industria instruirii
scopul instruirii este de a schimba comportamentul angajaților la locul de muncă și numai învățarea adevărată are ca rezultat schimbarea comportamentului. Cu toate acestea, învățarea nu este un eveniment, ci un proces, iar schimbarea comportamentului necesită mai mult decât obiective de învățare la suprafață și un eveniment de antrenament unic.
iată câteva strategii care vă pot ajuta să schimbați comportamentul angajaților la locul de muncă:
Cum pot echipele L& D să identifice abordările potrivite pentru a determina schimbarea comportamentului angajaților la locul de muncă?
comportamentul angajaților este ceea ce conduce succesul sau eșecul oricărei afaceri. Cultura companiei este alcătuită din micile acțiuni de zi cu zi ale angajaților și, după cum se spune, „cultura mănâncă strategie pentru micul dejun.”
fără a schimba comportamentul angajaților, instruirea este în zadar. Rezultă timpul pierdut petrecut în module de eLearning sau în sălile de clasă față în față și virtuale. Este o pierdere de timp pentru oamenii care consumă formarea, precum și pentru cei care o proiectează, o dezvoltă și o livrează.
echipele de învățare și dezvoltare (l &D) ar trebui să privească dincolo de furnizarea de instruire și să încerce să modifice comportamentul angajaților la locul de muncă. O modalitate de a începe acest proces este de a identifica comportamentele care conduc valorile și rezultatele cheie ale afacerii. Soluțiile de formare care încearcă să schimbe comportamentul angajaților la locul de muncă se concentrează pe rezultatele învățării aliniate cu acele comportamente dorite.
l &d echipele pot colabora cu principalele părți interesate și experți în domeniu (IMM-uri) pentru a compara comportamentele dorite cu comportamentele actuale și pentru a identifica lacunele de performanță. Odată ce au identificat comportamentele corecte, pot dezvolta soluții de instruire pentru a le promova. Apoi, profesioniștii L & D, care lucrează ca consultanți de performanță, pot colabora cu părțile interesate pentru a identifica cele mai eficiente acțiuni de modificare a comportamentului angajaților. Ar putea fi la fel de simplu ca un ajutor de locuri de muncă în căsuța de e-mail a fiecărui angajat sau la fel de complex ca un program combinat care include mesaje de la echipa executivă și cursuri și ateliere live, urmate de ghionturi de microlearning și memento-uri ale schimbării de comportament dorite.
știm că angajații cu performanțe ridicate demonstrează în mod constant comportamente care determină valori, tactici și strategii cheie de afaceri. Utilizarea strategiilor de învățare care modifică comportamentul angajaților la locul de muncă poate modela angajații cu potențial ridicat în angajați cu performanțe ridicate. Cu toate acestea, crearea unui mediu care conduce comportamente sănătoase ridică performanța nu doar a potențialelor ridicate, ci a tuturor angajaților, chiar și a celor cu performanțe scăzute.
care sunt strategiile cheie care permit schimbarea comportamentului?
în orice efort de a îmbunătăți comportamentul angajaților la locul de muncă, începând cu „de ce” este vital. Când angajații înțeleg de ce comportamentul lor ar trebui să se schimbe, sunt mai dispuși să învețe și să practice noi proceduri, practici și modalități inovatoare de a atinge obiectivele corporative.