Relación de servidor a administrador
100:1. (400 servidores y 4 empleados)
Si solo administráramos uno o dos sistemas operativos, esto sería suficiente si no hubiera exceso de personal.
En el último recuento tenemos al menos 10 sistemas operativos, que van desde Server 2003 (Que da a mi compañero de trabajo nitemares) a AIX 6.1 y 7.1 y al menos 3 cajas Solaris 10 SPARC, que ocasionalmente me da nitemares. También realizamos todo el almacenamiento, recuperación ante desastres, copia de seguridad y recuperación, automatización de transferencias de archivos y soporte de segundo nivel para todas las aplicaciones almacenadas en todo el entorno. (6 tipos de base de datos diferentes, solo 1 de los cuales tocarán nuestros dba, 5 interfaces web diferentes y varias docenas de aplicaciones creadas especialmente basadas en Java. Sinceramente, no tenemos una lista completa, ni siquiera un inventario completo. No tenemos suficiente personal.
Si todo se puede estandarizar, entonces hacer más con menos es muy factible. Si no puede estandarizar todo, entonces las aplicaciones que necesitan sostenerse de la mano le quitan mucho tiempo a la seguridad, los parches y otros roles importantes de administrador de sistemas. También requiere una amplia documentación… Para lo cual la mayoría de mis compañeros de trabajo no parecen tener tiempo. el mantra «Si lo sé, por qué lo escribiría» me da rabia.
TL; DR: depende