Cum pot restricționa accesul la Internet la locul de muncă?
există multe motive pentru care întreprinderile doresc să restricționeze accesul la internet la locul de muncă. Permiterea angajaților să aibă acces nerestricționat la internet poate duce la o scurgere majoră a productivității. Accesul neîngrădit la internet poate crește, de asemenea, riscul descărcărilor de malware și ransomware, în timp ce accesul necorespunzător la internet la locul de muncă poate duce la o serie de probleme legale. Datorită riscurilor implicate, nu este surprinzător faptul că multe firme aleg să utilizeze o soluție tehnologică pentru a aplica politici acceptabile de utilizare a Internetului și pentru a bloca accesul la site-uri web rău intenționate. Această postare explorează câteva dintre avantajele cheie care provin din utilizarea unui filtru web pentru a limita accesul la internet la locul de muncă și unele dintre potențialele probleme care pot fi cauzate de utilizarea software-ului de control al conținutului.
problema utilizării personale a Internetului la locul de muncă
este inevitabil ca angajații să se relaxeze din când în când, indiferent dacă au acces la internet, dar accesul la internet face mult mai ușor. Simpla introducere a restricțiilor pe site-urile web care pot fi accesate nu va eradica pierderea de timp, dar poate permite întreprinderilor să obțină câștiguri semnificative în productivitate. Unii angajați petrec un procent considerabil din ziua de lucru pe utilizarea personală a internetului, jucând jocuri online sau accesând conturile lor de socializare. Dacă fiecare angajat dintr-o organizație ar petrece o oră pe zi pe utilizarea personală a internetului, pierderile de productivitate ar fi considerabile. O companie cu 100 de angajați ar pierde 100 de ore pe zi – adică o pierdere de 26.100 de ore de lucru pe an – și mulți angajați petrec mult mai mult în fiecare zi pentru utilizarea personală a internetului.
există și alte probleme care pot rezulta din utilizarea excesivă a internetului personal la locul de muncă. Atunci când angajații folosesc servicii de streaming, descarcă fișiere prin rețelele P2P sau se angajează în alte activități cu lățime de bandă mare, va avea în mod natural un impact asupra vitezei internetului în întreaga organizație. Utilizarea unui filtru web pentru a restricționa accesul la internet la locul de muncă și limitarea accesului la anumite activități de drenare a lățimii de bandă permite companiilor să se asigure că este disponibilă o lățime de bandă suficientă pentru toți angajații.
pericolul descărcărilor de Malware și Ransomware
dacă angajații accesează site-uri de socializare, descarcă fișiere sau vizitează site-uri web discutabile, riscul descărcărilor de malware sau ransomware crește semnificativ.
Exploit kituri sonda pentru vulnerabilități în browsere și plugin-uri, care sunt apoi exploatate pentru a descărca în tăcere malware. Traficul este de obicei direcționat către aceste site – uri web prin anunțuri rău intenționate – denumite publicitate malversată-deși site-urile cu trafic ridicat sunt în mod constant compromise de hackeri care adaugă conținut rău intenționat, cum ar fi paginile web de phishing și malware.
anumite tipuri de site-uri web prezintă un risc ridicat de a duce la infecții malware. Permiterea angajaților să acceseze aceste site-uri, dintre care multe nu sunt potrivite pentru muncă, ar putea duce cu ușurință la o descărcare malware sau ransomware.
operatorii site-urilor pornografice legitime au de obicei mare grijă să se asigure că site-urile lor nu sunt compromise sau infectate cu malware. Acestea sunt, la urma urmei, afaceri legitime. Cu toate acestea, conținutul pornografic este adesea folosit ca o atracție pentru răspândirea malware-ului și există multe site-uri pentru adulți care nu sunt cunoscute, al căror scop este doar de a infecta vizitatorii cu malware sau de a recolta informații despre cardul de credit. Blocarea acestor site-uri NSFW nu numai că ajută la îmbunătățirea productivității și la evitarea problemelor legale, dar reduce și riscul de infecții malware.
una dintre cele mai riscante activități online este utilizarea site-urilor torrents și a rețelelor de partajare a fișierelor P2P. Există puține – dacă există-controale asupra conținutului care este partajat prin intermediul site-urilor torrents, iar fișierele de muzică și video piratate sunt adesea însămânțate cu malware, spyware și adware. Descărcările ilegale de software sunt incredibil de riscante, deoarece malware-ul este adesea inclus în fișierele executabile utilizate pentru instalarea software-ului sau în instrumentele keygen însoțitoare care generează chei de produs pentru a permite utilizarea software-ului.
un atac malware sau ransomware se poate dovedi incredibil de costisitor. Multe companii au experimentat atacuri ransomware care au dus la scoaterea sistemelor din acțiune timp de câteva zile sau chiar săptămâni, provocând pierderi masive pe măsură ce afacerea se oprește. Un atac ransomware poate duce la scoaterea din acțiune a unei întregi rețele, așa cum a fost cazul atacurilor WannaCry din 2017. NHS din Marea Britanie a suferit perturbări majore ca urmare a instalării malware-ului și atenuarea atacurilor a costat 92 de milioane de euro. Campania malware NotPetya wiper desfășurată la scurt timp a provocat daune pe scară largă. Firma de transport maritim Maersk și-a infectat sistemele, iar factura de curățare a fost estimată la 300 de milioane de dolari.
un filtru web nu va împiedica toate atacurile malware și ransomware, dar este posibil să se împiedice anumite categorii de site-uri web ‘riscante’ să fie vizitate de angajați, soluția de filtrare poate fi configurată pentru a bloca descărcarea anumitor tipuri de fișiere, iar site-urile despre care se știe că conțin malware sau kituri de exploatare pot fi blocate. Orice încercare de a vizita unul dintre aceste site-uri web va direcționa un utilizator către un ecran de blocare. Multe companii decid să restricționeze accesul la internet la locul de muncă în primul rând pentru a proteja împotriva descărcărilor malware și ransomware.
protecție suplimentară împotriva atacurilor de tip Phishing
phishingul este amenințarea cibernetică numărul unu cu care se confruntă companiile. S-a estimat că mai mult de 90% din atacurile cibernetice încep cu un e-mail de phishing. Una dintre cele mai bune protecții împotriva phishingului este o soluție de filtrare a spamului, care va împiedica livrarea majorității mesajelor rău intenționate către utilizatorii finali. Cu toate acestea, niciun filtru de spam nu este 100% eficient, iar unele mesaje rău intenționate vor ajunge în căsuțele poștale ale angajaților. Angajații pot fi instruiți cum să identifice e-mailurile de phishing și să fie învățați cele mai bune practici de securitate cibernetică care vor reduce susceptibilitatea la atacuri de phishing, dar mai devreme sau mai târziu, un angajat va fi probabil păcălit să facă clic pe un link dintr-un e-mail și va ajunge la un site web de phishing.
când un utilizator este direcționat către un site web și își dezvăluie acreditările de conectare, un atacator poate avea acces la contul său de e-mail și la toate datele sensibile conținute în acel cont. Contul compromis poate fi, de asemenea, utilizat pentru a trimite alte e-mailuri de phishing altor angajați din organizație sau clienților și contactelor de afaceri. Este obișnuit ca un singur răspuns la un e-mail de phishing să ducă la compromiterea mai multor conturi de e-mail.
atacurile de tip Phishing sunt unele dintre cele mai costisitoare atacuri cibernetice de rezolvat. Fiecare e-mail dintr-un cont compromis trebuie verificat pentru informații de identificare personală și alte date sensibile. Verificarea manuală a mii de e-mailuri poate dura săptămâni și poate costa sute de mii de dolari.
un filtru web este un strat suplimentar de securitate care ajută organizațiile să-și îmbunătățească apărarea împotriva phishingului, oferind protecție în timp de clic și blocând încercările de a vizita site-uri web rău intenționate. Când un angajat face clic pe un link către un site web care a fost adăugat la o listă neagră din cauza utilizării anterioare în campaniile de phishing, utilizatorul va fi direcționat către un ecran de blocare. Soluția de filtrare web a TitanHQ, WebTitan, blochează încercările de a accesa aproximativ 60 de milioane de site-uri web rău intenționate pe săptămână.
prevenirea accesului la conținut web necorespunzător
în timp ce majoritatea angajaților nu folosesc internetul pentru a accesa conținut ilegal și neadecvat pentru muncă, există întotdeauna câteva mere proaste. Problema accesării pornografiei la locul de muncă este o problemă reală și ar putea fi mult mai gravă decât credeți.
în 2014, un sondaj realizat de Grupul Barna a arătat că 63% dintre bărbați și 36% dintre femei au văzut pornografie la locul de muncă. Un sondaj realizat în Forbes în 2013 a dezvăluit că 25% dintre adulți au vizionat porno la locul de muncă, în timp ce într-un alt sondaj, 28% dintre angajați au recunoscut că au descărcat porno la locul de muncă. Nu numai că accesul la pornografie la locul de muncă este o scurgere majoră a productivității, dar poate duce și la dezvoltarea unui mediu de lucru ostil. Pornografia poate fi folosită pentru a hărțui și degrada angajații, în special femeile. Au existat cazuri în care angajații au luat măsuri legale împotriva angajatorilor lor pentru că nu au implementat controale de conținut la locul de muncă și au împiedicat accesul pornografiei de către colegi.
multe companii consideră că cea mai bună modalitate de a aborda problema accesului la pornografie la locul de muncă este prin politici de utilizare acceptabile și o supraveghere mai mare a angajaților de către managerii de linie. Când se descoperă că indivizii abuzează de internet, se pot lua măsuri împotriva persoanelor fără a fi nevoie să restricționeze accesul la internet la locul de muncă pentru toată lumea. Acest lucru nu se dovedește întotdeauna eficient. Mai mult, atunci când se descoperă utilizarea pornografiei la locul de muncă, angajații se confruntă de obicei cu concedierea instantanee. Acest lucru implică un cost pentru departamentul de resurse umane și pierderi de productivitate, în timp ce noii angajați sunt angajați și instruiți.
cea mai ușoară soluție este utilizarea unui filtru web pentru a restricționa accesul la internet la locul de muncă. Un filtru web poate fi utilizat pentru a bloca accesul la anumite site-uri web sau categorii de conținut al site-ului web, cum ar fi site-urile pornografice și pentru a aplica politici de utilizare acceptabile. Acesta este unul dintre cele mai frecvente motive pentru care întreprinderile restricționează accesul la internet la locul de muncă.
probleme cu utilizarea unui filtru Web pentru a restricționa accesul la Internet la locul de muncă
un filtru web poate părea o soluție rapidă și ușoară pentru a rezolva problemele de mai sus, dar trebuie explicat că companiile care restricționează accesul la internet la locul de muncă cu filtre web pot întâmpina probleme. Dacă restricționați accesul la internet la locul de muncă utilizând o soluție de filtrare web bazată pe aparat, aceasta poate duce la latență. Fiecare site web trebuie inspectat înainte de a fi accesat, ceea ce întârzie încărcarea site-urilor web. În cazul site-urilor securizate (HTTPS), fiecare pagină web trebuie decriptată, inspectată și re-criptată. Acest lucru pune o presiune considerabilă asupra resurselor. Pe măsură ce mai multe site-uri trec la HTTPS, problema latenței devine o problemă reală.
soluția este de a utiliza o soluție de filtrare bazată pe DNS. Cu filtrarea DNS, toată filtrarea are loc în cloud și nu există latență. Există și alte beneficii. Filtrele web bazate pe Cloud sunt mai flexibile, scalabile și nu necesită achiziționarea de hardware, ceea ce duce la economii considerabile de costuri.
când filtrele web sunt utilizate pentru a restricționa accesul la internet la locul de muncă și nu au controale foarte granulare, pot exista probleme cu blocarea excesivă a conținutului site-ului web. Site-urile web care trebuie accesate în scopuri de lucru pot fi blocate, ceea ce necesită ca echipa de asistență IT să petreacă timp pe lista albă a site-urilor web. Soluția este alegerea unui filtru web cu controale extrem de granulare, care permite blocarea ușoară a conținutului fără a bloca și site-urile web care trebuie accesate în scopuri de lucru.
Ar Trebui Companiile Să Restricționeze Accesul La Internet?
în timp ce software-ul de control al conținutului poate părea o modalitate ideală de a preveni angajații de la cyberslacking pentru a obține câștiguri de productivitate, trebuie să aveți grijă atunci când aplicați aceste controale, altfel câștigurile de productivitate nu pot fi realizate. Dacă restricționați accesul la internet la locul de muncă, angajații care accesau doar site-ul personal ocazional pot fi nemulțumiți de noile restricții. Acest lucru poate avea un efect negativ asupra productivității și poate crea un mediu de lucru ostil. De ce ar trebui să sufere toți angajații din cauza acțiunilor câtorva? Prin urmare, trebuie să aveți grijă atunci când decideți ce tipuri de site-uri web să blocați. Cu un control atent și inteligent, puteți obține câștiguri de productivitate și puteți evita orice probleme de personal.
cum să controlați utilizarea Internetului în Office și să evitați problemele personalului
una dintre cele mai ușoare modalități de a îmbunătăți productivitatea în timp ce aplicați controale asupra accesului la internet este să utilizați o soluție de filtrare web care permite aplicarea controalelor de filtrare bazate pe timp. Angajatorii pot utiliza această caracteristică pentru a restricționa accesul la internet la locul de muncă în perioadele aglomerate și pentru a relaxa controalele la alții. Este ușor să blocați accesul la anumite site-uri 100% din timp, iar altele doar o parte din timp. Cu WebTitan, administratorii pot seta controale standard în timpul ori ocupat, cum ar fi dimineața, și relaxați-vă de control în timpul pauzelor sau în afara orelor de program.
Cum pot bloca accesul la Internet pe computerul unui angajat?
există mai multe modalități de a bloca accesul la internet pe computerul unui angajat. Dacă doriți să blocați accesul la internet în totalitate pentru un anumit angajat, fie că este un bloc temporar sau permanent, puteți utiliza hardware-ul de rețea existent sau o regulă de firewall pentru a bloca o anumită adresă IP.
un filtru web permite aplicarea unor controale mult mai granulare, cum ar fi blocarea anumitor site-uri web sau categorii de site-uri web pentru un anumit angajat sau grup de angajați. Această opțiune este mult mai ușoară și consumă mai puțin timp dacă trebuie să blocați accesul la internet-sau să implementați blocuri parțiale – pentru mai mulți angajați. Cu un filtru web bazat pe cloud, aceste controale pot fi aplicate rapid și ușor printr-un portal web care poate fi accesat de administrator de pe orice computer.
cum să limitați selectiv accesul la internet al angajaților
multe companii doresc să știe cum să restricționeze accesul la internet pentru angajați fără a bloca total accesul la internet. Cu WebTitan este ușor să limitați selectiv accesul la internet al angajaților. Diferite controale pot fi setate pentru diferiți angajați sau grupuri de angajați. Dacă aveți personal de vânzări, poate doriți să faceți cât mai mult posibil pentru a vă asigura că sunt întotdeauna la telefon, iar controalele pe internet ar putea fi mai restrictive. Departamentul de marketing poate necesita mult mai multe controale laxe, deoarece acestea vor fi necesare pentru a accesa o gamă mai largă de site-uri web pentru muncă. Deoarece filtrul se integrează cu LDAP și Active Directory, setarea comenzilor pentru diferiți utilizatori și grupuri de utilizatori este simplă. Puteți implementa controale la nivel de organizație (de exemplu, conținut pentru adulți), controale ale departamentelor (social media) și controale ale persoanelor fizice prin LDAP/AD.
vorbiți cu TitanHQ despre controlul accesului la Internet la locul de muncă
controlul conținutului pe Internet este rapid, ușor și rentabil cu WebTitan. Soluția vă permite să restricționați cu ușurință accesul la internet la locul de muncă și să evitați problemele asociate cu filtrarea web. Dacă sunteți interesat să reduceți utilizarea personală a Internetului la locul de muncă și să îmbunătățiți postura de securitate a organizației dvs., contactați TitanHQ astăzi pentru sfaturi. De asemenea, vă puteți înscrie pentru o încercare gratuită și puteți evalua WebTitan în propriul mediu înainte de a vă angaja la o achiziție și puteți programa o demonstrație de produs pentru a vedea WebTitan în acțiune.
Întrebări Frecvente despre restricționarea accesului la Internet la locul de muncă
ar trebui să configurez o rețea Wi-Fi pentru oaspeți?
rețelele Wi-Fi pentru oaspeți permit vizitatorilor să acceseze Internetul prin același echipament ca și angajații dvs., dar se vor asigura că ambele rețele sunt separate. Dacă dispozitivul unui utilizator invitat este infectat cu malware, acesta nu se va răspândi în rețeaua dvs. principală de afaceri. De asemenea, utilizatorii invitați nu vor putea accesa resurse sau date interne.
care sunt cele mai importante practici de securitate Wi-Fi pentru oaspeți?
asigurați-vă că este setată o parolă pentru rețeaua de oaspeți. Asigurați-vă că traficul este criptat utilizând Wi-Fi Protected Access (WPA sau WPA2) pentru a preveni interceptarea datelor. Controlați conținutul care poate fi accesat utilizând un filtru web pentru rețeaua Wi-Fi și monitorizați pentru ce este utilizată rețeaua dvs. de oaspeți.
care este costul unui filtru de conținut pentru o rețea Wi-Fi?
filtrarea conținutului pentru rețelele Wi-Fi nu este costisitoare, având în vedere protecția pe care o oferă. Unele soluții vor costa în jur de 2,50 USD pe utilizator, pe lună. Acestea tind să se adreseze întreprinderilor mari cu nevoi complexe. Pentru majoritatea companiilor, puteți obține protecția de care aveți nevoie pentru aproximativ 1 USD pe utilizator, pe lună.
funcționează un filtru web pentru site-urile HTTPS?
un filtru web va bloca accesul la toate site-urile web din listele negre, care include site-uri HTTPS cunoscute a fi rău intenționate. Un filtru web cu inspecție SSL va decripta, inspecta, apoi va re-cripta site-urile HTTPS în timp real și va bloca accesul la aceste site-uri dacă încalcă politicile definite de utilizator.
este dificilă filtrarea conținutului pe Internet?
filtrarea conținutului pe Internet nu trebuie să fie complicată. Cu un filtru web bazat pe cloud, faceți doar o simplă modificare pentru a indica DNS-ul către furnizorul dvs. de servicii. Conectați-vă la interfața de utilizator bazată pe web și utilizați casetele de selectare pentru a selecta conținutul pe care doriți să îl permiteți sau să îl blocați. Toate site-urile rău intenționate vor fi blocate automat prin listele negre utilizate de soluție.