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» ¡Me ayudó a conseguir un trabajo como comprador en Bloomingdales!»dice un graduado del curso BoF. Aumente su CV y obtenga una ventaja competitiva tomando el curso de Educación BoF: El Arte y la Ciencia de la Compra y el Merchandising.

LONDRES, Reino Unido-Susanne Tide-Frater tiene una gran experiencia en estrategia de productos y desarrollo de marca. Al comenzar su carrera en París, asumió roles creativos estratégicos en Selfridges, Harrods y Victoria Beckham antes de convertirse en directora de marca y estrategia en el disruptor digital Farfetch, que según las estimaciones del mercado podría alcanzar un valor de más de 5 mil millones de dólares si se lanzaran a bolsa como se esperaba este año. Ahora, ella está compartiendo las lecciones que aprendió a lo largo de una carrera de 20 años con la próxima generación de talentos compradores a través de un curso de educación en línea de BoF.

Al tomar su curso, aprenderá cómo los compradores y los comerciantes mezclan el instinto con datos duros para crear selecciones de productos que los clientes realmente desean comprar, así como cómo los roles de un comprador y un comerciante difieren y funcionan juntos. Aprenderá cómo el ciclo de compra dicta que los compradores y los comerciantes deben trabajar en varias temporadas a la vez, destacando la importancia de la previsión de tendencias, antes de familiarizarse con el análisis exhaustivo necesario para asignar productos en diferentes puntos de venta.

«me ayudó a conseguir un trabajo como comprador en Bloomingdales!»dice un graduado del curso, con sede en los Estados Unidos. «El curso fue revelador a veces. Muy suave, fácil de usar, bien estructurado y fácil de navegar. Aprendí muchas cosas y aprecié mucho las lecturas y actividades. El precio era perfecto», dice un profesional de comunicaciones digitales con sede en Francia.

Conozca el curso y su experto en el curso leyendo extractos de la introducción a continuación. Haga clic aquí para tomar el curso interactivo en línea ahora, con 8 horas de contenido de video exclusivo disponible para estudiar a su propio ritmo, sin fecha de finalización.

¿Qué hace exactamente un comprador?

En pocas palabras, todos los compradores son curadores o selectores de una edición específica de un rango. Eso se aplica a un comprador en una boutique o en una tienda departamental tanto como a un comprador en una marca que realmente comprará para su propia selección minorista o de cola electrónica. Editan y curan, trabajando con su conocimiento del ADN de la compañía. Por ejemplo, una vez que hicimos de Selfridges una tienda genial, tuvimos una forma muy específica de ver las colecciones y asegurarnos de que solo las piezas geniales y destacadas estuvieran en la compra.

¿En qué se diferencia un merchandiser?

El merchandising es una profesión más compleja y diría que una profesión más joven en la industria que todavía se está formando mientras hablamos. Están los calculadores de números, las personas que realmente apoyan al equipo de compras con el análisis. Yo diría que cuando los compradores miran hacia el futuro, el comerciante en realidad mira hacia el pasado para comprender los patrones de compra y el comportamiento de compra. El merchandiser es el planificador del negocio y hay merchandisers muy hardcore. En su mayoría trabajan en equipo con compradores y tiendas muy creativos.

Los compradores miran hacia el futuro, el vendedor en realidad mira hacia el pasado para comprender los patrones de compra.

El segundo tipo de merchandising es en realidad alguien que tiene más de un rol de producto. Así es como evolucionó la profesión en los grandes almacenes. Los calculadores de números puros desaparecieron porque las tiendas querían comerciantes que también miraran al futuro y que no solo recomendaran mecánicamente comprar lo que se vendía en el pasado. El mundo se ha vuelto un poco más complicado.

El tercer tipo de merchandiser es una profesión que creo que es súper interesante. Estos individuos todavía son muy raros, pero entrené a uno en Victoria Beckham que vino de Stella McCartney. Son personas que ayudan a dar forma a la colección desde dentro de una marca. Ayudan al equipo de diseño, conciben un plan de colección, construyen el marco a partir del cual puede evolucionar la creatividad. Así que, en realidad, potencian a los creativos y, como tal, también necesitan ser personas de productos. Esta profesión es relativamente nueva y hay más y más de estos maravillosos merchandisers, pero realmente es algo para alguien que está interesado en una profesión creativa pero no quiere ser un comprador.

¿Cómo puedes desarrollar un buen instinto intestinal?

Me hice la misma pregunta cuando empecé en Selfridges. Nunca había trabajado allí antes y pensé cómo diablos lo sé. La realidad es que comprar y comercializar no es para todos y probablemente necesites un poco de tiempo. Mira tus experiencias, no seas demasiado aventurero de inmediato. Déjese guiar un poco más por los números para comenzar, agregue un poco de sabor con su intuición, vea cómo funciona, tenga un poco más de agallas y siéntalo desde allí.

Mira tus experiencias, no seas demasiado aventurero de inmediato. Se llevó un poco más por los números para empezar.

Un comprador que no tiene instintos tendrá más dificultades. Un comprador que no solo tiene agallas, sino que también depende mucho del análisis, en realidad encontrará un lugar en un tipo específico de organización. Las empresas funcionan de diferentes maneras: el intestino es mucho más importante en un entorno altamente creativo que la cadena de la calle principal, por ejemplo.

¿Qué hacen los comerciantes y los compradores durante la semana de la moda y la semana del mercado?

Sería fantástico salir al mercado y comprar lo que su corazón desee — así es como los clientes compran cuando tienen el dinero. Ahora, los compradores, desafortunadamente, funcionan de manera ligeramente diferente. Tienen lo que llamamos en la industria una tienda abierta a la compra. Es básicamente el presupuesto para la temporada lo que les permite lograr el volumen de negocios que la empresa necesita para aumentar su venta.

Cuando es hora del desfile de moda, puede ser enormemente emocionante y sus días están súper llenos. Puede haber hasta 12 o 15 espectáculos al día. Un coche te lleva de un espectáculo a otro, con el director de compras, un comprador y posiblemente un comerciante intercambiando ideas y también posiblemente preparándose para negociar con las marcas. Una parte muy importante de estar en el mercado es reunirse con las marcas e ir a las salas de exposición. En las salas de exposición, obviamente, se ve el producto, se obtiene una primera visión de las gamas que pueden ser muy diferentes de los desfiles de moda.

Un desfile de moda a menudo es una edición muy diferente para un propósito diferente al de la sala de exposición real — que presenta la gama y también piezas más comerciales que no ha visto en el espectáculo. La sala de exposición es donde se llevan a cabo las negociaciones con el director de ventas, o a veces con el director ejecutivo. Puede ser bastante tenso y el comprador tiene que estar al tanto de todo en todo momento. El ciclo de compra puede durar hasta 4 o 5 semanas y esto continúa diariamente, siete días a la semana. Por lo tanto, una cierta resistencia, un cierto hambre, pasión, serenidad y el apoyo de las personas que te sostienen, los comerciantes, y que te arrastran a la tierra, es súper necesario.

«me ayudó a conseguir un trabajo como comprador en Bloomingdales!»dice un graduado del curso BoF. Aumente su CV y obtenga una ventaja competitiva tomando el curso de Educación BoF: El Arte y la Ciencia de la Compra y el Merchandising.