5 calități care fac un CIO bun
a fi un CIO de succes înseamnă mult mai mult decât a-ți face treaba. Este vorba despre gestionarea corectă a echipei dvs., implementarea și asumarea responsabilității pentru o strategie IT la nivelul întregii organizații și conducerea unei creșteri semnificative a afacerii, pentru a numi doar câteva sarcini aflate acum în competența Chief Information Officer.
în timp ce unele abilități sunt esențiale pentru succesul locului de muncă ca CIO, deoarece rolul continuă să evolueze, la fel și unele dintre calitățile necesare pentru a asigura longevitatea în rol.
CIO modern trebuie să-și asume acum un rol de afaceri mai strategic decât cel al predecesorilor lor tehnologici, ceea ce înseamnă că caracteristicile favorizate în mod tradițional într-un CIO nu au rămas neapărat aceleași.
deși există câteva abilități tehnice și manageriale esențiale pe care trebuie să le posedați pentru a obține locul de muncă, există o serie de alte calități care vă vor ridica de la un CIO bun la un CIO excelent.
aceste caracteristici, dacă sunt corect perfecționate, sunt susceptibile de a încuraja atât respectul, cât și admirația în rândul colegilor, părților interesate și colegilor.
și, deși nu există nicio limită la abilitățile pe care le poate avea un CIO, mai jos am enumerat „cele cinci calități de aur” pe care credem că ar trebui să le stăpânești dacă vrei să obții succes profesional în domeniul tău.
Leadership
există un citat atribuit lui Albert Einstein care spune: „liderul este cel care, din dezordine, aduce simplitate… din discordie, armonie… și din dificultate, oportunitate”.
probabil vă gândiți că această propoziție aparține mai degrabă unui poster motivațional decât unei caracteristici CIO privind abilitățile de conducere.
cu toate acestea, dacă îl examinați mai atent, cele trei concepte cheie din piesa de înțelepciune a Premiului Nobel – simplitate, armonie și oportunitate – nu ar putea fi mai relevante pentru niciun manager care dorește să exceleze în rolul lor.
liderii buni sunt definiți și judecați după rezultatele lor, nu după atributele lor. Uneori punem prea multă greutate în a fi prea carismatici și deschiși, dar atunci când mai puțin de jumătate dintre profesioniștii globali au încredere în șefii lor, ar putea fi timpul să investim în valori de bază care vor produce rezultate pozitive pentru organizația și personalul dvs.
și totuși, dezvoltarea unui stil de management emfatic și de încredere nu este un efort ușor și veți avea nevoie de toate resursele la îndemână, precum și angajamentul sincer, pentru a deveni un lider înfloritor.
Cushman & Wakefield – o firmă imobiliară comercială globală – CIO, Kelly Olsen, a explicat într-un interviu cu sora title
cum și-a dezvoltat abilitățile de management și leadership printr-o varietate de exerciții.
„am luat parte la unele activități externe pentru a-mi dezvolta abilitățile în acest domeniu și am folosit în trecut un mentor”, a spus ea. „De asemenea, citesc foarte mult și sunt un fan al stilurilor de conducere autentice. În primăvara anului 2017 am participat pentru prima dată la un forum de conducere woman only; este vorba despre dezvoltarea de sine ca un lider mai bun.”
unii merg chiar mai departe un avocat pentru ceea ce se numește modelul „leadership transformațional”.
departe de a fi ceva nou, conceptul de leadership transformațional a fost inventat în 1973 de sociologul american James V Downtown.
în acest model, liderii încurajează, inspiră și motivează angajații să inoveze și să creeze schimbări care vor ajuta la creșterea și modelarea succesului viitor al organizației lor.
dar nu dispera dacă încă nu ai ajuns acolo. La urma urmei, marii lideri încep ca mari adepți.
Business drive
business drive este o calitate esențială pentru CIO-uri pentru a garanta succesul și creșterea continuă a întreprinderii lor.
aceasta înseamnă că aveți nevoie pentru a păstra întotdeauna un ochi curios pe tendințe, evoluții, noi modele și idei.
se așteaptă ca CIO-urile de astăzi să fie lideri de afaceri, nu doar profesioniștii axați pe IT. Trebuie să veniți cu planuri și obiective vizionare care vă pot face organizația să prospere.
în timp ce restul axat pe tehnologie este încă o necesitate a locului de muncă, CIO-urile sunt acum provocate să utilizeze strategii și soluții IT pentru a conduce inovația și transformarea afacerilor.
afacerile strategice sunt acum o parte esențială a rolului CIO și, pentru a avea succes, trebuie să o îmbrățișați fără ezitare.
Toyota CIO și VP Albert Ma a spus
că el a văzut-o să devină mult mai mult de „afaceri” în conducere de succes în cadrul organizației sale.
„am văzut o trecere de la activități de back-office, cum ar fi îmbunătățirea proceselor și optimizarea eficienței, la capacități mai orientate către clienți, generatoare de venituri”, a spus el. „Directorii noștri înțeleg cu adevărat acest lucru și lucrăm împreună pentru a vedea cum putem conduce rezultatele afacerii prin utilizarea IT.”
a devenit influent și proactiv la locul de muncă din cauza CIO inteligente care prezintă un plan de afaceri de modul în care tech poate ajuta organizațiile conduce împotriva concurenților lor. În ultimii ani, abilitățile de conducere și de rețea alături de directorii generali au devenit mai importante.
a fi eficient atunci când se prezintă în sala de consiliu poate oferi CIO-urilor talentați un impuls către aderarea la C-Suite.
dorința de a învăța
a fi un CIO poate fi stresant.
după CEO, probabil că au mai multe responsabilități decât oricine altcineva dintr-o organizație; preluarea strategiei tehnologice la nivel de companie, conducând simultan schimbarea afacerii și oferind creștere.
în mod surprinzător, lucrurile nu merg întotdeauna atât de bine pe cât s-ar putea spera.
la fel ca meseria lor, un CIO de succes este unul care este dispus să evolueze alături de rol. Peisajul tehnologic se schimbă pentru totdeauna și, în calitate de ofițer șef de informații, trebuie să fiți capabil să fiți la curent cu aceste tehnologii emergente.
întotdeauna va exista o altă provocare IT după colț cu toate acestea, eșecul de a ține pasul va însemna că nu veți fi pregătit să gestionați riscul și ați putea lăsa organizația vulnerabilă.
dorința de a continua să crească și să învețe este o necesitate pentru orice lider de succes. Nu este niciodată rușine să recunoști slăbiciunile profesionale, ceea ce faci pentru a le depăși separă binele de cel Mare.
vorbește cu colegii despre care simți că posedă abilități care îți lipsesc și cere ajutor și sfaturi. Luați un curs, citiți o carte, participați la un seminar, orice funcționează cel mai bine pentru dvs. Dezvoltarea profesională continuă este vitală în lumea de astăzi cu ritm rapid, bazată pe tehnologie.
abilități de comunicare
probabil că astăzi nu există multe locuri de muncă care să nu necesite abilități bune de comunicare. Cu toate acestea, un CIO trebuie să le poată stăpâni.
faptul că nu asculți, recunoști și respecți colegii poate avea consecințe catastrofale în poziția ta.
jucând jocul de vină, nu este doar contraproductiv, ci vă poate afecta reputația și încrederea în echipa dvs.
posibilitatea de a comunica schimbarea pe care doriți să o vedeți este esențială pentru a face părțile interesate să înțeleagă că merită să investiți. Ascultarea este o abilitate subestimată care, odată realizată, vă poate aduce beneficii nesfârșite.
„capacitatea unui CIO de a crea noi conexiuni este vitală pentru rezolvarea problemelor într-un loc de muncă cu tehnologie în mișcare rapidă”, spune
, CIO și colaborator la CIO.com.
„și abilitățile de comunicare pe care le demonstrează un CIO ajută echipa IT să înțeleagă valoarea gândirii într-un mod mai conectat cu afacerea. Acest lucru este crucial, deoarece părțile interesate de afaceri — care au punga de finanțare în aceste zile — s-au săturat să le spună ce tehnologii să folosească.”
„în loc să le spună în față ce tehnologii le vor satisface nevoile, preferă ca echipa IT să-i asculte despre tehnologia despre care cred că le va susține nevoile și le va oferi valoare”, adaugă Bendor-Samuel.
deși s-ar putea să fiți un expert IT cu o cantitate vastă de cunoștințe tehnice și de specialitate, clienții sau membrii consiliului dvs. ar putea să nu.
la școală, cei mai buni profesori ai noștri au fost cei care au putut să ne explice cel mai dificil concept în termenii cei mai simpli.
în Marea Britanie, Serviciul Național de sănătate (NHS) sânge și Transplant Chief Digital Officer Aaron Powell experimente cu limba pentru a îmbunătăți comunicarea cu echipa sa.
a lucrat îndeaproape cu cel mai puțin membru tehnic al Consiliului de administrație al organizației, un hematolog eminent care s-a luptat cu ea și și-a încadrat noua strategie împreună, astfel încât ea să o poată explica Consiliului.
„asta ne permite să mergem mai departe,”
. „Când ultimii oameni tehnice pot înțelege de fapt.”
tehnologic adept
când vine vorba de Chief Information Officer, a fost întotdeauna o regulă nescrisă că oricine deține mantaua va fi tech savvy.
cu toate acestea, pe măsură ce rolul CIO a evoluat, nu mai este un loc de muncă rezervat doar celor care au o experiență profesională în IT.
astăzi, nu este nemaiauzit ca o echipă de profesioniști în tehnologie să fie condusă de cineva care nu este înclinat din punct de vedere tehnic; nevoia unui CIO de a fi priceput în afaceri a devenit din ce în ce mai importantă în ultimii ani.
mai mult, în organizațiile mai mari, echipa modernă C-Suite conține acum adesea un Chief Technology Officer sau un Chief Data Officer al cărui domeniu de tehnologie este mai definit decât cel al CIO.
cu toate acestea, un CIO care este adept tehnologic este unul care va ieși întotdeauna în evidență din mulțime; folosind strategii și soluții IT pentru a conduce inovația și transformarea afacerilor.
în Asia, unde rolul CIO este oarecum mai restrâns,
au o diplomă în tehnologia informației, informatică sau un domeniu conex. Mai mult, 78% dintre CIO-urile din regiune raportează că au lucrat doar vreodată în IT.
traversarea liniei dintre afaceri și tehnologie nu este lipsită de provocările sale, dar CIO care poate îmbrățișa ambele responsabilități și poate aduce un sentiment de echilibru rolului este cel care va crea valoare în cadrul companiei și va deveni una dintre forțele motrice cheie din spatele succesului în afaceri.