Instalación de atención al cliente de Chat en vivo omnicanal en un sitio de Blogger.
Con txt.me, combinar todos los canales de comunicación es simple y directo, con una aplicación que tarda un minuto en instalarse, independientemente del tipo de sitio web que utilice.
Cualquiera que sea el propósito de su sitio (blog, comercio electrónico, una cartera de su trabajo), la opción de atención al cliente de chat en vivo es invaluable para mantenerse en contacto con los usuarios y lidiar con sus consultas o problemas. Si no hay un agente que responda a las preguntas, los usuarios pueden dejar un mensaje para que se responda cuando alguien vuelva a estar en línea.
Estos son los sencillos pasos para instalar txt.me Aplicación de Chat en vivo Omnicanal en un sitio de Google Blogger.
Instalación de chat en vivo en un Blogger
Paso 1. Regístrate en txt.me
Necesita tener una cuenta con txt.me antes de activar el chat en vivo en el Blogger.com.
Si no tiene una cuenta, cree una en la página de registro.
Paso 2. Abra la página de Widgets
Diríjase a su área de miembros y abra la página de Widgets.
Puede instalar el mismo código HTML de chatbox en cualquiera de sus subdominios, subcarpetas u otros dominios sin ninguna configuración adicional. ¿Cómo puedo instalar el mismo chatbox en varios sitios web?
Paso 3. En la página Widgets, abra la pestaña Instalación y copie el código
Haga clic en el widget que desea instalar.
Si aún no ha creado un widget, créelo haciendo clic en el botón Crear widget.
En la página del Widget, abra la pestaña Instalación. A continuación, se encuentra en la página de instalación, y puede ver el código aquí en el cuadro. Simplemente haga clic en» Copiar el código » debajo de la caja:
Paso 4. Vaya a su sitio de Blogger y haga clic en»Tema»
Ahora vaya a su sitio de Blogger. Aquí está la página que verás como el propietario del blog. Ve a los enlaces a la izquierda de la página y haz clic en «Tema»:
Paso 5. Vaya a su sitio de Blogger en Personalizar
Vaya al botón rojo «Personalizar» aquí en el centro de la página, y recuerde, haga clic en la flecha hacia abajo justo en frente de ella. Esto abre el menú desplegable aquí:
Paso 6. Editar HTML
Ahora haga clic en «Editar HTML» en el menú: Esto muestra una página llena de código.
Coloque el cursor en el espacio de trabajo donde se escribe el código. Haga clic en cualquier lugar para activar el espacio de trabajo con el código. Encontrar la etiqueta </cuerpo> en el código.
Esto se puede hacer con el método abreviado de teclado para Windows: CTRL + F. Métodos abreviados de teclado para Mac: Comando + F. En la barra de búsqueda que aparece, escriba la palabra </cuerpo>. A continuación, debe presionar el botón» Enter » en el teclado.
Coloque el cursor justo antes de la etiqueta </body>, es decir, justo antes del corchete apuntado (no deje espacio), luego haga clic en Ctrl + V en el teclado de su computadora. Este es el atajo «Pegar», y pega el código HTML que acaba de copiar de su txt.me (Paso 3. cuenta en el código existente aquí.
Paso 7. Guarde el chat en vivo en código
Luego vaya a la parte superior derecha de la página y haga clic en este icono de Guardar, para guardar los cambios en el código:
Prueba de chat en vivo en tu sitio
Paso 8. Intenta empezar a usar el chat en vivo txt.me
Ya ha instalado su chat en vivo en Blogger, y puede probarlo y ver cómo funciona.
A continuación, vaya a la página de su blog como lo ven los lectores, y podrá ver el icono azul de Chat en vivo Omnicanal en la esquina inferior derecha de la página:
Aprende a cambiar los colores, el contenido, el diseño, el tamaño y las fuentes del chat del sitio web. Personalizar la ventana de chat txt.me la apariencia de tu blog.
Paso 9. Inicie el chat en vivo en Blogger
Verá que al hacer clic en «Estamos en línea», hay un espacio para completar su nombre, correo electrónico y pregunta.
Como puede ver, una vez que complete su nombre y dirección de correo electrónico, se encenderá el botón azul «Iniciar chat» y los usuarios del sitio podrán iniciar una conversación en cualquier momento:
Tiene un servicio de atención al cliente de Chat en vivo Omnicanal totalmente integrado en su sitio. txt.me proporciona soporte para múltiples tipos de transporte, incluido chat en vivo en sitios web, correo electrónico, WhatsApp, Plugin gratuito para WordPress, etc.
Los operadores pueden beneficiarse del uso del software Windows y macOS, así como de las aplicaciones móviles Android e iOS.