Facebook Timeline y Lo que los Marketers necesitan saber
¿Te estás preguntando cómo afectará la línea de tiempo de Facebook a tu negocio y marketing?
La línea de tiempo de Right now se limita actualmente a perfiles personales y no tiene un horario establecido ni prometido para las páginas de marca.
Sin embargo, dado el historial de Facebook con cambios de diseño y cómo los cambios de este tipo se lanzan primero a los usuarios y luego se aplican a las marcas, es probable que la línea de tiempo también esté en el horizonte para las páginas de negocios.
Este artículo explorará lo que significa la línea de tiempo para los marketers.
Línea de tiempo para usuarios
Los perfiles de usuario se han revisado completamente en una nueva página elegante con grandes imágenes de portada, acciones destacadas, cierta información agregada y más.
En esencia, la línea de tiempo es una cronología de la vida de un usuario en Facebook, con elementos que aparecen automáticamente basados en un algoritmo destinado a capturar los eventos más importantes de la vida de un usuario.
Algunas cosas a tener en cuenta:
- Algunos objetos se agrupan, como todas las cosas que le gustaron a un usuario en un mes determinado.
- Cuanto más atractiva sea una acción, más prominentemente aparecerá y permanecerá en la línea de tiempo.
- Los usuarios pueden agregar, eliminar, destacar o restar énfasis manualmente a los eventos de la línea de tiempo. En su discurso de apertura en F8, Mark Zuckerberg demostró con entusiasmo cómo un usuario puede volver al año de su nacimiento y cargar una foto de bebé.
- Aunque históricamente, los cambios de perfil importantes a menudo han sido seguidos por cambios similares en la página de la marca, todavía no hay una palabra oficial sobre si las páginas de la marca también se rediseñarán.
Open Graph y Acciones Personalizadas
el Último año, Facebook lanzó Open Graph, que permiten a las marcas a conectarse a un usuario de Facebook grafo social. Este año, implementó cambios significativos, lo que permitió a los desarrolladores de aplicaciones crear acciones personalizadas utilizando cualquier verbo y objeto relacionado con la actividad que tiene lugar en la aplicación.
Estas actividades llamadas «ligeras» pueden ser definidas por el creador de la aplicación y difundidas a lo largo de la experiencia de Facebook.
Aquí están los aspectos más destacados y cómo afectan las acciones a la línea de tiempo:
- Open Graph se integra con el Feed de Noticias, el Ticker y la línea de tiempo, haciendo de la aplicación una parte clave de las experiencias de Facebook de los usuarios y sus amigos.
- A medida que los usuarios interactúan, la acción personalizada aparece en el Feed de noticias de Facebook y permanece en la línea de tiempo del usuario; por ejemplo, Jane cocinó una receta de la aplicación Best Recipes.
Los cambios en la estructura de permisos permiten a un usuario dar permiso una vez para que una aplicación publique sobre la actividad de ese usuario en la aplicación a partir de entonces.
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Así es como ves muchas más publicaciones sobre lo que escuchan tus amigos, por ejemplo, si usan una aplicación de música para compartir en redes sociales como Spotify. Incluso obtiene su propio lugar designado en la línea de tiempo y muestra una lista en ejecución de lo que el usuario está escuchando.
¿Qué Deben Hacer los Especialistas en Marketing?
Ahora que sabemos qué cambios ha hecho Facebook, las marcas y los marketers necesitan averiguar qué significan para el marketing en redes sociales.
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Basado en la amplia experiencia de Wildfire ejecutando más de 150,000 campañas en redes sociales, aquí está nuestra opinión:
- Los likes siguen siendo muy importantes. Esta es la forma en que las marcas construyen sus audiencias, con las que pueden comunicarse directamente, y las promociones son la mejor manera de fomentar los «Me gusta». Los sorteos y las campañas de premios instantáneos son los mejores para generar me gusta; mientras que los concursos, las preguntas y respuestas, las ofertas de grupo y las páginas atractivas son los mejores para fomentar el compromiso.
- Feed de noticias vs. Páginas de marca. Se ha hablado recientemente de aplicaciones/pestañas/páginas que disminuyen en importancia. Ahora, las acciones más profundas y atractivas son las que aparecerán en las Historias y Líneas de Tiempo Principales y, por lo tanto, son más persistentes dentro del gráfico social. Ahora las acciones «ligeras» han sido eliminadas al Ticker de actualización rápida. De esta manera, las cosas más «importantes», como las interacciones significativas con el contenido de marca, permanecerán en las «Historias principales» y en la Línea de tiempo.
- Las conexiones de gráficos abiertos son más fáciles que nunca. Los complementos de Facebook, que están disponibles para todos los dominios, son más fáciles de usar que nunca para aumentar los medios ganados de tu marca. Decida qué complemento(s) funcionan mejor para su dominio e instálelos en todas las propiedades relevantes de la empresa, como su sitio web y blog. ¡Observa cómo los visitantes comparten las noticias de tu marca por ti en sus propias líneas de tiempo!