• Articles
• admin

datorită cât de scumpe sunt electronica, cum ar fi televizoarele, majoritatea clienților speră să obțină garanții pentru a le oferi liniște sufletească dacă dispozitivul are nevoie de întreținere.

ca retailer electronic de succes, Best Buy vinde milioane de televizoare în fiecare an. Dar înainte de a cumpăra un televizor de la Best Buy, veți dori să cunoașteți Politica de garanție. Iată tot ce am aflat despre garanția TV a Best Buy!

garanția Best Buy TV în 2021

Best Buy oferă garanția producătorului pentru televizoare noi, renovate și open-box începând cu 2021. Perioada de garanție a televizoarelor de la Best Buy variază în funcție de marca și starea produsului. În plus, Best Buy oferă planul de protecție Geek Squad pe televizoare, vândut ca abonament anual.

dacă doriți mai multe informații despre garanțiile Best Buy TV, ce tipuri de televizoare sunt acoperite, cum să faceți reclamații, durata garanției și multe altele, continuați să citiți!

ce tipuri de televizoare acoperă garanția Tv Best Buy?

Best Buy oferă garanția producătorului pentru televizoare noi, clearance și open-box. În unele cazuri, Best Buy poate oferi, de asemenea, garanții pentru televizoarele renovate.

Best Buy oferă garanții pentru majoritatea mărcilor TV importante, cum ar fi Insignia, Samsung, TCL și Sony.

în plus, dacă cumpărați un televizor cu anumite specificații, cum ar fi o capacitate Roku sau alte caracteristici smartTV, Best Buy are garanții și pentru aceste produse.

dacă nu sunteți sigur dacă televizorul pe care doriți să îl cumpărați vine cu o garanție, nu ezitați să consultați un membru al personalului Best Buy pentru ajutor.

cât timp este garanția Tv Best Buy?

Best Buy oferă garanția producătorului care durează un an de la data achiziției.

ca referință ușoară, data achiziției Televizoarelor la Best Buy este adesea tipărită pe chitanțe.

dacă aveți nevoie de servicii de reparații și întreținere dincolo de perioada de un an a producătorului, va trebui să plătiți pentru piese și costurile forței de muncă.

pe de altă parte, Best Buy oferă opțiuni alternative de service pentru articolele cu cutie deschisă dacă garanția producătorului s-a încheiat.

alternativ, un client poate decide să achiziționeze planul de protecție Geek Squad care acoperă televizorul dvs. chiar și după încheierea garanției producătorului.

în plus, planul de protecție Geek Squad poate funcționa concomitent cu garanția producătorului dacă aveți nevoie de reparații care nu sunt acoperite de garanția producătorului.

ce acoperă garanția Tv Best Buy?

în perioada de garanție de un an, clienții pot beneficia de servicii de întreținere și reparații dacă televizorul este defect de către personalul magazinului.

un membru al personalului folosește piese noi sau renovate sau înlocuiește televizorul fără costuri pentru a repara televizorul.

în acest caz, toate produsele și piesele înlocuite de producător în garanție devin proprietatea producătorului și nu sunt returnate clientului.

mai mult, planul de protecție Best Buy Geek Squad oferă o gamă largă de servicii pe televizoare, inclusiv următoarele:

Casa solicită Televizoare 42″ și mai mari:

Dacă televizorul Samsung, Sony, TCL sau Insignia este de 42″ sau mai mare, nu trebuie să îl transportați la magazinele de cărămidă și mortar Best buy pentru reparații și întreținere.

în schimb, Best Buy va veni la tine acasă și va repara orice problemă de pe televizor.

fără plată pentru piese și forță de muncă:

cu Geek Squad Protection pe televizorul dvs., Best Buy va avea grijă de 100% din toate costurile forței de muncă și pieselor necesare reparațiilor.

acoperire pixeli morți:

dacă ecranul dvs. dezvoltă imagini din umbră sau pixeli răi care nu vor dispărea, Best Buy îl va repara în cadrul Planului de protecție Geek Squad.

remote replacement:

dacă telecomanda televizorului nu mai funcționează, echipa Best Buy Geek o va înlocui în cadrul planului de protecție. Cu toate acestea, veți primi doar o înlocuire unică pentru telecomanda originală.

defecțiuni la supratensiune:

dacă televizorul dvs. nu pornește din cauza daunelor cauzate de supratensiuni sau defecțiuni, Best Buy îl va remedia. În plus, acoperirea protejează împotriva supratensiunilor prin lovituri de trăsnet.

rupere și uzură normală:

serviciile Best Buy Geek Squad acoperă, de asemenea, defecțiunile TV rezultate din uzura normală. Uzura normală poate include o problemă internă sau defecțiuni rezultate din umiditate, căldură internă sau praf.

cu toate acestea, este important să rețineți că daunele accidentale nu sunt incluse în planul standard de protecție Geek Squad Tv.

în plus, Best Buy permite clienților să-și transfere serviciul Geek Squad Protect, ceea ce înseamnă că puteți transmite planul de protecție unui nou televizor fără costuri suplimentare. Pentru a transfera planul de protecție, pur și simplu sunați la 1-800-433-5778.

cel mai bun Buy va înlocui televizorul meu rupt?

Best Buy poate înlocui televizorul defect, în funcție de circumstanțele care au dus la deteriorare.

de exemplu, televizorul dvs. va fi înlocuit automat dacă se rupe în timpul livrării și instalării de către personalul Best Buy.

cu toate acestea, trebuie să fiți sub protecția și asistența Geek Squad Plus pentru a obține o acoperire totală pentru daune accidentale.

cu aceasta, planurile de protecție accidentale Geek Squad de trei sau cinci ani permit clienților să aibă acoperire pentru televizoarele sparte.

Cum pot solicita garanția Best Buy TV?

pentru a face o cerere de garanție, verificați mai întâi manualul televizorului, care include de obicei informațiile adecvate pentru a face acest lucru.

în plus, puteți căuta producătorul și numărul modelului pentru produsul în cauză pe motoarele de căutare și puteți obține informații despre cererile de garanție.

în plus, puteți decide să discutați cu asistența pentru clienți a Best Buy prin intermediul site-ului oficial sau să apelați echipa la 1-888-237-8289, astfel încât să vă poată ajuta să localizați informațiile pe platformele online.

pentru serviciile Best Buy Geek Squad, puteți vizita magazinul local Best Buy și puteți face o cerere de garanție sau puteți apela asistența pentru clienți Best Buy la 1-800-433-5778 pentru a face întrebări cu privire la planul dvs.

cât costă Best Buy pentru a repara un televizor?

taxele pentru repararea TV de către echipa Geek a Best Buy depind de produsul în cauză.

de exemplu, dacă un televizor costă 1.299, 99 USD, puteți decide să achiziționați un plan de protecție pe doi ani pentru 169,99 USD sau un plan de abonament pe cinci ani pentru 329,99 USD.

cu toate acestea, dacă vă reparați televizorul fără protecția echipei Geek, costul mediu de reparare a națiunii este după cum urmează:

• panou TV: $1320 -$3200
• placa de sistem principal: $361
• sursa de alimentare: $ 270
• Difuzoare: $ 260
• intrări: $260

cât timp trebuie să adaug garanția Best Buy pe televizoare?

să presupunem că doriți mai multă acoperire pe televizor în plus față de garanția producătorului.

în acest caz, puteți adăuga planuri de protecție Geek Squad la cumpărare sau imediat ce se încheie garanția producătorului.

pentru a afla mai multe, puteți vedea și postările noastre legate de Politica de returnare Best Buy TV, Politica Best Buy dead pixel și Politica de returnare Best Buy fără chitanță.

concluzie

în concluzie, Best Buy oferă garanții TV pentru cele mai importante mărci TV din industrie timp de un an, începând de la data achiziționării.

în plus, Best Buy permite clienților să achiziționeze acoperire suplimentară prin planurile de protecție Geek Squad.