hogyan változtatja meg a közösségi média a Marketing arcát
a közösségi média hihetetlenül hatékony eszköz, amikor nagy közönséget ér el, kapcsolatot épít ki velük és kiterjeszti elérhetőségét. Ez fantasztikus fegyverré vált az internetes marketingszakemberek és a kisvállalkozások arzenáljában, de valójában túlmutat ezen. A közösségi média valójában olyan hatással volt a marketingre, hogy lényegében teljesen átalakította.
itt megnézzük, hogyan változtatta meg a közösségi média a marketinget, hogyan folytatódik, és hogyan lehet biztosítani, hogy lépést tartson a változó árapályokkal.
egyenlő versenyfeltételek
a közösségi média nem csak a marketinget változtatja meg, hanem az üzletet is. Volt idő, amikor a nagyvállalatoknak nagy előnye volt a kisebbekkel szemben a nagy hirdetési és marketing költségvetés miatt. Ebben a tekintetben a közösségi média nagyszerű “kiegyenlítőként” működött azáltal, hogy lényegében kiegyenlítette a játékteret. Sokkal kisebb költségvetésre van szüksége ahhoz, hogy sikeres legyen a közösségi médiában történő marketingben, és ez az egyik legjobb befektetési megtérülés (Roi) bármilyen típusú marketingben.
De-centralizált Marketing
néhány vállalat egyedülálló “de-centralizált” megközelítést alkalmazott a marketingben a közösségi média használatával. Azáltal, hogy az alkalmazottak képesek létrehozni és kezelni saját közösségi média fiókjaikat, ezek a vállalatok sokkal több tartalmat generálhatnak, miközben vállalkozásukat személyesebbé és megközelíthetőbbé teszik a felhasználók számára.
elkötelezettség
a másik módja annak, hogy a közösségi média marketing megváltoztatja a marketinget, sokkal közvetlenebb kommunikációs vonalat hoz létre a marketingszakember és a közönség között. A múltban a marketing és a reklám nagyrészt “egyirányú” ügy volt. Más szavakkal, a marketingesek hirdetéseket és kampányokat hoznak létre, majd elindítják ezeket egy olyan közönségnek, amely lehet, hogy nem volt fogékony.
most lehetőség van arra, hogy ténylegesen kommunikáljunk ezzel a közönséggel, visszajelzést kapjunk, tanácsot kérjünk, és általában elköteleződést és interakciót építsünk ki. Ez óriási különbséget jelent, és sokkal több lehetőséget teremt – például az ötletek tömeges beszerzésének képességét vagy interaktív versenyek lebonyolítását.
ezeknek a változásoknak köszönhetően a közönség többet vár el a számukra piacra kerülő vállalatoktól. Most azt várják, hogy marketing üzeneteik személyre szabottabbak és vonzóbbak legyenek. A marketingesek most elvárják, hogy hallgassanak. Ez bevezette azt, amit a marketing “emberek stratégiájának” neveznek.
a dolgok folyamatosan változnak
nyilvánvaló, hogy a közösségi média nagy hatással van a marketingre és a reklámra. Mi több, bár az, hogy továbbra is változik még mélyebb modor.
természeténél fogva a közösségi média természeténél fogva változékony, folyamatosan növekszik és fejlődik. Az Instagram például az utóbbi időben nagyot nőtt, míg a Facebook mindenféle változást látott. Egyre több közösségi média zajlik mobilon, és a helyszín egyre nagyobb szerepet játszik.
mint marketingszakember, ez nem az ideje, hogy pihenjen a babérjain. Győződjön meg róla, hogy lépést tart a változásokkal, és alkalmazkodó közösségi média marketing politikával rendelkezik.