Cât costă să angajezi o firmă de PR?
după cum ați realizat fără îndoială că ați citit acest blog pentru o vreme, postarea oaspeților este multă muncă. Totul, de la cercetarea site-ului până la scrierea pitch-ului până la urmărirea combinată, poate face practic un loc de muncă cu normă întreagă. Nu este de mirare că o mulțime de oameni apelează la angajarea unei firme de PR în schimb.
beneficiile PR
o firmă de PR – PR fiind Relații Publice – poate fi un beneficiu imens pentru o afacere, mare sau mică. Agențiile de PR pot face multe, deși există și o mulțime de confuzii cu privire la ceea ce fac.
deci, ce face o firmă de PR?
în esență, o firmă de PR externalizează postarea oaspeților și alte forme de acoperire „câștigată”. Sunt o jumătate de monedă, acoperind toate sursele gratuite de trafic, link-uri, reputație și vizibilitate pe care le puteți găsi. În funcție de agenție, le veți găsi postând despre marca dvs. pe bloguri atât mari, cât și mici. S-ar putea să vă găsiți, de asemenea, acoperit în editoriale de reviste, în interviuri pe canale de știri locale sau posturi de radio și alte forme de mass-media reale.
cealaltă jumătate a monedei, desigur, este o agenție de publicitate. Agențiile de publicitate acoperă jumătatea plătită a spectrului, cu publicitate sponsorizată, anunțuri PPC pe alte site-uri, social media și acest tip de acoperire.
motivul confuziei în definiție este că o mulțime de agenții moderne vor acoperi ambele jumătăți ale monedei. Veți găsi adesea firme de PR care se vor ocupa și de publicitatea plătită pentru o taxă suplimentară sau agenții de publicitate care oferă servicii de postare a oaspeților.
există un motiv pentru care ați putea dori să mergeți pentru o agenție de PR în loc de o agenție de acoperire-totul, și asta este profunzimea acoperirii. O agenție „jack of all trades” ar putea acoperi toate bazele, dar s-ar putea să nu aibă profunzimea cunoștințelor sau a resurselor disponibile pentru a profita la maximum de ea. Nu vor avea aceleași conexiuni pentru a fi acoperite în cele mai relevante reviste, programe sau site-uri web.
desigur, ar putea avea toate aceste resurse, pentru un preț. Angajarea unei agenții atotcuprinzătoare este probabil să vă ofere o grămadă de servicii de care nu aveți nevoie cu adevărat, în timp ce vă taxează mai mult decât ar face o agenție specializată.
la un nivel mai mecanic, o firmă de PR ar putea avea anumite sarcini specifice, cum ar fi:
- redactarea și distribuirea comunicatelor de presă.
- scrierea discursurilor pentru CEO-ul dvs. sau pentru alți membri ai consiliului de administrație pentru a le livra în locurile sponsorizate.
- scrierea de terenuri pentru contribuțiile clienților pentru jurnaliști sau bloguri.
- organizarea de evenimente individuale în scopul gestionării unei reputații publice.
- efectuarea de cercetări de piață pentru a obține o linie de bază a opiniei publice din care să se construiască.
- extinderea rețelelor de afaceri și a listelor de contacte cu conexiuni relevante.
- crearea de conținut pentru bloguri, site-uri web și alte fluxuri de conținut orientate spre public.
- gestionarea crizelor de Relații Publice.
- gestionarea rețelelor sociale.
una dintre cele mai frecvente erori pe care oamenii le fac atunci când se gândesc la o firmă de PR este să creadă că sunt utile doar atunci când ți-ai încurcat și ți-ai rănit reputația. Când, să zicem, un restaurant are o problemă și este bombardat în recenzii, este timpul să apelați la o firmă de PR.
în realitate, o firmă de PR acoperă crizele ca o mică parte din ceea ce fac. Sunt robuste utile în vremuri de criză și de calm. O mare parte din ceea ce fac este construirea unei reputații pozitive în mod preventiv, pentru a face o afacere mai rezistentă la recenzii sau întâmplări negative. Într-un fel, este o întreținere preventivă.
companiile High-end vor menține adesea atât o agenție de relații publice, cât și o agenție de publicitate în același timp. Unele agenții high-end se vor specializa în ambele special pentru clienții high-end.
angajarea PR sau angajarea de publicitate?
întreprinderile mai mici se confruntă adesea cu o decizie. Cu bugetul dvs. limitat, angajați o agenție de PR sau angajați o agenție de publicitate?
nu există un răspuns corect pentru tine. În unele cazuri, puteți găsi o agenție care va face atât la un nivel satisfăcător, dacă nu exemplar. În multe cazuri, chiar și aceste agenții vor fi în afara intervalului dvs. de buget. Te confrunți cu decizia și trebuie să stabilești pe care o poți tăia.
sau, mai degrabă, nu tăiați, ci manipulați-vă. Atât relațiile publice, cât și publicitatea sunt suficient de importante încât trebuie făcute, deci trebuie să vă dați seama care dintre ele vă puteți face singur. Ceea ce trebuie să faceți, atunci, este să faceți inventarul abilităților pe care le aveți deja sau pe care le are echipa dvs. și care pot fi gestionate mai ușor.
postarea oaspeților și alte forme de informare pot fi externalizate fragmentar. Puteți angaja o asistență virtuală pentru a vă face cercetările și a crea terenuri personalizate, puteți angaja un scriitor independent pentru a scrie postările și pentru a efectua urmărirea socială pe cont propriu. Aceasta acoperă o parte din ceea ce ar putea face o firmă de PR, dar nu acoperă toate bazele; nu va primi acoperire de reviste, acoperire de la anumiți jurnaliști sau tipul de valoare care vine de la o firmă de PR cu conexiuni profunde. Pe de altă parte, este funcțional până în momentul în care aveți un buget pentru a angaja o astfel de agenție.
pe de altă parte, poate ați prefera să vă externalizați PR-ul și să vă ocupați de publicitatea internă. Poate că personal aveți oarecum experiență cu anunțurile Google sau Facebook și sunteți capabil să gestionați aceste anunțuri pe cont propriu. În acest caz, în timp ce s-ar putea pierde din experiența unei agenții de publicitate, puteți obține în continuare valoare din anunțuri în timp ce vă externalizați relațiile publice.
în ambele cazuri, angajarea agenției respective va fi mai valoroasă și mai scumpă decât să o faci singur. Odată ce ați ajuns la un punct în care puteți angaja ambele, merită să-i dați o șansă. Puteți oricând să anulați un contract și să vă întoarceți la ceea ce făceați înainte, desigur.
costul angajării unei firme de PR
deci întrebarea, atunci, este cât costă să angajezi o firmă de Relații Publice? După cum v-ați putea aștepta, răspunsul este oriunde de la „surprinzător de puțin” la „cât de mult vă puteți permite.”Există firme de PR care se ocupă în mod special de întreprinderile mici. În același timp, există firme de PR care lucrează exclusiv cu clienți precum Nike sau Disney. Cerul nu este chiar limita prețurilor atunci când unele dintre aceste companii pot plăti milioane de dolari pe lună.
deoarece intervalele de prețuri pot fi peste tot, să ne uităm la diferite surse de date și să vedem ce apare.
în primul rând, Mustr raportează o mână de puncte de preț diferite. În primul rând, agențiile de PR percep în general rețineri chiar dacă nu fac nimic activ, doar pentru a menține contractul activ în cazul în care serviciile lor sunt necesare. Astfel de reținători pot varia de la 2.000 la 20.000 de dolari pe lună, în funcție de mărimea agenției și de gama serviciilor lor.
între timp, agențiile vor percepe tarife orare pentru serviciile lor, în timp ce aceste servicii sunt active. S-ar putea să nu necesite 60 de ore pe zi de muncă de la mai mulți angajați, dar săptămânile de 60 de ore s-ar putea să nu fie ieșite din comun. Alternativ, cu niveluri mai scăzute de serviciu, săptămânile de 20 de ore ar putea fi mai mult o normă. Tarifele orare pot varia de la $100 la $350 sau mai mult, deși, evident, acest lucru se poate schimba în funcție de capriciile companiei.
o mulțime de companii moderne vor percepe, de asemenea, pe baza rezultatelor lor. Poate că vor percepe o taxă pentru fiecare postare publicată cu succes sau pentru fiecare conexiune la care se referă sau pentru fiecare client nou. Acest tip de structură este mult mai frecventă în rândul agențiilor de publicitate, care tind să perceapă un procent din cheltuieli plus un retainer, dar îl vedeți din ce în ce mai mult în rândul firmelor de PR în aceste zile. Prețul de aici poate fi peste tot.
s-ar putea întâlni, de asemenea, firme de PR ca aceasta, care oferă o gamă largă de servicii individuale diferite, cum ar fi PR generală, inbound specifice de marketing, print marketing, dezvoltare de brand, web design, management social media, și planificare strategică. Un potențial client poate alege oricare sau toate aceste servicii și va fi taxat în funcție de serviciile pe care le aleg. Prețurile, desigur, variază în consecință, de obicei cu reduceri multi-service sau pachete.
asta, apropo, este un exemplu de companie care acoperă atât relațiile publice, cât și publicitatea, împreună cu alte nevoi de afaceri, cum ar fi designul web. Sunt o companie unică, care poate fi benefică pentru o afacere mică care dorește să urmărească cât mai puține contracte posibil, dar s-ar putea să nu aibă profunzimea resurselor necesare pentru a optimiza fiecare dintre aceste aspecte individual.
o altă sursă de date, de la Agility PR, are mai multe informații despre prețuri. Au descoperit că unele agenții vor factura pe proiect, cu prețuri precum 500 USD pe comunicat de presă, 250 USD pe lună ca reținere, 500 USD pentru o lună de acoperire locală tipărită sau radio, 500 USD pentru acoperirea TV locală și dublarea acestor numere pentru acoperirea la nivel național. Acest lucru se ridică adesea la oriunde de la $2,000 la $5,000 pe lună între retineri și servicii individuale.
alte date orare indică prețuri oriunde de la 100 USD pe oră la 500 USD pe oră pentru o muncă mai specializată. Un element de notă este că majoritatea firmelor orare va percepe, de asemenea, fie un retainer sau un număr minim săptămânal sau lunar de ore. Chiar dacă le oferiți doar 5 ore de proiecte într-o săptămână, vă vor percepe un minim de 15 ore de muncă, deci este mai bine să le oferiți atât de multă muncă la un moment dat.
Retainers, din nou, poate varia de la $1,500 la $20,000 pe lună, cu unele companii extrem de high end de tarifare chiar mai mult. Evident, dacă sunteți o afacere mică sau o nouă pornire, nu ar trebui să vă uitați la companiile care percep 100 de dolari pe lună doar pentru a vă oferi ora din zi, dar merită să știți că există astfel de firme de PR.
între aceste surse și alte câteva, putem concluziona că o agenție de PR medie va percepe un minim de aproximativ $1,200 pe lună ca un retainer, plus o rată pe oră sau pe bază de performanță, care vine la un alt $500 la $5,000 pe lună. Veți căuta, în general, cel puțin 2.000 de dolari pe lună pentru firmele de PR low-end. Mai probabil, în medie, te uiți la mai aproape de $10,000 – $12,000 pe lună.
ar trebui să angajezi o firmă de PR?
deci, întrebarea devine, cu aceste tipuri de prețuri, ar trebui să angajați o firmă de PR?
Mark Cuban nu crede că un startup are nevoie de unul. În opinia sa, o firmă de PR va costa prea mult pentru o valoare prea mică în general, în timp ce durează prea mult timp pentru o pornire rapidă și agilă pentru a vedea beneficiile. Firmele de PR sunt mai bune pentru întreprinderile stabilite sau pentru întreprinderile cu reputație pe care trebuie să le repare.
nu este singur. Alții au indicat că agențiile de PR sunt o risipă de bani, cel puțin la capătul inferior al scalei. Veți găsi agenții care tout clienți mai mari și mai bine decât le-am reușit să-și păstreze, sau agenții care iau credit pentru acoperirea ei nu au primit ei înșiși.
dacă ați făcut o informare a posturilor de oaspeți sau ați lucrat la prezentarea comunicatelor de presă pentru compania dvs., știți două lucruri. În primul rând, știți cât de mici tind să fie recompensele pentru comunicatele de presă individuale sau postările de oaspeți. În al doilea rând, știi cum – relativ – ușor este să te faci. Nu aveți nevoie de un director de marketing plătit pentru a scrie un pitch la un ziar local; Tot ce aveți nevoie este informațiile lor de contact și zece minute din timpul dvs. Acum imaginați-vă că plătiți 500 de dolari pentru asta. E ceva ce poți justifica?
pentru întreprinderile mici, întreprinderile noi și startup-urile, nu cred că o firmă de PR este alegerea potrivită. Pentru mărcile mai mari și mai consacrate, în special cele cu reputație variabilă sau negativă, angajarea unei agenții de PR pentru a face controlul și recuperarea daunelor este probabil o idee bună. Ca întotdeauna, însă, alegerea depinde de tine.