Fallstricke bei Gewinnspielen und Wettbewerben
Ihre Marketingmitarbeiter geben bekannt, dass sie seit Wochen an einer Aktion für Kunden und potenzielle Kunden arbeiten, die in zwei Monaten an der führenden Branchenmesse in New York teilnehmen werden. Sie haben dafür gesorgt, dass die Sponsoren der Messe eine Anzeige für die Promotion in die Registrierungsmaterialien aufnehmen, die direkt an die Einkaufsabteilungen von Unternehmen in den USA und Kanada gesendet werden. Bei der Aktion handelt es sich um ein „Gewinnspiel“, bei dem jeder Teilnehmer durch den Besuch von drei verschiedenen von Unternehmen gesponserten Ständen auf der Messe an einer Verlosung teilnehmen kann. Die Verlosung findet am letzten Tag der Show statt und der Gewinner des „Hauptpreises“ erhält eine Reise in Höhe von 6.000 US-Dollar für zwei Personen nach Tahiti. Die Teilnehmer müssen bei der Ziehung anwesend sein, um zu gewinnen. Die Marketingabteilung muss innerhalb einer Woche die endgültige Version der Anzeige für die Messeanmeldematerialien liefern. Sie haben eine halbe Seite mit sechs Regeln vorbereitet, angepasst an Beispiele aus dem Internet, und wollen die Zustimmung des Managements oder des General Counsel.
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Natürlich ist es nicht so einfach. Gewinnspiele und Wettbewerbe unterliegen einer Reihe von US-Bundes- und Landesgesetzen. Kanada und Quebec haben ihre eigenen Gesetze. Während Marketingberater und Fulfillment-Häuser bei der Entwicklung von Werbe- und Marketingmaterialien helfen, übernehmen sie in der Regel keine Verantwortung für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
Bei der Strukturierung einer Beförderung sind drei rechtliche Hauptziele zu beachten:
- Vermeiden Sie es, die Aktion als Lotterie zu bezeichnen.
- Vermeiden Sie es, mit falschen Werbegesetzen in Konflikt zu geraten, indem Sie die Regeln und alle wesentlichen Fragen, die mit der Werbung verbunden sind, vollständig offenlegen.
- Haben Sie eine Regel im Voraus für alles, was schief gehen könnte.
Vermeiden einer Lotterie
Wenn ein Unternehmen beschließt, ein Gewinnspiel oder einen Wettbewerb durchzuführen, muss es darauf achten, die Aktion so zu strukturieren, dass sie nach Bundes- oder Landesgesetzen nicht als Lotterie eingestuft wird. Die Durchführung einer Lotterie ähnelt dem Glücksspiel und kann in einigen Bundesstaaten als Straftat eingestuft werden.
Eine Aktion gilt als „Lotterie“, wenn sie drei Merkmale aufweist: (1) Teilnahmeberechtigung, (2) Chance und (3) einen Preis. Im Allgemeinen wird ein Gewinnspiel (eine zufällige Ziehung für einen Preis) nicht als Lotterie eingestuft, da es nicht berücksichtigt wird (dh etwas von Wert, das ein Teilnehmer geben muss). Echte „Wettbewerbe“ gelten nicht als Lotterien, weil Geschicklichkeit den Zufall ersetzt (z. B. der beste Golfer, der beste Slogan). Obwohl ein Gewinnspiel oder ein Wettbewerb möglicherweise nicht als illegale Lotterie angesehen wird, sind solche Werbeaktionen weiterhin gesetzlich geregelt. Abhängig davon, wie eine Promotion strukturiert ist (und welche einzigartigen Probleme die Struktur aufwerfen kann), kann es notwendig sein, die Gesetze jedes Staates zu überprüfen, in dem das Sponsoring-Unternehmen potenzielle Teilnehmer anspricht.
Gewinnspiel
Gewinnspiel besitzt zwei der drei Merkmale einer Lotterie: Chance und einen Preis. Um eine Einstufung als Lotterie zu vermeiden, darf ein Gewinnspiel daher nicht berücksichtigt werden.
„Gegenleistung“ bedeutet, dass der Teilnehmer etwas Wertvolles geben muss, um an der Verlosung teilzunehmen. Die am leichtesten zu identifizierende oder typische Form der Gegenleistung besteht darin, dass ein Kauf oder eine Zahlung für die Teilnahme erforderlich ist, z. B. durch den Kauf eines Mobiltelefons oder sogar die Zahlung der Anmeldegebühr für die Teilnahme an der Messe, auf der eine Verlosung stattfindet. Eine Überlegung kann auch darin bestehen, dass ein Teilnehmer lediglich erhebliche Anstrengungen oder Zeit aufwenden muss, z. B. einen langen Marketingfragebogen ausfüllen oder drei Stände auf einer Messe besuchen muss. Obwohl das Problem nicht klar ist, können einige Staaten „Überlegungen“ anstellen, wenn der Sponsor des Gewinnspiels durch die Bemühungen des Teilnehmers einen Vorteil erhält, z. B. einen wertvollen Wettbewerbsvorteil oder eine wirtschaftliche Chance für den Sponsor (z. B. ein numismatisches Handelsunternehmen, das die Teilnehmer auffordert, ihre Münzsammlungen zu beschreiben).
In einigen Fällen kann ein Gewinnspiel, das sonst als illegale Lotterie eingestuft würde, weil eine Gegenleistung vorliegt, legalisiert werden, indem eine „kostenlose“ Teilnahmemethode zur Verfügung gestellt wird (z., die es einem Teilnehmer ermöglichen, seinen Namen auf einer Postkarte einzusenden, ohne das Produkt des Sponsors kaufen oder die Umfrage ausfüllen zu müssen). Der Sponsor darf jedoch bei der Behandlung von Gewinnspielteilnehmern nicht diskriminieren. Diejenigen, die eine gewisse Rücksicht darauf nehmen, dürfen nicht anders oder günstiger behandelt werden als diejenigen, die keine Rücksicht nehmen. Die Gewinnchancen müssen für beide gleich sein. Der unterschiedliche Umgang mit den beiden würde Druck auf die Teilnehmer ausüben, eine gewisse Überlegung anzustellen, Das Gewinnspiel in eine illegale Lotterie verwandeln.
Einige Staaten verlangen, dass das Gewinnspiel registriert wird. Zum Beispiel erfordern New York und Florida die Registrierung und Buchung einer Anleihe, wenn der Einzelhandelswert des zu vergebenden Preises 5.000 US-Dollar übersteigt und das Gewinnspiel im Zusammenhang mit dem Verkauf oder der Werbung für Verbraucherprodukte oder -dienstleistungen durchgeführt wird. Wenn die Aktion diese Kriterien erfüllt, muss das Gewinnspiel registriert werden oder die Regeln müssen ausdrücklich Einwohner dieser Staaten von der Teilnahme ausschließen. Die Registrierung in New York und Florida muss vor Beginn der Aktion erfolgen; in New York beträgt die Frist 30 Tage. Jede dieser Gerichtsbarkeiten wird Verstöße bestrafen.
Darüber hinaus liegt der Schwerpunkt der Federal Trade Commission und vieler der staatlichen Gesetze, die das Gewinnspiel regeln, auf der Offenlegung bestimmter materieller Informationen gegenüber den Teilnehmern. Die offiziellen Regeln der meisten Gewinnspiele müssen daher den Namen und die Adresse des Sponsors, die Dauer des Gewinnspiels, die vergebenen Preise, den Einzelhandelswert der Preise und die Gewinnchancen enthalten. Die Regeln müssen auch die Teilnahmeberechtigung, die Teilnahmebedingungen und etwaige Einschränkungen im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel offenlegen.
Um eine mögliche Haftung zu vermeiden, sollte ein Sponsor neben den gesetzlich vorgeschriebenen Offenlegungen sicherstellen, dass die Regeln der Aktion ordnungsgemäß ausgearbeitet sind, um verschiedene potenzielle Ergebnisse zu berücksichtigen, um Ansprüche unzufriedener Teilnehmer zu vermeiden oder abzuwehren. Zum Beispiel, wenn der Preis eine Reise ist, muss der Gewinner die Kosten für den Transport zum Flughafen tragen? Was ist mit Mahlzeiten? In welcher Stadt darf der Flug starten? Was ist, wenn der Flug annulliert wird oder das Hotel vorübergehend geschlossen ist?
Wettbewerbe
Wettbewerbe gelten im Allgemeinen nicht als Lotterien, da ihnen das Element des Zufalls fehlt. Vielmehr wird der Preis auf der Grundlage der Fähigkeiten des Teilnehmers vergeben. Ein Wettbewerb kann beispielsweise das Schreiben eines Aufsatzes zu einem bestimmten Thema, das Beantworten von Quizfragen, das Lösen eines Rätsels oder das Teilnehmen an einer Sportart umfassen. Da die Chance fehlt, erfordern Wettbewerbe im Allgemeinen, dass der Teilnehmer die Teilnahme in Betracht zieht, obwohl einige Staaten die Art der Gegenleistung einschränken, die angefordert werden kann.
Um sich als echter Wettbewerb zu qualifizieren, kann der Zufall in keiner Weise an der Bestimmung des Gewinners des Preises teilnehmen. Das Spiel muss den Teilnehmern eine echte Gelegenheit zur Ausübung von Fähigkeiten bieten. Ratespiele werden im Allgemeinen nicht als Geschicklichkeitswettbewerbe angesehen, da das Element des Zufalls bei der Bestimmung des Ergebnisses des Spiels überwiegt. Darüber hinaus erfordert ein Wettbewerb möglicherweise nicht, dass die Teilnehmer eine fast unmögliche Aufgabe ausführen, z. B. Zählen, wie viele Geleebohnen sich in einem Glas befinden, da der Zufall gegenüber den Fähigkeiten überwiegt. Schließlich können die Fragen oder Rätsel nicht mehrere verschiedene mögliche Antworten haben, von denen nur eine „richtig“ ist.“
Um den Wettbewerb wirklich zu einem Geschicklichkeitsspiel zu machen, müssen die offiziellen Regeln die Standards offenlegen, nach denen die Beiträge beurteilt werden. Diese Standards sollten klar genug sein, damit die Teilnehmer verstehen, was erforderlich ist, um zu gewinnen. Und natürlich muss der Wettbewerb tatsächlich nach diesen Maßstäben beurteilt werden, von einem Richter, der qualifiziert ist, festzustellen, wer sie erfüllt. Bewertungsstandards für Wettbewerbe können auf Dingen wie Kreativität und Originalität basieren. Die Standards können präzisiert werden, z. B. indem festgelegt wird, dass die Einreichungen zu 65 Prozent nach Kreativität und zu 35 Prozent nach Originalität beurteilt werden. Im Idealfall, Die Standards sollten weiter definiert werden, indem beschrieben wird, was mit „Kreativität“ und „Originalität“ gemeint ist.“
Das offensichtlichste Beispiel für eine Regel für das Unerwartete ist die Angabe, was im Falle eines Unentschiedens passiert. Wenn ein Unentschieden in einem Geschicklichkeitsspiel durch eine zufällige Ziehung oder das Werfen einer Münze gebrochen wird, wird der Wettbewerb als Glücksspiel betrachtet und ist eine illegale Lotterie. Dies kann verhindert werden, indem der Preis an beide Teilnehmer vergeben wird. Alternativ könnte das Unentschieden gebrochen werden, indem vorgesehen wird, dass die Bestimmung der stärker gewichteten Kriterien durch den Richter (z. B. Kreativität, wenn die Kriterien 65-35 gewichtet sind) den Gewinner entscheidet.
Da den Wettbewerben das Element des Zufalls fehlt, ist es allgemein zulässig, dass das Element der Gegenleistung vorhanden ist. Auch hier reicht es aus, wenn ein Teilnehmer lediglich aufgefordert wird, etwas zu tun, z. B. einen Aufsatz zu schreiben, um Überlegungen anzustellen. Darüber hinaus kann im Gegensatz zu einem Gewinnspiel manchmal eine Gegenleistung in einem Wettbewerb in Form einer Verpflichtung des Teilnehmers, einen Kauf zu tätigen oder eine Teilnahmegebühr zu zahlen, zulässig sein.
Einige Staaten erlauben es dem Sponsor eines Wettbewerbs jedoch nicht, irgendeine Form von Kauf zu verlangen oder eine Teilnahmegebühr zu erheben, sondern erlauben nur eine Gegenleistung in Form von Aufwand. Diese Staaten müssen möglicherweise von bestimmten Wettbewerben ausgeschlossen werden. In jedem Fall sollte der Wert des Preises nicht von den Gebühren abhängen, die von den Teilnehmern erhoben werden, da dann die Glücksspielgesetze der 50-Staaten ins Spiel kommen.
Viele Staaten haben auch spezifische Offenlegungspflichten für Wettbewerbe. Insbesondere müssen die Regeln das gesamte Geld oder andere wertvolle Gegenleistungen, die für den Gewinn des Preises gegeben werden müssen, klar offenlegen. Die anderen offenlegungspflichtigen Informationen ähneln den Offenlegungspflichten für Gewinnspiele.
Direktwerbung
Die Verwendung von Direktwerbung zur Förderung von Gewinnspielen schafft zusätzliche Offenlegungslasten sowohl nach Bundes- als auch nach Landesrecht, und es kann vorzuziehen sein, die Teilnahme in einer oder mehreren Gerichtsbarkeiten für ungültig zu erklären, anstatt zu versuchen, mit der Komplexität und manchmal willkürlichen Mandaten dieser Regeln umzugehen.
Gesetzlich sanktioniertes Glücksspiel
Man könnte sich fragen, wie Glücksspiele wie Bingo in diese Analyse passen. Bingo beinhaltet einen Preis, Chance und Gegenleistung, so ist es eine Lotterie. Es wird durch besondere Ausnahmen im staatlichen Recht legalisiert. In Georgia zum Beispiel ist Bingo nur in zwei Fällen legal: (1) wenn es von gemeinnützigen Organisationen oder steuerbefreiten Organisationen betrieben wird, die staatliche Lizenzen beantragt und erhalten haben, und (2) sogenanntes Freizeit-Bingo, bei dem die Preise bargeldlos sind und der Wert einen durch die Verordnung des Georgia Bureau of Investigation festgelegten Betrag nicht überschreitet. (Also, ja, diese Büroverlosungen für wohltätige Zwecke können technisch illegal sein.)
In Bezug auf die verschiedenen staatlichen und mehrstaatlichen Lotterien, die heute betrieben werden, Sie erfüllen alle Anforderungen an eine Lotterie, aber sie sind speziell durch staatliche Verfassungen sanktioniert und von den Anti-Lotterie-Gesetzen ausgenommen.
Häufige Fehler
Dies sind einige der typischen Mängel, die wir bei der Durchführung der von ihnen gesponserten Werbeaktionen feststellen:
- Nichtoffenlegung wesentlicher Bedingungen in der allgemeinen Werbung für die Aktion.
- Versäumnis, eine kostenlose Einreisemethode bereitzustellen.
- Fehler bei der Registrierung bei Bedarf (und genügend Zeit für die Registrierung).
- Versäumnis, die Direct-Mail-Offenlegungsgesetze zu befolgen oder die Aktion in bestimmten Staaten „ungültig zu machen“.
- Angenommen, das kanadische Recht ist dasselbe wie das US-Recht.
- Versäumnis, Bewertungskriterien in Wettbewerben festzulegen.
- Mehrere Schritte mit einem oder mehreren illegalen Lotterieelementen haben.
- Erforderliche Offenlegungen in zahlreichen, dicht gepackten Zeilen kleingedruckter oder entfernter Internetverbindungen vergraben (oder ganz weglassen).
- Nichtbeachtung der eigenen Regeln des Sponsors, auch durch Änderung der Regeln im Midstream.
Ignorieren Sie auf eigene Gefahr
Marketingmitarbeiter mögen die Belastungen der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften nicht: die Länge und Komplexität der Werberegeln, die vorgeschriebenen Offenlegungen, Änderungen am Layout und Design von Begleitmaterialien und die Zeit, die erforderlich ist, um die Regeln einzureichen und eine Anleihe zu veröffentlichen. Eine schlechte Werbung kann jedoch zu schlechter Werbung führen, und Werbegesetze werden zunehmend durchgesetzt.
Klage von Wettbewerbern wegen unlauteren Wettbewerbs
Sie werden beobachtet. Im Jahr 2005 verklagte Burger Kings Franchisenehmervertreter McDonald’s und behauptete, McDonald’s habe falsches und irreführendes Verhalten (nach dem Lanham Act) betrieben, indem es das Geschäft mit McDonald’s-Werbespielen von Burger King ablenkte. Die Klage bezog sich auf McDonalds Monopoly-Spiel, das von einem Unterschlagungsring ins Visier genommen wurde, der angeblich Gewinnspielsteine gestohlen hatte. Der Vertreter des Burger King-Franchisenehmers behauptete, McDonald’s habe die Aktion auch nach Bekanntwerden der Probleme fortgesetzt. Die Klage wurde etwa einen Monat nach ihrer Einreichung fallen gelassen; Es zeigt jedoch, dass die Wettbewerber Werbeaktionen verfolgen und die unsachgemäß durchgeführten Werbeaktionen eines Unternehmens ausnutzen können und werden.
Aktion verärgerter Teilnehmer
Sei nicht süß. Zwei Unternehmen, die versuchten, aus ihren Wettbewerben einen Witz zu machen, hatten den Witz nach hinten losgehen. Ein Restaurant in Florida veranstaltete einen Wettbewerb, bei dem die Gewinnerin dachte, sie würde ein neues Toyota-Auto gewinnen. Das Restaurant wollte jedoch im Rahmen eines Aprilscherzes eigentlich ein neues Spielzeug Yoda (die Figur aus Star Wars) verschenken. Bei der Beilegung des Streits, Es scheint, dass das Restaurant dem Gewinner einen neuen Toyota gegeben hat. In ähnlicher Weise bot ein Radio-DJ in Los Angeles einen Hummer H2 in einem einwöchigen On-Air- „Wettbewerb“ an, bei dem die Zuhörer verfolgen sollten, wie viele Meilen zwei Hummer H2-Fahrzeuge zurücklegten. Nachdem sie eine Babysitterin eingestellt hatte, damit sie zum Bahnhof gehen konnte, um ihren Preis zu erhalten, wurde der „Gewinnerin“ (am Aprilscherz) ein ferngesteuertes Modell überreicht. Der Gewinner reichte Klage auf 60.000 US—Dollar ein – die Kosten eines echten H2.
Maßnahmen von Regierungsstellen
Auffällig sein. Tylenol veranstaltete ein Gewinnspiel mit dem Titel „Survivor All-Stars—Tylenol Push Through the Pain Game.“ Die Verbraucher waren durch die Werbung für das Gewinnspiel verwirrt und dachten, sie müssten Tylenol kaufen, um daran teilzunehmen. Nur am Ende der Anzeige, im Kleingedruckten, gab es eine Aussage, dass kein Kauf notwendig war, um einzutreten. In einer Klage des New Yorker Generalstaatsanwalts entschied sich Tylenol durch die Zahlung von 52.000 US-Dollar an zivilrechtlichen Strafen und Kosten. Ferner wurde vereinbart, (1) nicht zu sagen, dass Verbraucher ein Produkt kaufen müssen, um an einem Gewinnspiel teilzunehmen, (2) klar und deutlich anzugeben, dass kein Kauf erforderlich ist, um an dem Gewinnspiel teilzunehmen, und (3) die Art der Teilnahme anzugeben, für die kein Kauf erforderlich ist.
„Nein“ Kauf bedeutet Nein. In einer Reihe von Gewinnspielen, die große Ticketpreise anboten, meldete A& P Food Stores automatisch Kunden an, die mit ihrer „Bonus Savings Card“ Einkäufe getätigt hatten, den Kunden jedoch ansonsten keine kostenlose Eintrittsmethode an ihren Einzelhandelsstandorten zur Verfügung stellten. Darüber hinaus hat das Unternehmen keine auffälligen offiziellen Regeln in den Geschäften veröffentlicht (einschließlich Anzahl und Wert der Preise und Staaten, an denen Einwohner teilnehmen konnten) und die Aktion nicht registriert. A& P ging 2004 einen Vergleich mit dem New Yorker Generalstaatsanwalt ein, wonach A& P bei zukünftigen Werbeaktionen zustimmte, an seinen Einzelhandelsstandorten Eingabeformulare zur Verfügung zu stellen, unabhängig davon, ob der Verbraucher einen Kauf tätigt, und die anderen Mängel zu beheben. Es stimmte auch zu, 38.000 US-Dollar an zivilrechtlichen Strafen und Kosten zu zahlen.
Diskriminiere nicht. Publishers Clearing House geriet wegen seiner Werbeaktionen in Schwierigkeiten, angeblich indem es vorschlug, dass ein Direktmailing-Empfänger gewonnen hatte, als er es nicht getan hatte, und dass der Kauf von Produkten die Gewinnchancen eines Empfängers erhöhte. Im Jahr 2000 erklärte sich Publishers Clearing House bereit, Kunden in 23 Bundesstaaten und im District of Columbia 16 Millionen US-Dollar zurückzuerstatten. Darüber hinaus stimmte sie zu, ihre Werbepraktiken zu ändern, indem sie in alle Mailings eine klare und auffällige „Gewinnspiel-Faktenbox“ einfügt, die (1) eine Erklärung enthält, dass Einkäufe die Gewinnchancen nicht erhöhen, (2) eine Erklärung, dass der Verbraucher nicht gewonnen hat, (3) eine Erklärung, dass der Verbraucher nichts kaufen muss, um am Gewinnspiel teilzunehmen, (4) die Gewinnchancen des Gewinnspiels und (5) eine Erklärung, dass der Verbraucher so oft wie gewünscht teilnehmen kann. Im selben Jahr erklärte sich Publishers Clearing House bereit, 30 Millionen US-Dollar für die Beilegung einer Sammelklage zu zahlen. Allerdings stimmten nicht alle Staaten den Bedingungen des 16-Millionen-Dollar-Vergleichs zu. Im Jahr 2001 schlossen 26 Staaten, die den früheren Vergleich ablehnten, einen Vergleich mit Publishers Clearing House, in dem sich das Unternehmen bereit erklärte, 34 Millionen US-Dollar zu zahlen, bestehend aus 19 Millionen US-Dollar an Rückerstattung an Kunden, 1 Million US-Dollar an Zivilstrafen und 14 Millionen US-Dollar für die Rechtsstreitigkeiten und Verwaltungskosten der Staaten. Das Unternehmen erklärte sich auch bereit, bei seinen Werbeaktionen keine falschen Angaben zu machen und alle Teilnehmer gleich zu behandeln, unabhängig davon, ob sie Zeitschriften gekauft haben.
Tu, was du sagst. Im Jahr 2004 veranstaltete die CVS Corporation ein Gewinnspiel, bei dem Kunden eine Reise nach Hawaii gewinnen konnten. In der Werbung für das Gewinnspiel wurde angegeben, dass Kunden automatisch am Gewinnspiel teilnehmen würden, wenn sie Drucke von ihren Digitalkameras anfertigen und ihre CVS ExtraCare-Karten verwenden würden. Sie gaben auch an, dass kein Kauf erforderlich sei, um teilzunehmen, und dass jeder online teilnehmen könne unter CVS.com . Als die Kunden jedoch online eintraten, wurde ihnen mitgeteilt, dass sie ein Anmeldeformular in CVS-Geschäften abholen könnten. Als Kunden zu CVS-Geschäften gingen, um teilzunehmen, Es waren keine Anmeldeformulare verfügbar, und sie wurden aufgefordert, einen Digitaldruckkauf zu tätigen, um teilzunehmen. CVS setzte sich mit dem Staat New York für $ 77.000 in zivilrechtlichen Strafen und Kosten. Darüber hinaus erklärte sich CVS damit einverstanden, (1) die Regeln, Vorschriften und Teilnahmeformulare an auffälligen Stellen in seinen Geschäften zu veröffentlichen, (2) die Mitarbeiter über die Regeln des Gewinnspiels zu informieren, damit sie die Kunden über die ordnungsgemäße Teilnahme informieren können, ohne einen Kauf zu tätigen, und (3) die Nonpurchase-Methode für die Teilnahme an allen Anzeigen sowie die Kaufmethode für die Teilnahme bekannt zu geben.
Anscheinend beharrte CVS auf seinen willkürlichen Gewinnspielpraktiken, denn im Jahr 2006 wurde es erneut vom Generalstaatsanwalt des Staates New York untersucht, weil es den Kunden keine angemessenen Mittel zur Teilnahme an einem Gewinnspiel ohne Kauf zur Verfügung gestellt hatte, und musste eine Zivilstrafe in Höhe von 152.000 US-Dollar wegen Verstoßes gegen den vorherigen Vergleich zahlen. Zusätzlich zu den im vorherigen Vergleich aufgeführten Anforderungen stimmte CVS zu, ein Schulungs- und Compliance-Programm für Mitarbeiter zu starten, bei dem Schilder und Eingabeformulare in CVS-Geschäften angebracht werden.
Verwenden Sie diesen Typ nicht. Sowohl Tylenol als auch CVS wurden dafür kritisiert, dass sie es versäumt hatten, prominent genug offenzulegen, dass kein Kauf notwendig war, um zu gewinnen. Vermeiden Sie die Verwendung von „mice type“ bei Pflichtangaben (d. H. Typ, der vom Hauptanspruch entfernt, in einem anderen Text vergraben oder schwer lesbar ist).
Lessons Learned
Gewinnspiele und Wettbewerbe sind stark durch Bundes- und Landesgesetze geregelt. Sponsoring-Unternehmen sollten nicht versuchen, Regeln zu entwickeln und Werbeaktionen ohne kompetente Rechtsberatung durchzuführen. Der Rechtsberater sollte von Anfang bis Ende an der Entwicklung einer Werbeaktion beteiligt sein — von der Erstellung der Struktur der Werbeaktion bis zur Unterstützung bei der Einreichung von Regierungsunterlagen nach der Werbeaktion. Sponsoren und ihre Berater müssen die landesspezifischen Anforderungen berücksichtigen (z. B. Verbote der monetären Gegenleistung für Wettbewerbe, Registrierung und Veröffentlichung von Anleihen, vorherige Einreichung offizieller Regeln und spezielle Direct-Mail-Offenlegungen) und die vorgeschlagene Struktur an den gewünschten Zeitpunkt und das Toleranzniveau des Unternehmens anpassen für die Belastungen der Einhaltung. Die offiziellen Regeln auf denen von Dritten oder den eigenen früheren Werbeaktionen eines Unternehmens zu basieren, ist nur ein Ausgangspunkt; Die Regeln selbst, ihre Präsentation (z. B. Website, Ladenanzeige, Direktwerbung) und alle Begleitmaterialien sollten auf Auffälligkeit der Angaben und allgemeine rechtliche Konformität überprüft werden.
Eine solche Beratung muss auf Dauer nicht teuer sein. Im Laufe der Zeit wird das Marketingpersonal die oben angesprochenen Themen aufnehmen und Werbeaktionen und deren Regeln besser strukturieren können.; jede Promotion unterscheidet sich jedoch tendenziell etwas von der letzten, und es können unterschiedliche Gesetze gelten. Daher sollte vor jeder Beförderung immer ein Rechtsbeistand konsultiert werden.
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Eric Herman, „Burger King-Franchisenehmer verklagen McDonald’s wegen Monopols,Chicago Sun-Times, Aug. 24, 2005, bei 76.
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