Cómo Pensar Como un Periodista
Presidente del Bradford Dalton Group, Jeff es un ex periodista con más de 30 años de experiencia como profesional de relaciones públicas.
getty
Los profesionales de relaciones públicas eficaces tienen muchos talentos. Son buenos escritores. Saben cómo entrevistar a la gente para encontrar información interesante. Están tenazmente determinados. Son lectores curiosos y voraces por naturaleza en una amplia variedad de temas. Y, lo más importante, saben cómo pensar como periodistas.
Pensar como un periodista ayuda a los profesionales de relaciones públicas a proporcionar a los periodistas el tipo de información que necesitan, lo que probablemente conduzca a una noticia, con suerte una que incluya a su cliente porque la información interesante que proporcionó pertenece a su cliente.
He aquí cómo pensar como un periodista:
Centrarse En Lo que es Nuevo
Las noticias son sobre lo que es nuevo. Pensar como un periodista requiere que estés constantemente en busca de información sobre lo que no ha sucedido antes. Aquí es donde ser curioso por naturaleza y un lector voraz es útil, porque no puedes saber lo que es nuevo a menos que estés bien versado en lo que ha sucedido antes. Usted debe saber casi todo lo que hay que saber sobre su industria o la industria de su cliente, y luego un poco sobre todo lo demás para que pueda saber cuándo su empresa ha hecho algo que nadie más ha hecho antes, dentro o fuera de su industria. Tener este tipo de conocimiento profundo y amplio también lo convierte en un recurso valioso para los periodistas y, si confían en usted, dependerán de usted para decirles si algo es nuevo o no.
Busque el Superlativo
Un corolario de «lo nuevo» es el superlativo, algo que es el único de su tipo porque ha llevado algún aspecto de sí mismo al extremo. Por ejemplo, podría ser el más rápido, lento, más grande, más pequeño, más barato, más caro, más ruidoso, más silencioso, más joven, más viejo, más limpio, más sucio, más seguro, más peligroso, etc. Las formas en que algo o alguien puede ser lo más o lo menos son virtualmente ilimitadas. Así que si no puedes ser el primero (es decir, el nuevo), entonces encuentra una manera de ser el más.
Trata Con Hechos y Estadísticas, No Con Opiniones
En general, a los periodistas no les importa lo que piensas; les importa lo que sabes y puedes probar. Por lo tanto, esté preparado para compartir hechos comprobables con los periodistas, o al menos los resultados de una encuesta, de modo que comparta hechos sobre opiniones. Los únicos periodistas que se preocupan por las opiniones son los que cubren la política, pero incluso entonces solo se preocupan por las opiniones de las personas que tienen la autoridad para actuar sobre ellas, en cuyo caso pueden convertirse en hechos, o cuyas opiniones han sido confirmadas por los hechos en el pasado.
Sé diferente de Tus Competidores
Los periodistas tienen la oportunidad de recopilar información de muchas personas de tu industria, incluidos, por supuesto, tus competidores, así que ofrece algo diferente de lo que pueden ofrecer tus competidores. Si todos en su industria comparten los mismos hechos, proporcione una perspectiva diferente sobre estos hechos y muestre por qué su perspectiva importa: cómo afecta lo que la gente piensa de su industria o cómo le permite servir mejor a sus clientes o ser más amable con el medio ambiente, por ejemplo.
Be Quotable
Una vez tuve un cliente que era propenso a decir cosas extravagantes. Llamaría abiertamente a la gente en el poder, señalaría cómo la situación actual favorecía a un grupo sobre otro o usaría la exageración para hacer un punto. Esto lo hizo muy citable; los periodistas están buscando gente que diga cosas audaces porque es inusual. Hace que los lectores se sienten y tomen nota. La mayoría de las personas, en particular los empresarios, tienden a usar un lenguaje soso para no ofender a nadie que pueda ayudarlos, como un posible cliente, o lastimarlos, como un funcionario del gobierno que tiene poder regulatorio sobre su industria. Ahora, esto es prudente, pero es poco probable que llame la atención de un periodista. Así que si puedes permitírtelo, sé audaz.
Ser accesible
Los periodistas más exitosos se ponen a disposición para que las noticias los encuentren. Responden al teléfono, responden a tweets, trabajan todas las horas y, en general, hacen lo que sea necesario para abrirse a la oportunidad. Debes seguir su ejemplo, especialmente cuando se trata de ser accesible para los periodistas. Devuelva sus llamadas telefónicas y correos electrónicos rápidamente, sin duda antes de las fechas límite, y cuando no sepa la respuesta a una de sus preguntas, encuentre la respuesta y comuníquese con ellos rápidamente.
Sé honesto
Los buenos periodistas se encuentran entre las personas más honestas del planeta. Tienen que estar dispuestos a seguir una historia donde quiera que lleve, incluso si contradice lo que creen. Y tienen que ser considerados extremadamente confiables por sus contactos, porque si no lo son, nadie hablará con ellos, y quedarán aislados de su recurso más valioso: las personas que saben lo que no saben y están dispuestas a compartirlo con ellos. Tienes que ser igual de honesto. Siempre dile a los periodistas la verdad sobre lo que sabes, y no finjas saber lo que no sabes. Esto no significa que deba decirle a los periodistas todo lo que sabe, nunca debe divulgar secretos comerciales o información de propiedad, por ejemplo, ni siquiera extraoficialmente, pero nunca debe mentir a sabiendas. La primera vez que te atrapan en una mentira es probablemente la última vez que un periodista te hablará.
Básicamente, pensar como un periodista significa ser una persona alerta e interesada que confía en lo que sabe y está dispuesta a compartirlo siempre y cuando no sea confidencial. De todos modos, esta es una forma bastante buena de vivir tu vida, pero tiene la ventaja de que es más probable que los medios de comunicación te ayuden a crear conciencia de tu negocio.
Forbes Agency Council es una comunidad solo por invitación para ejecutivos de agencias exitosas de relaciones públicas, estrategia de medios, creatividad y publicidad. ¿Califico?