cum să moderați o discuție de grup
deci vi s-a cerut să moderați o discuție de grup pentru prima dată. Sau, nu ați făcut unul într-un timp și vă întrebați cum să moderați o discuție de grup.
ca expert principal în moderarea discuțiilor de grup, iată rețeta pe care o folosesc pentru a mă pregăti și a modera o discuție plină de viață și informativă:
- clarificați viziunea cu organizatorul întâlnirii
- selectați, invitați și confirmați participanții
- pregătiți un format captivant
- începeți cu o deschidere puternică
- facilitați o conversație plină de viață
- Sprinkle in audience Q&a
- finalizați cu un clarion call to action
pasul 1: Clarificați viziunea
oricine v-a cerut să moderați discuția de grup are probabil o idee destul de bună despre subiectul(subiectele) pe care doresc să le acopere, cine ar trebui să fie pe panou, data, ora de începere, durata și locația. Dincolo de aceste elemente de bază, lumea este stridie ta!
de ce spun asta? Deoarece majoritatea moderatorilor de panou reproduc pur și simplu ceea ce au văzut făcut înainte: stați la un pupitru cu panelisti în spatele unei mese drapate albe și începeți cu introduceri, treceți la remarcile inițiale, puneți câteva întrebări, lăsați publicul să pună câteva întrebări și terminați cu asta.
din contră! Puteți trece dincolo de structura tradițională a panoului și puteți face brainstorming în diferite moduri și abordări pentru a avea o discuție plină de viață și informativă. Gândiți-vă la obiectivul general, cine va fi în public și cu ce doriți să plece.
brainstorming diferite formate pentru a atinge aceste obiective. Cum poți face această experiență semnificativă și memorabilă? (Sugestie: am o carte – 123 moduri de a adăuga Pizazz la o discuție de grup – care vă poate ajuta cu asta!)
Pasul 2: Selectați, invitați și confirmați membrii grupului
dacă membrii grupului dvs. nu au fost încă selectați, gândiți-vă profund pe cine și câți ar trebui să invitați. Trei până la patru experți în domeniu, practicieni cu experiență sau beneficiari fac o conversație robustă. (Îmi place să întreb patru, știind că este posibil să aveți o anulare de ultim moment.) Dincolo de patru doar devine greoi!
este mai mult decât rotunjirea suspecților obișnuiți. Ajunge în rețea pentru a găsi D. E. E. P. panelists:
- Diverse. Va trebui să aveți o diversitate de opinii pentru a avea un panou interesant. Și nu uitați de diversitatea vizuală. Panoul dvs. ar trebui să reflecte diversitatea din cameră.
- expertiză. Întrebați o autoritate recunoscută, un practician sau părți interesate cheie care posedă acreditări suficient de puternice care generează credibilitate rapid printr-o biografie publicată sau o scurtă introducere, un client cu profil înalt, un angajat sau un furnizor-partener care are expertiză pe această temă.
- elocvent. Paneliștii ar trebui să fie buni conversaționiști care își pot exprima clar și succint punctul de vedere controversat în numele publicului.
- pregătit. Că panelists dvs. va face mai mult decât doar ” apar.”Ei vor veni pregătiți cu trei mesaje cheie pe care publicul trebuie să le audă, completate cu o anecdotă, metaforă, analogie, exemplu sau ilustrație.
nu uitați să confirmați selecția lor cu un e-mail de urmărire cu toate detaliile. Poate doriți chiar să programați câteva apeluri de conferință pentru a solicita întrebări și a clarifica așteptările.
Pasul 3: Se prepară un format angajarea
selectarea unui format angajarea și structura panoului este în centrul de pregătire pentru o discuție de grup mare. Folosind viziunea ca rampă de lansare a creativității, gândiți-vă cum puteți deschide panoul cu pizazz, introduceți panelistii, puneți întrebări provocatoare, conduceți audiența Q&A și închideți panoul. Transporta mai departe tema conferinței în panoul, reproduce elementele unei emisiuni TV, au moderatorul „arbitru” dezbatere plină de viață. Oh! Sunt atât de multe locuri în care poți merge!
Pasul 4: Începeți cu o deschidere puternică
primele câteva minute ale discuției dvs. de grup sunt absolut critice. Deși oamenii nu ar trebui să judece o carte după copertă, ei o fac. Deci, este imperativ să începeți cu o deschidere puternică. În timp ce fiecare public are o personalitate diferită, toți vor să știe că sunt pe mâini bune; trebuie să știe că îți pasă de ei și pot avea încredere în tine că vei livra.
Pasul 5: Facilitarea unei conversații pline de viață
inima discuției de grup este conversația plină de viață dintre moderatorul panoului, paneliștii și publicul. În timp ce moderatorul a pregătit o listă de întrebări, un facilitator calificat menține conversația curgând și intervine în mod corespunzător atunci când lucrurile ies din cale. Un bun moderator rezumă punctele interesante și trece la următoarea întrebare – chiar dacă nu este în ordinea în care le-au pregătit. De asemenea, își dau seama că nu trebuie să pună fiecare dintre întrebările lor pregătite, că paneliștii nu trebuie să răspundă la fiecare întrebare și nu se tem să taie paneliștii cu voce lungă!
Iată 12 sfaturi pentru a facilita o conversație plină de viață:
Pasul 6: Se Presara în audiență Q& a
nu aveți nevoie pentru a salva Q& A pentru coada-sfârșitul discuției panel. Puteți lua întrebări de audiență pe măsură ce mergeți sau puteți dedica momente specifice pe parcursul sesiunii pentru a lua întrebări. Odată ce ați stabilit când veți lua întrebări din partea publicului, acum trebuie să vă dați seama cum veți distra întrebările din partea publicului: puneți membrii publicului să se alinieze la microfon și să-și ia întrebările, atribuiți „alergătorilor” microfonului să meargă celor care ridică mâinile sau să cutreiere publicul pentru a lua întrebări. De asemenea, puteți „ecran” întrebările și să le acorde prioritate folosind carduri de întrebare, mesaje text, sau tweeting (îmi place folosind sli.do pentru aceasta). Sau formați grupuri mici pentru a discuta întrebările pe care le au și pentru ca un reprezentant al grupului să prezinte cea mai bună întrebare.
Pasul 7: încheiați cu un apel clar la acțiune
Nick Morgan a scris o carte fabuloasă numită dă-ți discursul, schimbă lumea. Cred că același lucru este valabil și în cazul discuțiilor de grup. Ce rost are dacă nu doriți ca publicul să gândească, să simtă sau să facă ceva ca urmare a timpului petrecut împreună? Recomand cu tărie încheierea discuției de grup pe o notă înaltă, cu un apel foarte clar la acțiune, solicitând fiecărui panelist să rezume, să comenteze sau să răspundă la o întrebare specifică. Este acest „gând final”, care creează takeaways clare pentru public.
și când ați terminat, luați în considerare modul în care puteți continua conversația chiar și după terminarea panoului!
cum să moderați o discuție virtuală
ce face un Moderator bun
cum să deveniți un Moderator bun pe un panou