21 tapaa, joilla voit houkutella uusia potilaita kasvattamaan Hammashoitoasi
*tämä viesti on alun perin julkaistu syyskuu 17, 2015 ja laajasti päivitetty Kesäkuu 03, 2021.
jos vain aloitat hammashoidon ja mietit, miten saada lisää uusia potilaita hammaslääkäriisi, niin olet onnekas. Aiomme keskustella siitä, miten kasvattaa hammaslääkärin käytännössä saamalla potilaat jäädä, maksaa, ja viitata käyttäen 21 tehokas terveydenhuollon markkinoinnin strategioita.
uusia hammaslääkärikäytäntöjä tulee vuosi vuodelta lisää, kun taas potilaat käyvät hammaslääkärissä yhä vähemmän.
ja jokainen heistä miettii:
” Miten lisään potilaan volyymia hammaslääkärin vastaanotolla?”
kilpailun lisääminen harvemmista potilaista voi tuntua aika ankealta, ellei tiedä todistettuja hammashoidon markkinointivinkkejä uusien potilaiden houkuttelemiseksi. Olemme koonneet 21 dental markkinointi ideoita, joiden avulla voit saada enemmän potilaita oman hammaslääkärin toimistossa rakentamalla potilaan uskollisuus ja saada nykyiset potilaat viittaavat heidän ystävänsä ja perheensä sinulle.
ennen kuin aloitamme, yksi asia todella nopeasti.
vaikka tämä idealuettelo auttaa sinua ymmärtämään, miten houkutella uusia potilaita hammaslääkäriin, se vaatii sinulta toimia. Jos luet post ja älä ryhdy toimiin, niin nämä menetelmät ja strategiat eivät auta sinua saavuttamaan tavoitteesi houkutella uusia hammaslääkäreitä ja kasvattaa käytäntöä.
luo optimoitu, reagoiva verkkosivusto
ensivaikutelmat ovat kaikki kaikessa.
sivustosi ei voi olla vain yleinen verkkosivusto, jonka suuri hammashoitomarkkinointiyritys loi kopioimalla sivuston tuhansilta muilta. Verkkosivustojen on tarkoitus olla kiehtovia ja vuorovaikutteisia, mutta tämä jää usein hammaslääkäreiltä huomaamatta. Kun joku vierailee sivustossasi, sinun täytyy olla kaikki asiat paikallaan, jotta voit muuntaa että kävijä Uusi potilas.
toisin sanoen, sivustosi ensisijainen tarkoitus pitäisi olla ajaa mahdolliset potilaat vastaanotollesi. Ajattele sivustosi kokopäiväinen myyjä, joka työskentelee 24×7 oman käytännössä.
Hyvät verkkosivut maksavat. Kyllä, voit laittaa jopa kotitekoinen verkkosivuilla muutaman sadan dollarin, mutta se todennäköisesti ei vedä niin paljon huomiota ja muuntaa sekä ammattimaisesti rakennettu sivusto.
mieti, mitä hyötyä on ammattimaisesta hammashoitosivustosta, jonka on suunnitellut suunnittelukonsepteja, käyttäjäkokemusta, hammashoitoteollisuutta ja hakukoneoptimointia ymmärtävä virasto. Oikein tehty, hammaslääkärin sivusto on erinomainen markkinointiväline sinulle, jos sivusto on:
- lukitsematon, mobiiliystävällinen Verkkosivujen suunnittelu
- Yksinkertainen navigointi
- informatiivinen blogi
- kuvia hammaslääkäreistä, hygienisteistä ja toimistoista
- näkyvä yhteystiedot
- arvostelut ja suosittelut
- sivun hakukoneoptimointi
optimoidun verkkosivuston rakentamisessa kertyneet ennakkokustannukset on helppo ansaita takaisin. Sivustosi pitäisi toimia sinulle 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa, auttaa sinua houkuttelemaan enemmän potilaita. Sinun pitäisi pystyä takaisin kustannuksia niin kauan kuin olet markkinointi sivuston tehokkaasti.
harkitse sellaisen verkkosivuston kehittämistä, joka ohjaa potilaat ajanvaraukseen. Varmista, että yhteystietosi ovat helposti saatavilla, ja anna & potentiaalisille potilaille useita yhteydenottovaihtoehtoja.
pyydä pitkäaikaispotilaita kirjoittamaan sinulle suosittelu, jota voit käyttää verkkosivustollesi. Videotodistus on vielä parempi! Toivottavasti markkinointistrategiasi sisältää tavan, jolla voit saada online-arvosteluja, koska arvostelut ovat todella Uusi suusanallinen sana. Jos sinulla on jo arvosteluja verkossa, kuten Google-listauksessa, sitten mennä eteenpäin ja käyttää näitä arvosteluja sivustoosi. Jos sinulla ei ole strategiaa saada lisää arvosteluja nykyisiltä potilailtasi, tutustu alla olevaan resurssiin, joka auttaa sinua pääsemään alkuun.
Korosta potilastodistuksia verkkosivuillasi ja sosiaalisen median tileilläsi, jotta voit rakentaa luottamusta tuleviin potilaisiin.
muista, että sivustosi ei ole sinua varten. Se on mahdollisille potilaille ja olemassa oleville potilaille. Yritä asettua heidän asemaansa. Näin auttaa sinua on sivusto, joka muuntaa.
erottua joukosta
potilaiden houkutteleminen uuteen käytäntöön voi olla vaikeaa, jos ei erotu joukosta. Riippuen siitä, missä olet sijaitsee, voisi olla useita hammaslääkärin käytäntöjä valita omalla alueella.
yksi ongelmista on se, että useimmilla ihmisillä on jo Hammaslääkäri, jota he käyvät säännöllisesti tai epäsäännöllisesti. He tietävät lääkärin ja heidän vakuutuksensa. Miksi vaihtaa?
voit erottautua kehittämällä brändillesi ainutlaatuisen myyntiehdotuksen (USP) osana hammaslääkärin markkinointistrategiaa. Paljon käytäntöjä mennä ”ylellisyyttä hammaslääketieteen” USP auttaa heitä erottumaan. Vaikka voit myös kaivaa erikoisuuksiasi, kuten:
- sedaatio hammaslääketiede
- oraaliset unilaitteet
- näkymättömyys
- viilut
- implantit
- Hammasproteesit
se on hyvä idea keskittyä ainutlaatuisia palveluja ja muita asioita, jotka erottavat sinut, kuten jälki-tuntia tai hätätilanteessa hammaslääketieteen. Tee se näkyvästi oman hammaslääkärin markkinoinnin materiaaleja, kuten sosiaalisen median ja sivuston.
toimistotekniikan pitäminen ajan tasalla auttaa myös houkuttelemaan uusia potilaita ja pitää olemassa olevat potilaat liikkeellä. Sen lisäksi, että käytät kaikkia nykyisiä hammaslääkärin teknologioita, muista kertoa ihmisille hammaslääkärin verkkosivuilla, että käytät näitä state-of-the-art teknologioita. Ihmiset haluavat mennä hammaslääkärille, joka pitää teknologian ajan tasalla, koska teknologian on tarkoitus parantaa potilaan kokemusta.
jotkut hammaslääkärit tarjoavat vastaanotollaan kylpylämäisen elämyksen. Toiset lisäävät jatkuvasti hammashoitoa, niin että kun tulevat potilaat etsivät uutta hammaslääkäriä, he erottuvat joukosta. Jos sinulla on potilaita, jotka ovat aidan noin paluuta, tarjoamalla oikeat mukavuudet voi olla ero pitää perheen nykyisten potilaiden ja menettää heidät.
sen lisäksi, että toimitat toimistoosi markkinointimateriaalia, varmista, että se on mukava ja tarjoaa mukavuuksia, kuten juomavettä, mukavia tuoleja, ajankohtaisia lehtiä ja muita mukavuuksia.
sponsoroi paikallisia tapahtumia
yksi tehokkaimmista keinoista houkutella potilaita uuteen käytäntöön on päästä mukaan yhteisöön!
paikallisten tapahtumien sponsorointi on hyvä strategia hammashoidon markkinointisuunnitelmalle. Ryhdy esimerkiksi hyväntekeväisyystapahtuman tai yhteisöjärjestön sponsoriksi.
varsinkin, jos olet vasta aloittamassa, oman nimen tai logon pitäminen paikallisessa tapahtumassa auttaa bränditietoisuuden kasvattamisessa. Jos kyseessä on konsertti tai kilpailu, lähetä joku työntekijöistäsi jakamaan Lentolehtisiä ja kuponkeja uusien potilaiden houkuttelemiseksi.
paikkakunnalla voi järjestää myös omia tapahtumia, eikä niiden tarvitse edes liittyä hammaslääketieteeseen.
ota mallia Collins Dentistry for Childrenistä New Hampshiresta. Historiansa eri kohdissa he ovat isännöineet ja sponsoroineet kaikenlaisia tapahtumia lapsille osana hammaslääkäritoimiston kampanjoita, mukaan lukien vuosittaiset lasten Turvallisuusmessut, hyvän suuhygienian edistämistapahtuma ja paljon muuta.
Hakukoneoptimointi (SEO)
SEO ei ole enää yksinkertainen ”stuff it with keywords” – strategia. Se ei ole edes ”eniten käänteisiä voittaa” strategia enää.
SEO on kehittynyt sinne, missä todennäköisesti tarvitset ammattilaisen apua.
totuus on, jos et ole pienessä kaupungissa tai hyvin kilpailemattomalla alueella, et todennäköisesti sijoitu hyvin hakutuloksissa, ellei sinulla ole tehokasta ja hyvin harkittua SEO-strategiaa, johon kiinnität jatkuvasti huomiota.
kysymys, jonka haluat kysyä keneltä tahansa henkilöltä tai yritykseltä, jota harkitset SEO: n palkkaamiseksi, on tämä: mikä on sopiva ja realistinen tavoite SEO: n suhteen? Viime kädessä tavoitteena pitäisi olla edistää liikevaihdon kasvua lisäämällä online-läsnäoloa. Miten se on mahdollista? Hankkimalla lisää uusia potilaita.
se on tietysti lopullinen tavoite. Aluksi, siellä on todennäköisesti muita, kuten parantaa sivuston rankingissa hakutuloksissa, houkutella enemmän kävijöitä sivustoosi, ja lisäämällä puhelun määrä.
todellinen SEO-ammattilainen ymmärtää myös muuntokurssin optimoinnin. Tämä tarkoittaa, että he ymmärtävät, miten optimoida sivuston, jotta voit muuntaa niin monta verkkosivuilla kävijät tarvitsevat uuden hammaslääkärin kuin mahdollista. SEO-ammattilainen auttaa myös verkkosivustosi perustamisessa, joten siitä saadaan lisää uusia potilasaikoja.
kun sijoitut hyvin, ja saat hyvän määrän liikennettä sivustollesi, muista käyttää aikaa ja rahaa sivustosi optimointiin.
on olemassa erilaisia SEO-strategioita, kuten paikallinen ja orgaaninen haku. Jokaisella on erilainen vaikutus muuntokurssiisi. Keskustele asiantuntijan kanssa strategiasta, joka toimii parhaiten sinulle ennen kuin aloitat ja muista, että kyse ei ole vain perussanoista.
tyypillisesti hammaslääkärin SEO on se, mikä on tärkeintä hammaslääkärille, koska se on suunnattu tietylle alueelle ja haluaa näkyä Googlen paikallispalvelun mainosten tuloksissa, kuten alla on nähty:
nyt Google ei ainoastaan näytä paikallisia listauksia, vaan myös nostaa esiin yrityksiä, joilla on parhaat arvostelut, ja priorisoi niitä mobiilihauissa. Tällä pyritään helpottamaan liikkeellä olevien ihmisten etsimää liiketoimintaa.
Googlen mukaan ”50% älypuhelimellaan paikallishaun tehneistä kuluttajista kävi kaupassa päivän sisällä ja 34% tietokoneella/tabletilla hakeneista teki saman.”
haluat optimoida paikkasidonnaiset avainsanat niin, että lähelläsi olevia hammashoitoloita etsivät ihmiset löytävät sivustosi. Tässä muutamia esimerkkejä paikkasidonnaisista avainsanoista:
- Hammaslääkäri
- Hammaslääkäri
- hammashoitola
sinun pitäisi myös optimoida avainsanoja liittyvät erikoisuus (esim, Portland hammasimplantit).
yksi tapa minimoida kilpailua on kohdistaa pitkähäntäisiä avainsanoja. Potilaat etsivät ratkaisuja etsiessään verkossa, ja usein nämä ratkaisut on monia sanoja, kutsutaan pitkän hännän avainsanoja. Esimerkkejä olisivat:
- dentist in Salt Lake City that does teen Invisalign
- zoom teeth whitening dentist in SLC
keskity siis pitkähäntäisiin avainsanoihin, jotka pyörivät ihmisten hammasongelmien ratkaisemisen ympärillä.
Hakukoneoptimointi on alati muuttuva taiteenlaji, joten kannattaa varmaan ottaa avuksi markkinoinnin ammattilainen (mieluiten hammashoitomarkkinoinnin ammattilainen) päättämään, mitä avainsanoja kohdentaa ja miten.
asianmukaisen avainsanatutkimuksen ja pitkän hännän hakusanojen toteuttaminen asettaa sinut epäilemättä hyvään asemaan, kun on kyse online-läsnäolostasi ja Googlen hakutuloksista.
keskity myönteisten arvostelujen saamiseen
jos haluat saada uusia hammashoitopotilaita valitsemaan oman hammashoitosi nettihauissa, myönteiset arvostelut ovat välttämättömiä. Hammaslääkärikäytännöt, jotka eivät priorisoi arvioita, eivät ole online-arvioita, joista puhua. Tässä on karu totuus siitä:
kukaan ei aio valita hammaslääkäriä, jolla ei ole arvosteluja, eikä hammaslääkäriä, jolla on kymmeniä myönteisiä arvioita. Verkkomaineesi on digitaalisen läsnäolosi kannalta niin kriittinen ja ensiarvoisen tärkeä, että se voi viedä sinut keskimääräisestä tuotantomäärästä niin täyteen kuin haluat.
totuus on, että arviot ovat ykkösasia, jota ihmiset ottavat huomioon ostopäätöstä tehdessään. Joten, jos olet saanut muutaman potilaan työntekijöiden tai ystävien kautta, pyydä heitä kauniisti kirjoittamaan arvostelu.
Yelp, Facebook ja Google arvostelut ovat suurimpia, joihin kannattaa kiinnittää huomiota paikallisille yrityksille. Jos joku käyttää Google search tai Google Maps löytää hammaslääkärin käytännössä he voivat helposti nähdä Google arvostelut oikeassa yhdessä osoitteen.
tee siis parhaasi, jotta saat ne ensimmäiset ratkaisevat arvostelut, ja kannusta sitten kaikkia tulevia potilaitasi jatkamaan lisäämällä arvosteluihisi.
älä maksa ihmisille positiivisista arvosteluista, koska se on Googlen käyttöehtojen vastaista. Se sanoi, lempeä tönäisy potilaille tapaamisen jälkeen tai muistutus sähköpostitse tai tekstiviestillä sen jälkeen, kun he ovat poistuneet toimistosta, pitäisi riittää saamaan heidät kirjoittamaan arvostelu.
kun on kyse arvosteluista, muista käsitellä negatiiviset arvostelut nopeasti. Niiden sivuuttaminen vain pahentaa asiaa. Vastaa kaikkiin arvosteluihisi, sekä positiivisiin että negatiivisiin, ja ota aikaa selventääksesi kantaasi, kun saat negatiivisen arvostelun. Joskus yrityksen selitys riittää vakuuttamaan ihmiset siitä, että kysymys oli kertaluonteinen.
kuten aiemmin mainitsimme, muista lukea oppaamme dental reputation management oppiaksesi, miten saat lisää arvosteluja ja miten voit asianmukaisesti vastata arvosteluihin ja hallita mainettasi verkossa.
harkitse arvostelujärjestelmää, joka auttaa sinua saamaan lisää arvosteluja. Nämä arviointijärjestelmät voivat automatisoida ja yksinkertaistaa arviointiasi.
Directory Listing
jotta uudet hammaspotilaat saataisiin aikatauluttamaan hoito, hakemistolistaukset ovat matalalla roikkuvia hedelmiä. Ihmiset etsivät hammaslääkärin toimistot online-hakemistoon ovat juuri sellaisia potilaita haluat kohdistaa. Heillä ei ole hammaslääkäriä tai he haluavat vaihtaa.
joten, varmista, että sinulla on listat Yelpissä, Better Business Bureau, HealthGrades, Vitals, Angie ’ s List, ja mitä tahansa muuta hakemistoa voit ajatella.
vielä tärkeämpää on varmistaa, että näiden sivustojen listaukset ovat täysin yhdenmukaisia.
miksi?
taas kyse on Googlesta ja muista hakukoneista. He kiinnittävät huomiota yritystiedot ympäri web määrittää, miten sijoitus sivuston paikallisessa haussa. Jos nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi (NAP) eivät ole yhdenmukaisia, sivustosi sijoittuu alemmaksi.
yksi virhe, jonka näemme usein, on se, että ihmiset listaavat toiminimensä yhteen hakemistoon (esim.Redmond Dental Center) ja oman nimensä toiseen (esim. Jane Doe, DDS: Redmond). Mene takaisin läpi ja muuta se niin käytät samaa nimeämiskäytäntöä kaikkialla.
jakaa lehdistötiedotteita
jos haluaa houkutella potilaita uuteen käytäntöön, tiedotteet ovat oiva paikka aloittaa. Ne ovat tärkeä osa monia hammashoidon markkinointikampanjoita. En tarkoita ” Hei, homma on hoidossa!” ilmoitus. Lähetä lehdistötiedotteita ihmisiä kiinnostavista aiheista.
aina kun jotain hammaslääketieteeseen liittyvää päätyy kansan uutisiin, lisää kaksi senttiä paikallisella tasolla. Tässä on hienoja esimerkkejä otsikoita Institute of Dental CPA:
- ”hammaslääkärin mukaan neula ja Pora lähes vanhentuneita”
- ”kosmeettisen hammaslääketieteen kysyntä käynnissä”
- ”Sioux City Dentist Goes High-Tech with Newly Approved Laser”
hyödynnä myös uutisia, kun FDA hyväksyy uusien teknologioiden käytön hammaslääketieteessä. Mahdollisuudet ovat rajattomat.
Pay-Per-Click-mainonta (PPC)
PPC on yksi yleisimmistä hammaslääkärien markkinointideoista, joista kuulee. Google Ads on suurin pay-per-click (PPC) – alusta. Googlen avulla PPC-mainokset näkyvät orgaanisten hakutulosten yläpuolella, joten kohdeyleisösi on helppo nähdä ne.
ne toimivat hyvin, koska kohdennat tiettyjä avainsanoja, kuten SEO. Tämä varmistaa, että mainokset ovat merkityksellisiä mitä ihmiset etsivät.
hyvä uutinen on, että mainosten näyttämisestä ei tarvitse maksaa, maksat vain, kun ihmiset klikkaavat niitä. Joka kerta, kun joku napsauttaa tätä mainosta, maksat Googlelle pienen summan. Vaikka tämä määrä vaihtelee riippuen siitä, kuinka kilpailukykyinen teollisuutesi ja paikalliset markkinat ovat, hyvä virasto voi saada sinulle alhaisemman hinnan yhdistettynä korkeampiin tuloksiin.
sen mukaan hammaslääkärimainosten klikkaus voi olla kallista ($2-$15). Välttääksesi suuren rahamäärän maksamisen mainoksista, jotka eivät ole tehokkaita, muista optimoida oikeat avainsanat. Älä heti valitse avainsanoja, joilla on eniten kilpailua, sillä syöt budjettiisi nopeasti. Harkitse myös viikonpäivää, jolloin PPC-mainoksesi näytetään. Joinakin päivinä klikkausnopeus on suurempi kuin toisina. Lopuksi, rajaa yleisö olla erityisiä oman alueen ja väestötiedot palvelet oman hammashoitola.
jos työskentelee hammashoitomarkkinointiyrityksen kanssa, joka tietää mitä tekee, voi PPC: n ja SEO: n avulla saada parhaan tuoton sijoitukselle.
kirjoitimme äskettäin postauksen paikallisen PPC-rahastoyhtiön käyttämisestä maksulliseen mainontaan, joten varmista, että tarkistat asian.
Hakeudu Lähetteisiin potilaan lähetteellä
ensin sovitaan, että jos nykyinen potilas lähettää jonkun luoksesi, saat todennäköisesti kyseisen yrityksen. Joku, joka todistaa erinomaisuudestasi hammaslääkärinä, kuten tyytyväinen potilas, muuttaa jonkun uudeksi potilaaksi sinulle paljon lyhyemmässä ajassa kuin se veisi, että vakuuttaisit heidät itse.
potilaiden lähetteet ovat hyvä tapa saada lisää potilaita vastaanotollesi, vaikka vasta aloittelisit. Nämä ensimmäiset potilaat saat toimii olennainen ääni houkutella lisää potilaita ensimmäisen vuoden aikana.
on paljon hammasproteesiohjelmaideoita, joita voit kokeilla. Rohkaise potilaita tarjoamalla lähete bonus ohjelma, kuten ilmainen puhdistus tai erityinen alennus, kun he viittaavat ystävä. Sinun tarvitsee vain ojentaa yksinkertainen lähetekortti tapaamisen lopussa, joka selittää sopimuksen.
voit myös harkita läheteohjelmaa, jossa jos potilas lähettää ystävänsä, ja tämä ystävä Varaa ajan (ja todella tulee paikalle), palkitset lähetteen antavan potilaan ilmaisilla elokuvalipuilla tai muulla arvokkaalla ilmaislipulla.
vaikka sinulla ei olisi vielä yhtään potilasta, voit aina käyttää strategiaa työntekijöidesi kanssa. Heillä on luultavasti paljon ystäviä ja sukulaisia kaupungissa, joten rohkaise heitä tutustumaan käytäntöösi.
saattaa tuntua vanhanaikaiselta keskittyä suusanalliseen markkinointiin, mutta Internet-aikakaudella edes suusanallinen markkinointi ei ole sitä, miltä näyttää. Se voi tuntua yksinkertaiselta. Ole hyvä hammaslääkäri ja potilaat viittaavat uusia potilaita sinulle. Internetin voimalla sitä voi viedä muutaman askeleen eteenpäin.
sosiaalisen median markkinointi (SMM)
jos haluat houkutella hammashoitopotilaita uuteen työhuoneeseesi, hammashoitososiaalista mediaa kannattaa kokeilla. Ottaa läsnäolo sosiaalisen sivustoja, kuten Facebook, Twitter, LinkedIn, ja lisää auttaa antamaan brändin inhimillinen Elementti.
Sosiaalinen media on äärimmäisen tehokas työkalu verkkomarkkinointiin. Monet yritykset kuitenkin lähestyvät sosiaalista markkinointia väärällä tavalla.
älä ole yksi niistä yrityksistä, jotka asettavat automaattisia viestejä sitoutumatta näiden julkaisujen lukijoihin. Mitä enemmän viestejä julkaiset joka päivä, sitä vähemmän sitoutumista näet seuraajiltasi. Kaksi kertaa päivässä sosiaaliseen mediaan postaavat brändit saavat Track Socialin mukaan vain 57 prosenttia tykkäyksistä ja 78 prosenttia kommenteista per viesti.
et ole vain somessa mainostamassa treenejäsi, vaan osallistumassa yleisösi kanssa ja näyttämässä, millaista elämä hammaslääkärissä oikeasti on. Käytä toimialaasi liittyviä hashtageja osallistuaksesi laajempiin keskusteluihin:
- #Hammaslääkäri
- #hammaslääketiede
- #NoMoreDentures
- #FunDentistry
voit myös käyttää sosiaalista mediaa ristiin mainostamaan muita taktiikoitasi uusien potilaiden saamiseksi. Jos sponsoroit paikallista tapahtumaa, käytä tapahtuman hashtageja.
varmista, että joku seuraa some-tilejäsi mainintojen varalta hammashoitolastasi. Pyydä heitä tavoittamaan potentiaalisia potilaita alueella, joka voi olla etsimässä hammaslääkäriksi. Tämä on yksinkertainen strategia, joka voi tuoda sinulle potilaita, jotka ovat kiire päästä hammaslääkärin vastaanotolle, mutta ei ole paikallistuntemusta valita yksi.
Sosiaalinen media on myös tärkeä asiakaspalvelualusta. Jos sinulla on tyytymättömiä potilaita, he voivat esittää valituksia Twitter-profiilissasi tai Facebook-sivuillasi. Käyttäkää tätä tilaisuutena käsitellä julkisesti kaikkia ongelmia, joita heillä saattaa olla. Tämä antaa yrityksesi positiivisen kuvan muille.
tässä pari smilesaavyn tilastoa, jotka osoittavat sosiaalisen median sisällyttämisen tärkeyden verkkomarkkinointistrategiassasi:
- 40% kuluttajista sanoo käyttävänsä sosiaalisesta mediasta löytämiään tietoja terveyspäätösten tekemiseen
- 71 prosenttia kuluttajista, jotka saavat yritykseltä nopean vastauksen sosiaalisessa mediassa tehtyyn valitukseen, suosittelisi tätä liiketoimintaa muille.
jos et säilyttää läsnäolo Facebook tai Instagram, haluat käyttää online-työkaluja seurata sosiaalisen mainintoja.
tarjoa uusia potilaiden erikoisuuksia
Healthy Policy Instituten tutkimuksen mukaan 22.9% aikuisista sanoo olevansa epävarma tai ei aio käydä hammaslääkärissä seuraavan 12 kuukauden aikana. Pääsyy? Kustannus.
jos haluat houkutella potilaita hammaslääkärin vastaanotolle, uudet potilaseritelmät ovat ratkaisu. Ihmiset pyrkivät välttämään rutiininomaista hammashoitoa ja hoitoja kustannusten vuoksi, mutta jos tarjoat erityisalennusta, he todennäköisemmin reagoivat.
käytä uutta potilaspesifiä saadaksesi ihmiset varaamaan ensimmäisen ajan, jonka jälkeen voit hoivata heitä toistuvina potilaina tulevina vuosina. Tässä muutamia esimerkkejä yksinkertaisista kannustimista, joita voit antaa:
- Free teeth whitening
- Money off Invisalign treatment
- Discount service niput (esim. suullinen tentti, puhdistus ja röntgen)
mitä tahansa uutta potilasta erityistä päätät tarjota, varmista, että se päihittää kilpailijat ja viestii USP. Muista, kun olet ensimmäinen alkaa, se ei tule olemaan hyödyllistä tarjota samaa käsitellä kuin neljä muuta hammaslääkärin käytäntöjä omalla alueella.
Ad Retargeting
SEO ja PPC ovat hyviä markkinointideoita hammaslääkäreille, mutta ad retargeting on tehokas työkalu, jonka avulla on helppo laajentaa käytäntöä. Ajatuksena mainosten uudelleenkohdentamisessa on, että sen avulla voit olla yhteydessä ihmisiin, jotka ovat jo kiinnostuneita harjoittelustasi.
esimerkiksi joku käy sivustollasi, mutta ei varaa aikaa, ilmoittaudu postituslistallesi tai mitään muutakaan. Sivustosi evästeet sijoitetaan heidän selaimeensa, joten kun he poistuvat sivustoltasi, he näkevät yrityksesi mainoksia muissa paikoissa verkossa.
on olemassa kaksi pääalustaa, joita voit käyttää mainosten uudelleenkohdentamiseen juuri nyt:
- Google Display-Verkko
Facebook näyttää yrityksesi mainoksia suoraan kansan uutistiedoissa tai työpöydän sivupalkissa.
Googlella on verkon ympärillä verkkosivujen verkosto, jossa se näyttää mainoksia. Voit jopa kohdistaa tietyntyyppisiä verkkosivustoja uudelleen kohdistamismainoksen ilmestymistä varten.
Google Ads PPC: n tavoin uudelleen kohdistaminen toimii hyvin, koska mainokset ovat merkityksellisiä. Nämä mainokset näkyvät vain kohdeyleisösi ihmisille, jotka jo selailevat uutta hammaslääkäriä, ja haluat varmistaa, että yrityksesi pysyy tuoreena heidän mielessään.
on mahdollista, että he eivät tarvitse hammaslääkäriä juuri nyt, mutta etsivät sellaista myöhemmäksi. Ottaa mainos näy silloin tällöin on hyvä tapa varmistaa hammaslääkärin practice pysyy yläreunassa heidän mielissään.
uudelleenkohdentaminen toimii parhaiten, jos segmentoit potentiaaliset potilaasi ja näytät heille erilaisia mainoksia heidän kiinnostuksensa perusteella. Voit esimerkiksi segmentoida ne niiden sivujen mukaan, joilla he vierailevat verkkosivustollasi, ja näyttää heille mainoksia palveluista, joista he ovat kiinnostuneita.
Hakeudu Lähetteisiin
lähetteet ovat toinen hyvä tapa saada lisää potilaita vastaanotollesi. Kehitä suhde muiden yritysten kaupungin ja voit työskennellä yhdessä ohjata toisiaan asiakkaita.
työskentely omaasi liittyvän henkilön/yrityksen, kuten suukirurgin tai oikomishoidon kanssa, antaa sinulle tärkeimmät ja arvokkaimmat lähetteet. Voit myös tehdä yhteistyötä muiden yritysten kanssa ja näyttää toimistoissasi toistensa palveluita esitteleviä lentolehtisiä.
jos toimistosi sijaitsee kompleksissa muiden yritysten kanssa, tarjoa hammashoitopalvelujasi naapureillesi. Mukavuus on tärkeää 9-5 työtä tekeville. Jos olet pidennetty tuntia, se on täydellinen ratkaisu hammaslääkärin tarpeisiin. Pyydä jotakuta henkilökuntaasi toimittamaan kutsukirje muille ympärilläsi oleville yrityksille.
käytä Redi Compsin kaltaista palvelua saadaksesi listan alueesi uusista asunnonomistajista, ja sitten teetät postittajan, joka on suunniteltu jonnekin kuten VistaPrint tai Click2Mail. Joitakin essentials sisällyttää postikortti mailer ovat:
- visuaalisesti huomiota herättävä muotoilu
- houkutteleva tarjous
- kutsu toimintaan näkyvin yhteystietoin
jos käytät tätä strategiaa, varmista, että tarjoudut vastavuoroisesti ohjaamalla henkilökuntasi tai potilaasi suosittelukumppaniesi luo.
tarjoa Jäsenyyssuunnitelmaa
yksi tapa saada potilaat jäämään, maksamaan ja suosittelemaan on tarjota heille jäsenyyssuunnitelma, joka tarjoaa heille peruspalvelut vuosimaksua vastaan. Hammaslääkärin jäsenyys suunnitelmat eivät ehkä ole yleisiä vielä, mutta ne voivat olla hyvä vaihtoehto potilaille, jotka eivät ole vakuutettu tai on rajoitettu vakuutus.
ADA: n artikkelin mukaan jäsenyys voisi toimia seuraavasti Sano, että käytäntö veloittaa $200 täydellinen tentti ja puhdistus ja $35 bitewing x-ray. Voisit tarjota vuosittaista jäsenyyttä $450, joka kattaa seuraavat asiat:
- kaksi koetta
- kaksi puhdistusta
- kaksi bitewing-röntgenkuvaa
- 15% pois kaikista lisäpalveluista
kirjoituksessa mainittu Hammaslääkäri lisäsi myös 55 dollarin vuotuisen hoitohyvityksen, joka kaatuu, kun jäsenyys uusitaan. Voisit jopa tarjota kuukausimaksusuunnitelman, jotta jäsenyyssopimus olisi houkuttelevampi potilaillesi.
Aloita Harjoitusblogi
Tiesitkö, että bloggaaminen on yksi parhaista tavoista saada yhteys kohdeyleisöön ja houkutella potilaita hammashoitolaan? Yritykset, jotka sisällyttävät bloggaamisen markkinointistrategioihinsa, houkuttelevat keskimäärin 67% enemmän johtolankoja kuin yritykset, joilla ei ole blogeja.
bloggaaminen on tehokasta! Google ja muut hakukoneet priorisoivat verkkosivustoja tuoreella sisällöllä. Joka kerta, kun lisäät blogikirjoituksen sivustoosi, lisäät uuden sivun Googlen indeksoitavaksi. Voit optimoida jokaisen postauksen eri avainsanalla, vastata yleisiin kysymyksiin ja yleensä helpottaa uusien potilaiden löytää sivustosi.
hakukoneoptimoinnin lisäksi hammaslääkäriblogin lisääminen verkkosivullesi on täydellinen tilaisuus korostaa hammaslääkäritiimin jäseniä, selittää menettelyjä ja helpottaa potilaiden huolia hammashoidosta.
parasta on, ettei tarvitse blogata joka päivä saadakseen hyviä tuloksia. Bloggaaminen niin vähän kuin kahdesti kuukaudessa voi auttaa lisäämään sijoitus sivustosi ja vastata potilaiden kysymyksiin.
tarjoa 24/7 online ajanvaraus
yksi suurimmista virheistä, joita hammashoidon ammattilaiset tekevät verkkosivuillaan, on asettaa esteitä uusien vierailijoiden tielle, jotka saattavat haluta varata ajan. Silloinkin, kun toimistosi on suljettu, voit tarjota erinomaista asiakaspalvelua mahdollistamalla sen, että potilaat voivat varata ajan milloin tahansa ja minä päivänä tahansa he vierailevat sivustossasi.
hyvä uutinen on, että tämä on helppo korjata. Hammashoidon hallintaohjelmisto sisältää lähes aina potilasvarausvaihtoehdon, jonka voit lisätä harjoittelusivustollesi. Muutamalla klikkauksella potilaat voivat varata ajan, jonka henkilökunta voi tarvittaessa vahvistaa.
Potilasarviot ovat todennäköisemmin positiivisia, jos ihmisten on helppo valita sinut hammaslääkärikseen. Positiivinen potilaskokemus alkaa heti, kun joku vierailee sivustossasi.
tulostaa ja jakaa lentolehtisiä
painetut markkinointimateriaalit saattavat tuntua hieman vanhanaikaisilta maailmassa, joka on siirtynyt digitaaliseen markkinointiin oletuksena, mutta totuus on, että potilaat kävelevät hammashoitoloihin kuultuaan niistä monin eri tavoin. Ei kannata sulkea pois printtimarkkinointia keinona lisätä bränditietoisuutta ja houkutella potentiaalisia uusia potilaita.
hyvin suunniteltu Lehtinen voi tehdä paljon, jotta ihmiset saavat tietää harjoittelustasi. Voit lähettää lentolehtisiä suoraan nykyisille tai entisille potilaille, joita et ole nähnyt vähään aikaan. Voit myös antaa pinon muille paikallisille yrityksille ja pyytää heitä näyttämään ne auttaakseen sinua — vastineeksi joidenkin markkinointimateriaalien näyttämisestä.
lentolehtiset ovat tehokas tapa ilmoittaa uusista potilastarjouksista ja saada lisää hammaspotilaita. Mikä parasta, ne eivät maksa paljon. Voit myös helposti tulostaa ja kopioida ne itse, jos haluat.
mahdollisimman joustava maksu
kyky maksaa välttämättömistä hammaslääkäripalveluista ja hoidoista huolettaa monia. Vaikka jotkut yritykset tarjoavat hammaslääkärin vakuutus, monet eivät. Potilaille, jotka ovat välttäneet hammashoitoa maksukyvyttömyyden vuoksi, ajatus ajan varaamisesta voi parhaimmillaan järkyttää.
yksi tapa saada lisää potilaita oveen on olla valmis työskentelemään heidän kanssaan maksusta. Vaihtoehtoja on useita, MM.:
- yhteistyö ulkopuolisen rahoitusyhtiön kanssa, jotta potilaat voivat lainata tarvitsemansa ja maksaa sen vähitellen
- hyväksyä luottokorttimaksut
- tarjoamalla sisäisiä maksusuunnitelmia, joissa potilaat tekevät ensimmäisen talletuksen ja maksavat loput saldostaan erissä
- tarjoamalla alennusta potilaille, jotka maksavat etukäteen
tietenkin, sinun täytyy punnita maksujoustoa suhteessa mahdolliseen jatkuvaan rikollisuuteen. Henkilökunnallasi voi olla hieman ylimääräistä työtä aikataulumaksujen seurannassa. Ratkaisuja on kuitenkin olemassa. Voit esimerkiksi perustaa sähköpostilistan, jolla voit lähettää automaattisia maksupyyntöjä potilaille, jotka ovat suostuneet maksusuunnitelmaan.
sinulla on todennäköisemmin onnellisia potilaita, jos olet valmis työskentelemään heidän kanssaan maksusta ja olet empaattinen heidän tarpeisiinsa nähden.
radiomainonta
radiomainonta on vaihtoehto, jota et ehkä ole harkinnut kannustaaksesi potilaita valitsemaan vastaanotosi seuraavaa hammashoitoaan varten. Se on halvempaa kuin televisiomainonta, ja se voi auttaa potilaita, jotka kuulevat mainoksesi, muistamaan sinut seuraavan kerran, kun he tarvitsevat puhdistusta tai oikomishoitoa lapselleen.
saattaa yllättää, että noin 92% kaikista amerikkalaisista kuuntelee radiota vähintään kerran viikossa. Muista, että tämä tilasto kattaa sekä perinteisen että online-radio.
useimmat kuuntelevat autoissaan, mutta jotkut kuuntelevat kotona. Jos sinulla on tilaa markkinointibudjetissasi, radiomainokset voivat auttaa sinua saamaan yhteyden paikallisiin yleisöihin ja pitämään heidät ajan tasalla käytännöstäsi ja tarjoamistasi palveluista.
Offer Teledentistry
COVID-19-pandemian alettua telehealth-ja teledentistry-potilaiden kysyntä on kasvanut dramaattisesti. Teledentistryn avulla hammaslääkärit voivat olla etäyhteydessä potilaisiin, tehdä alustavia kokeita ja suositella palveluja ja hoitoja minimoiden samalla riskin potilaille ja henkilökunnalle.
ennakoimme, että teledentialismi on edelleen trendi. Koska palveluntarjoaja, se voi auttaa sinua näkemään enemmän potilaita päivässä ja mahdollisesti, lisätä voittoja helpottamalla potilaiden ottaa sinuun yhteyttä, kun heillä on ongelma.
Teledentismi on hyödyllistä potilaillesi, koska se on kätevää. Nykyiset potilaasi saattavat ohjata ystävänsä luoksesi, jos tarjoat teledentistry-palvelua.
Laajenna palveluitasi
viimeinen 21 hammashoitomarkkinointiideastamme on laajentaa palveluitasi saadaksesi lisää potilaita vastaanotollesi. Monet hammaslääkärit erikoistuvat ja siitä voi olla hyötyä, mutta jos rajoitat itseäsi liikaa, se voi kääntyä ongelmaksi.
esimerkiksi, jos et ole koskaan harkinnut kosmeettisen hammaslääketieteen tarjoamista, kannattaa harkita valkaisupalvelujen ja muiden kosmeettisten vaihtoehtojen lisäämistä, jotta potilaat saisivat ansaitsemansa hymyn. Tai voisit laajentaa perheen hammaslääketieteen tekemällä toimistosi enemmän lapsiystävällinen.
toinen tapa, jolla Hammaslääkärit houkuttelevat uusia potilaita, on omaksua uutta teknologiaa. Esimerkiksi investoimalla laserit ja muut korkean teknologian hoitovaihtoehtoja avulla ihmiset omalla alueella tietää, että käytäntö pysyy päällä hampaiden suuntauksia ja priorisoi potilaan mukavuutta.
sinun ei tarvitse tarjota kaikkia palveluja auringon alla, mutta jos laajennat palvelujasi hieman, voit houkutella lisää potilaita ja saada lisää lähetteitä.
Tarvitsetko apua uusien potilaiden houkuttelemisessa ja hammaslääkärikäynnin kasvattamisessa?
tässä listaamamme 21 hammaslääkärin markkinointiideaa voivat auttaa sinua pitämään kiinni potilaistasi, kannustaa heitä maksamaan nopeammin ja saada heidät innostumaan ohjaamaan ystäviään ja perhettään harjoitteluusi kilpailijoidesi käytäntöjen sijaan.
Titan Web Agency voi auttaa sinua houkuttelemaan lisää potilaita toteuttamalla nämä ideat. Toivomme kuulevamme sinusta!