• Articles
• admin

Komunikacja I media przenikają nasze społeczeństwo. Na najbardziej podstawowym poziomie możemy myśleć o komunikacji jako o wymianie informacji lub znaczeniu-ale co to oznacza? Kiedy nie wymieniasz informacji lub znaczenia?

aby pomóc zrozumieć bogactwo spotkań, w których można powiedzieć, że komunikacja ma miejsce, staramy się kategoryzować komunikację na różne typy. Niektóre z tych typów obejmują:

• komunikacja interpersonalna, czyli rozmowy indywidualne i retoryka, gdzie analizujemy takie rzeczy, jak Ton, mowa ciała i mowa
• komunikacja masowa, która obejmuje akty komunikacji jeden do wielu i wiele do wielu, ze szczególnym zainteresowaniem komunikacją pośredniczoną, na przykład z prasą.
• Komunikacja organizacyjna, gdzie przyglądamy się, jak ludzie organizują swoją wymianę informacji w celu utrzymania i ułatwienia zachowań grupowych
• Komunikacja międzykulturowa, która patrzy na wymianę informacji i idei między różnymi grupami kulturowymi lub podgrupami.

ale czy komunikacja jest wyłącznie funkcjonalnym i pragmatycznym narzędziem wymiany informacji i nie pełni żadnej innej funkcji ani nie odgrywa żadnej innej roli w społeczeństwie? Czy może istnieje więcej niż jeden poziom do rozważenia podczas badania aktu i roli komunikacji w kontekście społecznym?

opierając się na pracy rozpoczętej przez Roberta T. Craiga, możemy ogólnie mówić o siedmiu modelach lub tradycjach komunikacji – możemy spojrzeć na każdą praktykę komunikacyjną przez pryzmat jednego lub więcej z tych modeli, aby rozwinąć bardziej niuansowe zrozumienie komunikacji w życiu codziennym.

siedem modeli to:

retoryczny – ten model dotyczy przede wszystkim komunikacji jako dyskursu i zwykle dotyczy przede wszystkim interpersonalnych, pojedynczych lub pojedynczych działań komunikacyjnych, takich jak mowa. Po przełomie językowym od połowy do końca XX wieku retoryka rozszerzyła swój obszar zainteresowania o komunikację masową, która próbuje przekonać, taką jak komunikacja polityczna i reklama. Retoryczne podejście do komunikacji może patrzeć na to, kto do kogo mówił, w jakim kontekście i w jakim celu lub celu (tj.: przekonać lub zmienić opinię lub przekonanie).

semiotyczny – model ten postrzega komunikację przede wszystkim jako wymianę znaków w systemie znaczeniowym. O wiele głębiej zagłębimy się w ideę semiotyki w późniejszym module, ale na razie warto zauważyć, że semiotyka podchodzi do komunikacji samej w sobie, widząc komunikację jako znak w systemie znaków, który wykorzystuje znaki w kulturowo kontekstualizowanych kombinacjach, aby przekazać znaczenie.

Fenomenologiczny-model ten dotyczy przede wszystkim komunikacji jako doświadczenia. Podejście fenomenologiczne postrzegałoby komunikację zarówno jako reprezentację, jak i wzmocnienie tego, co komunikatorzy postrzegają jako oczywiste. Podejście fenomenologiczne może przyjmować zarówno komunikację interpersonalną, jak i masową, a także może przyjmować pod swój zakres przedmioty lub idee jako miejsca tworzenia znaczeń.

Cybernetyka – ten model postrzega komunikację jako przepływ informacji. Jest to nie tylko pragmatyczne przesłanie A do typu przepływu B, ale także próba uwzględnienia czynników, które wpływają i ograniczają przepływ informacji, w tym czynników społecznych, takich jak obyczaje i etykieta, czynników technologicznych, takich jak dostęp do kanałów i dostępność, oraz czynników politycznych, takich jak regulacja.

psychologiczny lub społeczno-psychologiczny – model ten, jak sama nazwa wskazuje, dotyczy wpływu działań komunikacyjnych na jednostkę, w szczególności jej poczucia siebie w społeczeństwie. Model ten postrzega komunikację jako reprezentowanie pewnych indywidualnych wyborów dokonanych w celu maksymalizacji korzyści dla jednostki lub grupy. Wrócimy do tych pomysłów, kiedy omówimy interakcjonizm symboliczny w następnym module.

społeczno – kulturowy-ten model postrzega komunikację jako sposób powielania i wzmacniania (i podważania) porządku społecznego. Takie podejście zakłada, że ludzie w społeczeństwach mają modele funkcjonowania tego społeczeństwa; komunikacja działa w celu budowania, wzmacniania i propagowania tych modeli.

krytyczny-ten model postrzega komunikację jako zbiór założeń, które są otwarte na wyzwania i negocjacje; jak można się domyślić, ma silne powiązania z tradycją społeczno-kulturową. Podejścia takie jak krytyka marksistowska są reprezentatywne dla tego modelu.

(zaadaptowane z Millera)

możemy spojrzeć na każdy akt komunikacji za pomocą dowolnego z tych modeli i odkryć coś innego na temat samej komunikacji, znaczenia, jakie pomaga budować i rekonstruować, oraz tego, jak ta komunikacja i zaangażowani komunikatorzy pasują do kontekstu społeczno-kulturowego.

warto na chwilę cofnąć się jeszcze dalej i zwrócić uwagę na szerszą rolę komunikacji w życiu codziennym. Aby to zrobić, warto zacząć od pytania: Czy możesz wyobrazić sobie świat bez komunikacji?

jak to wygląda?

jakie mogą być niektóre z kulturowych ról komunikacji w życiu codziennym? W żadnej konkretnej kolejności możemy mówić o tym, co następuje:

1 Komunikacja opowiada historie, a co ważniejsze, opowiadają historie. Komunikacja, zwłaszcza komunikacja masowa i środki masowego przekazu, ma tendencję do popadania w powtarzalne i rekurencyjne wzorce reprezentacji i ideologii, które często wzmacniają dominującą hegemonię kultury lub społeczeństwa. Na przykład, narracje dotyczące męskości i sportu, takiego jak rugby — pomyśl o tym, jak historie o wszystkich czarnych są konstruowane i rekonstruowane w mediach.

wykorzystując te strategie narracyjne w naszych wzorcach komunikacyjnych, angażujemy się w rodzaj skrótu, który ułatwia zachowania komunikacyjne, sygnalizuje wspólną kulturę lub system wartości i wskazuje oczekiwanie komunikacyjnej i ideologicznej symetrii. Mity te propagują jednak także pewien zestaw idei na temat tego, co jest cenione w kulturze, a co lub kto jest marginalizowany.

Weźmy na przykład All Blacks-pomyślmy o języku, który jest używany do ich opisania, a myśli i uczucia, które wywołuje, takie jak: http://www.nzherald.co.nz/all-blacks/news/article.cfm?c_id=116&objectid=11168151 lub http://www.nzherald.co.nz/sport/news/article.cfm?c_id=4&objectid=11193344

te gwiazdy sportu i ich gry, które są formą komunikacji, wzmacniają szczególne, w tym przypadku nowoczesne i Zachodnie, poglądy na temat męskości, które następnie mają wpływ na to, jak czytelnicy tych tekstów rozumieją męskość w swojej kulturze.

wrócimy do gwiazd sportu i mitologii kulturowej, gdy w późniejszym module poruszymy temat płci. W międzyczasie Zobacz też http://www.onlineprnews.com/news/142894-1306526248-real-men-wear-pink-ribbon-novelty-athletic-socks.html

2 drugą rolą, jaką komunikacja odgrywa w życiu codziennym, jest pomoc w utrzymaniu porządku społecznego poprzez podjęcie pewnego rodzaju operacji nadzoru, w której komunikacja pokazuje społeczeństwu, jakie zachowania są uważane za akceptowalne i niedopuszczalne. Może to być poprzez reprezentację obiektu, lub może to być poprzez komentarz do aktywnych zachowań. Przykładem tego pierwszego mogą być mydła. Soaps like Shortland Street rozgrywa w środkach masowego przekazu narracje o typach życia prywatnego i procesach decyzyjnych różnych grup ludzi w przyjemny, łatwy do zrozumienia i naśladowania sposób. To nie przypadek, że reality TV i telenowele podążają za tymi samymi strukturalnymi uderzeniami. Oba są skonstruowane tak, aby odtwarzać długie narracje „życia”, z różnymi postaciami w roli bohatera lub złoczyńcy. Przykładem komentarza mogą być plotki, czy to o gwieździe sportu, piosenkarce popowej, czy o sąsiadach.

Facebook jest tego świetnym przykładem, ponieważ działa na komunikacji społecznej-na plotkach i w sieci-a ludzie bardzo celowo strukturyzują swoje zachowanie na tych stronach, aby zaprezentować najlepszą „twarz”, a tym samym uzyskać najbardziej pożądany komentarz i informacje zwrotne od innych. Na przykład pomyśl, jak długo spędziłeś na wyborze i skonfigurowaniu swojego zdjęcia profilowego, które będzie używane na Stronie na Facebooku? Podobnie nowe kanały komunikacji i technologie pozwalają nam teraz rozszerzyć naszą inwigilację interpersonalną, zarówno w przestrzeni, jak i w czasie. Podczas gdy kiedyś studenci, którzy poszli na studia w pewien sposób uniknęli inwigilacji rodziców, teraz ich rodzice mogą (o ile nie zablokowali konta) śledzić wybryki swoich dzieci na Facebooku. Te same wybryki mogą następnie stanowić część profilu online danej osoby, który jest postrzegany przez potencjalnych pracodawców, ponieważ używają tych samych narzędzi nadzoru, aby poczuć, kim jesteś, zanim wezwie Cię na rozmowę o pracę.

tak czy inaczej, ta rola komunikacji służy wykazaniu prawidłowych zachowań społecznych i konsekwencji nieprawidłowego zachowania społecznego oraz umożliwieniu sankcji społecznych i informacji zwrotnych na temat własnego zachowania i decyzji.

3 trzecią rolą, jaką odgrywa komunikacja, jest pomoc w interpretacji i zrozumieniu informacji. Stało się to szczególnie ważną rolą we współczesnym krajobrazie komunikacyjnym, ponieważ przeciążenie informatyczne staje się coraz bardziej powszechną częścią naszego codziennego życia. Ponownie Nowe media i kanały komunikacji elektronicznej podniosły znaczenie tej roli komunikacji w życiu codziennym. Widać to wyraźnie w mediach informacyjnych i idei ustalania porządku obrad, ale nawet użycie określonego języka lub nawet obrazów może również oprawić temat lub dać subtelne wskazówki i wskazówki, w jaki sposób jesteśmy „przeznaczeni” do interpretowania informacji zgodnie z naszą kulturą.

4 ten akt interpretacji, rządzenia zachowaniem, a nawet opowiadania historii, jest oczywiście w jego sercu reprezentacją określonego zestawu wartości i ideologii, które wyłaniają się z kultury i są jej częścią. Bardzo ważne jest, aby pamiętać, że żaden akt komunikacji nie jest ideologicznie neutralny! Ideologie są częścią naszego życia, częścią założeń, które tworzymy, kodujemy i dekodujemy z naszych praktyk i zachowań komunikacyjnych, więc jeśli mamy studiować komunikację, musimy zająć się tymi ideologicznymi podstawami.

5 nie oznacza to, że zawsze komunikujemy się myśląc o tych rzeczach – często są to Ukryte, zakładane i niekwestionowane części naszego codziennego życia. Ale istnieją, nawet jeśli myślimy o komunikacji na poziomie podstawowych zastosowań i satysfakcji. Zastosowania i gratyfikacje to bardzo prosta teoria, z którą możesz już być zaznajomiony na pewnym poziomie. Stawia hipotezę, że odbiorcy i ogólnie komunikatorzy są aktywni w poszukiwaniu mediów i wymiany komunikacyjnej. Te cztery powody to dywersja, socjalizacja, tożsamość i inwigilacja. Możemy mieć wiele równoczesnych powodów, lub możemy być po prostu znudzeni i surfować po kanałach. Ale nawet te decyzje i stanowiska – aby się nudzić, szukać naszej dywersji za pośrednictwem telewizji, a nie w inny sposób, lub osiedlić się na określonym kanale lub programie-odzwierciedlają ideologie i naciski społeczne, technologiczne i polityczne, które są tak codziennie, że nawet o nich nie myślimy.

podsumowując. Komunikacja jest wszechobecna i integralną częścią naszego codziennego życia – nie wyobrażamy sobie naszego świata bez komunikacji. Komunikacja pełni szereg funkcji współbieżnych w społeczeństwie-pragmatycznych, normatywnych, ideologicznych i informacyjnych. Do analizy komunikacji możemy podejść na wielu różnych poziomach-retorycznym, semiotycznym, fenomenologicznym, cybernetycznym, społeczno-psychologicznym, społeczno-kulturowym czy krytycznym. Możemy poruszać się między tymi różnymi poziomami, aby odkryć różne aspekty procesów komunikacyjnych. Ale ogólnie rzecz biorąc, ważne jest, aby pamiętać, że komunikacja służy czymś więcej niż tylko funkcjonalnym procesem uzyskiwania informacji z punktu A do punktu B. Komunikacja propaguje również to, co społeczeństwo uważa za normalne lub normatywne zachowanie. Wzmacnia dominujące ideologie społeczeństwa, a także może stwarzać przestrzeń dla nowych ideologii, które mogą wejść i rzucić wyzwanie tej dominującej hegemonii. Widzimy, jak te ideologiczne debaty rozgrywają się, gdy ludzie kwestionują i krytykują istniejące historie i narracje, które przenikają i propagują się poprzez naszą kulturę komunikacyjną. Możemy przełamać komunikację do poziomu indywidualnego znaku, lub przeskalować ją, aby zobaczyć, jak rozgrywa się w czasie w całej kulturze, ale komunikacja nigdy nie jest ideologicznie neutralna.

w następnej sekcji omówimy, jak komunikacja pasuje i jest częścią systemów kulturowych.

dyskusja pytania

1. czy możesz określić czas lub sytuację, w której nie wymieniasz informacji lub znaczenia, a w szerszym kontekście przedyskutować, jaki może być świat bez komunikacji?
2. Znajdź przykłady każdego z siedmiu modeli komunikacji. Podaj powody swoich wyborów.
3. w mediach lub gdzie indziej zidentyfikuj przykłady konkurencyjnych ideologii, które kwestionują istniejącą hegemonię. Opisz ich kontekst-polityczny, komercyjny, społeczny, akademicki itp. – i podaj krótki zarys każdego z nich, w tym rolę mediów w przekazywaniu informacji.