleen auttaa personointi edessä sovelluksen.

Huom: mikrosiittien käsite toimii samoilla linjoilla. Mikrosivustot tarjoavat käyttäjille erillisiä brändikokemuksia verrattuna heidän emosivustoihinsa. Niitä käytetään usein jonkin osabrändin, tapahtuman tai vasta lanseeratun palvelun mainostamiseen.

#7 käyttäjät käyttävät enemmän aikaa sovelluksiin

mobiilikäyttäjät käyttävät 88% ajastaan mobiilisovelluksiin ja vain 12% ajasta mobiilisivustoihin.

Huomautus: Tässä on otettava huomioon se, että käyttäjät käyttävät suurimman osan ajastaan pelisovelluksiin ja sosiaalisen median sovelluksiin.

#8 Uusi virta muunnoksia

jos aiot lisätä tuloksia, niin mobiilisovellukset voivat tarjota helpon tavan työntää käyttäjät alas muuntaminen suppilo.

mobiilisovelluksilla voi hankkia sekä suppilon (Tofu) että suppilon (BoFu) käyttäjiä.

esimerkiksi hyötysovellukset voivat tuoda ToFu-käyttäjiä, joita voidaan myöhemmin vaalia BoFu-liideiksi. Toisaalta, sovellukset, kuten eCommerce jo BoFu käyttäjiä, joilla on suurempi mahdollisuus muuntaa.

lisäosa: koska mobiilisovellukset ovat luonteeltaan paljon kohdennetumpia (sisältönsä ja hyödyllisyytensä kautta), niillä voi napauttaa tiettyjä käyttäjiä suppiloon. Mobiilisivustot sen sijaan tavoittavat monipuolisen joukon yleisöjä.

#9 Brand presence

käyttäjät viettävät huomattavan osan ajastaan mobiililaitteilla. On turvallista sanoa, että monet käyttäjät kohtaavat sovelluksia he ovat asentaneet laitteisiinsa lähes päivittäin. Tämä säännöllinen kohtaaminen toimii brändäysmahdollisuutena sovelluksille.

silloinkin, kun käyttäjät eivät aktiivisesti käytä mobiilisovellusta, he saavat muistutuksen sovellukseen liittyvästä brändistä. Sovelluksen kuvake toimii brändin minimainoksen tavoin.

sovelluksen läsnäolo millä tahansa laitteella auttaa alitajuisesti vaikuttamaan käyttäjän käsitykseen kyseisestä tuotemerkistä.

tämä käyttäjän käyttäytyminen on saanut inspiraationsa Signaalintunnistusteoriasta, joka viittaa siihen, että käyttäjät käsittelevät jopa niitä mainoksia, jotka aiemmin sivuutettiin jollain tasolla heidän mielessään.

#10 sovellukset voivat toimia nopeammin kuin verkkosivustot

hyvin suunniteltu mobiilisovellus voi suorittaa toimintoja paljon nopeammin kuin mobiilisivusto.

sovellukset tallentavat tietonsa yleensä paikallisesti mobiililaitteille, toisin kuin verkkosivustot, jotka käyttävät yleensä WWW-palvelimia. Tästä syystä tiedonhaku tapahtuu nopeasti mobiilisovelluksissa.

sovellukset voivat edelleen säästää käyttäjien aikaa tallentamalla heidän mieltymyksensä ja toteuttamalla ennakoivia toimia käyttäjien puolesta.

on myös tekninen perustelu sille, miksi mobiilisovellukset voivat toimia nopeammin—mobiilisivustot käyttävät javascript-koodia useimpien toimintojensa suorittamiseen, ja mobiilisovellusten käyttämä kehys voi toimia lähes viisi kertaa nopeammin kuin javascript-koodi! Vaikka kaikki tämä tapahtuu taustalla, käyttäjät saavat suorittaa toimia nopeammin edessä-end mobiilisovellukset, jälleen edistää ihana käyttäjäkokemus.

mobiilisovellus V / S mobiilisivusto-mitä kannattaa valita?

sekä mobiilisivuston että mobiilisovelluksen kehittäminen yrityksellesi voi osoittautua kalliiksi, ja saatat joutua valitsemaan jommankumman kahdesta kanavasta budjettisi ja liiketoimintatavoitteidesi perusteella. Vaikka molemmilla kanavilla on omat hyvät ja huonot puolensa, mobiilisovellukset voivat auttaa sinua saamaan korkeampia tuloksia ja säilyttämistä. Mobiilisovellukset tarjoavat suuremman personoinnin ja toiminnan tehokkuuden sekä useita muita eksklusiivisia ominaisuuksia.

kuitenkin, Kun olet suunnitellut sujuvan mobiilisovelluksen, Miten varmistat, että se myös lunastaa kaikki lupauksensa ja edistää tavoiteltua kasvua liiketoiminnallesi sen sijaan, että siitä tulisi vain yksi kanava, jota sinun on hallittava ja ylläpidettävä? No, vastaus on yksinkertainen – testaa sitä tiukasti.

Mobile app A / B-testauksen avulla voit tasaisesti parantaa sovelluksen sisäistä käyttökokemustasi kokeilemalla ominaisuuksia, sovellusvirtoja ja muita KÄYTTÖLIITTYMÄPOHJAISIA muutoksia, jotka parantavat sitoutumista, muuntamista ja säilyttämisastetta. Siksi, vaikka ottaa käynnissä mobiilisovellus on ehdottomasti ensimmäinen askel kohti sitoutua kokonaan uusi yleisö segmentti, jatkuvasti optimoimalla se auttaa sinua ajaa konkreettisia parannuksia keskeiset liiketoiminnan mittarit. VWO Mobile App Testing on vankka mobiili kokeilualusta, joka antaa sinulle mahdollisuuden rakentaa mukaansatempaavia kokemuksia, jotka ilahduttavat käyttäjiä ja käynnistää maailmanluokan ominaisuuksia lieventämällä riskejä. Jos olet epävarma, pyydä ilmainen demo joltakin VWO: n kokeiluasiantuntijalta, jotta ymmärrät, miten voit hyödyntää VWO-mobiilisovellusten testausta parantaaksesi sovelluksesi avainmittareita.

usein kysytyt kysymykset Apps v / S-sivustoilla

(Vastuuvapauslauseke: Tämä viesti ei aio perustaa mobiilisovellukset parempi vaihtoehto mobiili sivustoja. Siinä luetellaan vain alueita, joilla sovellukset voivat tarjota yrityksille parempaa vastinetta kuin mobiilisivustot.)