¿Son realmente importantes más visitas a sitios web?
Pensemos en un escenario simple, digamos donde un sitio web puede tener lo siguiente; 2,000 visitas al mes y 10 leads que provienen del sitio web al mes. ¿Cuál es la mejor manera de duplicar tus leads desde tu sitio web? (para aumentar conduce a 20 por mes).
Consideremos dos opciones en este escenario. Podemos aumentar los visitantes de nuestro sitio web o aumentar la tasa de conversión de nuestro sitio web actual. ¿En qué deberíamos centrarnos? Hay cuatro puntos diferentes para decidir su mejor enfoque para cada opción, que se discuten a continuación.
AUMENTAR LOS VISITANTES DEL SITIO WEB
1. Timing
Traer más visitantes a la web se puede lograr de varias maneras diferentes, pero esencialmente se reduce a dos: Optimización de motores de búsqueda (SEO) y publicidad.
El SEO siempre es deseable, pero es una actividad a largo plazo de seis a nueve meses, como mínimo, para aumentar seriamente el número de visitantes que llegan al sitio.
La publicidad (supongamos que AdWords básico) es el único medio para atraer visitantes a corto plazo. Incluso usando ese método, debe ejecutar un programa de prueba de seis semanas como mínimo y luego establecer una estrategia a largo plazo.
2. Costo
Una campaña de SEO a largo plazo tiene algunos gastos obvios, incluso si la ejecutas internamente. Lo bueno de esto es que también es acumulativa. Es decir, cuando dejas de hacer publicidad, las visitas al sitio dejan de venir, pero tu actividad de SEO se basa en sí misma y funciona mes tras mes tras mes. Dependiendo de su mercado objetivo, nivel de actividad, costo por clic y similares, cualquier campaña publicitaria razonable cuesta más de 2 2,000 por mes. La gestión de esta campaña está por encima de este costo.
3. Riesgo
Obtener más visitas en el sitio web no significa necesariamente más leads. Tienen que ser este tipo de éxitos, del prospecto correcto en el momento correcto. Muchas campañas de AdWords han fallado aquí (por lo que necesitan ser administradas con tanto cuidado) y muchas campañas de redes sociales dirigidas simplemente a obtener hits/me gusta, etc., también se han quedado cortas.
4. Control
Ganar más tráfico significa que estamos tratando de cambiar el comportamiento de las personas, ya sea a través de SEO o AdWords. Hacer que hagan clic donde no han hecho clic anteriormente. Está esencialmente fuera de nuestro control directo y nos pone en una situación de competencia.
AUMENTAR LAS CONVERSIONES DE SITIOS WEB
1.
Cambiar nuestro sitio web para aumentar la conversión de los visitantes actuales de la web tiene un efecto inmediato y a largo plazo. Cada visitante tiene una mayor probabilidad de conversión desde el mismo día en que cambiamos el sitio.
2. Costo
Asumiendo que no estamos completando una renovación total del sitio web, los pequeños cambios en el sitio web para aumentar la conversión son relativamente baratos, que van desde unos pocos minutos en el back-end hasta quizás 5 500 en ilustraciones.
3. Riesgo
Hay un riesgo limitado asociado con cambiar un sitio web para intentar aumentar las conversiones. En efecto, podemos probar una o dos cosas y luego cambiar o agregar para aumentar de nuevo.
4. Control
Nuestro sitio web está totalmente bajo nuestro control. Los visitantes que llegan a nuestro sitio web ya están llegando, por lo que todo lo que les presentamos está totalmente bajo nuestro control.
Si miramos el escenario dado y respondemos a la pregunta, sí, las visitas al sitio web son importantes. Sin embargo, igual de importante es la estrategia que tenga en su lugar.
Duplicar leads aumentando las visitas significa pasar de 2.000 visitas al mes a 4.000 visitas al mes. No es una tarea fácil.
Para duplicar clientes potenciales aumentando la tasa de conversión, es necesario pasar de convertir el 0,5% de los visitantes a convertir el 1% de los visitantes. Aunque ninguna tarea de marketing es fácil, esta es una tarea mucho más fácil que la primera, y está totalmente bajo nuestro control.
El cuadro siguiente resume las dos opciones de estrategia. Tenemos que hacer ambas cosas para ser realmente eficaces a largo plazo.
Aumentar los visitantes del sitio web | Aumentar la web de conversiones | |
1. Tiempo | Medio a largo | Inmediato |
2. Costo | Mediano a grande $$$ | Barato |
3. Riesgo | Gran | Pequeño |
4. Control | Algunos aunque variados | Totalmente bajo nuestro control |
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