Los conductores afirman que están cobrando de más en el peaje de la Autopista 30
LES CÈDRES: Al menos dos conductores que pasan por el peaje de la Autopista 30 en Les Cèdres afirman que han cobrado de más por error.
Eloïse Pilon estaba pasando el peaje el 16 de junio y pagó con su tarjeta de crédito.
Más tarde verificó sus transacciones y vio que se le habían cobrado 9 9.25.
La tarifa de peaje regular para un automóvil es de $2.50.
«Daba por sentado que me cobraban por un coche pequeño y, de hecho, no lo era», dijo Pilon.
Pilon dijo que tomó medidas y se le reembolsó el monto total, pero dijo que las personas que administraron el peaje no ofrecieron una explicación de cómo pudo haber sido cobrada de más, o por qué recuperó su dinero.
Nadie en Autoroute 30 estaba disponible para comentar.
En un caso similar, Tyler Nurse también usó su auto de crédito al cruzar el peaje.
Cuando miró la pantalla de la cabina de peaje, le dijo a Global News que decía 9 9.25.
La enfermera no estaba segura de qué hacer, por lo que pagó la tarifa.
«Cuando revisé mi transacción, mostró 9 9 y luego en mi camino de regreso terminó siendo 2 2», dijo.
La enfermera dijo que debería haber ayuda para los usuarios de tarjetas de crédito en la cabina de peaje.
«Si estás en el pasillo de la tarjeta de crédito, ahí solo está la máquina», dijo.
«No hay nadie parado ahí. Mientras que si pagas en efectivo, le das el dinero a alguien.»
Pilon acordado ayuda adicional podría ayudar a resolver el problema de la sobrecarga.
«Si hubiera habido alguien en la ventana, eventualmente ven lo que tiene delante de ellos, así que cobran por lo que ven», dijo.