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Plataforma de transmisión en línea, Netflix ha reducido los gastos de publicidad en un 23 por ciento en 2020, a pesar de que sus ingresos anuales aumentaron en un 24 por ciento. Netflix dijo en su informe anual que redujo el gasto publicitario, que incluye «publicidad digital y televisiva», en 4 432 millones a 1 1.45 mil millones en 2020, informó Campaign UK.
Como se informó, la decisión de reducir los gastos de publicidad mostró la fortaleza de la marca de Netflix, ya que la transmisión en vivo creció durante la pandemia, la inversión en programas originales como Bridgerton, The Crown y Queen’s Gambit dio sus frutos y la compañía agregó un récord de 37 millones de suscriptores el año pasado para superar los 200 millones.
Los costos totales de marketing de Netflix, que incluyen publicidad, se han reducido como porcentaje de los ingresos totales del 15 por ciento en 2018 al 13 por ciento en 2019 y al 9 por ciento en 2020.
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El informe agrega que la compañía se negó a comentar más. Anteriormente, dijo a los inversores en sus resultados del segundo trimestre que parte de su reducción en el gasto en marketing fue temporal debido a la interrupción causada por la Covid-19.
El informe anual decía: «Utilizamos una amplia combinación de programas de marketing y relaciones públicas, incluidos los sitios de redes sociales, para promover nuestro servicio y contenido a los miembros actuales y potenciales nuevos.
» Podemos limitar o interrumpir el uso o el soporte de ciertas fuentes o actividades de marketing si las tarifas de publicidad aumentan o si nos preocupa que los miembros o miembros potenciales consideren que ciertas plataformas o prácticas de marketing son intrusivas o dañinas para nuestra marca.»
El informe también señaló que ‘la publicidad de boca en boca de los miembros existentes’ puede ayudar a atraer suscriptores.
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