como adicionar um carrinho de compras ao seu site
mais e mais empresas indianas estão olhando para as vendas on-line como uma ferramenta viável para aumentar seus lucros. Isso não é surpreendente, já que quase 147 milhões de indianos agora compram online, um número que mais do que triplicará até 2020. A venda on-line oferece uma série de vantagens, permitindo que as empresas expandam seu mercado globalmente. No entanto, muitas pequenas empresas não fazem a transição, pois ficam intimidadas pelo grande número de provedores de software de carrinho de compras para escolher.
existem atualmente 147,8 milhões de indianos que compram online, com um adicional de 210,46 milhões previsto para começar em 2020.
se você é um pequeno empresário ansioso para começar a vender on-line, mas não tem certeza de como começar, aqui está o que você precisa entender.
desmistificando o site do carrinho de compras
todos nós sabemos o que é um carrinho de compras real. A maioria de nós empurrou um carregado com mantimentos e outras compras em um shopping em algum momento! Bem, esse carrinho de compras tem um equivalente digital agora, graças ao advento do comércio eletrônico.
Qualquer visitante do seu site de negócios que quer comprar seus produtos on-line primeiro terá que selecionar e colocar os itens desejados em um carrinho de compras virtual. Carrinhos de compras digitais normalmente oferecem:
- um meio de exibir fotos e descrições de produtos.
- uma variedade de opções de pagamento.
- tecnologia de criptografia para proteger os detalhes privados dos clientes contra roubo.
- Gestão de envio e inventário.
os melhores carrinhos de compras cuidam de tudo com pouco esforço após a configuração inicial.
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por que você deve vender on-line
francamente, não há razão para não vender on-line, pois o comércio eletrônico tem o potencial de expandir enormemente seu negócio com o mínimo esforço. Veja como isso ajuda:
expande sua base de clientes
você pode estender suas vendas em todas as geografias e até mesmo ir internacional. Mais clientes em potencial equivalem a mais vendas.
requer baixo investimento
configurar uma loja online é muito mais barato do que abrir uma loja física normal. Os proprietários de lojas Online não precisam gastar dinheiro com aluguel, eletricidade, ar condicionado ou salários de assistentes de compras.
automatiza o gerenciamento de inventário
o software do seu carrinho de compras rastreia e gerencia seu inventário com precisão. Isso torna o planejamento mais fácil para você e evita clientes desapontados quando eles aprendem que o produto que pediram está fora de estoque.
melhora os relatórios financeiros
você poderá avaliar com precisão o desempenho do seu negócio em uma base contínua, graças ao rastreamento e análise de vendas integrados.
permite competir com grandes empresas
o comércio eletrônico capacita pequenas empresas a competir com empresas muito maiores, pois podem vender 24×7 na web. E uma pequena empresa é tão capaz de ganhar um lugar na página um da página de resultados do mecanismo de pesquisa quanto uma grande e bem financiada.
fornece dados valiosos do cliente
a venda on-line oferece acesso a dados relativos às compras do cliente que você pode usar para atendê-los melhor e, assim, aumentar a fidelidade do cliente.
escolhendo um carrinho de compras
se você está convencido sobre os méritos de vender online, agora pode voltar sua atenção para a decisão mais importante de todas: escolher um provedor de soluções.
no entanto, você precisa entender as várias opções disponíveis para escolher a que melhor se adapta às suas necessidades. Vamos ver o que são.
SaaS (Software as a Service) carrinhos de compras
estes são ideais para pequenas empresas que não possuem sites, pois exigem conhecimento técnico mínimo para serem executados e não custam muito. Alguém como um pequeno varejista pode configurar um site profissional de carrinho de compras em nenhum momento com a ajuda de soluções de comércio eletrônico como a loja Online da GoDaddy ou a BuildABazaar.
aplicativos, serviços de pagamento e plugins
muitos proprietários de empresas que já têm sites podem optar por ir para aplicativos de carrinho de compras que podem levar os clientes de seu site para uma loja online em um instante.
se você está muito feliz com o seu site existente, realmente não há necessidade de você criar outro site para habilitar o comércio eletrônico.
PayPal e Stripe Atlas estão entre as soluções mais conhecidas dessa natureza. Aqueles que têm sites WordPress podem escolher entre vários plug-ins para preparar seu comércio eletrônico de sites.
soluções de comércio eletrônico com clientes integrados
embora seja muito bom adicionar comércio eletrônico para melhorar a lucratividade de sua pequena empresa, o fato é que você pode não ter certeza se seu site atrairá muito interesse em primeiro lugar.
no entanto, você tem a opção de vender através de um serviço de mercado. Os Marketplaces cuidam de todo o processamento e envio de pagamentos para você, mas você terá que compartilhar seus lucros com eles — na forma de taxas mensais e/ou comissões.
- Flipkart: o maior mercado online da Índia por remessas.Amazon: o segundo maior mercado da Índia.
- Snapdeal: o Snapdeal é conhecido por Eletrônicos.Myntra: um mercado indiano de comércio eletrônico de moda.Jabong: vende sapatos e roupas para homens, mulheres e crianças.
tudo o que você precisa fazer é criar uma página em um ou mais desses mercados para se conectar potencialmente com milhares e milhares de clientes.
Dica Pro: Use um marketplace para provar que há interesse em seu produto e, em seguida, configure sua própria loja online.
características Essenciais
Enquanto há um monte de opções para escolher, aqui estão as principais características que você deve procurar em um carrinho de compras:
Facilidade de uso
A solução que você escolher tem que ser amigável, de modo que você pode configurar o carrinho de compras sem muito barulho. Pode ser uma boa ideia ler algumas avaliações e depoimentos de clientes para ver o que os usuários estão dizendo.
modelos de aparência profissional
é importante que a solução escolhida forneça uma série de temas ou modelos personalizados de aparência profissional para escolher, pois a aparência do seu site terá um impacto nas vendas.
processamento de Pagamento Seguro
o processamento de pagamento integrado está no centro do comércio eletrônico. Escolha uma solução que você entenda completamente, em termos do processo de faturamento e pagamento.
envio respeitável
o envio também é parte integrante do processo de comércio eletrônico. Você pode optar por soluções que gerenciem isso para você.
24/7 atendimento ao cliente
não importa o quão fácil de usar seu carrinho de compras é, você provavelmente terá dúvidas de vez em quando. Você deve escolher uma solução que inclua suporte ao cliente confiável.
comece a vender online
adicionar um carrinho de compras ao seu site provavelmente beneficiará sua pequena empresa, considerando que mais e mais pessoas na Índia estão comprando produtos online hoje em dia.
pesquise os recursos oferecidos por várias soluções e escolha o que melhor se adapta às necessidades do seu negócio. Se você gostaria de testar o interesse em seu produto antes de se comprometer a construir seu próprio site de carrinho de compras, tente vender em um mercado como Flipkart ou Amazon primeiro.