• Articles
• admin

Mi primera experiencia con mystery shopping ocurrió en la escuela secundaria, cuando trabajé en la estación local de gasolina de Canadá. Como empleado de tienda, me hacían compras misteriosas regularmente. Si aprobaba, recibiría un pequeño bono en mi cheque de pago. Para ser un niño de 16 años, eso es un gran problema, así que me lo tomé muy en serio. También me pareció bastante intrigante la idea de las compras misteriosas.

Las compras misteriosas siguen siendo una forma importante para que las empresas reciban comentarios sobre sus productos y servicios, y es una excelente manera de ganar dinero extra. Desafortunadamente, la industria ha sido nublada por innumerables estafadores, haciéndose pasar por agencias legítimas de compras misteriosas. Si quieres saber más sobre cómo comenzar una aventura de compras misteriosas mientras te mantienes alejado de los malos, sigue leyendo.

¿Qué Es Mystery Shopping?

A los compradores misteriosos se les paga para proporcionar comentarios imparciales sobre los niveles de servicio al cliente de una empresa. Los comentarios son recopilados y utilizados por la empresa para mejorar su negocio. Por supuesto, a los empleados no se les informa de que están siendo observados y calificados, de ahí el nombre de «comprador misterioso».

Puede haber una idea errónea de que las compras misteriosas son fáciles, pero la mayoría de las empresas buscan comentarios de calidad, que pueden involucrar muchos detalles. Dependiendo del tipo de negocio que esté buscando, el trabajo puede ser bastante complicado.

La mayoría de los compradores misteriosos son contratados a través de agencias cuyo negocio es encontrar reclutas elegibles. Varias de estas empresas existen en Canadá. Echemos un vistazo más de cerca a algunas de las principales empresas de compras misteriosas que existen hoy en día.

Las principales empresas de Compras Misteriosas de Canadá

La mayoría de los compradores misteriosos son contratados a través de agencias cuyo negocio es encontrar reclutas elegibles. Varias de estas empresas existen en Canadá. A continuación se muestra una lista de las principales empresas canadienses de compras misteriosas, enumeradas en orden alfabético:

Una mirada más cercana: emplea tiendas misteriosas tradicionales, así como nuevas técnicas como encuestas por SMS para medir la satisfacción del cliente. Se especializan en varias industrias, incluidos restaurantes, hoteles, tiendas minoristas e incluso instalaciones de almacenamiento automático.

Fuerza de mercado: Según el sitio web de la compañía, Fuerza de mercado administra hasta 300,000 compradores misteriosos que entregan más de 100,000 tiendas mensualmente. También emplean grupos focales y ofrecen servicios de monitoreo de redes sociales.

Mystery Shopping Canada-Comenzando en el oeste de Canadá en 1996, la compañía ahora incluye algunos de los minoristas más grandes de Canadá en su lista de clientes. Puede solicitar convertirse en un comprador misterioso en su sitio web, donde también brindan consejos sobre cómo evitar estafas de compras misteriosas.

Proveedores de compras misteriosas Canadá: Me gusta la transparencia que MSPC ofrece a los compradores misteriosos potenciales en su página de solicitud. Ofrecen assignment 10 a 4 40 por tarea de compras misteriosas junto con comidas, mercancía y servicios gratuitos, según el tipo de tienda que esté haciendo. También hacen un buen trabajo explicando exactamente qué tareas realizarán sus compradores misteriosos.

Servicio Premier: Esta agencia de compras misteriosas con sede en Quebec se adapta a las siguientes industrias: ropa & ropa, muebles & electrodomésticos, conveniencia & gas y servicio de ventas de automóviles &.

Gestión de Calidad de sensores: La autoproclamada «La Mejor Empresa de Compras Misteriosas de Toronto» ofrece una amplia gama de servicios a las empresas, incluidas tiendas misteriosas estándar y de prevención de pérdidas, diversas auditorías y comprobaciones de precios competitivas.

Shoppers Confidential – Lo primero que noté sobre el sitio web de SC es la cantidad de industrias a las que sirven. Es una larga lista que incluye viajes y turismo, centros de fitness y gimnasios, cervecerías artesanales y bodegas, incluso negocios de cannabis.

Cómo conseguir un concierto como Comprador Misterioso

Si estás interesado en un negocio paralelo a una tienda misteriosa, la mejor manera de comenzar es solicitándolo a varias agencias que pertenecen a la Asociación de Proveedores de Compradores Misteriosos, como las que he enumerado anteriormente. De esa manera, puede confiar en que la empresa con la que está tratando es un negocio legítimo. Cuando una agencia lo contrata, haga todo lo posible para seguir sus instrucciones de cerca y proporcionar la más alta calidad de comentarios posible.

Si las compras misteriosas parecen demasiado complicadas para ti, otra forma de ganar dinero al proporcionar comentarios es registrándote para completar encuestas desde la comodidad de tu hogar. Por supuesto, completar encuestas en línea no pagará tanto como una tienda misteriosa, pero tampoco requieren tanto esfuerzo.

Habilidades clave de Comprador misterioso

Alta energía: Si bien las compras misteriosas pueden ser un gran ajetreo secundario, no te harán rico. Muchos conciertos solo pagarán de 1 10 a 1 15, por lo que si desea ganar algo de dinero decente, debe tener la energía necesaria para realizar numerosas tiendas semanalmente. Cuanta más energía tengas, más dinero ganarás.

Fuertes habilidades de comunicación: La clave para una tienda exitosa radica en su capacidad para comunicar sus hallazgos a la agencia de manera efectiva. Esto requiere fuertes habilidades de comunicación oral y escrita. Cuanto mayor sea la calidad de sus comentarios, mejores serán sus posibilidades de obtener trabajo regular y trabajos mejor pagados.

Experiencia de servicio al cliente: Como comprador misterioso, está evaluando de cerca la prestación de servicio al cliente de una empresa, por lo que es útil tener una buena comprensión de lo que se necesita para proporcionar un servicio de calidad. Tener antecedentes de servicio puede ayudar.

Conocimientos informáticos: Al igual que con la mayoría de los trabajos en estos días, gran parte de su trabajo se realizará a través de la computadora, por lo que debe tener un conocimiento práctico de las computadoras, incluidas las aplicaciones en línea y las aplicaciones móviles.

Cómo evitar las estafas de Compradores Misteriosos

Mientras que las compras misteriosas son una forma perfectamente legítima de ganar dinero, la reputación de la industria se ha visto afectada en los últimos años debido a un gran aumento de las estafas de compras misteriosas que han engañado a miles de canadienses con su dinero duramente ganado.

Normalmente, el estafador se hace pasar por un negocio legítimo en las redes sociales en un intento de encontrar reclutas dispuestos. El gancho viene cuando envían al recluta un cheque, pidiéndole que lo cobre y devuelva una parte del producto del cheque a la «compañía»de compras misteriosas. La diferencia es supuestamente el pago del recluta.

Aquí es donde el recluta de mystery shopping se convierte en víctima de fraude. El cheque, por supuesto, es fraudulento y se devuelve NSF. Si la víctima ha devuelto fondos con éxito a la compañía de compras misteriosas, ellos serán los responsables cuando su banco venga a buscar el dinero.

Estas estafas pueden ser difíciles de identificar, por lo que debe tener precaución. La bandera roja más grande es recibir un cheque antes de que se realice el trabajo. Una empresa de compras misteriosas de fiar opera como cualquier negocio regular. No envían el pago hasta después de que el trabajo haya terminado. Y nunca te pedirán que envíes una parte de los fondos de vuelta.

Si ha recibido un cheque de un comprador misterioso y no está seguro de si está en alza, le recomiendo que lo lleve a su banco y explique la situación. Las instituciones financieras se encuentran con cheques fraudulentos de forma regular, por lo que no solo pueden detectarlos, sino que también pueden asesorarlo sobre cómo manejar la situación.

Compras misteriosas en Canadá: El resultado final

Las compras misteriosas siguen siendo una forma legítima de ganar dinero extra en su tiempo libre. Como puede ver en este artículo, no hay escasez de empresas que cubren casi todas las industrias de servicios imaginables. Dicho esto, debe tener extrema precaución para evitar estafas de compras misteriosas. Mi consejo sería nunca responder a una oferta de una agencia de compras misteriosas percibida, sin importar la fuente. En su lugar, busque una empresa de compras misteriosas de fiar y solicite directamente a través de su sitio web. Recuerda, si algo suena demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.