Strategia de conținut: Ce este și cum să dezvolți una [2021]
dacă ați căutat să obțineți primul loc sau chiar prima pagină pe Google, iată un secret pentru îmbunătățirea poziției dvs.: aveți o strategie de conținut excelentă.
strategia dvs. de conținut ar trebui să se concentreze pe producerea de conținut de calitate, implicarea cu publicul dvs. și măsurarea succeselor și eșecurilor. Nu pur și simplu putinei conținut de dragul conținutului.
să trecem peste ce conține o strategie de conținut bună și cum să creăm una.
Pasul # 1: Definiți-vă obiectivele pentru strategia dvs. de conținut
conținutul excelent este creat pentru un anumit scop, iar acest scop trebuie să fie clar definit. Întrebați-vă dacă creați conținut pentru a spori gradul de conștientizare a mărcii, pentru a genera clienți potențiali, pentru a converti utilizatori, pentru a atrage clienți din trecut, pentru a îmbunătăți rezultatele clasamentului căutării sau altceva cu totul.
după ce v-ați definit clar obiectivele, puteți determina dacă o strategie de conținut este de fapt cea mai bună modalitate de a le atinge.
nu presupuneți că conținutul este cea mai bună opțiune în orice situație.
de exemplu, conținutul ar putea fi de puțin folos în conversia utilizatorilor din partea de jos a canalului de vânzări; cu toate acestea, ar putea fi de neprețuit în aducerea utilizatorilor pe site-ul dvs., în primul rând, prin creșterea gradului de conștientizare a mărcii și generarea organică de clienți potențiali.
diferite segmente ale canalului de vânzări garantează diferite tipuri de conținut. Deci, va trebui să decideți ce conținut este cel mai potrivit pentru ca o persoană să primească la un moment dat. În acest fel, veți avea conversația potrivită cu persoana potrivită la momentul potrivit.
HubSpot oferă câteva informații utile despre tipurile de conținut care sunt necesare în diferite părți ale canalului de vânzări. Compania împarte pâlnia de vânzări în trei domenii cheie, apoi listează tipurile de active de conținut adecvate pentru fiecare din graficul de mai jos:
Pasul # 2: Cercetați-vă publicul pentru strategia dvs. de conținut
strategia dvs. de conținut va fi eficientă numai după ce știți cine este publicul dvs. țintă.
informații valoroase pot fi obținute prin verificarea tipurilor de site-uri pe care potențialii dvs. le vizitează deja, a conținutului cu care interacționează și a platformelor de socializare pe care partajează conținut.
acest lucru se poate realiza prin activarea datelor demografice și a intereselor Google pentru tipurile de site-uri cu care se interacționează potențialii și Google Analytics pentru conținutul cu care se angajează, precum și prin calcularea platformelor de socializare pe care vor fi utilizatorii dvs. din datele demografice ale acestora.
înțelegerea conținutului care funcționează cel mai bine și unde poate fi utilă și pe termen lung. Facebook a făcut din ce în ce mai dificil pentru proprietarii de afaceri mici să-și mărească acoperirea fără reclame plătite. Cu toate acestea, conținutul video pare să prospere pe platformă, conținutul video „generând cu 1200% mai multe acțiuni decât conținutul bazat pe text și imagine combinat.”
înțelegerea publicului dvs. și modul în care acționează vă vor ajuta să vă restrângeți strategia de conținut, fără a simți că trebuie să aveți ouă în sute de coșuri. Crearea de conținut pe social media funcționează bine pentru întreprinderile B2C, dar nu atât pentru întreprinderile B2B.
Pasul # 3: concentrați-vă pe nișa dvs. pentru strategia dvs. de conținut
este un fapt trist că Internetul este plin de conținut care nici măcar nu ar trebui să existe. O mulțime de conținut este fie plagiat din altă parte, este pur și simplu repostat sau nu oferă nicio valoare reală. Majoritatea oamenilor nu văd 99% din acest conținut inutil, deoarece nu apare nicăieri în partea de sus a SERP-urilor.
pentru a evita pierderea conținutului în acel pachet, creați conținut care: iese în evidență, este unic, are o voce distinctă și, cel mai important, oferă o valoare reală cititorilor.
cu cât ești mai specific și cu cât te concentrezi mai mult pe nișa ta, cu atât sunt mai mari șansele de a te stabili ca autoritate în domeniul tău, indiferent dacă cititorii tăi caută informații sau divertisment.
Pasul #4: măsurați-vă rezultatele pentru strategia dvs. de conținut
măsurarea rezultatelor eforturilor dvs. de marketing de conținut este unul dintre cele mai importante aspecte ale dezvoltării unei strategii eficiente de conținut. Eliminarea conținutului fără a analiza feedbackul utilizatorului este asemănătoare cu a avea o conversație telefonică pe mut. Trebuie să știți ce le-a plăcut publicului dvs., precum și ce nu le-a plăcut și de ce.
iată câteva dintre cele mai importante valori de înțeles:
valori de consum
acesta este primul strat de informații pe care îl puteți aduna atunci când oamenii vă vizualizează conținutul. Așa cum am menționat anterior și așa cum se arată în captura de ecran de mai jos, obțineți aceste date de la Google Analytics făcând clic pe comportament > conținutul Site-ului > detalierea conținutului. Puteți sorta după diferiți factori, cum ar fi:
- durata medie pe pagina
- rata de respingere
- afișări de pagină
cu aceste date, puteți găsi răspunsuri la întrebări ca acestea:
ați creat o postare pe blog care a adus un vârf imens în trafic? Utilizatorii dvs. au petrecut mai mult timp pe o anumită piesă sau gen de conținut? O bucată de conținut a adunat un număr mare de comentarii sau partajări pe social media?
valori de partajare socială
partajarea pe platforme precum social media poate fi o valoare excelentă pentru a judeca cât de implicat este publicul dvs. Întrebați-vă ce tipuri de conținut sunt partajate, cine Partajează, ce platforme sunt utilizate și, cel mai important, ce conținut convertește. Mai jos sunt pașii pentru cum să găsiți ce conținut convertește:
- Conectați-vă la Google Analytics.
- Faceți clic pe achiziție>Social > Prezentare generală.
apoi, veți avea un raport similar cu cel de mai jos (presupunând că aveți obiective stabilite):
Aici, aveți trei valori importante:
conversii: aceasta vă arată numărul total și cantitatea de conversii. Sunt din orice sursă de trafic, nu numai socială.
Conversii Sociale Contribuite: Pentru ca o conversie socială asistată să se înregistreze, un vizitator trebuie să fi vizitat site-ul social media o dată, deși este posibil să fi folosit o altă sursă de trafic înainte de ultima parte a conversiei.
ultima interacțiune conversii sociale: vizitatorii sunt atribuiți acestui grup dacă provin din social media și au finalizat obiectivul atribuit în aceeași sesiune.
odată ce aveți aceste date, acestea vor oferi informații despre stilul de conținut care trebuie creat pentru a obține conversii. De asemenea, veți putea descifra ce platforme de socializare funcționează cel mai bine. (Luați în considerare faptul că unele nișe încurajează partajarea mai mult decât altele, deci comparați performanța dvs. cu cele ale concurenților cu o bază de utilizatori similară.)
valori de plumb
dacă conținutul dvs. face parte dintr-o pâlnie de vânzări, întrebați-vă pentru ce parte a canalului de vânzări creați conținutul. Conținutul trebuie adaptat la publicul specific din fiecare segment al unei pâlnii de vânzări.
conținutul dvs. ar putea atrage sau scurge clienți potențiali, deci monitorizați performanța acestuia și identificați zonele care ar putea fi îmbunătățite pentru a împiedica utilizatorii să renunțe la canalul de vânzări și zonele care ar putea genera noi clienți potențiali. Cel mai rapid și mai simplu mod de a urmări clienții potențiali este utilizarea obiectivelor în Google Analytics.
cel mai simplu tip de obiectiv de configurat este un obiectiv de destinație URL. Iată pașii:
- Conectați-vă la Google Analytics.
- Faceți clic pe conversii>obiective > adrese URL ale obiectivelor.
3. Faceți clic pe butonul” Configurați obiectivele”.
4. Faceți clic pe butonul” +obiectiv nou”.
5. Selectați” șablon ” (prezentat la Pasul 7 de mai jos).
6. Introduceți o descriere pentru obiectivul dvs. (prezentată la Pasul 7 de mai jos).
7. Selectați ” destinație „și faceți clic pe butonul” Continuați”.
8. În detaliile obiectivului, trebuie să adăugați adresa URL a obiectivului pe care doriți să îl urmăriți. Întreaga adresă URL nu este necesară, ci doar calea finală. De exemplu, pentru a urmări www.example.com/thankyou.html, numai intrare / mulțumesc.html.Aici, veți avea două detalii opționale:
valoare: este posibil să atribuiți o valoare obiectivului. De exemplu, dacă vindeți un produs pentru un anumit preț, îl puteți adăuga aici.
pâlnie: De asemenea, este posibil să urmăriți o anumită parte a pâlniei de vânzări adăugând-o la obiectiv.
9. Faceți clic pe Salvare și gata: ați configurat un obiectiv.
10. Pentru a vizualiza obiectivele după ce sunt configurate, Faceți clic pe conversii> obiective>URL-uri de obiective
ar trebui să vedeți așa ceva:
valorile de vânzări
pentru majoritatea companiilor, generarea de conținut ar trebui să crească în cele din urmă veniturile. Prin urmare, dacă strategia dvs. de conținut este bazată pe venituri, va trebui să găsiți modalități de a măsura cantitatea de venituri generate de marketingul dvs. de conținut.
mai jos sunt pașii pentru a găsi suma veniturilor generate de conținutul dvs.:
- Conectați-vă la Google Analytics.
- Faceți clic pe comportament>conținutul Site-ului> toate paginile.
ar trebui să aveți ceva similar cu acesta:
acest lucru vă va permite să atribuiți o valoare unei bucăți de conținut. Dacă conținutul nu funcționează după cum este necesar, consultați acest articol despre cum să creșteți implicarea cu conținutul.
pentru a rezuma, iată o imagine care reprezintă vizual cele patru valori ale strategiei de marketing de conținut prezentate mai sus:
Pasul # 5: Ascultați-vă clienții pentru a vă îmbunătăți strategia de conținut
în timp ce analiza datelor poate fi un instrument extrem de util, vă oferă doar cifre alb-negru pe un spectru care cuprinde o mulțime de subtilități. Accesați restul spectrului respectiv ascultându-vă cu adevărat clienții. Clienții dvs. trebuie să știe că sunt auziți pe rețelele de socializare, așa că cereți-le feedback și sugestii și interacționați cu ei în mod regulat.
de asemenea, discutați cu alți membri ai personalului dvs. pentru a înțelege mai bine nevoile clienților dvs. Echipele de vânzări și personalul de ajutor care vorbesc cu clienții dvs. în mod regulat sunt mai bine poziționate pentru a avea o perspectivă atentă asupra modului în care clienții percep afacerea dvs. Apoi, a ajunge la clienții dvs. și a răspunde la feedback-ul lor vă permite să colectați date valoroase, arătându-le în același timp că opinia lor contează.
Virgin a oferit un studiu de caz excelent, arătând modul în care au utilizat datele mari. Au încorporat Termeni de căutare utilizați pe web, persoane urmărite pe platformele de socializare și opinii și interese exprimate online.
folosind datele de mai jos, au săpat adânc și le-au încorporat în comunicațiile lor, oferind cu succes publicului mesajul potrivit în părțile corespunzătoare ale călătoriei clientului. Aflați mai multe aici.
Iată o diagramă a rezultatelor:
Pasul # 6: amplificați-vă strategia de conținut
o strategie de conținut solidă și crearea de conținut vizat reprezintă doar prima parte a ecuației. Partea finală este amplificarea conținutului.
pentru a vă amplifica conținutul, determinați locurile pe care publicul dvs. le frecventează online și apoi publicați pe acele canale pentru a ajunge la ele.
în cele din urmă, va trebui să gândiți strategic pentru a identifica toate resursele disponibile și pentru a valorifica cu adevărat puterea angajaților, clienților și influențatorilor care vă pot ajuta să vă amplificați conținutul.
strategia de conținut Întrebări frecvente
strategia de conținut implică ideea de conținut, dezvoltarea și publicarea conținutului, planificarea calendarului editorial, crearea și supravegherea proceselor și sistemelor, scrierea, editarea, SEO pe pagină și o serie de alte activități legate de gestionarea conținutului.
ce este un cadru de strategie de conținut?
un cadru de strategie de conținut este o schiță a modului în care intenționați să creați conținut. Un cadru poate include publicul dvs., cuvintele cheie pe care le veți viza, cât de des și când veți publica conținut și cine va crea conținutul.
de ce este importantă strategia de conținut?
dacă doriți să vă clasați la nivel înalt în Google, aveți nevoie de conținut de calitate. De asemenea, aveți nevoie de conținut bun, astfel încât atunci când oamenii vă vizitează site-ul web, vor să convertească. Conținutul neglijent sau neatractiv din punct de vedere vizual vă poate dezactiva potențialii clienți.
care este primul pas în crearea unei strategii de conținut?
primul pas pentru crearea unei strategii de conținut ar trebui să fie definirea obiectivelor dvs. De acolo, puteți lua decizii cu privire la cum ar trebui să arate procesele dvs., cine este publicul dvs. țintă, care ar trebui să fie programul dvs. de publicare etc.
concluzia Strategiei de conținut
după cum puteți vedea, crearea unei strategii de conținut excelente nu este o știință a rachetelor, dar poate fi destul de dificilă de implementat.
așteptați-vă să întâlniți blocaje rutiere și să treceți prin multe încercări și erori. Odată ce aveți o rețetă pentru succes, totuși, tot ce va trebui să faceți este să clătiți și să repetați pentru a vedea tipul de creștere a publicului la care ați visat întotdeauna.
Utilizarea ghidului nostru pas cu pas vă va împinge în direcția corectă pentru a crea o strategie de conținut excelentă, asigurându-vă, de asemenea, că acordați atenție valorilor cheie care pot face sau distruge succesul conținutului dvs. Amintiți-vă: începerea strategiei de conținut pe picior greșit este garantată pentru a vă pierde timpul, iar publicarea conținutului pe platforme greșite pentru publicul dvs. înseamnă că nu veți genera clienții potențiali pe care îi doriți.
există o mulțime de planificare în spatele strategiilor de conținut, ceea ce înseamnă că nu puteți scrie doar conținut excelent și să-l numiți o zi.
are echipa ta o strategie de conținut în loc? Dacă da, cât de amănunțită este?
creșteți traficul