• Articles
• admin

de exemplu, un cod scurt ar putea fi configurat pentru a primi voturi, înscrieri la concursuri, pentru a solicita informații despre serviciile dvs., pentru a promova oferte și vouchere de răscumpărare sau pur și simplu ca mijloc pentru clienții dvs. de a vă contacta.

există două modalități principale prin care codurile scurte sunt utilizate pentru marketingul text. Codurile scurte pot fi utilizate fie pe bază taxabilă (facturată invers), fie pe bază neacceptabilă. Textul inițial de intrare de pe telefon va costa expeditorului un mesaj standard de rată de rețea, dar mesajul de returnare determină dacă există alte taxe pentru telefonul mobil. Dacă este trimis un text de returnare, acesta poate fi trimis gratuit pentru a primi în cazul în care costul acestui mesaj este suportat de dvs. sau mesajul de returnare poate încărca telefonul mobil la un tarif premium convenit. Tariful este stabilit la început atunci când serviciul este înregistrat în rețele.

va oferim o serie de on-line Auto-Răspuns detalii despre care pot fi găsite aici sau poate doriți să dezvolte propriile aplicații folosind serviciul nostru web.

Configurarea unui număr de cod scurt:

după ce ați creat un cont la noi, va trebui să completați un formular de cerere „Nou cod scurt” care poate fi găsit în fila TextPremium din contul dvs. Suntem obligați de legislația PhonepayPlus și OFCOM să deținem informații detaliate despre serviciul pe care îl furnizați, astfel încât să vă solicităm să furnizați cât mai multe detalii pe formularul

serviciul dvs. va trebui să respecte atât reglementările PhonepayPlus, cât și reglementările TextAnywhere.

vă rugăm să rețineți că nu acceptăm serviciile pentru adulți, formularul conține o întrebare în acest sens pentru a indica faptul că mesajele dvs. text nu vor conține materiale pentru adulți sau nu vor fi de natură adultă.

puncte cheie ale formularului:

număr de cod scurt partajat sau dedicat: Dacă alegeți să utilizați un cod scurt partajat, va trebui să cunoaștem cuvântul cheie specific sau cuvintele cheie pe care doriți să le utilizați pentru campaniile dvs. de marketing. Acest lucru este astfel încât să putem verifica și să ne asigurăm că sunteți singura organizație care le utilizează pe codul scurt pentru care sunteți alocat. Cuvintele cheie trebuie să fie unice pe un cod scurt partajat pentru a vă asigura că primiți doar răspunsuri la mesaje text care încep cu cuvântul dvs. cheie. Numerele de cod scurte dedicate pot utiliza cuvinte cheie nelimitate.

tarif mesaj: aici selectați dacă doriți ca mesajele pe care le trimiteți să taxeze destinatarul. Puteți selecta no-charge, sau selectați din 6 opțiuni suplimentare pentru a încărca de la 25p la 5. Dacă doriți să încărcați pentru mesajele dvs., va trebui să aveți un ID de înregistrare PhonepayPlus.

Autoritatea Serviciilor cu plată prin telefon este autoritatea de reglementare din Marea Britanie a campaniilor SMS cu tarif premium, iar înscrierea cu acestea este o cerință obligatorie înainte de a putea rula orice Serviciu SMS cu tarif premium. Puteți completa formularul fără acest ID, cu toate acestea, serviciul dvs. nu va fi transmis în direct până când nu vom primi ID-ul dvs. de autoritate pentru servicii plătite prin telefon și o copie a e-mailului de confirmare pe care îl primiți de la aceștia. În plus, va trebui, de asemenea, să vedem o copie a paginii web a termenilor și condițiilor campaniei sau serviciului dvs. împreună cu materialul dvs. publicitar propus. Suntem obligați din punct de vedere legal să colectăm aceste informații înainte de a vă putea pune serviciul în direct.

pentru mai multe informații cu privire la telefon-paid Services Authority, sau să se înregistreze cu ei, vă rugăm să vizitați site-ul lor.

competiții: dacă desfășurați o competiție, va trebui să furnizați detalii despre ce premiu veți oferi și cum vor fi anunțați câștigătorii.

Asistență Pentru Clienți: Va trebui să completați datele de contact pentru un reprezentant al Serviciului pentru clienți cu care clienții dvs. pot contacta despre campania sau serviciul dvs. De asemenea, trebuie să furnizați detalii despre termenii și condițiile campaniei sau serviciului dvs., Politica de rambursare a clienților și un exemplu al tipului de mesaje pe care le veți trimite clienților dvs. Vă rugăm să rețineți că liniile de asistență pentru serviciul clienți nu pot fi linii cu tarif premium.

material promoțional: în cele din urmă, va trebui să completați detalii despre modul în care intenționați să vă promovați campania sau serviciul. Dacă executați un serviciu cu tarif premium (taxarea clienților dvs. pentru a primi răspunsuri), este posibil să vi se solicite să transmiteți copii electronice ale materialului dvs. promoțional spre aprobare de către operatorii de rețea.

odată ce ați completat formularul, vă putem suna pentru a confirma detaliile. Poate dura până la 48 de ore pentru a confirma codul dvs. scurt, deoarece trebuie să vă înregistrăm serviciul la operatorii de rețea.

cum te taxezi?

codurile scurte partajate sunt taxate la o rată per cuvânt cheie, în timp ce codurile scurte dedicate vă permit să aveți un număr nelimitat de cuvinte cheie. Există două zone de stabilire a prețurilor, taxa de instalare și închirierea lunară a codului dvs. scurt. Nu sunteți taxat pentru mesajele pe care le trimiteți clienților dvs. dacă utilizați un serviciu facturat invers, deoarece toate costurile sunt compensate din plata pe care o primiți. Cu toate acestea, dacă este un serviciu care nu poate fi taxat și alegeți să trimiteți răspunsuri „gratuite pentru a primi” clienților dvs., acestea vă vor fi taxate la tariful nostru standard de mesagerie.

coduri scurte partajate cu un singur cuvânt cheie: 39 + TVA taxa lunara de inchiriere, 29 + TVA taxa de inchiriere

perioada minima de inchiriere pentru un cod scurt partajat este de o luna si, ulterior, o notificare de anulare de o luna ceruta prin e-mail.

coduri scurte dedicate: 795 + TVA taxa lunara de inchiriere, 595 + TVA taxa de instalare

chiria minima pentru un cod scurt dedicat este de trei luni si apoi sase saptamani notificare de anulare ceruta prin e-mail.

taxa de instalare este o plată unică pentru a înregistra cuvântul cheie pe un cod scurt la operatorii de rețea din Marea Britanie. De asemenea, oferim reduceri la taxele de mai sus diferitelor organizații, cum ar fi organizații de caritate, organizații academice, serviciile de urgență, forțele armate, NHS, inclusiv spitale și intervenții chirurgicale, precum și asociațiilor de locuințe.

pentru mai multe informații despre utilizarea TextPremium sau pentru ajutor completarea formularului și configurarea codului dvs. scurt, vă rugăm să contactați un membru al echipei noastre de servicii pentru clienți la 08451 221 302 care vă va ajuta cu plăcere.