• Articles
• admin

stabilind scena. J oqustrgen Vig Knudstorp a fost numit CEO la LEGO grup în 2004. El a descoperit că era nevoie de o transformare reală a afacerii pentru ca producătorul de jucării danez, în vârstă de șaptezeci și șase de ani, să oprească scăderea veniturilor și creșterea datoriilor, pierzând peste 400 de milioane de dolari din vânzări de 1 miliard de dolari între 2003-2004. LEGO a avut o ofertă supra-diversificată lipsită de creativitate și adăugând prea multă complexitate pentru utilizatorii lor. El a spus: ‘nu mai există un singur răspuns la nimic.’

ce s-a întâmplat? O adevărată strategie de transformare pe mai multe niveluri care lucrează pe mai multe fronturi. Lego a început prin a răspunde la întrebări: de ce existăm? Care este scopul nostru?

‘inspirați și dezvoltați constructorii de mâine’

apoi s-a uitat la oamenii și cultura sa, schimbând cultura prin creșterea transparenței cu o structură mai slabă. A creat o atitudine de ‘ vina nu este pentru eșec; este pentru eșecul de a ajuta sau de a cere ajutor’, permițând eșecului să facă parte din succes.

desigur, experiența clientului a fost centrul soluției. LEGO a creat o strategie de diferențiere a nișelor, folosind ideea mulțimii și co-crearea pentru a valorifica masivul Lego comunitate de peste 120.000 de designeri voluntari. A inovat prin construirea de experiențe ale clienților pentru toate vârstele, făcute accesibile prin conținut uimitor, cum ar fi filmele Lego de succes, jocurile video, aplicațiile, Legolands și magazinele Lego colorate din întreaga lume. Primul film a generat venituri de jumătate de miliard de dolari, costând mai puțin de 60 de milioane de dolari. A semnat câteva oferte de licențiere foarte inteligente pentru Star Wars, Batman, Răzbunătorii și Harry Potter, văzând importanța experiențelor de povestire prin oferta sa, oferind în același timp fanilor o experiență excelentă pentru clienți. În ultimele luni LEGO a lansat chiar și un set bazat pe Rolling Stones și submarinul galben Beatles pentru a se adresa consumatorilor de toate vârstele.

strategia de social media A LEGO este rafinată pentru fiecare platformă și vor să fie prezenți acolo unde contează traversarea diferitelor fusuri orare și audiențe. Au trecut de bara a 12 milioane de fani Facebook, au 400.000 de adepți pe Twitter și sunt prezenți pe rețelele mai vizuale precum Instagram pentru a rămâne relevanți pentru publicul mai tânăr. Au o comunitate implicată, conectată și informată.

J Oktocrgen Vig Knudstorp și echipa sa au putut să vadă și să valorifice ceea ce este disponibil în jurul lor pentru a crea o bază globală de fani și membri angajați, vizând adulții și copiii cu jucăriile lor jucăușe de învățare, experiențele și poveștile pregătite pentru o lume digitală off-line și online, atrăgând clienții digitali pricepuți. A devenit o companie digitală de succes care se bazează pe punctele forte ale unei platforme digitale puternice pentru întreprinderi.

rezultate. În ultimii ani, cererea de jucării pentru construcții, în special blocurile Lego, a crescut în detrimentul altor producători de jucării precum Mattel Inc. și Hasbro Inc. În iulie 2015 au fost produse peste 600 de miliarde de piese Lego. În 2015 LEGO a câștigat 5,2 miliarde de dolari (numerele din 2016 nu sunt încă disponibile) provenind de la 2,3 miliarde de dolari în 2010 și are aproape 15.000 de angajați. În februarie 2015, Lego a înlocuit Ferrari ca Brand Finance ‘cel mai puternic brand din lume’.

J Oktocrgen Vig Knudstorp, după ce a fost CEO-ul lor de mai bine de 12 ani, demisionează pentru a conduce noul creat Lego grup de mărci în timp ce încearcă să se extindă în străinătate și va deveni președinte al Consiliului de administrație Lego în mai 2017.

LEGO s-a transformat dintr-o afacere rănită într-un Dualaritate erou sănătos și matur capabil să performeze în timp ce se transformă. Și asta punând clientul la inimă, vedeți oamenii ca suflet și conduceți digitalul ca oxigenul său.

lumea iubește LEGO și mulți dintre noi au fost atinși de LEGO la un moment dat în viața noastră. Au creat o conexiune emoțională. Au devenit mărul jucăriilor.

Articolul The Telegraph ‘Lego este o investiție mai bună decât acțiunile și aurul’ afirmă că media LEGO setul a crescut în valoare de 12% în fiecare an de la începutul mileniului’. Drept urmare, am cumpărat mai multe Lego seturi care sunt acum păstrate neatinse în tavanul meu pentru a fi vândute în 10 până la 15 ani de acum înainte. Și dacă asta nu merge, le voi da decorurile nepoților mei.

http://www.telegraph.co.uk/investing/shares/lego-a-better-investment-than-shares-and-gold/

și și-au anunțat noul Lego reproiectarea sediului central în Danemarca.

dacă doriți să citiți postările mele viitoare, vă rugăm să faceți clic pe ‘urmați’ și nu ezitați să vă conectați prin LinkedIn, Twitter@ovandu sau Facebook. Ați putea fi, de asemenea, interesat să citiți cartea mea Dualaritatea sau să vă înscrieți la buletinul informativ pe www.thedualarity.com.

Olivier Van du Unustren.

ca vorbitor public internațional, trend Sensemaker, Executive Whisperer și autor am ajuta întreprinderile să ia durerea din transformarea lor personale și de afaceri, lăsându-le cu un sentiment recăpătat de scânteie.