Poner tu aplicación en Manos de Millones – Marketing para Aplicaciones Móviles
Las aplicaciones móviles no son algo nuevo, pero las últimas investigaciones estiman que las personas pasan 30 horas al mes jugando con aplicaciones ahora. Eso lo convierte en una oportunidad sustancial para los diseñadores de experiencia de usuario, pero una vez que el producto está terminado, ¿cómo lo comercializa? Hacer el marketing correcto es la clave para la aceptación en el mercado de sus productos bien diseñados.
La investigación de Nielsen, una de las agencias de investigación de mercado más poderosas del mundo, muestra que en 2014 las personas pasaron un promedio de 30 horas al mes usando aplicaciones móviles. Los usuarios también usan hasta 30 aplicaciones diferentes cada mes. Es una gran oportunidad para los desarrolladores de aplicaciones.
Pero, ¿cómo se nota una nueva aplicación? Con más de 700 aplicaciones al día en funcionamiento solo en el Apple Store, es un entorno difícil y competitivo que se encuentra en las tiendas de aplicaciones.
Echemos un vistazo a cómo comercializar tu aplicación:
Necesita un Plan de marketing
Que significa tratar una versión de aplicación como cualquier otra versión de producto. Usted quiere considerar:
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Optimización de motores de búsqueda y marketing de motores de búsqueda
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Promociones en redes sociales como Twitter, LinkedIn, Facebook, etc.
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Tu propio sitio web y blog
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comunicados de Prensa
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la publicidad de Pago en línea, en forma impresa, etc.
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Optimización de la tienda de aplicaciones (creación de palabras clave y descripciones para su aplicación en las propias tiendas de aplicaciones)
Autor / titular de los derechos de autor: David Wilson. Términos y licencia de derechos de autor: CC BY 2.0
Necesita un Argumento de venta efectivo
¿Cuáles son los puntos fuertes de su aplicación? ¿Qué lo hace único en comparación con sus competidores? ¿Quiénes son su público? ¿Por qué se preocuparán por esas fortalezas y la singularidad de la aplicación?
Necesitas hablar con los usuarios en su idioma y crear una necesidad emocional para que descarguen tu aplicación. Es posible que tenga que trabajar con un redactor para hacer esto bien. No tiene sentido llamar la atención si no puedes persuadir a las personas para que descarguen tu aplicación e la instalen.
Obtén Usuarios de Prueba y Pídeles que Promocionen tu Aplicación
>Autor / titular de los derechos de autor: Todd Lopez. Términos y licencia de derechos de autor: Dominio público.
La prueba social solo funciona si es real. Encuentra a 100 personas que podrían ser usuarios influyentes de tu aplicación y apúntalas con antelación. Deja que prueben la aplicación. Tome en cuenta sus comentarios durante las iteraciones de diseño. Cuando estés cerca del lanzamiento, pregúntales si no les importaría promocionar sus experiencias en sus redes sociales. No se olvide de compensar a los usuarios de prueba por su tiempo en las pruebas, pero bajo ninguna circunstancia les pague para que promocionen su producto a menos que declaren un interés comercial: la deshonestidad no crea excelentes experiencias de usuario.
Considere el uso de «Campañas Teaser»
Si los estudios de cine pueden usar campañas teaser para vendernos entradas para películas antes de que se publiquen, los desarrolladores pueden usar campañas teaser para promocionar aplicaciones. Las campañas de video en YouTube (y luego reflejadas en su sitio web, blog y redes sociales) pueden ser una forma rentable de generar entusiasmo por el producto incluso antes de que se lance.
El descubrimiento de aplicaciones no se limita a las tiendas de aplicaciones
La investigación de Google muestra que, si bien el 40% de los descubrimientos de aplicaciones tienen lugar en sus tiendas, el 60% no. Esas personas están encontrando sus aplicaciones a través de búsquedas, ubicaciones en YouTube, recomendaciones de otros sitios web, etc.
De hecho, la investigación de Google muestra que el 25% del descubrimiento de aplicaciones se produce a través de los motores de búsqueda. También mostraron una tasa de rendimiento saludable para los anuncios de pago en motores de búsqueda para aplicaciones. Casi la mitad de los anuncios de aplicaciones que resultaron en una descarga provenían de búsquedas de pago. Google ofrece un tutorial sobre el tipo de anuncios más efectivo para usar en la búsqueda: la campaña de instalación de aplicaciones móviles.
El marketing no se detiene en el lanzamiento
Una aplicación zombi es una que se descarga pero nunca se usa realmente. Las estadísticas sugieren que 1 de cada 4 descargas de aplicaciones son aplicaciones zombis. Necesitas averiguar cómo involucrar a los usuarios para que realmente empiecen con tu aplicación y eso significa una atractiva propuesta de valor a largo plazo.
Autor / titular de los derechos de autor: Chris55. Términos y licencia de derechos de autor: CC BY-SA 4.0
Luego está el otro problema. el 90% de las aplicaciones serán abandonadas por sus usuarios dentro de los 6 meses posteriores a su instalación.
Eso significa que necesita crear sus aplicaciones para una mayor longevidad, incluidas:
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Tener una necesidad constante y recurrente de la aplicación. Debes hacer tu investigación de mercado y averiguar por qué los usuarios necesitarán tu aplicación, cómo, dónde y cuándo la usarán. Si esa investigación muestra que tu aplicación es buena para una sola vez, es posible que estés ladrando al árbol equivocado con tu estrategia de diseño.
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Recuerde a los usuarios la necesidad de conectarse. Ofrezca descuentos o beneficios adicionales que vienen directamente a través de la aplicación móvil y haga que estos sean habituales. Si la gente no se conecta; tu aplicación ha fallado.
Sigue hablando
, que puede ser la mejor contribución que un físico ha hecho a un disco de rock (Pink Floyd y Stephen Hawking, si quieres saberlo), pero es una gran lección para el marketing; sigue hablando.
Necesitas crear un diálogo con tus usuarios. Necesita mantener la información fluyendo no solo de usted a ellos, sino también de ellos a usted. Cómo maneja sus quejas, problemas, sugerencias, etc. determinará el éxito a largo plazo de tu aplicación. Tú, como negocio, no existes en el vacío. Existes para tus usuarios.
Si eso suena sospechosamente como parte del proceso de diseño de experiencia de usuario, es porque lo es. El diseño de experiencia de usuario y el marketing están mucho más cerca el uno del otro de lo que podría ver a primera vista.
The Take Away
El marketing para aplicaciones consiste en ser encontrado y persuadir a los usuarios para que instalen y luego usen su aplicación. Eso significa que necesitas un plan, necesitas centrarte en comunicarte con tus usuarios a largo plazo. No hay una estrategia de un solo canal para comercializar una aplicación. En realidad, es similar a la comercialización de otros productos, pero con la adición de la optimización de la tienda de aplicaciones.
Lea los Teléfonos Inteligentes de papel Nielsen: Tantas Aplicaciones, Tanto Tiempo aquí – http://www.nielsen.com/us/en/insights/news/2014/smartphones-so-many-apps–so-much-time.html
La investigación de Google sobre cómo las personas encuentran tus aplicaciones en línea se puede encontrar aquí – https://think.storage.googleapis.com/docs/mobile-app-marketing-insights.pdf
La revista Forbes ofrece estos consejos de marketing móvil: https://www.forbes.com/sites/allbusiness/2015/11/07/65-simple-ways-to-promote-your-mobile-app/
Ajustar los métodos de acciones 9 en marketing móvil también: https://www.adjust.com/blog/your-guide-to-app-marketing-strategies/