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Cambiar de un sistema telefónico tradicional a SIP puede ahorrarle un 60% en su factura de teléfono. Estos ahorros son posibles porque, con SIP, la mayoría de las llamadas de larga distancia son gratuitas y las llamadas internacionales son una fracción del precio.

Este es el punto en el que una persona de negocios astuta pregunta sobre los costos de inicio y el resultado final. Y si eres tú, estás de suerte porque de eso se trata este artículo.

Siga leyendo y le informaremos sobre los costos troncales SIP directos y asociados más comunes.

Glosario de enlaces troncales SIP

Antes de entrar en el costo de los enlaces troncales SIP, es importante comprender qué es y qué no. La mejor manera de hacerlo es tener un dominio firme de la jerga que rodea a la tecnología.

Red Telefónica Pública Conmutada – RTPC) – la RTPC es la línea telefónica de red original. Utiliza cables de cobre para enviar datos de voz analógicos de un teléfono a otro. Esta es la razón por la que también se llama POTS o Sistema Telefónico Antiguo.

Red Digital de Servicios Integrados (RDSI): la RDSI también utiliza teléfonos de red tp de cable de cobre juntos. La diferencia es que envía datos de voz digitales en lugar de analógicos. RDSI permitió una mejor calidad de llamada más funciones de llamada como llamada en espera.

Protocolo de voz sobre Internet (VoIP): VoIP utiliza Internet para enviar paquetes de datos de voz digitales a través de Internet y cables de fibra óptica. Esto significa que ya no se necesitan cables de cobre y que la RDSI se omite por completo.

Protocolo de inicio de sesión (SIP) – SIP es un conjunto de reglas que los ordenadores utilizan para enviar, recibir y descifrar paquetes de datos VoIP. SIP también contiene las reglas utilizadas para traducir y renderizar los paquetes de una manera que entendamos. Es esencialmente el lenguaje que las computadoras que envían y reciben usan para comunicarse.

Centralita Privada (PBX) – La PBX es una red PSTN interna. Contiene y administra grupos de líneas telefónicas, llamadas troncales, para que pueda realizar llamadas dentro de su empresa sin usar la RDSI. También hay líneas disponibles para llamadas externas y la centralita puede cambiar entre las dos.

Tronco SIP – Un tronco SIP es la versión virtual de un tronco PBX físico. Conecta equipos PBX compatibles con IP existentes a Internet para que pueda usar la tecnología VoIP y SIP para realizar llamadas.

Canales SIP: Si un troncal SIP es un contenedor virtual para sus líneas telefónicas, los canales SIP son las líneas en sí. Como regla general, puede tener hasta 48 canales virtuales por troncal SIP. En un sistema PBX tradicional, solo puede tener hasta 23 líneas físicas por troncal.

Costos directos del troncal SIP

Cuando comience a usar el troncal SIP por primera vez, encontrará que hay costos directos y asociados.

Para mayor claridad, las tarifas directas son tarifas cobradas por su proveedor de servicios troncales SIP. Los costos asociados son artículos que no están incluidos en el servicio, pero que aún necesita usar la tecnología SIP Trunk. Internet de banda ancha es un ejemplo común de un costo asociado para el troncal SIP.

Primero cubriremos las tarifas directas.

Tarifas de configuración

Es difícil establecer un precio específico para las tarifas de configuración de troncales SIP, ya que los costos varían según el proveedor de servicios. No solo los costos varían, sino que los métodos utilizados para cobrar las tarifas también son diferentes.

Muchos proveedores de servicios no cobran una tarifa de configuración inicial en absoluto. En su lugar, incluyen los costos de inicio en la factura mensual. Aún verás un ligero aumento en tus pagos mensuales de suscripción.

Otros proveedores cobran una tarifa única de configuración de tarifa plana y ofrecen tarifas mensuales más bajas. Puede esperar que los cargos iniciales como este oscilen entre $50 y 2 250. Puede pagar más si necesita implementar un sistema más complejo.

Canales SIP

Una de las mejores cosas de usar el enlace troncal SIP es su escalabilidad. Puede agregar y eliminar canales de línea telefónica en cualquier momento y hacerlo es barato. La mayoría de los proveedores SIP solo cobran entre 2 25 y 4 40 por canal SIP.

Necesita al menos un canal SIP por llamada simultánea. Su instinto inicial puede ser obtener una línea por empleado, pero solo las empresas muy pequeñas necesitan una proporción de uno a uno. Cuantos más empleados tenga, es menos probable que esos empleados estén al teléfono al mismo tiempo.

Hablaremos más sobre cómo calcular cuántos canales necesitas más adelante en este artículo.

Números entrantes de DID

Con la adición de números entrantes de DID, puede dar a cada persona de su empresa su propio número de teléfono. Es importante tener en cuenta que muchos empleados solo necesitan una extensión. Evalúe sus necesidades cuidadosamente y ahorrará aún más en su factura de teléfono.

Esta es otra forma en que la flexibilidad y escalabilidad de un troncal SIP funciona a su favor.

Las tarifas mensuales de servicio y configuración para cada número DID entrante varían según las funciones que obtenga. Aún así, es raro que pague más de unos pocos dólares por cualquiera, sin importar lo que elija.

Las posibles funciones SIP y los precios estimados para cada una de ellas son los siguientes:

• Llamadas entrantes y salientes ilimitadas o con contador-$1.00 por línea
• Número y servicio DID gratuitos – 3 3.00 por línea + 0 0.02 por minuto
• servicios e911 – $2.50 por línea

Es posible encontrar un servicio medido (por minuto), pero la mayoría de las empresas lo hacen mejor con un servicio ilimitado.

Portar números

La mayoría de las empresas desean mantener los mismos números de teléfono que ya tienen cuando cambian de un sistema PBX existente a un enlace troncal SIP. A menos que estés mudando ubicaciones geográficas enteras, tu proveedor de servicios puede hacer que esto suceda. Solo necesitan portar los números.

Las tarifas de transferencia son cargos únicos. Varían en costo de 1 10 a 3 30 por número, dependiendo de su proveedor.

Costos asociados del troncal SIP

En la mayoría de los casos, no encontrará proveedores de servicios que incluyan elementos como teléfonos y pasarelas para la configuración de su centralita virtual. Sin embargo, es posible que aún desee que realicen y reciban llamadas en un sistema troncal SIP.

Internet de banda ancha es un costo asociado porque muchos proveedores no ofrecen paquetes de paquetes. En su lugar, debe pasar por un tercero para obtener el servicio de Internet que necesita para admitir su volumen de llamadas.

Teléfonos y pasarelas

Cualquier persona de su organización que realice o reciba llamadas telefónicas puede necesitar un teléfono compatible con IP. (También puede usar teléfonos móviles y softphones basados en computadoras para hacer llamadas con SIP.) Los teléfonos IP oscilan entre $200 y 1 1,000 cada uno. Todo depende de lo sofisticadas que sean sus necesidades de equipo.

Puede usar teléfonos existentes si los tiene. Es posible que los teléfonos más nuevos ya estén habilitados para IP. Si el tuyo no lo es, aún puedes usar tus teléfonos PBX tradicionales con la adición de una puerta de enlace.

La puerta de enlace permite que los teléfonos que no son compatibles con IP se comuniquen con Internet. Las pasarelas van desde tan poco como $200 hasta tanto como 2 2,000.

Afortunadamente, una puerta de enlace puede acomodar varios teléfonos. En la mayoría de los casos, cuantos más teléfonos pueda manejar una puerta de enlace, más caro será.

¿No está seguro de si sus teléfonos son compatibles con IP? Echa un vistazo a este artículo para aprender a contar.

Averigüe lo que tiene frente a lo que necesita y evalúe su situación a partir de ahí. Las necesidades de cada uno son diferentes.

Internet de banda ancha

Los sistemas de telefonía troncal SIP están basados en Internet. Si su proveedor no ofrece un paquete de internet de banda ancha, tendrá que obtener servicio en otro lugar.

¿No está seguro de lo que necesita? Está bien. Tu proveedor SIP puede ayudarte a determinar cuánto ancho de banda necesitas para soportar el volumen de llamadas de tu organización.

Vale la pena considerar colocar Fibra óptica versus cable de Internet. La instalación es costosa, pero la fiabilidad es insuperable.

Calcular cuántos canales SIP necesita

Hay varios métodos que puede usar para calcular cuántos canales SIP necesita su organización.

Utilice su Configuración heredada como modelo

Si está actualizando su equipo PBX heredado y su número actual de líneas funciona, es fácil. Obtenga el mismo número de canales SIP que tiene líneas telefónicas y llámelo al día.

Para la mayoría, no será tan simple.

Monitorear llamadas

Monitorear las llamadas de sus empleados para ver cuánto dura cada llamada y cuántas personas están en una llamada en un momento dado. Usa la información de la hora más concurrida del día para averiguar cuántos canales SIP necesitas.

Calculadora Erlangs B extendida

Si no desea extrapolar los datos usted mismo, puede usar una Calculadora Erlangs B Extendida en su lugar.

Estas calculadoras utilizan dos piezas de información para deducir cuántos canales SIP necesita:

• El número de horas de llamada durante la hora más concurrida del día
• El número de llamadas que pueden fallar por cada 100 llamadas

Eche un vistazo a este artículo si necesita más ayuda para determinar cuántos canales SIP debe obtener.

¿Qué sigue?

Ahora que tiene una mejor idea sobre los costos del troncal SIP, es hora de hablar con un profesional. Un profesional puede ayudarlo a medir sus necesidades y reducir aún más los precios.

At SIP.US, el servicio al cliente es nuestro núcleo. Nuestra pasión es la telefonía IP y el troncal SIP, por lo que siempre puede esperar el equipo y la información más avanzados. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para que podamos ayudarle a transformar la forma de comunicación de su organización.

Si aún no está listo para hablar con un representante, está bien. Echa un vistazo a nuestra página de preguntas frecuentes. Puede encontrar algunas respuestas a sus preguntas allí.