cele mai eficiente 11 tendințe de Marketing pe care trebuie să le cunoașteți în 2022
dacă lucrați sau chiar vă ocupați, în marketing veți ști că tendințele se schimbă și evoluează constant. A ține pasul cu noile tehnologii și nebunii poate fi o provocare, așa că în această postare, analizăm cele mai bune 11 strategii de marketing din 2022 și nu numai. La ce se pot aștepta marketerii? Și ce noi tehnici de marketing vor fi cele mai eficiente în următorii ani? Citiți mai departe pentru a afla despre cele mai bune tendințe de marketing digital și cum le puteți implementa în afacerea dvs.
Marketing conversațional
ce este marketingul conversațional?
este locul în care utilizatorii interacționează și au conversații cu mărcile prin chatbots și asistenți vocali. De asemenea, este utilizat în mod obișnuit în campaniile de marketing online, click-to-messenger fiind una dintre cele mai populare opțiuni pentru publicitatea plătită. Inteligența artificială și învățarea automată sunt principalele tehnologii din spatele marketingului conversațional.
de ce este atât de eficient?
studii recente realizate de IBM au constatat că 70% dintre utilizatori așteaptă răspunsuri instantanee la întrebările și întrebările lor. Din punctul de vedere al unui marketer, este un mod puternic de a conduce angajamentul, care, la rândul său, crește ratele de conversie și crește rentabilitatea investiției (ROI). De asemenea, face procesul de vânzare mai agil, deoarece chatbot-urile, prin AI, pot pre-examina perspectivele și pot trimite doar clienți potențiali calificați echipei de vânzări. Și în epoca publicității digitale bazate pe date, marketingul conversațional ajută la colectarea unei game mai largi de informații despre public.
din perspectiva consumatorului, marketingul conversațional ajută la construirea încrederii și îmbunătățește experiența clienților. Un sondaj realizat de Salesforce a constatat că 42% dintre consumatori nu au încredere în mărci, iar acest lucru se datorează adesea lipsei de reacție sau serviciului lent pentru clienți. Prin utilizarea marketingului conversațional, mărcile oferă răspunsuri instantanee la diferite puncte de contact și acest lucru crește loialitatea și buy-in-ul mărcii.
cum să implementați marketingul conversațional în afacerea dvs.
există o gamă largă de instrumente disponibile pentru a profita de marketingul conversațional. Pe canalele de socializare, cum ar fi LinkedIn și Facebook, click-to-messenger sunt modalități perfecte de a conduce conversații cu clienții. În timp ce pe site-uri web, chat-urile live și butoanele de mesagerie WhatsApp sunt dispozitive populare de marketing conversațional.
experiență de conținut extrem de personalizată
ce este o experiență de conținut extrem de personalizată?
după cum sugerează și numele, conținutul este personalizat și adaptat fiecărui utilizator în parte. Amazon, Netflix, Spotify și Facebook sunt exemple de mărci cunoscute care personalizează eficient conținutul pentru fiecare utilizator. Când vă conectați la Amazon, conținutul paginii de pornire afișează produse care vă pot interesa pe baza achizițiilor anterioare și a istoricului de navigare. Netflix face recomandări pentru filme și seriale pe baza istoricului dvs. de vizionare și a genurilor preferate, în timp ce Spotify face același lucru cu muzica. Și gigantul social media Facebook folosește algoritmi pentru a determina ce tip de conținut să afișeze pe fluxul dvs. de știri.
de ce este atât de eficient?
conținutul extrem de personalizat este în tendință mai mult ca niciodată în urma pandemiei Covid-19, a blocărilor și a vieții din ce în ce mai virtuale. Studiile realizate de Hubspot au constatat că 74% dintre consumatorii online sunt frustrați de conținutul care aparent nu are nimic de-a face cu interesele lor. Experții consideră că atât de mult timp petrecut pe dispozitivele care consumă conținut în timpul blocărilor din 2020 a făcut societatea aproape „imună” la conținut.
deci, prin personalizarea conținutului, mărcile ajută să iasă în evidență și să vorbească cu clienții lor ideali într-un mod relevant pentru ei. Hubspot a analizat, de asemenea, date de la aproape 100.000 de butoane de apel la acțiune (CTA) pe parcursul unui an și a constatat că CTA-urile personalizate au primit cu 43% mai multe gânduri de clic decât cele generice.
cum să implementați conținut personalizat în afacerea dvs.
pentru a oferi conținut extrem de personalizat, companiile trebuie să fie proactive în colectarea datelor consumatorilor și să aibă o analiză puternică a datelor, tehnologie AI și platforme CRM. Prin personalizarea conținutului, brandurile construiesc relații mai puternice cu publicul lor, ceea ce ajută la stimularea implicării și conversiilor.
Marketing experiențial
ce este marketingul experiențial?
marketingul experiențial, așa cum sugerează și numele, este o tendință care se concentrează pe crearea unei experiențe de utilizator bazate pe marcă și nu doar pe produse. Experiențele variază în funcție de marcă și sector, dar evenimentele corporative, seminariile web, competițiile sunt unele dintre cele mai frecvente exemple de marketing experiențial.
să luăm gigantul tehnologic Apple, un brand adesea considerat un pionier în acest tip de publicitate. Recent, au rulat celebrele lor „plimbări foto” în care un angajat Apple îi îndrumă pe consumatori în jurul unui cartier și îi învață cum să facă fotografii cu iPhone-ul lor. Brandul organizează, de asemenea, conferința anuală a dezvoltatorilor din întreaga lume, cel mai mare eveniment al anului, în care reunește mii de programatori din întreaga lume pentru a discuta ultimele tendințe.
de ce este atât de eficient?
marketingul experiențial servește clienților să se angajeze cu marca și să experimenteze valorile și personalitatea acesteia, și nu doar produsul său. Conform cercetărilor efectuate de salesforce, 84% dintre consumatori preferă să fie tratați ca o persoană și nu ca un număr. Deci, prin crearea de amintiri, brandurile întăresc legătura personală dintre produs și emoție, ceea ce crește buy-in-ul mărcii și conversiile.
cum să implementați marketingul experiențial în afacerea dvs.
marketingul experiențial ar trebui să facă parte din strategia de marketing a oricărei mărci, indiferent de dimensiunea afacerii. Desigur, întreprinderile mici nu au bugetele necesare pentru a organiza evenimente mari precum Apple, dar asta nu înseamnă că nu pot crea experiențe unice pentru segmentarea pieței lor. Evenimentele locale și online la scară mică sunt exemple comune de marketing experiențial utilizate de IMM-uri și Start-up-uri.
pentru a avea succes în marketingul experiențial, companiile trebuie să-și cunoască publicul și să definească obiective clare și măsurabile pentru experiențele lor. Construirea listelor de abonați prin e-mail, creșterea urmăririi rețelelor sociale și creșterea vânzărilor sunt unele dintre obiectivele mai comune în marketingul experiențial.
Influencer Marketing
ce este influencer marketing?
Similar cu aprobările celebrităților, este locul în care mărcile folosesc influențatori pentru campaniile lor de marketing prin intermediul platformelor de socializare precum Tiktok și Instagram. Nu este în niciun caz o nouă tendință, dar a câștigat o tracțiune semnificativă în ultimii ani pentru simplitatea sa. Influencerii (inclusiv micro-influencerii) postează conținut în care interacționează cu un brand, fie prin utilizarea unuia dintre produsele sau serviciile sale, fie prin angajarea cu angajații.
de ce este atât de eficient?
Influencer marketing dă de obicei rezultate mai bune decât mențiunile tradiționale ale celebrităților, având în vedere „factorul de implicare”: oamenii interacționează cu influențatorii și, prin urmare, sunt mai predispuși să reacționeze la campania de marketing. De exemplu, filiala Amazon Audible, specializată în abonamente ebook, a lucrat cu influențatorul de fotografie Jesse Driftwood. Deși are mai puțin de 100.000 de adepți pe Instagram, Amazon a văzut că are fani loiali cu un nivel ridicat de implicare. Postările lui Driftwood despre Audible au primit rate ridicate de implicare, utilizatorii lăsând comentarii precum „este o idee bună” și „abia aștept să încerc”.
marketingul Influencer joacă, de asemenea, asupra comportamentului și psihologiei consumatorilor, cum ar fi recomandările. Firma de cercetare de piață Nielsen a constatat că 83% dintre consumatori au încredere în recomandările personale mai mult decât în Publicitatea Digitală tradițională, astfel încât influențatorii sunt modalitatea perfectă pentru mărci de a crea recomandări personale în masă.
influențatorii social media se specializează, de asemenea, într-o anumită nișă și au adepți cu anumite tipuri de interes. Pentru marketeri, aceasta înseamnă publicitate mai direcționată, ceea ce ajută la reducerea cheltuielilor publicitare. De exemplu, National Geographic a făcut recent echipă cu influențatori de fotografie a faunei sălbatice pentru o campanie de marketing social media. Și, desigur, adepții lor vor fi interesați în mod natural de marca National Geographic, deoarece sunt interesați de fotografierea faunei sălbatice.
cum să implementați marketingul influencer în afacerea dvs.
Mărcile ar trebui să furnizeze influențatori care postează conținut legat de produsul sau industria lor pentru cele mai bune rezultate. Marketerii pot folosi hashtag – uri pentru a găsi influențatori înșiși prin diferite platforme de socializare sau pentru a lucra cu agenții de influențare. Ca și în cazul tuturor campaniilor de marketing, mărcile ar trebui să-și definească obiectivele și publicul țintă înainte de a contacta influențatorii. Influencerii care postează fotografii și videoclipuri cu ei înșiși folosind produsul sau serviciul unei mărci este cel mai popular tip de conținut de marketing pentru influențatori.
transformare digitală continuă
ce este transformarea digitală continuă în marketing?
este modul în care companiile își adaptează modelele de afaceri, produsele și structurile interne la noile tendințe de consum bazate pe digital. În marketing, transformarea digitală a însemnat că întreprinderile își schimbă mixul de marketing către mai multe canale digitale, trecând de la publicitatea tipărită la social media, de exemplu. Transformarea digitală continuă în marketing pentru 2021 și după aceea se referă la modul în care companiile utilizează noile tehnologii pentru a-și optimiza eforturile de marketing și pentru a îmbunătăți experiența clienților.
de ce este atât de eficient?
transformarea digitala continua in marketing inseamna mai multe campanii bazate pe date si optimizare, ceea ce duce la conversii mai mari, cheltuieli publicitare mai mici si un ROI mai mare-lucru care nu este posibil cu publicitatea traditionala. Potrivit cercetărilor, 86% dintre companii susțin că costurile de achiziție ale clienților (CPA) au crescut în ultimii doi ani. Pentru a ajuta la reducerea CPA, brandurile trebuie să se concentreze pe îmbunătățirea experienței utilizatorilor și creșterea retenției clienților.
Alexa Amazon este un prim exemplu de transformare digitală orientată spre client. Să presupunem că doriți să comandați varietatea preferată de cafea. Nu mai trebuie să mergeți online și să o căutați, pur și simplu îi spuneți lui Alexa „comandați cafeaua mea preferată”, iar Amazon, prin căutarea vocală bazată pe inteligență artificială, va avea grijă de restul. Acest lucru este cunoscut sub numele de „comerț fără cap” și este un exemplu perfect al modului în care mărcile utilizează tehnologia pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a păstra clienții.
cum să implementați transformarea digitală continuă în afacerea dvs.
transformarea digitală continuă nu trebuie să fie la fel de sofisticată ca Alexa. În întreprinderile mai mici și în startup-uri, marketerii au la dispoziție o gamă largă de instrumente pentru a continua transformarea digitală a mărcilor lor. Google Analytics, testarea A / B, platformele de date ale clienților (CDP) sunt toate exemple de transformare digitală în marketing.
6. Noi tendințe în Social Media
care sunt noile tendințe în social media pentru 2022?
conținutul Video și vânzările sociale sunt cele mai populare funcții noi pe platformele populare de socializare pentru 2022 și nu numai. Odată cu creșterea TikTok, videoclipurile și fluxurile live au devenit mai populare ca niciodată. Într-adevăr, Instagram a lansat Reels în 2020, în ceea ce mulți experți în social media consideră o încercare de a contracara dominanța TikTok în spațiul video.
și vânzările sociale au fost în tendință de când Facebook a lansat magazine în toată rețeaua sa în mai 2020. Brandurile pot folosi acum social media, cum ar fi site-urile de comerț electronic, încărcând produsele care urmează să fie achiziționate direct prin intermediul platformei.
de ce sunt aceste noi tendințe de social media atât de eficiente?
în cazul materialelor video, studiile arată că este de 40 de ori mai probabil ca conținutul audiovizual să fie distribuit decât postările non-audiovizuale. Iar videoclipul este cel mai accesat tip de publicitate, primind un angajament mai bun decât anunțurile text și imagini. Și 80% dintre consumatori preferă să vizioneze videoclipuri decât să citească conținut atunci când iau în considerare o achiziție. Cu statistici ca acestea, este clar că consumatorii se angajează mai mult cu videoclipurile, astfel încât specialiștii în marketing pot folosi acest lucru în avantajul lor atunci când planifică campanii. Unii experți în social media susțin chiar că videoclipurile pot crește conversiile cu până la 30%.
pentru vânzarea socială, cercetările de piață arată că 87% dintre consumatori consideră că social media îi ajută să ia decizii de cumpărare. De obicei, consumatorii ar cerceta produsele prin intermediul rețelelor sociale, uitându-se la recenzii și conținut, înainte de a continua să cumpere de pe site-ul unei companii. Cu noile funcționalități de cumpărături pe platforme precum Facebook și Instagram, consumatorii pot achiziționa produse direct prin intermediul platformei. Acest lucru face o călătorie mai ușoară și mai simplificată a clienților, ceea ce, la rândul său, crește conversiile. În China, statisticile arată că 70% dintre consumatorii Gen Z cumpără direct prin intermediul rețelelor sociale.
cum să implementați noi tendințe de social media în afacerea dvs.
în timp ce există camere de înaltă tehnologie și editori inteligenți, într-adevăr oricine are un smartphone poate înregistra un videoclip pentru social media. Marketerii pot reutiliza conținutul evergreen pentru a crea videoclipuri și pot folosi povești, role și vieți pentru a stimula implicarea. Echipele de social media ar trebui să analizeze datele publicului pentru a determina cele mai bune tipuri de conținut și orele din zi pentru a posta pentru cele mai bune rezultate. Și evitați greșeala obișnuită de a încerca să fiți pe toate canalele și, în schimb, concentrați-vă pe platformele cele mai utilizate de publicul dvs. Pentru vânzarea socială, echipele de marketing ar trebui să acceseze setările contului lor pentru a configura magazinele și a-și încărca produsele spre vânzare.
e-commerce
care sunt noile tendințe de e-commerce pentru 2022?
am atins deja câteva noi tendințe de comerț electronic în acest articol: vânzarea pe social media, personalizare, comerț electronic fără cap și marketing conversațional. Alte tendințe noi includ realitatea virtuală, căutarea vizuală și magazinul local.
realitatea virtuală este în trend, deoarece abordează o obiecție comună față de cumpărarea online: se tem că produsul va fi diferit de fotografii. Fotografiile Interactive 3D și 360 inqc îi ajută pe utilizatori să vizualizeze mai bine produsul, în timp ce unii comercianți cu amănuntul Partajează videoclipuri create de utilizatori cu produsele lor pentru a ajuta la creșterea conversiilor. În mod similar, căutarea vizuală alimentată de AI afișează imagini ale produselor atunci când utilizatorii introduc Termeni de căutare.
„Shop Local” a devenit o tendință populară datorită efectelor devastatoare ale pandemiei asupra afacerilor locale. Consumatorii aleg acum din ce în ce mai mult să cumpere de la comercianții cu amănuntul independenți, spre deosebire de mărcile mari pentru a sprijini recuperarea lor.
de ce sunt aceste noi tendințe atât de eficiente?
comerțul electronic a explodat în 2020 din cauza declanșării pandemiei coronavirusului și a închiderii magazinelor cu amănuntul. În Marea Britanie, mai 2020 a înregistrat o creștere uriașă de 61% a vânzărilor de comerț electronic față de mai 2019. Chiar și odată cu redeschiderea lumii, comportamentul consumatorilor s-a schimbat și se așteaptă ca pătrunderea comerțului electronic să crească în continuare.
realitatea virtuală și căutarea vizuală stimulează conversiile datorită simplului fapt că oamenii răspund mai bine la conținutul vizual, mai degrabă decât la text. Google susține că conținutul vizual primește cu 94% mai multe clicuri, în timp ce firma ai Vizenze susține că 62% dintre Mileniali favorizează căutarea vizuală în locul căutării de text.
65% dintre consumatori preferă acum să cumpere de la mărci care susțin durabilitatea, iar întreprinderile locale tind să fie mai agile în acest sens: acestea au o amprentă de carbon mai mică și un consum de energie mai mic în comparație cu marii comercianți cu amănuntul.
cum să implementați noile tendințe de comerț electronic în afacerea dvs.
există câteva modificări simple pe care companiile le pot face pentru a stimula conversiile prin conținut vizual. Comutarea imaginilor din format JPEG și PNG în format WebP va îmbunătăți calitatea imaginii și viteza de încărcare. Solicitarea clienților de a trimite fotografii și videoclipuri cu aceștia folosind produse este o modalitate eficientă de a combina dovada socială cu conținutul vizual pentru a crește conversiile. În ceea ce privește durabilitatea, întreprinderile ar trebui să sprijine inițiativele ecologice, cum ar fi compensarea carbonului și ambalarea redusă.
8. Publicitate programatică
ce este publicitatea programatică?
în termeni simpli, publicitatea programatică este automatizarea cumpărării spațiului publicitar digital. În mod tradițional, echipele de marketing ar trebui să creeze propuneri, să negocieze și să semneze contracte. Dar prin publicitate programatică, mărcile pot licita pentru spațiu publicitar în milisecunde, eliberând marketerii să petreacă mai mult timp pe optimizarea campaniei, Mai degrabă decât pe Administrare. Multe mărci alocă acum până la 50% din bugetele lor publicitare publicității programatice, iar tendința este de așteptat să depășească 100 de miliarde de dolari în 2022.
de ce este atât de eficient?
publicitatea programatică facilitează analiza datelor în timp real și direcționarea publicului. Google a folosit publicitatea programatică pentru a-și promova aplicația de căutare și a ajuns cu până la 30% mai mulți oameni, cu un cost cu 30% mai mic la mia de afișări (CPM). Prin publicitatea programatică, brandurile se bucură de o achiziție de anunțuri mai agilă și mai automată, ceea ce economisește timp angajaților și crește rentabilitatea investiției.
publicitatea programatică funcționează într-o gamă largă de rețele și schimburi de anunțuri, permițând companiilor să-și mărească acoperirea și să-și vizeze publicul cu anunțuri mai relevante. Acest lucru ajută la creșterea conversiilor și a gradului de conștientizare a mărcii.
cum să implementați publicitatea programatică în afacerea dvs.
pentru a rula anunțuri programatice, întreprinderile trebuie mai întâi să aleagă o platformă din partea cererii (DSP) pentru a seta bugetele. DSP-urile populare includ Media Math și Adform. Apoi, ca și în cazul tuturor campaniilor de publicitate digitală, marketerii trebuie să-și definească obiectivele campaniei și KPI-urile, formatul creativ și publicul țintă. Apoi, odată în circulație, marketerii ar trebui să utilizeze datele pentru a vedea tendințele și pentru a-și optimiza campaniile pentru rezultate mai bune.
9. Adoptarea automatizării
ce este automatizarea în marketing?
automatizarea în marketing este utilizarea tehnologiei pentru automatizarea eforturilor de marketing și publicitate. În ultimul an, pandemia a accelerat utilizarea tehnologiei la locul de muncă, iar automatizarea a ocupat un loc central în toate procesele de afaceri, nu doar în marketing. Poate suna tehnic și complex, dar automatizarea în marketing este destul de simplă. Secvențele automate de e-mail din canalele de vânzări, postările programate pe rețelele sociale și actualizările comenzilor prin e-mail sunt toate exemple de zi cu zi de automatizare în marketing.
de ce este atât de eficient?
automatizarea marketingului permite mărcilor să își extindă eforturile pentru a ajunge la volume mai mari de trafic. 30% dintre proprietarii de afaceri susțin că cel mai mare beneficiu pentru automatizare este economisirea timpului. Echipele lor de marketing nu mai trebuie să-și piardă timpul asumându-și repetitive și, în schimb, se pot concentra pe optimizare și crearea de conținut. Automatizarea permite, de asemenea, echipelor de marketing să își eficientizeze marketingul omnichannel într-o singură platformă, eliminând necesitatea de a încărca conținut și de a interacționa cu comunitățile lor pe fiecare canal de socializare diferit. Acest lucru crește productivitatea, care se corelează direct cu creșterea ROI și ratele de conversie.
de asemenea, permite companiilor să colecteze și să analizeze cantități mai mari de date despre clienți mult mai repede decât ar putea un om. Aceasta înseamnă că mărcile pot construi rapid o vedere panoramică a ciclului lor de vânzări și a călătoriei clienților, expunând lacune și puncte slabe în acest proces.
cum să implementați automatizarea în afacerea dvs.
pentru a profita la maximum de automatizare, specialiștii în marketing ar trebui să-și traseze călătoria clienților și ciclul de vânzări și să identifice pașii care pot fi automatizați. Odată identificate, mărcile ar trebui să stabilească obiective inteligente (specifice, măsurabile, realizabile, realiste și temporizate) pentru a determina succesul automatizării. În cele din urmă, încercați diferite platforme de automatizare, cum ar fi MailChimp pentru marketing prin e-mail, SproutSocial pentru social media și Google Analytics pentru analiza datelor.
inteligență artificială
ce este inteligența artificială (AI)?
ia este locul în care mașinile și computerele îndeplinesc sarcini care necesită inteligență umană, cum ar fi luarea deciziilor și recunoașterea vorbirii. În marketing și publicitate, AI utilizează Date istorice de vânzări și marketing pentru a prezice următorul pas al clientului în ciclul de vânzări. Acest lucru permite marketerilor să își optimizeze călătoria clienților, îmbunătățind punctele slabe și lacunele din proces.
AI este din ce în ce mai folosită pentru a ajuta specialiștii în marketing cu sarcini creative, cum ar fi crearea de titluri și copii, modele de logo-uri și generarea de buletine informative prin e-mail. Analizează datele din interacțiunile anterioare ale clienților pentru a „învăța” cum să îndepliniți aceste sarcini în mod eficient și să creați conținut relevant.
după cum am discutat deja în această postare, AI este tehnologia de conducere din spatele noilor tendințe de marketing digital, cum ar fi conținutul personalizat și chatbot-urile. Puteți citi mai multe despre aceasta în acest post aici.
de ce este atât de eficient?
mai simplu spus, AI permite marketerilor să analizeze, să interpreteze și să înțeleagă cantități infinite mai multe date despre clienți decât pot oamenii. Acest lucru permite echipelor să înțeleagă mult mai bine modul în care se comportă publicul lor țintă. Folosind aceste date pentru a prezice următoarea mișcare a unui client, specialiștii în marketing pot crea noi campanii cu o informare mai orientată, ceea ce la rândul său crește conversiile și rentabilitatea investiției. Un studiu recent realizat de firma de consultanță PwC a constatat că 72% dintre CMOs consideră că AI este un „avantaj considerabil”.
AI și automatizarea se ocupă de sarcini repetitive și consumatoare de timp, ceea ce eliberează echipele de marketing să se concentreze pe optimizare și strategie.
cum să implementați inteligența artificială în afacerea dvs.
cel mai popular software legat de marketing în aceste zile utilizează AI, astfel încât implementarea acestuia este un caz de adoptare a instrumentului potrivit pentru afacerea dvs. Și acest lucru depinde de obiectivele și obiectivele firmei dvs. Software-ul Chatbot, campaniile PPC alimentate de AI și instrumentele de creare a conținutului AI sunt toate exemple comune de software de marketing utilizat în 2021.
Direct Mail
ce este direct mail?
direct mail se referă la materiale de marketing fizice, care este trimis direct la un potențial client acasă, de unde și numele: Direct mail. Exemplele includ broșuri și scrisori cu oferte speciale. În comparație cu alte puncte în acest articol, direct mail dolari tendința în sensul că nu este digital, ci mai degrabă print-based marketing. Cu toate acestea, poșta directă joacă un rol din ce în ce mai important în strategiile de marketing omnichannel în 2021, cercetările arătând că 70% dintre oameni se angajează cu un brand online după ce au primit poștă directă de la ei.
cărțile poștale au devenit unul dintre cele mai eficiente formate de poștă directă în 2021: fără plic și conținut scurt, este mult mai probabil să fie citite decât scrisorile și broșurile. De asemenea, este mai rentabil decât trimiterea corespondenței tradiționale. Copia scurtă este o altă tendință, cercetările constatând că poșta directă are în medie cu 62% mai puține cuvinte în 2021 în comparație cu 2014. Numărul mediu de cuvinte pentru poșta directă în 2021 a fost de doar 500 de cuvinte.
de ce este atât de eficient?
direct mail face o revenire din cauza schimbării comportamentului consumatorilor. Odată cu boom-ul marketingului de conținut și lucrul la distanță devenind noul normal, mulți consumatori au devenit „amorțiți” de campaniile de marketing digital. Studiile arată că 70% dintre consumatori apreciază poșta directă pentru autenticitatea și natura sa personală care îi face să se simtă apreciați. Același studiu a constatat, de asemenea, că 56% din corespondența fizică rămâne în case mai mult de 28 de zile după ce a fost primită și acest lucru crește în mod natural expunerea mărcii. Natura senzorială a Poștei directe ajută, de asemenea, să o facă eficientă.
cum să implementați poșta directă în afacerea dvs.
pentru a rula o campanie de succes prin poștă directă, specialiștii în marketing trebuie mai întâi să-și definească obiectivele: creșterea vânzărilor, vizitele pe site-ul web și urmărirea rețelelor sociale sunt unele dintre cele mai comune obiective ale Poștei directe. De asemenea, este important să definiți modul în care se integrează cu canalele de marketing online și unde ar fi cel mai eficient în călătoria clientului. Datorită poștale și de imprimare, Direct mail este un mod mai costisitoare de publicitate, astfel încât echipele de marketing trebuie să se asigure că au datele și instrumentele necesare pentru a asigura eficacitatea acestuia. Este o idee bună să testați și să optimizați diferite campanii de poștă directă pe un grup mic de clienți înainte de a viza un public mai mare. Luați în considerare utilizarea codurilor QR în copia dvs. pentru a ghida clientul către canalele dvs. online.