• Articles
• admin

actualizat ultima dată pe 12/28/2021 de FilipiKnow

cum vă veți pregăti pentru Situații de urgență și pensionare? Cum vei avea o casă? Cum vei economisi pentru educația universitară a copilului tău?

gandeste-te inainte pentru siguranta ta financiara si vei face o mare favoare sinelui tau viitor.

nu este niciodată prea devreme să vă planificați viitorul financiar—o parte din acesta devine membru Pag-IBIG.

primul pas este înregistrarea la Fondul Pag-IBIG. Tranzacțiile guvernamentale precum înregistrarea de membru Pag-IBIG au devenit complet digitale în zilele noastre.

prin sistemul de înregistrare online Pag-IBIG, puteți aplica ca membru fără a părăsi casa. Nu este nevoie să vizitați un birou Pag-IBIG pentru a finaliza înregistrarea.

iată tot ce trebuie să știți despre fondul Pag-IBIG, beneficiile de a deveni membru și cum să vă înregistrați online.

Articol Asociat: Tabel de contribuții Pag-IBIG(cu calcule și explicații detaliate)

ce este Fondul Pag-IBIG?

Fondul Pag-IBIG—numit oficial Fondul Mutual de dezvoltare a locuințelor (HDMF)—este programul național de economii și locuințe al guvernului filipinez.

Pag-IBIG reprezintă Pagtutulungan sa Kinabukasan: Ikaw, Bangko, Industriya la Gobyerno. HDMF lucrează cu aceste patru sectoare pentru a ajuta filipinezii asigura viitorul lor prin economisire și locuințe la prețuri accesibile.

una dintre cele mai profitabile corporații guvernamentale1 din Filipine, Fondul Pag-IBIG are active totale în valoare de 533,72 miliarde Php și venituri nete de 33,17 miliarde Php în 2018. Este, de asemenea, cea mai mare sursă de finanțare a locuințelor pentru Filipinezi, după ce a lansat 75,31 miliarde Php în împrumuturi pentru locuințe în același an.

care sunt avantajele de a fi membru Pag-IBIG?

membrii calificați au dreptul la următoarele beneficii Pag-IBIG:

economii.

Fondul Pag-IBIG face ușor și accesibil pentru membri să economisească pentru nevoile lor viitoare prin economiile Pag-IBIG I și modificate Pag-IBIG II (MP2).

ambele programe de economii câștigă dividende pe termen lung. Câștigurile sunt scutite de taxe și 100% garantate de guvern, ceea ce înseamnă că nu există riscul de a pierde economiile. Membrii pot salva cât de mult doresc, deoarece nu există nici o limită de economii.

Pag-IBIG Savings I este un program regulat de economii în care membrii își plătesc contribuția lunară prin deducerea salariilor (pentru angajații locali) sau prin canale de plată acreditate (pentru alți membri). După o anumită perioadă, membrii își pot retrage economiile totale și câștigurile din dividende.

membrii Pag-IBIG se pot înscrie, de asemenea, în programul Pag-IBIG MP2, o schemă voluntară de economii care câștigă dividende mai mari. Membrii pot începe de economisire pentru nivelul Php 500 lunar.

citește: Cum să-ți crești banii cu programul Pag-IBIG MP2: Un ghid final

împrumuturi pe termen scurt.

prin împrumuturi Pag-IBIG, membrii calificați pot împrumuta până la 80% din economiile lor totale acumulate pentru a-și acoperi nevoile financiare.

împrumutul multifuncțional Pag-IBIG poate fi utilizat în diverse scopuri, cum ar fi facturile medicale, plata școlarizării, îmbunătățirea minoră a locuinței și achiziționarea de aparate sau mobilier. Rata anuală a dobânzii este printre cele mai scăzute din țară, la 10,5%.

membrii care locuiesc în zonele declarate în stare de calamitate pot primi asistență financiară prin împrumutul PAG-IBIG calamity cu o rată anuală a dobânzii foarte scăzută de 5,95%.

împrumut pentru locuință.

împrumutul pentru locuințe Pag-IBIG are rate ale dobânzii mai mici și termene de plată mai flexibile (până la 30 de ani) decât alte opțiuni de finanțare a locuințelor din Filipine2, cum ar fi împrumuturile bancare și finanțarea internă.

Membrii pot utiliza împrumutul pentru achiziționarea și/sau construirea unei case și/sau a unui lot, refinanțarea unui împrumut existent pentru locuințe sau o combinație a acestor scopuri.

Pag-IBIG oferă două tipuri de împrumuturi pentru locuințe: împrumutul obișnuit pentru locuințe și programele de împrumut pentru locuințe la prețuri accesibile.

împrumutul obișnuit pentru locuințe permite membrilor să împrumute până la 6 milioane Php la rate anuale de până la 5,375%. Pentru persoanele cu venituri mici, împrumutul pentru locuințe la prețuri accesibile este o modalitate mai ușoară de a-și permite o casă. Până la 750.000 Php pot fi împrumutate la o dobândă anuală începând de la doar 3%—cea mai mică de pe piață.

articol înrudit: cum să aplicați pentru împrumutul pentru locuințe Pag-IBIG: un ghid final

reduceri și alte privilegii.

pentru a spori capacitatea membrilor săi de a economisi bani, Fondul Pag-IBIG emite un card de fidelitate care oferă reduceri, recompense și freebies la unitățile partenere la nivel național.

Membrii pot solicita un card de fidelitate Pag-IBIG3 pentru a economisi achiziții de alimente și combustibil, cheltuieli medicale, plăți de școlarizare și multe altele.

cine poate deveni membru Pag-IBIG?

sunteți interesat să beneficiați de un beneficiu Pag-IBIG? Mai întâi trebuie să fii membru.

calitatea de membru Pag-IBIG poate fi obligatorie sau voluntară, în funcție de statutul dvs. de angajat.

membru obligatoriu.

conform Legii fondului Pag-IBIG (Legea Republicii 9679), calitatea de membru este obligatorie pentru următorii lucrători Filipinezi:

a. angajați privați.

angajații (până la 60 de ani) ai companiilor private din Filipine, indiferent de statutul de angajare (permanent, temporar sau provizoriu); pot fi sau nu înregistrați încă la sistemul de securitate socială (SSS).

articol înrudit: cum să vă înregistrați contul SSS Online: Un ghid pas cu pas

B. angajați guvernamentali.

funcționari publici și angajați acoperiți de sistemul guvernamental de asigurări de servicii (GSIS), inclusiv membri ai comisiilor judiciare și Constituționale și membri în uniformă ai Forțelor Armate din Filipine, Poliția Națională Filipineză, Biroul de gestionare și Penologie a închisorii și Biroul de protecție împotriva incendiilor.

C. muncitori Filipinezi de peste mări (OFWs).

filipinezii terestre și maritime care lucrează în străinătate.

d. profesioniști independenți.

antreprenori, freelanceri, sportivi și alți profesioniști independenți cu vârsta de până la 60 de ani, cu venituri lunare de cel puțin 1.000 Php.

E. Kasambahays.

lucrători casnici, cum ar fi servitoare, șoferi, bucătari și grădinari cu cel puțin 1.000 de venituri lunare Php.

calitatea de membru voluntar.

calitatea de membru Pag-IBIG este, de asemenea, deschisă filipinezilor și rezidenților străini cu vârsta cuprinsă între 18 și 65 de ani. Vă puteți înregistra ca membru voluntar dacă aparțineți oricăruia dintre aceste grupuri:

a. soț care nu lucrează.

gospodinele și soții gospodărești își gestionează gospodăria cu normă întreagă și sunt căsătoriți cu un membru Pag-IBIG care consimte la calitatea lor de membru HDMF.

b. foști membri Pag-IBIG.

pensionari, investitori și alți foști membri Pag-IBIG care nu mai sunt angajați, dar care încă câștigă venituri pasive sau primesc indemnizații și ar dori să continue să plătească contribuția.

C. oficialii și angajații Barangay.

funcționari publici sau angajați care nu sunt acoperiți de GSIS, cum ar fi președinții barangay, membrii Kagawads și Sangguniang Kabataan.

D. expatriați.

cetățeni străini cu vârsta de până la 60 de ani care locuiesc și lucrează în Filipine (conform circularei nr.421 Pag-IBIG lansată în ianuarie 2019, calitatea de membru nu mai este obligatorie pentru expatriați4, dar aceștia se pot înscrie în continuare ca membru voluntar).

E. studenți.

studenții care au cel puțin 18 ani se pot înregistra, de asemenea, ca membri voluntari, indiferent dacă au sau nu un loc de muncă cu fracțiune de normă. Majoritatea studenților sunt interesați să economisească și să-și crească banii în mp2 Pag-IBIG, dar pot face acest lucru numai dacă se înregistrează și plătesc mai întâi contribuțiile Pag-IBIG obișnuite.

F. filipinezii șomeri.

noi absolvenți de facultate și alți Filipinezi care sunt încă în căutarea unui loc de muncă, dar pot plăti contribuții lunare.

g. Altele.

• imigranți Filipinezi de peste mări
• angajați Filipinezi ai guvernelor străine sau ai organizațiilor internaționale
• angajați ai unui angajator căruia i se acordă o derogare sau o suspendare a acoperirii Pag-IBIG
• lideri și membri ai grupurilor religioase
• membri cooperativi și sindicali

care este limita de vârstă pentru membru pag-ibig?

după cum este indicat în Cartea cetățeanului Fondului pag-IBIG5, orice persoană care dorește să se înregistreze la fond în baza calității de membru voluntar poate face acest lucru dacă are cel puțin 18 ani, dar nu mai mult de 65 de ani. Între timp, cei care se află sub calitatea de membru obligatoriu (în special angajații privați, persoanele care desfășoară activități independente și expatriații) se pot alătura Fondului Pag-IBIG atâta timp cât nu au peste 60 de ani.

cum să vă înregistrați la Pag-IBIG Online: 5 pași.

serviciul de înregistrare online Pag-IBIG este destinat persoanelor care se vor înscrie ca membru nou și nu au primit niciodată un număr de identificare de membru Pag-IBIG (MID).

dacă v-ați înregistrat online înainte, nu vi se va permite să o faceți din nou.

angajații locali nu trebuie să se înregistreze la Pag-IBIG online, deoarece angajatorii lor se ocupă de ei. Dacă sunteți nou Angajat, HR-ul dvs. vă va cere să furnizați informațiile dvs. personale pentru a fi transmise Fondului Pag-IBIG și altor agenții guvernamentale.

iată pașii simpli pentru a utiliza facilitatea de înregistrare online Pag-IBIG.

accesați sistemul de înregistrare online al Fondului PAG-IBIG.

înainte de a începe, asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune a browserului. Sistemul de înregistrare online Pag-IBIG este compatibil cu cea mai nouă versiune de Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox și Internet Explorer. Este posibil să întâmpinați unele probleme atunci când utilizați Opera sau o versiune mai veche a unui alt browser.

totul e gata? Faceți clic aici pentru a accesa direct Sistemul de înregistrare online al Fondului PAG-IBIG. Acesta este cel mai rapid mod de a accesa facilitatea de înregistrare online.

completați formularul de preînregistrare.

mai întâi, introduceți numele complet. Dacă nu aveți un nume de mijloc (așa cum este indicat în certificatul de naștere), lăsați necompletat câmpul Nume de mijloc și bifați caseta fără nume de mijloc.

apoi, introduceți data nașterii în format ll/zz/aaaa, așa cum se arată în captura de ecran de mai sus. Dacă utilizați formatul de dată greșit, nu veți putea trece la pasul următor.

în cele din urmă, tastați codul pe ecran. Apoi faceți clic pe butonul Continuați pentru a continua înregistrarea online Pag-IBIG.

completați formularul de înregistrare online.

după trimiterea numelui și a datei de naștere, sistemul va verifica baza de date dacă v-ați înregistrat anterior. Dacă sistemul nu găsește înregistrări care să corespundă informațiilor dvs., veți fi direcționat către formularul de înregistrare a calității de membru Pag-IBIG.

formularul online are opt file pentru completarea diferitelor tipuri de informații. Câmpurile cu asterisc roșu (*) sunt obligatorii, deci nu le lăsați necompletate.

când ați terminat de completat o anumită filă, faceți clic pe butonul Următorul pentru a merge la următoarea filă. Pentru a edita informațiile din fila anterioară, faceți clic pe butonul Înapoi.

aici sunt liniile directoare să-și amintească atunci când realizarea formularului:

A. info membru.

• furnizați numele necesare așa cum apar în certificatul de naștere.
• numai „JR” (fără o perioadă) și cifre romane (adică I, II, III, IV etc.) sunt acceptate pentru extensia de nume.
• introduceți cu atenție numele de fată al mamei dvs.—ar trebui să fie numele ei înainte de a se căsători. Verificați certificatul de naștere pentru numele corect de fată al mamei dvs. Aceste informații sunt de obicei solicitate membrilor pentru verificarea identității în tranzacțiile Pag-IBIG.
• dacă trebuie să editați formularul anterior, faceți clic pe butonul Înapoi. Aceasta vă va duce înapoi la formularul de preînregistrare, unde vă puteți schimba numele și / sau data nașterii.

b. alte informații.

• în câmpul locul nașterii, nu tastați informațiile. În schimb, faceți clic pe linkul de sub casetă („faceți clic pentru a obține locul nașterii”). Va apărea o fereastră pop-up cu trei selecții derulante. Alegeți regiunea, provincia și orașul/municipalitatea în care v-ați născut.
• furnizați numărul corect de cifre pentru următoarele câmpuri: TIN (9 cifre), numărul SSS (10 cifre), numărul GSIS (11 cifre) și numărul Comun de referință/CRN (12 cifre).
• dacă veți plăti contribuția direct la Fondul Pag-IBIG (nu prin deducerea salariului), selectați frecvența de plată preferată (lunar/trimestrial/semestrial/anual) din meniul derulant frecvența plății economiilor de membru (MS).

citește: Cum se calculează contribuția Pag-IBIG: un ghid complet pentru tabelul contribuției și plata

c. adresa.

• nu includeți caractere speciale (adică/,., „, „, etc.) în adresa dvs., deoarece sistemul nu le acceptă.
• urmați formatul corespunzător pentru adresă (consultați tabelul de mai jos). De exemplu, nu este nevoie să adăugați cuvântul „stradă” sau „ST.” la numele străzii.

D. contacte.

• în câmpul adresă de e-mail, nu veți putea introduce informațiile direct în casetă. În schimb, faceți clic pe linkul” introduceți adresa de e-mail ” de lângă casetă. Va apărea un mic pop-up în care veți introduce adresa de e-mail de două ori.
• nu includeți caractere speciale (adică -, /, ., „, „, etc.) în numerele de contact.
• asigurați-vă că introduceți numărul dvs. de telefon mobil corect, deoarece numărul dvs. de urmărire a înregistrării (RTN) va fi trimis prin SMS.

E. moștenitori.

• puteți sau nu să adăugați moștenitori. Moștenitorii legali sunt membrii apropiați ai familiei (părinți, frați, soț/soție și / sau copii) care vor fi beneficiarii în cazul decesului membrului.
• Faceți clic pe linkul „Adăugați moștenitori” de fiecare dată când adăugați un beneficiar.
• dacă nu aveți moștenitori, trebuie doar să faceți clic pe butonul Următorul.

f. Categoria membrilor.

• alegeți starea dvs. de angajare din meniul derulant. În funcție de alegerea dvs., vi se pot solicita informații suplimentare.
• dacă sunteți antreprenor/freelancer/persoană care desfășoară activități independente, selectați „Professional/Business Owner.”
• dacă sunteți un lucrător din sectorul informal (proprietar de magazin sari-sari, furnizor de piață, șofer TNVS/taxi/PUV etc.), alegeți ” alt grup de câștiguri-Individual.”
• dacă sunteți un absolvent proaspăt, încă în căutarea unui loc de muncă sau nu ați fost niciodată angajat, alegeți „șomer/încă angajat.”

g. Emp. Istorie.

• dacă sunteți angajat în prezent sau Anterior, faceți clic pe linkul” Adăugați detalii despre angajare”. Furnizați informațiile necesare despre angajatorul/angajatorii dvs.
• dacă nu ați fost niciodată angajat, trebuie doar să faceți clic pe butonul Următorul.

h. rezumat.

în acest moment, ați terminat cu completarea formularului de înregistrare online. Puteți verifica și edita informațiile înainte de trimitere. Faceți clic pe butonul Înapoi pentru a reveni la filele anterioare și pentru a efectua modificările necesare.

când ați terminat, faceți clic pe butonul Trimiteți înregistrarea.

tipăriți formularul de date al membrului (MDF).

după trimiterea formularului online, va apărea pagina de înregistrare reușită, care confirmă că înregistrarea dvs. online Pag-IBIG a fost finalizată.

citiți cu atenție toate instrucțiunile. În partea de jos a paginii, faceți clic pe butonul imprimare MDF pentru a vizualiza formularul de date al membrului dvs. realizat.

MDF este dovada înregistrării Pag-IBIG, care conține numărul dvs. de urmărire a înregistrării sau RTN (numit și numărul de urmărire Pag-IBIG).

cum se imprimă MDF.

imprimarea MDF nu este necesară, dar acest lucru vă poate salva de dureri de cap mai târziu.

aveți o imprimantă funcțională și doriți să o imprimați imediat? Faceți clic pe pictograma imprimare din colțul din dreapta sus al paginii.

asigurați-vă că browserul dvs. permite ferestre pop-up și nu le blochează (pentru utilizatorii Chrome, iată cum să permiteți ferestre pop-up). În caz contrar, nu veți putea imprima MDF-ul.

dacă nu este disponibilă nicio imprimantă acasă, puteți descărca MDF-ul pentru imprimare mai târziu. Pentru a o salva ca copie PDF, faceți clic pe pictograma Descărcare din stânga pictogramei imprimare.

dacă nu puteți vedea pictogramele de imprimare și descărcare, plasați mouse-ul peste meniul browserului din partea de sus. Acest lucru va face ca pictogramele să apară din nou.

luați notă de RTN.

imediat după înregistrare, ar trebui să primiți și un mesaj text cu RTN-ul dvs. din Fondul Pag-IBIG.

puteți utiliza RTN pentru plata contribuțiilor în timp ce așteptați numărul dvs. permanent Pag-IBIG. Dacă sunteți angajat, dați RTN HR-ului sau angajatorului dvs., astfel încât să poată începe să vă remită contribuțiile.

verificați numărul Pag-IBIG.

după două zile lucrătoare, solicitați numărul dvs. permanent Pag-IBIG mid prin SMS.

creați un mesaj text în acest format: IDSTAT RTN data nașterii (ll/zz/aaaa)

exemplu: IDSTAT 912365478925 5/24/1997

apoi trimiteți-l la oricare dintre aceste numere:

• Globe și TM: (0917) 888-4363
• Smart, TNT și Sun: (0918) 898-4363

dacă acest lucru nu funcționează sau ați pierdut telefonul, sunați la linia telefonică Pag-IBIG la 724-4244 pentru a vă întreba Numărul Pag-IBIG. Furnizați numele complet, data nașterii și RTN agentului de servicii pentru clienți.

înrudit: verificarea numărului PAG-IBIG – cum să vă recuperați numărul mediu Pag-IBIG pierdut sau uitat

sfaturi și avertismente.

furnizați informații complete și corecte în formularul dvs. de înregistrare online.

acest memento nu poate fi niciodată suficient de stresat. Atunci când tranzacționați cu Fondul Pag-IBIG (de ex., verificarea contribuțiilor dvs. postate), vi se vor solicita informații personale, cum ar fi numele dvs. complet, numele de fată al mamei și angajatorul/angajatorii pentru a vă verifica identitatea.

dacă informațiile dvs. nu se potrivesc cu înregistrarea dvs. de membru, tranzacția nu va trece.

o eroare simplă în înregistrarea dvs. de membru poate provoca, de asemenea, o întârziere atunci când solicitați beneficii Pag-IBIG. Va trebui să corectați sau să actualizați mai întâi informațiile de membru înainte de a putea beneficia de orice beneficiu.

Salvați-vă hassle de a obține certificatul de naștere gata înainte de a începe înregistrarea on-line Pag-IBIG, astfel încât să puteți face referire la ea atunci când furnizează informațiile.

de asemenea, nu uitați să examinați cu atenție formularul de înregistrare înainte de a-l trimite.

nu lăsați computerul inactiv prea mult timp.

sistemul de înregistrare online încheie automat sesiunea după 15 minute de inactivitate. Acest lucru este pentru a vă asigura informațiile personale (și, probabil, pentru a împiedica animalul sau copilul să tasteze accidental pe tastatură) în timp ce sunteți departe de computer.

Da, ar trebui să vă luați timp când completați formularul online, dar nu-l lăsați prea mult timp. Dacă sesiunea dvs. se termină, va trebui să începeți peste tot.

dacă conexiunea dvs. la internet este foarte lentă, așteptați până când viteza revine la normal înainte de a începe înregistrarea online Pag-IBIG.

păstrați o copie a numărului RTN și Pag-IBIG.

după ce primiți un mesaj text cu RTN, faceți o captură de ecran sau scrieți-o. Același lucru este valabil și atunci când obțineți numărul dvs. permanent Pag-IBIG prin text.

în acest fel, nu va trebui să treceți prin probleme de a contacta Fondul Pag-IBIG sau de a vizita biroul său doar pentru a vă recupera numărul RTN sau Pag-IBIG mid.

sunați la linia telefonică Pag-IBIG pentru orice îngrijorare cu privire la înregistrarea dvs. de membru.

aveți o problemă cu înregistrarea dvs. online? Nu intra în panică.

puteți apela întotdeauna linia telefonică Pag-IBIG 24/7 (724-4244) pentru ajutor. Spre deosebire de linia telefonică SSS (care este notorie pentru linia sa mereu ocupată), call center-ul Pag-IBIG nu vă va face să așteptați mult timp pe linie. Agenții sunt, de asemenea, prietenoși și cunoscători despre problemele Pag-IBIG.

dacă sunteți imigrant OFW sau Filipinez, puteți vizita biroul de peste mări Pag-IBIG din țara gazdă pentru asistență.

TIN și numărul SSS/GSIS nu sunt necesare pentru a deveni membri Pag-IBIG.

sunt doar opționale. Studenții și proaspeții absolvenți care nu au aplicat încă pentru un număr SSS/GSIS și TIN se pot înregistra chiar și fără aceste numere.

articol înrudit: cum să obțineți numărul SSS Online în Filipine: Un ghid final

calitatea de membru Pag-IBIG este, de asemenea, deschisă studenților.

studenții, în special cei cu locuri de muncă part-time, se pot înregistra la Pag-IBIG atâta timp cât au cel puțin 18 ani și pot plăti contribuția lunară.

în timp ce sunteți încă tânăr, a fi membru Pag-IBIG este o modalitate bună de a începe să economisiți devreme pentru obiectivele dvs. financiare, cum ar fi să dețineți o casă la 20 de ani.

Întrebări frecvente.

care sunt cerințele pentru înregistrarea online Pag-IBIG?

de ce nu am primit un mesaj text după finalizarea înregistrării mele Online Pag-IBIG? Ce ar trebui să fac?

pot obține un împrumut Pag-IBIG imediat după finalizarea înregistrării mele?

am fost inactiv ca membru Pag-IBIG. Pot continua să-mi plătesc contribuția?

cum îmi pot actualiza informațiile de membru Pag-IBIG?

referințe.

1. Fondul PAG-IBIG. (2019). Președintele fondului PAG-IBIG raportează realizări record în 2018: economii ale membrilor P40.27B, împrumuturi pentru locuințe P75.31B, împrumuturi în numerar P49.23B. Adus de la https://www.pagibigfund.gov.ph/newsevents/pdf/2019/Pag-IBIG%20Fund%20Press%20Release%20-%202018%20Chairman’s%20Report%20-%2001302019.pdf
2. scheme de finanțare ușor pentru cumparatori. (2014). Accesat la 8 octombrie 2019, din https://www.rappler.com/brandrap/58370-easy-financing-schemes-for-home-buyers
3. Opinio, E. (2019). Pag-IBIG, gata? / BusinessWorld. Accesat la 8 octombrie 2019, din https://www.bworldonline.com/pag-ibig-no-more/
4. Circulara Pag-IBIG nr.421 (tratament privind acoperirea obligatorie a expatriaților în cadrul circularei nr. 274 punctul B. secțiunea 1.1.1.5). (2019). . Adus de la https://www.pagibigfund.gov.ph/document/pdf/circulars/provident/Circular%20No.%20421%20-%20Treatment%20on%20the%20Mandatory%20Coverage%20of%20Expatriates%20Under%20Circular%20No.%20274%20Item%20B.%20Section%201.1.1.5.pdf
5. Pag-IBIG Fund Citizen ‘ s Charter. (2018). . Adus de la https://www.pagibigfund.gov.ph/document/pdf/citizencharter/Citizen%20Charter%20_Membership%20Registration%20(Martie%202018).pdf