911 Dispecer cerințe în Colorado: ce ai nevoie pentru a lucra în comunicații de urgență în Colorado?
în Colorado, standardele pentru angajarea și instruirea dispecerilor de urgență variază de la o municipalitate la alta.
Colorado se numără printre statele care nu impun un nivel minim de formare a serviciilor de urgență. Cu toate acestea, agențiile individuale pot oferi o cantitate semnificativă de instruire în clasă, precum și instruire la locul de muncă. Un profesionist Denver 911, de exemplu, primește de obicei opt săptămâni de formare în clasă și apoi petrece încă douăsprezece săptămâni cu un antrenor.
911 dispeceratul face parte dintr-un grup mai larg de carieră care poate fi denumit „comunicații de urgență” sau „comunicații de siguranță publică”. Avansarea se bazează pe o serie de factori.
învățământul superior, cum ar fi gradul de asociat sau de licență, poate oferi oportunități și statut suplimentar în domeniul dispecerului de urgență.
selectați un subiect Dispecer Colorado 911:
- așteptări educaționale pentru intrare și avansare
- cerințe privind experiența de muncă
- certificări profesionale
- informații suplimentare: contacte pentru agențiile de stat și locale, opțiuni educaționale & alte resurse utile
așteptări educaționale pentru intrare și avansare
o diplomă de liceu sau GED este în general adecvată pentru o carieră în dispecerat. Cu toate acestea, agențiile preferă uneori candidații diplomați sau acceptă diplome în locul experienței relevante la locul de muncă. Agențiile angajatoare vor căuta abilități academice, precum și cele socio-emoționale. Cu toate acestea, abilitățile necesare pot fi obținute într-o varietate de moduri.
un dispecer poate progresa la nivelul de supraveghere cu educație la nivel de liceu. Cu toate acestea, unele poziții de comunicații de siguranță la nivel înalt îi favorizează pe cei cu grade.
Site-urile de resurse umane ale județelor și orașelor pot fi un punct de plecare pentru determinarea standardelor minime sau general acceptate de angajare. Așteptările reale vor varia, în funcție de grupul de solicitanți, precum și de sarcinile reale implicate. Pozițiile la cele mai înalte niveluri vor fi foarte competitive. Ceea ce urmează este o privire la așteptările unor municipalități Colorado:
Colorado Springs: Cele mai multe poziții de expediere și de comunicare de siguranță publică nu necesită studii universitare (https://coloradosprings.gov/human-resources/page/salary-schedule-job-classifications-descriptions). Așteptarea este o diplomă sau GED, împreună cu o pregătire specializată în expediere sau într-un alt domeniu conex. Se așteaptă ca dispecerii să aibă abilități de citire intermediare; în acest caz, intermediarul este definit ca nivelul liceului până la colegiu. Abilitățile matematice sunt necesare doar la un nivel de bază (elementar până la liceu) pentru pozițiile de dispecer și formator, în timp ce supraveghetorii sunt, în general, așteptați să aibă abilități la un nivel intermediar. Abilitățile de scriere de bază sunt suficiente pentru expediere; formatorii și supraveghetorii, totuși, se așteaptă să aibă abilități la un nivel intermediar. Resursele umane notează că abilitățile pot fi obținute prin auto-studiu.
așteptările educaționale sunt mai mari pentru managerii de comunicare în domeniul siguranței publice. La acest nivel, se așteaptă o diplomă de licență. Agenția de angajare va lua în considerare candidații cu diplome în administrația publică sau administrarea afacerilor, precum și comunicări; alte grade conexe pot fi acceptate. Abilitățile de citire ar trebui să fie la nivel avansat (colegiu sau mai sus); acesta este nivelul care ar include documente juridice și Rapoarte financiare.
Județul Larimer: Județul Larimer enumeră absolvirea liceului sau echivalența generală ca cerință educațională minimă pentru operatorii și supraveghetorii de comunicații de urgență. Printre abilitățile necesare la nivel de operator se numără citirea și interpretarea hărților, comunicarea eficientă, tastarea rapidă și prioritizarea sarcinilor.
un manager de comunicații de urgență va avea nevoie de echivalentul unei diplome de licență. Agenția de angajare poate accepta doi ani de experiență de muncă la nivel înalt ca an de învățământ universitar.
Boulder: orașul Boulder enumeră abilitățile și abilitățile în locul nivelului minim de educație pentru posturile de expediere a poliției (https://bouldercolorado.gov/human-resources/job-search-by-class-title). Cu toate acestea, o diplomă de licență este listată printre calificările dorite (preferate). Bilingvismul este, de asemenea, pe lista calificărilor dorite.
Denver: Denver a stabilit, de asemenea, nivelul minim de educație pentru 911 operatori și dispeceri de poliție la nivelul absolvirii liceului sau echivalenței generale (https://www.denvergov.org/content/denvergov/en/department-of-safety/emergency-services/911-emergency-communications/jobs.html).
cerințe privind experiența de muncă
unele municipalități se așteaptă la experiență de muncă, dacă nu în Expediere, într-un domeniu conex, cum ar fi unul care implică „contact public”. Experiența de expediere reușită poate face o persoană candidată pentru funcții de supraveghere; un dispecer dedicat poate progresa la nivelul de supraveghere după câțiva ani.
candidații pentru posturi de comunicare de urgență la nivel managerial sau de comunicații de siguranță publică sunt, în general, de așteptat să fi avut poziții anterioare care implicau exercitarea unei mari responsabilități. Cu toate acestea, este posibil sau nu să fi început ca dispeceri.
Denver se așteaptă ca 911 agenți și agenți să fi avut doi ani de experiență care implică contactul public; experiența trebuie să fi inclus aplicarea procedurilor, politicilor sau orientărilor legale.
Județul Larimer constată că nu este necesară nicio experiență la nivelul „Operatorului I”. Individul va avea nevoie de cel puțin un an de experiență la acest nivel pentru a trece la nivelul „Operator II”.
Boulder listează experiența anterioară de expediere ca o calificare dorită, dar nu necesară.
certificări profesionale
agențiile Colorado listează o varietate de certificări profesionale terțe. Este posibil ca certificarea să nu fie necesară la debut; agenția poate afirma în schimb că individul va trebui să fie capabil să o obțină într-o perioadă de timp stabilită. Programul propriu de formare intern al agenției poate califica completatorul pentru diverse acreditări la nivel de intrare.
o certificare frecvent menționată este Dispeceratul Medical de urgență (EMD). Agenția poate solicita, de asemenea, Dispeceratul de incendiu de urgență (EFD) și/ sau Dispeceratul Poliției de urgență (EPD). Unele descrieri ale postului notează că certificarea trebuie să provină de la NAED (sau IAED așa cum se știe acum). Din nou, furnizorul poate de la o agenție la alta. Dispecerii care furnizează indicații medicale înainte de sosire sunt, de obicei, obligați să dețină certificarea CPR. În plus, unii lucrători pot avea nevoie de instruire/ certificare scurtă în sistemul de comandă a incidentelor, sistemele de date privind informațiile criminale și/ sau răspunsul telecomunicațiilor la rapoartele privind copiii dispăruți.