Jak načíst záhlaví e-mailů v aplikaci Outlook 2010
co jsou záhlaví e-mailů?
záhlaví obsahují identifikační informace, jako jsou směrovací informace zprávy: odesílatel, příjemce, datum a předmět. Některé záhlaví jsou povinné, například OD, DO, a datum. Jiné jsou volitelné, ale běžně používané, jako předmět a CC.
další záhlaví mohou obsahovat dobrá časová razítka pro odeslání zprávy a čas příjemce všech agentů přenosu pošty, kteří jsou spojeni s doručením zprávy. Kdykoli je odeslána zpráva, každý server nebo služba, která se jí dotkne (Agent MTA nebo Mail Transfer), zanechá razítko.
hlavičky předcházejí informace zaslané v těle e-mailu.
načíst záhlaví E-mailů v aplikaci Outlook 2010
1. Poklepejte na e-mailovou zprávu tak, aby byla otevřena ve vlastním okně.
2. Na kartě „zpráva“ v části „Možnosti“je malé tlačítko se šipkou. Klikněte na něj a ve spodní části se zobrazí nabídka možností zpráv s hlavičkami internetu.
3. Zobrazí se okno Možnosti zprávy. Poslední součástí je „záhlaví internetu“.“
4. Klepněte pravým tlačítkem myši uvnitř záhlaví a vyberte „Vybrat vše“, poté znovu klikněte pravým tlačítkem a vyberte “ Kopírovat.“
5. Zavřete okno Možnosti zprávy.
6. Nyní byste se měli dívat na původní okno zprávy. Najděte lístek, pokud ho máte u nás, a vložte záhlaví do odpovědi. Můžete také vložit do okna chatu nebo textového souboru pro podporu poskytnout další pomoc.