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次の学年の学生金融を申請しようとしています。 プロセスが原因でロックダウンに短くカットされたが、アプリケーションは、最近移動した私の母によってサポートされています。 これは彼女の給与明細や書類にアクセスできないことを意味します。

私は給与サービスを通じて彼女の古い雇用主（NHS）に連絡しようとしていましたが、アクティブな人事番号を持っていないため、すべての点でブロックされ; それはシステムから外れているので、彼女は一年以上でそこに働いていません。 私は電話、電子メールなどを試しましたが、彼らはあなたが番号を入力する自動化されたプログラムを持っているので、これを議論するために実際の人に到達することはできません。 彼女は今、英国から出ているので、彼女は私が要求プロセスに対処したいと思っています。 従業員サービスからの助言は誰かに話すことからの私を妨げる提供された電話番号を呼ぶことであった。

誰かがこれを経験したことがあるか、役立つかもしれないアドバイスを持っているなら、私はそれを感謝します！ それは私が私の最終的な年を延期する必要があります失敗したかのように私はかなりこの時点で落胆しています。