ASRock
Repair / RMA (pentru SUA) (politica RMA)
„numai pentru distribuitorii autorizați din SUA
Email: [email protected]
„utilizatori finali sau clienți indirecți:
Vă mulțumim că ați ales placa de bază ASRock. Datorită configurației unice a fiecărui computer, vă recomandăm să contactați distribuitorul pentru asistență tehnică. Dacă doriți să ne contactați pentru asistență tehnică. Vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la [email protected] și să ne dea o descriere detaliată a problemei, împreună cu următoarele informații.
- Numele Modelului Plăcii De Bază. Vă rugăm să consultați linkul de mai jos pentru a verifica numele modelului M/B.
http://www.asrock.com/support/index.us.asp?cat=ModelName - CPU/procesor (marcă,viteză, FSB,dimensiune Cache)
- memorie (viteză, capacitate, marcă)
- placă Video (marcă, Model, Dimensiune memorie)
- sistem de Operare (Pachet Service Pack încărcat și driver)
- Hard disk (marcă, Model, Capacitate)
- alt dispozitiv (marcă, Model) * dacă este necesar
*pot fi necesare informații suplimentare despre configurarea sistemului.
ASRock oferă Service în garanție de 1 an distribuitorului autorizat, utilizatorii trebuie să consulte Politica de Rambursare a distribuitorului sau a furnizorului original RMA &. Dacă întâmpinați dificultăți în service-ul în garanție prin intermediul distribuitorului sau al locului de achiziție, ASRock va încerca să rezolve această problemă. Pentru placa de baza care din garanție, există o taxă de serviciu depinde de modelul + transport maritim pentru fiecare element. ASRock America va furniza servicii de garanție numai pentru produsele ASRock achiziționate în America de Nord.
BIOS $15.00 + transport
ASRock CD $8.00 + transport
ASRock I/O panou $8.00 + transport
acoperirea garanției și orientarea condiției CID.
” ce este Cid (daune induse de client)?
CID (Customer Indus Damage) este orice deteriorare cauzată de un act neintenționat care nu este rezultatul direct al unui defect de fabricație sau al unei defecțiuni și, prin urmare, nu este acoperită de garanția produsului ASRock. O astfel de deteriorare este cel mai adesea rezultatul unei căderi, a unei instalări necorespunzătoare sau a unui impact asupra produsului sau a oricărei alte părți a produsului care poate face dispozitivul nefuncțional.
condiția CID este acoperită de garanția produsului meu ASRock?
nu, toate produsele CID condition vor fi tratate ca fiind în afara garanției și vor fi returnate clientului așa cum este.
- AMD placă grafică client Indus deteriorat (CID)
(** pentru AMD Phantom Gaming X Radeon VII 16G, AMD Phantom Gaming X Radeon RX VEGA 64 8G, AMD Radeon RX 5700 XT 8G, AMD Radeon RX 5700 8G)
- cardul grafic ASRock indus de client deteriorat (CID)
(** pentru ASRock carduri grafice personalizate.)
IPC MB Service
„pentru distribuitorii autorizați ASRock IPC sau clienți direcți:
vă rugăm să contactați direct ASRock IPC RMA.
„utilizatori finali sau clienți indirecți:
Vă mulțumim că ați ales placa de bază ASRock IPC. Datorită configurației unice a fiecărui computer, vă recomandăm să contactați distribuitorul pentru asistență tehnică. Dacă doriți să ne contactați pentru asistență tehnică. Vă rugăm să ne contactați (https://event.asrock.com/tsd.asp) și să ne oferiți o descriere detaliată a problemei.
ASRock IPC oferă Service în garanție de 24 de luni distribuitorului autorizat sau clientului direct. Utilizatorii finali trebuie să consulte Politica de Rambursare a distribuitorului sau a furnizorului original RMA &. Dacă întâmpinați dificultăți în service-ul în garanție prin intermediul distribuitorului sau al locului de achiziție, ASRock va încerca să rezolve această problemă.
INSPIRISYS SOLUTIONS LTD (Accel) în India
nou centru de service: INSPIRISYS SOLUTIONS LTD (Accel) în India are 31 de centre de service, Inspirisys va oferi același serviciu de garanție pentru ASRock MB.
Data de începere: 2018. Nov. 1
dacă doriți să contactați ASRock pentru asistență în garanție, faceți clic aici pentru http://event.asrock.com/tsd-india.asp.
va rugam selectati: