アシュボーン管理サービス:不公平なジム会員契約
ケース情報
ケース参照番号:CRE-E/17562
ケースは12月に閉鎖されました2011june24の公聴会の後、高等裁判所で執行命令(pdf300kb)が封印されました2011.
仕事の概要/背景
2March2010では、消費者信用法の遵守と契約条件とビジネス慣行の公平性についての懸念を受けて、ashbournemanagement Services（”Ashbourne”）に対して高等裁判所手続を発
Ashbourneのビジネスは、ジムがAshbourneの標準的な契約のいずれかを使用している場合、通常はジムに代わって支払いを収集することに焦点を当てています。
Ashbourneの契約は、いくつかの重要な点（特に最低契約期間）において不公平であり、信用の提供を伴う可能性があり、ashbourneの支払い回収慣行のいくつかは不公平であることを懸念していた。
この事件は、ジム-クラブが長年にわたって使用することを推奨してきた13の標準形契約の検討を含んでいた。これらは、裁判では”契約1から13″と呼ばれていました。 Webelieveは、契約1から10だけが実際にconsumersで使用されていることを信じていますが、一部の消費者は11から13をgivencontractsされている可能性があります。 これらの契約はすべて、以下の「relateddocuments」の下で読むことができます。
契約の期間が不公平である場合、それは顧客に対して全く拘束力を持たず、トレーダーはそれを強制したり、既存の契約にそれをrelyonしたり、将来の契約に
消費者がAshbourneがweredueと主張した支払いに遅れていた場合、Ashbourneは消費者をcreditreference agencyに報告する慣行を持っていた。
訴訟は、バーミンガムにある高等裁判所で2011年3月8日から11日の間に審理された。
判決は2011年5月27日に下された。
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Ashbourneの標準形式契約のさまざまな条件は、消費者契約規則の不公平な条件にunfaircontraryです1999.In 特に:
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契約1から10までの条件は、消費者がこの期間中にキャンセルを希望した場合、最低会員期間の残りの部分の全額を支払うことを要求した。 これは、ジムの利用を過大評価する消費者のための”罠”としての最低条件が、契約が不当に支払いを要求する権利をAshbourneに与えたためでもありました;
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契約11から13の条件は12ヶ月以上のために消費者を結ぶ。 裁判官は、より長い期間がある場合、消費者がキャンセルする30日の通知を与えることができない限り、不公平であることを示し、補償に適度な金額を 裁判所は、彼らが消費者が述べた理由のために彼らの会員を一時停止または終了することができるmorecircumstancesを含んでいるので、契約12ヶ月の最小期間11-13を受
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契約6、8、9&10の条件は、消費者がジムではなくアシュボーンにキャンセル通知を与える必要があります。 実際には契約はジムと消費者の間にあったので、消費者はジムに直接対処できるはずです。
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裁判官はまた、契約1-8では、消費者がアシュボーンまたはジムと契約していた人では十分ではなく、契約9-13では、ジムの名前と住所が契約に完全に入力されていた場合にのみ十分に明確であったと主張した。
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裁判官はまた、Ashbourneの契約のどれもがthegym（またはAshbourne）が消費者が支払いの背後にある3ヶ月未満であるため、すでにfallenていない金額の支払いを要求する権利を与えないことを支配した（その後、消費者が支払うために月を与えられている場合にのみ）。 Healsoは、消費者が真剣に契約に違反したthegymであるところで支払う必要がないと判断しました。
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アッシュボーンは、2008年の不公平な取引規制からのtheConsumer保護に反して不公平な商慣行に従事しています。 Inparticular:
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適切にtheconsumerの権利を設定していない契約条件を含む-例えば、彼らは不公平またはotherwisepoorly起草されているため。
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原因ではない支払いを要求する-契約のいずれかのために、適切に読んだときにそれらのために提供されていない、または用語isunfairので。
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クレジットreferencesagenciesに合計を報告するか、または脅迫支払うべき合計が不公平であった、単に損害賠償請求、そうでなければ原因ではないか、消費者によって争われた。
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裁判官はまた、アシュボーンはすでにOFTnotに行っていたことを指摘した:
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報告書の重要性や結果を誇張して参照機関を信用してください;
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また、彼らのレコードにアクセスし、修正する権利を通知することなく、信用照会機関に消費者を報告することを脅かします;
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存在しない”訴訟部門”から手紙を送ったり、そのような訴訟を発行する意思がない場合に法的手続きを脅かすことがあります。
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- Pressrelease (19August 2011)
- Pressrelease (27May 2011)
- Pressrelease (11March 2010)
- Judgment of Mr JusticeKitchin(27 May 2011) (External website)
- Q&As
- Contract 1 (pdf 897 kb)
- Contract 2 (pdf 708 kb)
- Contract 3 (pdf 816 kb)
- Contract 4 (pdf 283 kb)
- Contract 5 (pdf 442 kb)
- Contract 6 (pdf 838 kb)
- Contract 7 (pdf 814 kb)
- Contract 8 (pdf 876 kb)
- Contract 9 (pdf 865 kb)
- Contract 10 (pdf 444 kb)
- Contract 11 (pdf 200 kb)
- Contract 12 (pdf 124 kb)
- Contract 13 (pdf 156 kb)