costurile ascunse ale DealDash
notă: A TINA.org ancheta în DealDash a constatat că compania este angajată într-o campanie de marketing înșelătoare pe scară largă pentru a atrage consumatorii de vânătoare de chilipiruri pe un site de jocuri de noroc ilegal. Citeste mai multe despre TINA.org constatările și plângerile către FTC și șase procurori generali de stat aici.
pentru un site de licitație penny care pretinde a fi „corect și onest,” DealDash, care oferă aparate, electronice, bijuterii, carduri cadou, și mai mult, distorsionează mai multe caracteristici cheie ale procesului său de licitare în acest anunț de lungă durată, care TINA.org investigată pentru prima dată în 2013.
de exemplu, anunțul susține că Barbara a plătit 29,95 USD pentru a câștiga televizorul de 55 inch, dar, așa cum subliniază tipărirea fină (deși este aproape imposibil de prins dacă nu întrerupeți anunțul Exact la momentul potrivit), a trebuit să liciteze de 414 ori. Și ofertele nu sunt în mod normal gratuite. Deci, matematica nu se potrivește. La prețul complet de 60 de cenți pe ofertă, Barbara ar fi cheltuit 248,40 USD doar pentru oferte.
pentru a afla costurile reale și toate detaliile despre procesul de licitare, TINA.org am făcut o scufundare profundă în termenii și condițiile site-ului de 7.500 de cuvinte. Iată ce altceva mai lasă anunțul:
- aceasta nu este casa ta tradițională de licitații. Ofertele trebuie achiziționate pe DealDash înainte de licitații, iar ofertele pot fi cumpărate numai în cantități mari, cum ar fi 100 și 200, care sunt denumite „pachete de oferte.”Și în timp ce o promoție pe site oferă în prezent oferte pentru 14 cenți fiecare, doar ofertele achiziționate la prețul complet de 60 de cenți fiecare sunt eligibile pentru o rambursare în numerar (mai multe despre acest lucru).
- licitarea în sine este un slog. Asta pentru că fiecare ofertă crește doar prețul de licitație cu un cent. În anunț, de exemplu, numărul mediu de oferte necesare pentru a câștiga patru dintre articolele prezentate depășește 400 de oferte. Pe lângă cele 414 oferte ale Barbara, Melody a trebuit să liciteze de 277 de ori pentru a plasa computerul la 100,71 USD și de 172 de ori pentru a ateriza telefonul la 8,48 USD; și Roseanna a trebuit să liciteze nu mai puțin de 761 de ori pentru a lua acasă mixerul la „mai puțin de 25 de dolari.”Adăugați costul acestor oferte la prețul lor complet de 60 de cenți și prețurile reale ale acestor patru articole cresc:
Slide 2
Slide 3
Slide 1
- ofertele sunt pierdute la încheierea unei licitații, indiferent dacă câștigați sau nu, cu excepția cazului în care achiziționați articolul la prețul său de vânzare cu amănuntul desemnat folosind opțiunea „Cumpărați-l acum” a site-ului. Această opțiune ar fi economisit de fapt Roseanna mai mult de 100 de dolari, cu condiția să cumpere ofertele pe care le-a folosit la licitație la prețul lor complet, deoarece prețul de vânzare cu amănuntul al mixerului pe site este de 349 USD.
- în timp ce puteți reutiliza sumele licitate pentru licitațiile viitoare dacă le salvați cu opțiunea Cumpărați acum, numai sumele licitate neutilizate din primul pachet de oferte pe care l-ați achiziționat la 60 de cenți pe ofertă sunt eligibile pentru o rambursare în numerar. Toate celelalte oferte nu sunt rambursabile.
- site-ul dă și site-ul ia sumele licitate după bunul plac. Motivele de suspendare, care au ca rezultat pierderea totală a ofertelor, variază și includ revânzarea articolelor câștigate fără permisiunea site-ului. Pe de altă parte, termenii afirmă că site-ul „din când în când” oferă „oferte gratuite” noilor utilizatori la discreția sa.
- în cele din urmă, DealDash nici măcar nu garantează că articolul câștigat va fi acordat celui mai mare ofertant. Dacă produsul nu este disponibil, termenii afirmă că „un card cadou poate fi cea mai potrivită soluție de înlocuire” sau site-ul vă poate recompensa cu oferte, deși nu neapărat aceeași sumă pe care ați cheltuit-o pentru a câștiga licitația.
consumatorii au depus mai mult de 150 de plângeri împotriva DealDash la BBB, multe legate de problema că prețurile sale publicitate în reclame nu iau în considerare costul de cumpărare oferte. Mai mulți consumatori s-au plâns, de asemenea, că au fost taxați pentru pachetele de oferte fără permisiunea lor și au întâmpinat probleme de livrare. Un consumator a acuzat site-ul că a păcălit clienții să „cheltuiască mai mult decât merită articolele.”
la acest ultim punct, o versiune anterioară a Termenilor a recunoscut că ofertanții „sunt, în medie, puțin probabil să economisească bani folosind Site-ul.”Această secțiune prevede acum că DealDash poate trimite” promoții speciale, acces la licitații speciale și/sau oferte gratuite” celor care au pierdut licitații. Deci, singurul lucru pe care îl puteți obține pentru banii cheltuiți este un premiu de consolare.
acuzații într-un proces recent de acțiune colectivă împotriva DealDash echo TINA.constatările org că site-ul de licitație penny nu reușește să dezvăluie costul ofertelor necesare pentru a câștiga produse. Procesul susține, de asemenea, că DealDash exagerează prețurile cu amănuntul ale produselor și scoate la licitație mărcile generice ca articole de marcă mai scumpe.
acest articol a fost actualizat cel mai recent pe 6/13/17.