• Articles
• admin

trăim într-o epocă a „știrilor false”.”În timp ce încrederea este în general mai mare în relațiile publice (PR) decât în industriile de marketing surori, încrederea în fiecare sector este mai mică ca niciodată. În orice afacere, încrederea este esențială. Astăzi, există mai multă încredere de câștigat și este din ce în ce mai greu să o câștigi. În multe privințe, lumea PR este mult mai dificilă decât a fost odată. Profesioniștii se bazează pe tehnologie, iar oamenii ezită să creadă orice sursă. Provocările actuale cresc de la atragerea publicului și extinderea la gestionarea clienților și gestionarea afacerilor. Profesioniștii trebuie să mențină încrederea publicului, precum și a clienților și să se ocupe de stresul Munților DE SARCINI făcute mai complexe de neîncrederea crescândă a societății. Cu toate acestea, în anii mei de experiență în industrie, am învățat multe lecții de viață care ar putea ajuta orice profesionist de PR sau lider de afaceri să se descurce în climatul actual. Iată cele șapte sfaturi despre cum să reușești în PR astăzi.

1. Plug prin perete.

fiecare vânzare, poveste și provocare cu care te confrunți este un alt zid de cărămidă pe care trebuie să-l străpungi. Pentru a reuși în această industrie, nu puteți niciodată să vă retrageți și să lăsați blocajele rutiere să vă stea în cale. Nu lăsați dependența de tehnologie, opiniile despre mass-media sau orice alt obstacol să stea între dvs. și obiectivul dvs. Înțelegeți că puteți partaja întotdeauna mesajul dorit. Atitudinea ta va face o lume de diferență pentru personalul dumneavoastră, conexiunile și clienții dumneavoastră.

2. Ajută-i pe ceilalți. Servește-te.

fii sincer. Media câștigată o cere. Acest sfat ar trebui să fie de la sine înțeles, dar este, fără îndoială, cel mai crucial sfat pe care orice profesionist în PR îl poate oferi sau primi astăzi. E în interesul tău să faci bine lumii. Acest lucru se aplică unei serii de aspecte, cum ar fi acțiunea socială și onestitatea generală. În orice afacere, cu cât faci mai mult bine, cu atât vei fi recunoscut mai mult. În plus, lumea PR de astăzi necesită să transmiteți un mesaj precis publicului și presei pentru a le câștiga încrederea și a vă menține credibilitatea. Aceste cuvinte sunt valabile atât pentru agențiile de PR, cât și pentru clienți.

3. Fă-o personală.

faceți timp pentru a face cercetări, pentru a vorbi mici și pentru a comunica personal pentru a construi relații personale. Deși acest lucru este important în orice afacere, relațiile publice au o cerință sporită de a fi arătos. Trebuie să lăsați tehnologia deoparte pentru a vă conecta cu clienții, sursele media și publicul. Oamenii nu au încredere în roboți și mesaje automate. În schimb, relațiile personale sunt o modalitate eficientă de a depăși bariera de încredere.

4. Subpromis. Overdeliver.

Spune-le oamenilor să aștepte rezultate. Apoi, dă rezultate mai bune. Dacă gestionați așteptările, vă puteți îndeplini promisiunile de două ori. Nu vinde prea mult afacerea ta sau afacerea clienților tăi. Într-o lume deja sceptică, denaturarea capacităților tale ar putea fi sfârșitul tău. Nu dezamăgesc niciodată. Cu toate acestea, atunci când mergeți dincolo de ceea ce se așteaptă, transmiteți mesajul clienților dvs. și lumii că puteți avea încredere.

5. Copleșiți pisica.

când farfuria unei pisici este goală, va veni trăgând de picioarele oamenilor pentru mai mult. Dacă farfuria sa este întotdeauna plină, nu va trage niciodată; este întotdeauna mulțumit. Copleșiți pisica cu mâncare. Dați oamenilor ceea ce au nevoie înainte de a le cere. Nu așteptați să apară noi probleme sau sarcini. Gândiți-vă înainte. Păstrați placa mai plină decât clienții dvs. pot cere. Găsiți tuturor mai multe oportunități media decât știu ce să facă înainte de a putea veni alergând la dvs. pentru altele noi. Cu cât lumea îți vede mai mult clienții, cu atât vor avea mai multă încredere în ei. Și cu cât livrezi mai mult clienților tăi, cu atât vor avea mai multă încredere în tine.

6. Mărește. Micșorează.

concentrați-vă pe ceea ce este important. În toate industriile, liderii se confruntă cu o multitudine de probleme. Când încrederea este redusă, aceste probleme se înmulțesc, în special în relațiile publice. Pentru a reuși, trebuie să fii capabil să recunoști subiectele care contează și să le prioritizezi. De exemplu, uneori transmiterea unui mesaj are o semnificație mai mare decât formularea în sine. Alteori, detaliile sunt totul. Pentru unii clienți, orice formă de publicitate va fi de mare folos, dar alții au nevoi mai specifice. În unele cazuri, povestea este în imaginea de ansamblu. În altele, valoarea este în detalii. Este rolul profesioniștilor PR să recunoască care este care.

7. Muncește din greu. Odihnește-te tare.

ia-ți timp liber. Ca orice afacere serioasă, PR-ul poate fi copleșitor. Este extrem de important să echilibrezi stresul cu odihna. Dacă luați prea mult și ardeți, nu vă veți ajuta pe dvs., pe clienții dvs. sau pe afacerea dvs. Pentru mine, acesta este cel mai valoros sfat care există. În plus, în aceste vremuri în schimbare, este chiar mai important ca profesioniștii PR să recunoască nevoia de recreere.

Fundalul meu este în relațiile publice, dar industria m-a învățat cu adevărat despre viață. În timp ce fiecare serviciu este diferit, în anumite moduri, fiecare afacere este aceeași. Organizațiile pot varia în ceea ce privește modul în care climatul actual le afectează activitatea, dar indiferent de toate diferențele noastre, liderii din toate industriile ar putea beneficia de sfaturile de mai sus. Sper să luați aceste cuvinte la inimă și să găsiți valoare în ele, așa cum am făcut-o eu.