Abrufen von E-Mail-Headern in Outlook 2010
Was sind E-Mail-Header?
Header enthalten identifizierende Informationen wie die Weiterleitungsinformationen der Nachricht: Absender, Empfänger, Datum und Betreff. Einige Kopfzeilen sind obligatorisch, z. B. VON, BIS und DATUM. Andere sind optional, werden jedoch häufig verwendet, z. B. BETREFF und CC.
Andere Header können gute Zeitstempel für den Zeitpunkt des Sendens der Nachricht und die Empfängerzeit aller Mail-Transfer-Agenten enthalten, die mit der Zustellung der Nachricht verbunden sind. Wenn eine Nachricht gesendet wird, hinterlässt jeder Server oder Dienst, der sie berührt (der MTA oder Mail Transfer Agent), einen Stempel.
Die Kopfzeilen stehen vor den Informationen, die im Hauptteil der E-Mail gesendet werden.
Abrufen von E-Mail-Headern in Outlook 2010
1. Doppelklicken Sie auf die E-Mail-Nachricht, damit sie in einem eigenen Fenster geöffnet wird.
2. Auf der Registerkarte „Nachricht“ im Abschnitt „Optionen“ befindet sich eine kleine Schaltfläche mit einem Pfeil. Klicken Sie darauf und Sie sehen das Nachrichtenoptionsmenü mit den Internet-Headern im unteren Bereich.
3. Dies öffnet das Fenster Nachrichtenoptionen. Die letzte Komponente davon ist das „Internet“.“
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in die Überschriften und wählen Sie „Alle auswählen“.“
5. Schließen Sie das Fenster Nachrichtenoptionen.
6. Sie sollten sich nun das ursprüngliche Nachrichtenfenster ansehen. Suchen Sie das Ticket, wenn Sie eines bei uns haben, und fügen Sie die Überschriften in eine Antwort ein. Sie können es auch in ein Chat-Fenster oder eine Textdatei einfügen, um weitere Unterstützung zu erhalten.