cum se verifică soldul Celcom
dacă doriți să știți cum să verificați soldul Celcom, iată răspunsul. În zilele noastre este necesar să vă cunoașteți soldul, indiferent dacă este pentru contul dvs. de telefon sau pentru date. Se poate face cu ușurință în doar câțiva pași dacă urmați aceste sfaturi.
cuprins
cum se verifică soldul Celcom
există multe servicii pe care Celcom le oferă. Modul de verificare a soldului depinde de serviciul pe care îl utilizați, indiferent dacă este postpaid sau preplătit.
Verificarea soldului prin apelare
apelare *118# și așteptați până când opțiunile apar pe ecran și apăsați una pentru a alege Contul meu. Apoi, apăsați 1 pentru a selecta verificare sold. Dacă doriți să verificați soldul telefonului, Apăsați 1 (Cont principal). Dar dacă doriți să vă verificați datele, apăsați 2 (Internet).
în caz contrar, puteți apela *118*1*1*1 # pentru a verifica soldul dvs. de credit sau *118*1*1*2 # pentru echilibrul pe internet.
planul Celcom Xpax
dacă utilizați un plan Xpax preplătit, puteți utiliza aplicația Celcom Xpax pentru a verifica creditul și soldul datelor. Mai întâi, instalați aplicația descărcând-o din Google Play sau App Store. Conectați-vă la aplicație folosind numărul dvs. de telefon. După ce deschideți aplicația, veți vedea soldul dvs. de credit și soldul internetului. De asemenea, puteți cumpăra direct planuri și puteți face alte servicii.
Celcom Life App
în afară de aplicația Xpax, există acum aplicația Celcom Life care servește atât utilizatorilor preplătiți, cât și postpaid. Puteți obține aplicația gratuit atât din Google Play, cât și din App Store.
când vă conectați la aplicație utilizând numărul dvs. de telefon, soldul dvs. de credit și datele vor fi afișate pe ecranul principal. Această aplicație este foarte convenabilă, deoarece o puteți utiliza și pentru reîncărcare și alte servicii.
utilizarea OCS
OCS sau serviciul online pentru clienți este un site web unde puteți utiliza multe servicii. De asemenea, îl puteți utiliza pentru a vă verifica soldul sau facturile postplătite. Mergi la ocs.celcom.com.my și conectați-vă cu contul OCS. Cu toate acestea, trebuie să creați mai întâi un cont.
după ce vă conectați, accesați meniul din stânga și alegeți ‘Vizualizați & Plătiți facturile’. În secțiunea ‘detalii facturare’, veți vedea detaliile de facturare. De asemenea, puteți vedea Declarația facturii pentru ultimele șase luni pentru planurile postplătite sau ultimele 45 de zile pentru planurile preplătite.
Întrebări frecvente (FAQ)
cum mă înregistrez pentru un cont OCS?
Mergi la ocs.celcom.com.my și alegeți o opțiune Sub înregistrare. Mobile Connect vă permite să vă înregistrați utilizând numărul dvs. de telefon. Alternativ, vă puteți conecta cu contul Facebook sau Google.
ce se întâmplă dacă îmi uit parola OCS?
vă puteți recupera parola selectând ‘ați uitat numele de utilizator sau parola? în portalul OCS. Introduceți numele de utilizator sau numărul de telefon mobil și numărul de identificare, apoi alegeți ‘Trimiteți’. Veți primi un SMS sau un e-mail care conține o parolă temporară. Utilizați-l pentru a vă conecta și a trece la o nouă parolă. Acum știi cum să verifici soldul Celcom cu OCS.