¿Cómo podemos ayudarle?
En el iPhone, no hay forma de seleccionar ningún tono de llamada excepto los que están disponibles en WhatsApp. Puedes cambiar el tono de llamada para cuando la aplicación se cierre a través de las notificaciones de Configuración de WhatsApp >. Aquí puedes elegir diferentes tonos de llamada para mensajes, mensajes de grupo y llamadas de WhatsApp.
Con iOS 10, iOS 11 e iOS 12 y la integración de llamadas de terceros, el tono de llamada utilizado para las llamadas de voz de WhatsApp es el tono de llamada establecido en la información de contacto dentro de la aplicación Contactos del teléfono.
Para configurar un tono de llamada personalizado para llamadas de voz de WhatsApp en iOS 10, iOS 11 e iOS 12:
- Ve a la aplicación Contactos de tu iPhone.
- Toque el contacto para el que desea seleccionar un tono de llamada personalizado.
- Pulsa Editar en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Elige un tono de llamada.
- Reinicia tu iPhone.
Nota:
- Los sonidos de notificación personalizados para los mensajes se pueden configurar en la configuración de WhatsApp > Notificaciones.
- Las llamadas de grupo utilizan un tono de llamada predeterminado. Este tono de llamada no se puede personalizar.
Importante: Debido a un error en iOS 10, es posible que los sonidos de las notificaciones no se reproduzcan correctamente hasta que reinicies el iPhone (mantén pulsados los botones de encendido y inicio durante 10 segundos).