calitățile unui manager de vânzări excelent
există mai multe calități înnăscute ale unui manager de vânzări excelent de căutat în timpul procesului de angajare și atunci când construiți o echipă puternică de vânzări. Referințele și reputația vă pot duce până acum doar în evaluarea capacităților unui candidat. Această persoană ar trebui să emane încredere, comunicare interpersonală eficientă și motivație.
fiecare companie are caracteristici specifice pe care le caută atunci când caută un candidat pentru un rol de conducere. Iată o listă a calităților esențiale ale unui manager de vânzări care va ajuta la ghidarea unei noi angajări sau promoții. Evaluarea și prioritizarea fiecăruia dintre acestea va determina mai bine o potrivire ideală.
Leadership
leadership dovedit este una dintre calitățile cele mai esențiale ale unui manager de vânzări. Conducerea unei echipe de vânzări necesită capacitatea de a delega sarcini, de a executa eficient și eficient și de a inspira pe alții să facă tot posibilul. Aceasta implică capacitatea de a căuta noi soluții și de a lua rapid decizii inteligente. Un potențial manager de vânzări cu calități de conducere excelente nu ar trebui să aibă nicio problemă:
- schimbul de cunoștințe cu alții
- știind cum să sări înapoi de la pierderi
- îmbrățișând provocări cu determinare
atunci când angajarea pentru rolul unui manager de vânzări, este important să se identifice experiența de conducere o echipă și exemple de delegare și/sau motivarea altora. Când promovați pe cineva din cadrul organizației dvs., luați în considerare istoricul vânzărilor de calitate, relațiile cu clienții de durată și camaraderia stabilită în întreaga organizație.
Coachable
odată ce un reprezentant de vânzări se stabilește ca un lider dovedit, ar trebui să posede suficientă umilință pentru a fi coachable pe măsură ce învață cum să devină manager de vânzări. Coachabilitatea înseamnă că o persoană este receptivă la critici constructive și știe cum să o folosească pentru a-și îmbunătăți performanța proprie și la locul de muncă.
cineva în linie pentru această poziție are deja o înțelegere fermă de strategii eficiente de vânzări. Probabil că au stabilit ani de experiență în vânzări și / sau în managementul vânzărilor. Cu toate acestea, dorința continuă de a învăța și de a face progrese face parte din ceea ce duce pe cineva de la bine la mare. A fi antrenor este valoros pentru o echipă. Ea deschide calea pentru:
- îmbunătățirea continuă pentru a susține succesul pe termen lung
- noi oportunități de a schimba tactica atunci când este necesar
- eliminarea automulțumire și comportament stagnant
- atingerea următorului nivel de expertiză și performanță
prea des, oamenii stick cu modul lor încercat și adevărat de vânzare și să caute să pună în aplicare că cu echipele lor, în ciuda lumea vânzărilor în continuă schimbare. Clienții doresc o nouă abordare. Schimbările în afaceri și în lume schimbă mai mult modul în care se desfășoară procesele de vânzare.
aceste modificări necesită capacitatea de a pivota și de a se adapta. Acest lucru înseamnă că un manager de vânzări este dispus să participe la coaching-ul de vânzări în curs de desfășurare pentru a se asigura că obiectivele lor de vânzări sunt îndeplinite în mod constant. Capacitatea de a primi feedback și de a-l folosi ca motivație pentru creștere este una dintre calitățile de top ale unui mare manager de vânzări.
încrederea
ego-urile Super-dimensionate rareori funcționează într-un mediu colaborativ. Cu toate acestea, încrederea este una dintre calitățile de bază ale unui mare manager de vânzări. Aceasta înseamnă că există un sentiment puternic de încredere și certitudine persoana transmite. Încrederea îi poate inspira și pe alții să se simtă încrezători. Acest lucru este prezentat în diferite moduri, cum ar fi modul în care o persoană:
- se poartă. Este persoana de încredere, promptă și pusă împreună?
- oferă o prezentare. Persoana îi angajează pe ceilalți, are o bună stimulare și persuasivitate?
- Cum iau decizii. Furnizează date pentru a-și susține deciziile?
- pune întrebări. Este persoana deschisă la învățare?
- ascultă pe alții pentru îndrumare. Cât de bine primește persoana feedback?
a fi un manager de vânzări excelent nu înseamnă întotdeauna să ai răspunsul corect. Folosește instrumentele, resursele și oamenii disponibili pentru a ajunge la cel mai bun. Caracteristicile și experiența de căutat în timpul procesului de angajare sau atunci când se analizează o promoție este modul în care Reprezentantul de vânzări se prezintă prin comunicarea lor verbală și non-verbală.
inovativ
dorința de a căuta o abordare inovatoare este una dintre cele mai bune calități ale unui potențial manager de vânzări. Este o caracteristică care împinge companiile să își extindă și să își extindă afacerea. Un profesionist de vânzări care dorește inovație este inerent curios, ceea ce este valoros pentru orice organizație. Inovația necesită:
- dorința de a-și asuma riscuri
- abilitatea de a reveni rapid de la eșecuri
- cercetarea unor noi modalități de a face lucrurile
- revizuirea datelor pentru a explora zonele de îmbunătățire și creștere
persoanele care demonstrează o mentalitate inovatoare se gândesc întotdeauna cu câțiva pași înainte pentru a imagina și a executa schimbarea. Acest lucru poate avea un impact pozitiv asupra culturii companiei și poate stimula performanța echipei de vânzări pentru a stabili conducerea în industrie.
căutați candidați de vânzări care au fost responsabili sau au făcut parte din dezvoltarea și implementarea de noi procese sau servicii în cadrul companiei. De asemenea, cereți exemple despre modul în care ideile lor au ajutat cu un avantaj competitiv, eficiență sau eficacitate în cadrul grupului lor de vânzări.
analitic
o mentalitate analitică susține cel mai bine inovația. Stabilirea unui plan de vânzări solid cu valori stabilite este o parte crucială a conducerii unei echipe de vânzări. Un candidat care știe să citească și să utilizeze datele pentru a conduce deciziile viitoare este crucial pentru a ghida o echipă eficientă. Analiza vânzărilor ajută la:
- înțelegeți ce îi motivează pe potențialii clienți
- stabiliți previziuni și preziceți rezultatele
- identificați oportunitățile nedescoperite
- evitați repetarea acelorași greșeli
o descriere a postului de manager de vânzări ar trebui să includă capacitatea de a analiza datele de vânzări și de a stabili obiectivele de vânzări prin prognozarea și stabilirea cotelor pentru a atinge ținte realiste.
motivarea
trăsăturile care califică un lider de vânzări eficient sunt în esență ceea ce ghidează o echipă de vânzări de succes. Un lider de vânzări eficient își atinge țintele, apreciază relațiile cu clienții și știe să-i motiveze pe ceilalți. Acest lucru este demonstrat printr-o direcție clară, persistență și o perspectivă pozitivă.
pentru a evalua capacitățile motivaționale atunci când se analizează un reprezentant de vânzări existent pentru promovare, ia în considerare cât de bine un agent de vânzări:
- se adaptează la schimbare și călărește atât minimele, cât și maximele
- transmite procese și rata lor de eficacitate
- este respectată în rândul echipei
atunci când există o schimbare de roluri în cadrul unei echipe de vânzări, căutați un istoric dovedit de succes și un raport bun între colegi și clienți. Conducerea durabilă necesită mai mult decât atingerea cotei stabilite tot timpul. Un lider motivațional care este bine respectat în rândul echipei provoacă perseverență și un mod de gândire înainte.
Loyal
există un avantaj competitiv necesar în vânzări, dar există și un sentiment de loialitate pentru a obține performanțe ridicate pentru binele mai mare. Loialitatea este o calitate care arată că un agent de vânzări își poate respecta angajamentele într-un mod de încredere. A fi transparent cu colegii și clienții face parte din ceea ce stabilește o reputație puternică și respectată.
când căutați loialitate între potențialii angajați, revizuiți timpul și efortul pe care o persoană îl acordă rolului său. Acest lucru vă poate ajuta să indicați performanța lor ca reprezentant de vânzări de succes și potențial manager de vânzări. Aceste caracteristici pot fi enumerate pe un CV de:
- familiarizarea cu tehnologia
- set unic de abilități, certificări sau învățare continuă
- participarea la coaching-ul de vânzări în curs
evaluarea loialității ca calitate a unui manager de vânzări excelent este adesea mai ușoară atunci când promovezi în interior. Acest lucru se datorează faptului că există o experiență de primă mână cu cât de dedicată este o persoană rolului și responsabilităților sale. Deci, atunci când angajarea unui manager de vânzări, ia în considerare uita la candidați în cadrul propriei organizații, care ar fi o alegere bună.
focalizat
focalizarea este capacitatea de a prioritiza și de a se concentra asupra celor mai presante nevoi. Este o calitate esențială pentru rolul unui manager de vânzări, deoarece jobul implică jonglarea mai multor sarcini simultan. Focalizarea minimizează deciziile impulsive și consecințele negative.
permite unei persoane să acorde prioritate nivelului de importanță al fiecărei responsabilități și să acorde fiecărui element atenția cuvenită. Când observați reprezentanții de vânzări pentru promovare, luați în considerare cât de bine persoana:
- se implică în întâlniri de vânzări
- eficient multi-sarcini
- limitează distragerile pentru ei înșiși și pentru alții
un manager de vânzări excelent știe cum să-și concentreze atenția asupra problemelor de primă prioritate fără a fi distras de la întreruperile de zi cu zi care pot deraia performanța și progresul.
comunicativ
comunicarea eficientă este esențială pentru orice rol de conducere. Comunicarea este definită de cât de bine o persoană transferă informații altora. Vânzările necesită capacitatea de a prezenta cu încredere și de a stabili o legătură cu ceilalți. Este nevoie de ascultare activă, colaborare și abilități de rezolvare a problemelor. Când observați candidații pentru un rol de manager de vânzări, luați în considerare:
- cât de clare și concise sunt răspunsurile lor
- referințe sau distincții de la clienți și colegi
- prietenie, încredere și implicare în timpul procesului de interviu
există mai multe indicii de luat în considerare atunci când se decide dacă un reprezentant de vânzări are abilitățile de comunicare necesare pentru a fi un manager de vânzări excelent. Este important să luați în considerare ceea ce se spune prin cuvinte, precum și comunicarea non-verbală, cum ar fi contactul vizual direct și o postură bună.
promovarea măreției în vânzări
importanța identificării acestor calități în agenții de vânzări ajută la determinarea cine va face mari manageri de vânzări. Utilizați aceste calități ca ghid atunci când angajați sau promovați reprezentanți de vânzări în cadrul organizației dvs. Aceste caracteristici se aplică tuturor tipurilor de stiluri de conducere. Unii oameni pot avea o prezență comandantă atunci când dau direcție, în timp ce altora le place să impună o abordare mai comună a strategiilor de vânzări. Ambele sunt valoroase atâta timp cât sunt înrădăcinate în multe dintre aceste calități de bază.
persoanele care doresc să avanseze adesea cred că este nevoie de îmbunătățirea numărului de vânzări sau de a arăta câți ani au fost cu o companie pentru a face trecerea la management. În timp ce acestea pot fi factori, este demonstrarea acestor calități în mod constant, care este apreciat cel mai mult. Este nevoie de o persoană care poate identifica punctele forte și de a îmbunătăți punctele slabe pentru a ajunge la nivelul de management și de a asigura un loc ca un membru, fără îndoială, de neprețuit al echipei.
dacă dvs. sau un membru al echipei dvs. căutați îndrumări suplimentare, luați în considerare Programul de instruire pentru managementul vânzărilor Janek. În acest program, dvs. sau potențialul candidat veți învăța toate abilitățile neprețuite ale managerului de vânzări necesare pentru a conduce o echipă de vânzări de mare succes.