cum să concurezi cu vânzători mai de succes pe eBay
concurența acerbă de pe eBay poate rula cu ușurință o afacere în pământ. Incursiunile vânzătorilor de top și războaiele vicioase ale prețurilor pot face ca întregul dvs. inventar să pară lipsit de valoare. Dar dacă știi secretele cum să concureze pe eBay, puteți răsturna tabele și lăsați celălalt tip luptă pentru a menține afacerea pe linia de plutire în loc.
Ultima actualizare 5/25/2021.
Outrank listările concurenților dvs.
în cazul în care un concurent oferă un preț nu se poate potrivi, ei te vor domina în căutări filtrate după preț. Dar șansele sunt că nu își pot permite să optimizeze celelalte aspecte ale listărilor lor. Asta înseamnă că le puteți cuceri în toate celelalte căutări.
Aflați cum funcționează eBay SEO. Deși nu toate aspectele algoritmului motorului de căutare Cassini au fost făcute publice, eBay a declarat în mod deschis destul de mult despre ceea ce caută. Optimizați în conformitate cu cele mai bune practici și veți depăși majoritatea vânzătorilor în majoritatea căutărilor, ceea ce înseamnă că unii cumpărători vor cumpăra de la dvs. fără a vedea nici măcar o opțiune la prețuri mai mici.
braconaj cuvinte cheie și idei
copierea și lipirea listarea eBay altcuiva vă va ateriza în apă foarte fierbinte. Furtul de bucăți mici de la concurenți, pe de altă parte, este probabil să vă ajute să le zdrobiți. În cuvintele lui Wilson Mizner, ” dacă furi de la un autor este plagiat; dacă furi de la mulți este cercetare.”
uitați-vă la listele concurenților dvs., în special la titluri. Vedeți dacă listele care vă depășesc pe ale dvs. folosesc cuvinte cheie cu care nu v-ați deranjat. S-ar putea ca oamenii să caute lucruri pe care nu te-ai gândit să le menționezi. Pur și simplu nu folosiți sinonime, deoarece nu numai că nu ajută, ci sunt de fapt interzise atunci când creați titluri de listare a catalogului eBay.
unele dintre expresiile de cuvinte cheie pe care le folosesc acești vânzători includ nume de marcă precum „Girvin”, termeni descriptivi precum „maro închis” și termeni generali precum „sufragerie” și „mobilier.”
de asemenea, puteți vedea cum au gestionat diferit listarea. Poate că cei mai de succes concurenți oferă mult mai multe informații, iar cumpărătorii trebuie să știe atât de mult pentru a lua o decizie. Sau poate încep cu puncte rapide despre beneficiile de top în timp ce vă scufundați în manualul tehnic.
amintiți-vă, nu copiați nimic cuvânt cu cuvânt. Utilizați același tip de cuvinte cheie și format ca și concurenții dvs. de top, dar scrieți totul în propriile cuvinte—și faceți o treabă mai bună decât au făcut-o. Angajați un scriitor profesionist pe un site precum Upwork, dacă este necesar.
Oferiți servicii excepționale
un vânzător cu servicii excelente poate deveni un vânzător eBay de top (aka TRS), iar cei cu politici bune de returnare și manipulare rapidă pot obține insigne de top plus pe listele lor.
un top evaluat plus insigna face o mare diferență pentru cumpărători cu experiență. Ei știu imediat că sunteți de încredere și că veți livra produsul cât mai repede posibil. Devenind un TRS și folosind top evaluat plus insigna va ajuta să câștige peste cumpărători chiar și atunci când prețul este mai mare decât concurența.
în cele din urmă, practic fiecare client va uita-te la scorul de feedback eBay înainte de a decide dacă să cumpere. Vă pot abandona pentru competiție dacă scorul dvs. este prea mic. Ratchet scorul dvs. de feedback cu aceste sfaturi.
fii cel mai rapid la toate
nu—ți verifica doar mesajele o dată pe zi-verifică-le de câte ori îți permit programul și sănătatea și răspunde imediat ce ai un răspuns bun. Cu cât potențialii cumpărători trebuie să aștepte un răspuns, cu atât este mai probabil să rătăcească și să cumpere de la altcineva. Comunicările lente despre probleme sunt, de asemenea, mai susceptibile de a duce la feedback negativ.
desigur, răspunsul rapid este greu atunci când eBay oferă mai puține instrumente de mesagerie decât clientul mediu de e-mail. Integrarea eBay cu un helpdesk vă permite să răspundeți într-o fracțiune din timpul normal, astfel încât să puteți închide mai multe oferte și să vă păstrați scorul de feedback ridicat.
oferirea celui mai rapid timp de manipulare și opțiuni de expediere vă vor distinge, de asemenea, de concurență. Manipularea în aceeași zi depășește și depășește chemarea la datorie chiar și a unui TRS și vă poate ajuta să depășiți vânzătorii care oferă aceleași opțiuni de expediere ca și dvs.
faceți cele mai bune fotografii
știind cum să faceți fotografii pentru eBay este poate chiar mai important decât să oferiți servicii excelente pentru clienți.
în articolul pe care tocmai l-am legat, veți vedea două listări de eșarfe practic identice încărcate într-o oră una de cealaltă: o listă de top cotată Plus la 20 USD cu o fotografie în regulă și o listă obișnuită care vinde un set de două pentru 50 USD cu o fotografie grozavă.
ghici care a vândut? Nu, nu cel mai ieftin, care a fost de top evaluat plus. Cel cu cea mai bună fotografie.
nu vă veți depăși niciodată concurenții cu o fotografie mediocră. Faceți fotografii excepționale și cumpărătorii vor plăti mai mult pentru exact același produs.
negociază oferte mai bune cu furnizorii
dacă un concurent are prețuri atât de scăzute încât potrivirea acestora te-ar pune în pierdere înainte de costurile forței de muncă, există câteva posibilități:
- concurezi direct cu producătorul, caz în care ar trebui să găsești un alt loc de vânzare.
- furnizorul dvs. este într-adevăr un escroc care vă oferă prețuri de vânzare cu amănuntul.
- concurentul dvs. vinde și el în pierdere, fie pentru a-și construi rapid scorul de feedback, fie cu speranța că veți abandona nișa și apoi își pot crește prețurile.
- concurenții dvs. obțin prețuri mai bune pentru aceleași bunuri.
ultimul este cel mai probabil. Concurentul dvs. poate avea același furnizor ca dvs., dar plătește 12 USD pe widget, în timp ce plătiți 16 USD.
prețurile cu ridicata sunt negociabile. Majoritatea furnizorilor oferă prețuri mai bune vânzătorilor care cumpără în cantități mai mari sau cu care au construit relații bune. Dar dacă înveți arta de a negocia cu un furnizor, uneori poți sări peste comenzile uriașe și anii de construire a relațiilor și să ajungi direct la a face o afacere mare.
7. Nu întrebați doar cum să concurați pe eBay…
…întrebați cum să concurați pe Internet! Concurenții care vă depășesc în mod constant au probabil operațiuni mari și simplificate. Se vând pe Amazon, Walmart și toate celelalte locuri cele mai bune pentru a vinde online pentru a muta inventarul rapid și a negocia prețuri excelente cu furnizorii. De asemenea, folosesc software multi-canal pentru a gestiona cantități masive de transport maritim și servicii pentru clienți, cu aproape niciun efort.
cu alte cuvinte, ei concurează pe puterea eficienței lor operaționale.
odată ce ați înțeles cum să concureze pe eBay și începe să vedeți succes, nu te limita la faptul că o piață. Extindeți-vă funcționarea și îmbunătățiți-vă eficiența în mod constant. Vei deveni un concurent din ce în ce mai mortal și îi vei lăsa pe toți ceilalți să se lupte să țină pasul.