• Articles
• admin

a kommunikáció és a Média áthatja társadalmunkat. A legalapvetőbb szinten a kommunikációra úgy gondolhatunk, mint információcserére vagy jelentésre – de mit jelent ez? Mikor nem cserélnek információt vagy jelentést?

annak érdekében, hogy megpróbáljuk megérteni a találkozások gazdagságát, amelyekben a kommunikáció megtörténhet, megpróbáljuk a kommunikációt különböző típusokba sorolni. Néhány ilyen típus a következőket tartalmazza:

• interperszonális kommunikáció, vagy egy-egy beszélgetés és retorika, ahol elemezzük a dolgokat, mint a hang, a testbeszéd és a beszéd
• tömegkommunikáció, amely magában foglalja az egy-a-sokhoz és a sok-a-sokhoz kommunikációs cselekmények, különös érdeklődéssel közvetített kommunikáció, mint például a sajtó.
• szervezeti kommunikáció, ahol azt vizsgáljuk, hogy az emberek hogyan szervezik információcseréjüket a csoportos viselkedés fenntartása és megkönnyítése érdekében
• interkulturális kommunikáció, amely a különböző kulturális csoportok vagy alcsoportok közötti információ-és ötletcserét vizsgálja.

De a kommunikáció tisztán funkcionális, illetve pragmatikus eszköz az információcsere, illetve nem szolgál más funkció, vagy nem játszik más szerepét a társadalmon belül? Vagy van több szinten kell figyelembe venni, ha a tanulás a törvény szerepe a kommunikáció a társadalmi kontextus?

a Robert T. Craig által megkezdett munkára építve általában hét kommunikációs modellről vagy hagyományról beszélhetünk – bármely kommunikációs gyakorlatot megvizsgálhatunk egy vagy több ilyen modell lencséjén keresztül, hogy a kommunikáció árnyaltabb megértését fejlesszük ki a mindennapi életben.

a hét modell a következő:

retorikai – ez a modell elsősorban a kommunikációval, mint diskurzussal foglalkozik, és elsősorban az interperszonális, egy az egyhez vagy néhányhoz kommunikációs cselekményekkel foglalkozik, mint például a beszéd. A huszadik század közepétől későig tartó nyelvi fordulat után a retorika kibővítette fókuszterületét, hogy magában foglalja a tömegkommunikációt, amely megpróbálja meggyőzni, mint például a politikai kommunikáció és a reklám. A kommunikáció retorikai megközelítése megvizsgálhatja, hogy ki kivel beszélt, milyen összefüggésben, milyen célból vagy célból (azaz meggyőzni vagy megváltoztatni egy véleményt vagy meggyőződést).

szemiotikus – ez a modell a kommunikációt elsősorban jelek cseréjének tekinti egy jelentéskészítő rendszeren belül. Egy későbbi modulban sokkal mélyebben belemerülünk a szemiotika gondolatába, de egyelőre csak érdemes megjegyezni, hogy a szemiotika önmagában közelíti meg a kommunikációt, a kommunikációt jelnek tekintve egy jelrendszeren belül, amely kulturálisan kontextualizált kombinációkban alkalmazza a jeleket a jelentés közvetítésére.

fenomenológiai – ez a modell elsősorban a kommunikációval, mint tapasztalattal foglalkozik. A fenomenológiai megközelítés a kommunikációt mind reprezentációnak, mind megerősítésnek tekintené, amit a kommunikátorok magától értetődőnek látnak. A fenomenológiai megközelítés mind az interperszonális, mind a tömegkommunikációt felveheti, és purvey tárgyai vagy ötletei alatt értelmezési helyszíneket is felvehet.

kibernetikus – ez a modell a kommunikációt információáramlásnak tekinti. Ez nem csak a pragmatikus a üzenetet küld a B típusú áramlásnak, hanem megpróbálja figyelembe venni azokat a tényezőket is, amelyek befolyásolják és korlátozzák az információáramlást, beleértve az olyan társadalmi tényezőket, mint az erkölcsök és az etikett, a technológiai tényezőket, mint például a csatornákhoz való hozzáférés és az elérhetőség, valamint a politikai tényezőket, mint például a Szabályozás.

Lélektani vagy Társadalmi-pszichológiai–, ez a modell, mint a neve is sugallja, az érintett a hatása a kommunikációs aktusok az egyes, különösen a önértékelése a társadalomban. Ez a modell látja, hogy a kommunikáció, mint képviselő, bizonyos egyéni döntések tett annak érdekében, hogy maximalizálja előnye, hogy az egyén vagy csoport. Majd gyere vissza, hogy ezek a gondolatok, amikor beszélgetünk szimbolikus interactionism a következő modult.

Szociokulturális – ez a modell látja, hogy a kommunikáció, mint a replikálódó erősítésében (kihívás), hogy a társadalmi rend. Ez a megközelítés feltételezi, hogy a társadalmakban élő embereknek vannak modelljeik arról, hogy a társadalomnak hogyan kell működnie; a kommunikáció e modellek felépítésére, megerősítésére és terjesztésére szolgál.

kritikus – ez a modell a kommunikációt olyan feltételezések összességének tekinti, amelyek nyitottak a kihívásokra és a tárgyalásokra; amint azt sejteni lehetett, szoros kapcsolatban áll a szociokulturális hagyományokkal. Az olyan megközelítések, mint a marxista kritika, reprezentálják ezt a modellt.

(adaptálva Miller-től)

bármely kommunikációs aktust megvizsgálhatunk ezen modellek bármelyikén keresztül, és felfedhetünk valami mást magáról a kommunikációról, arról a jelentésről, amely segít felépíteni és rekonstruálni, valamint arról, hogy ez a kommunikáció és az érintett kommunikátorok hogyan illeszkednek a szociokulturális kontextusba.

érdemes egy pillanatra még hátrébb lépni, és a kommunikáció szélesebb körű szerepére fordítani a figyelmet a mindennapi életben. Ehhez érdemes egy kérdéssel kezdeni: el tudsz képzelni egy kommunikáció nélküli világot?

hogy néz ki?

melyek lehetnek a kommunikáció kulturális szerepei a mindennapi életben? Semmilyen sorrendben nem beszélhetünk a következőkről:

1 A kommunikáció történeteket mesél el, és talán még fontosabb, hogy történeteket mesélnek el. A kommunikáció, különösen a tömegkommunikáció és a tömegtájékoztatás, hajlamos ismétlődő és rekurzív reprezentációs és ideológiai mintákba esni, amelyek gyakran megerősítik egy kultúra vagy társadalom domináns hegemóniáját. Például a férfiasság és az olyan sportok, mint a rögbi körüli narratívák — gondoljunk arra, hogy az összes feketéről szóló történetek hogyan épülnek fel és rekonstruálódnak a médiában.

ezeknek a narratív stratégiáknak a kommunikációs mintáinkban való felhasználásával egyfajta gyorsírásba kezdünk, amely megkönnyíti a kommunikációs viselkedést, jelzi a közös kultúrát vagy értékrendszert, és jelzi a kommunikációs és ideológiai szimmetria elvárását. Az ilyen mítoszok azonban egy bizonyos elképzeléskészletet is terjesztenek arról, hogy mit értékelnek egy kultúrán belül, és mit vagy ki marginalizálódik.

vessünk egy pillantást például az összes feketére – gondoljunk a leírásukra használt nyelvre, és az általa kiváltott gondolatokra és érzésekre, mint például: http://www.nzherald.co.nz/all-blacks/news/article.cfm?c_id=116&objectid=11168151 vagy http://www.nzherald.co.nz/sport/news/article.cfm?c_id=4&objectid=11193344

ezek a Sportcsillagok és játékaik, amelyek a kommunikáció egyik formája, megerősítik a férfiasságról alkotott sajátos, jelen esetben modern és nyugati nézeteket, amelyek aztán hatással vannak arra, hogy e szövegek olvasói hogyan értik meg a férfiasságot kultúrájukban.

visszatérünk a sportcsillagokhoz és a kulturális mitológiához, amikor egy későbbi modulban a nemekkel foglalkozunk. Időközben lásd ezt http://www.onlineprnews.com/news/142894-1306526248-real-men-wear-pink-ribbon-novelty-athletic-socks.html

2 a kommunikáció másik szerepe a mindennapi életben a társadalmi rend fenntartásának segítése egyfajta megfigyelési művelet elvégzésével, ebben a kommunikációban megmutatja a társadalom számára, hogy milyen viselkedéseket tartanak elfogadhatónak és elfogadhatatlannak. Ez lehet objektumábrázoláson keresztül, vagy az aktív viselkedések kommentárján keresztül. Az előbbire példa lehet szappanok. Az olyan szappanoperák, mint a Shortland Street, a tömegmédiában a különböző embercsoportok magánéletének és döntési folyamatainak narratíváit ízletes, könnyen érthető és követhető módon játsszák le. Nem véletlen, hogy a reality TV és a szappanoperák ugyanazt a szerkezeti ütemet követik. Mindkettő úgy van felépítve, hogy hosszú formájú ‘élet’ narratívákat játsszon, különböző karakterekkel, akik hős vagy gazember szerepét vállalják. A kommentárokra példa lehet a pletyka, akár egy sportsztárról, egy popénekesről vagy a szomszédaidról.

a Facebook nagyszerű példa erre, mivel a közösségi kommunikáción – a pletykákon és a hálózatépítésen – fut, és az emberek nagyon szándékosan strukturálják viselkedésüket ezeken az oldalakon, hogy a legjobb arcot mutassák be, és így a legkívánatosabb kommentárokat és visszajelzéseket kapják másoktól. Gondoljon például arra, hogy mennyi időt töltött a profilkép kiválasztásával és beállításával a Facebook-oldalához? Hasonló módon az új kommunikációs csatornák és technológiák lehetővé teszik számunkra, hogy kiterjesszük interperszonális megfigyelésünket, mind térben, mind időben. Míg egykor azok a hallgatók, akik valamilyen módon elmentek az egyetemre, elkerülték szüleik felügyeletét, most szüleik (hacsak nem zárolták a fiókjukat) követhetik gyermekeik bohóckodását a Facebook-on. Ugyanezek bohóckodás ezután részét képezik egy személy online profil, amely látható a potenciális munkaadók, mint az általuk használt ugyanazokat az eszközöket a megfigyelés, hogy egyfajta, hogy ki vagy, mielőtt hívni egy állásinterjúra.

Akárhogy is, ez a kommunikációs szerep arra szolgál, hogy bemutassa a helyes társadalmi viselkedést és a helytelen társadalmi viselkedés következményeit, és lehetővé tegye a társadalmi szankciókat és visszajelzéseket a saját viselkedésünkről és döntéseinkről.

3 a kommunikáció harmadik szerepe az, hogy segítsen értelmezni és értelmezni az információkat. Ez különösen fontos szerepgé vált a modern kommunikációs környezetben, mivel az információs túlterhelés mindennapi életünk egyre gyakoribb részévé vált. Az új média és az elektronikus kommunikációs csatornák ismét felhívták a figyelmet a kommunikáció mindennapi életben betöltött szerepére. Ezt a legvilágosabban a hírmédiában és a napirend meghatározásának gondolatában láthatjuk, de még egy adott nyelv vagy akár képek használata is keretbe foglalhat egy témát, vagy finom tippeket és nyomokat adhat arra vonatkozóan, hogy miként kell értelmeznünk az információkat kultúránk szerint.

4 a tolmácsolás, a kormányzási magatartás, sőt a történetmesélés e cselekedete természetesen a kultúrából fakadó és annak részét képező értékek és ideológiák sajátos halmazának ábrázolása. Nagyon fontos megjegyezni, hogy egyetlen kommunikációs cselekmény sem ideológiailag semleges! Az ideológiák részei az életvilágunknak, részei azoknak a feltételezéseknek, amelyeket kommunikációs gyakorlatainkból és viselkedésünkből teszünk, kódolunk és dekódolunk, ezért ha tanulmányozni akarjuk a kommunikációt, foglalkoznunk kell ezekkel az ideológiai alapokkal.

5 Ez nem azt jelenti, hogy mindig ezekről a dolgokról gondolkodva kommunikálunk – ezek gyakran rejtett, feltételezett és vitathatatlan részei a mindennapi életünknek. De léteznek, még akkor is, ha alapvető felhasználási és kielégítési szinten gondolkodunk a kommunikációról. A felhasználás és a kielégülés egy nagyon egyszerű elmélet, amelyet valamilyen szinten már ismerhet. Feltételezi, hogy a közönség és általában a kommunikátorok aktívak abban, hogy miért keresik a médiát és a kommunikációs cseréket. Ez a négy ok az elterelés, a szocializáció, az identitás és a megfigyelés. Lehet, hogy több egyidejű oka van, vagy csak unatkozunk és csatornázunk. De még ezek a döntések és álláspontok is-unatkozni, eltéríteni magunkat a televízión keresztül, nem pedig más módon, vagy letelepedni egy adott csatornán vagy műsorban – olyan ideológiákat, társadalmi, technológiai és politikai nyomást tükröznek, amelyek annyira mindennaposak, hogy már nem is gondolunk rájuk.

tehát összefoglalva. A kommunikáció átható és mindennapi életünk szerves része – nem tudjuk elképzelni a világot kommunikáció nélkül. A kommunikáció számos párhuzamos funkciót szolgál a társadalomban – pragmatikus, normatív, ideológiai és információs. A kommunikáció elemzését számos különböző szinten megközelíthetjük – retorikai, szemiotikai, fenomenológiai, kibernetikus, szociálpszichológiai, szociokulturális vagy kritikus. E különböző szintek között mozoghatunk, hogy feltárjuk a kommunikációs folyamatok különböző aspektusait. De általában fontos megjegyezni, hogy a kommunikáció nem csupán az A pontból a B pontba történő információszerzés funkcionális folyamatát szolgálja. A kommunikáció azt is terjeszti, amit a társadalom normális vagy normatív viselkedésnek tart. Megerősíti a társadalom domináns ideológiáit, és teret teremthet az új ideológiák megjelenéséhez és az uralkodó hegemónia kihívásához. Láthatjuk ezeket az ideológiai vitákat, amint az emberek megkérdőjelezik és kritizálják a meglévő történeteket és narratívákat, amelyek áthatják és terjesztik kommunikációs kultúránkat. A kommunikációt az egyéni jel szintjére bonthatjuk, vagy skálázhatjuk, hogy az idő múlásával egy egész kultúrában játszódjon le, de a kommunikáció soha nem ideológiailag semleges.

a következő részben azt fogjuk megvitatni, hogy a kommunikáció hogyan illeszkedik és része a kulturális rendszereknek.

Vitakérdések

1. meg tudja-e határozni azt az időt vagy helyzetet, amikor nem cserél információt vagy jelentést, és tágabb összefüggésben megvitatja, milyen lehet egy kommunikáció nélküli világ?
2. keressen példákat mind a hét kommunikációs modellre. Indokolja meg választásait.
3. a médiában vagy másutt azonosítson példákat a Versengő ideológiákra, amelyek megkérdőjelezik a meglévő hegemóniát. Ismertesse kontextusukat-politikai, kereskedelmi, társadalmi és tudományos stb.–, és adjon rövid vázlatot mindegyikről, beleértve a média szerepét az információk közlésében.