Cómo Comprobar si Tu iPhone está Todavía en Garantía
Necesita para determinar si su iPhone está aún en garantía? ¿Qué pasa si le decimos que ya no es necesario tomar el número de serie de su iPhone y dirigirse al sitio web de Apple para verificar el estado de la garantía? Resulta que puedes comprobar el estado de la garantía, directamente desde el iPhone.
Todos los productos Apple vienen con una garantía limitada de un año contra defectos de fabricación y fallos de hardware, a menos que la extiendas pagando AppleCare. Hasta hace poco, la única manera de verificar la garantía de un iPhone era encontrar el número de serie del dispositivo en la configuración y luego ingresarlo manualmente en el sitio web de cobertura de soporte de Apple. Este método estaba lejos de ser conveniente, ya que requería varios pasos, pero afortunadamente hay una manera más fácil de obtener detalles precisos sobre la garantía de su iPhone con solo unos pocos toques.
Cómo determinar si el iPhone está en Garantía
Comprobar el estado de la garantía de tu iPhone ahora es bastante simple:
- Abre la aplicación «Configuración» desde la pantalla de inicio de tu iPhone.
- En el menú de configuración, desplácese hacia abajo y toque en «General» para continuar.
- A continuación, pulsa en «Acerca de», que se encuentra justo en la parte superior del menú.
- Aquí, si tu iPhone sigue en garantía, encontrarás la opción «Garantía limitada» con la fecha de caducidad justo debajo del número de serie. Pulse sobre él para ver más detalles.
- Ahora podrás ver los detalles de tu cobertura, como la Cobertura de Hardware y el Soporte Técnico, como se muestra en la captura de pantalla a continuación.
- Por otro lado, si tu iPhone no está en garantía, encontrarás la opción «Cobertura Caducada» en la sección Acerca de.
- Al pulsar en Cobertura Expirada, se mostrará que el Soporte Telefónico y las Reparaciones Pagadas siguen disponibles, si es necesario con un enlace para descargar la aplicación de soporte técnico de Apple.
Así de fácil es comprobar el estado de la garantía directamente desde tu iPhone.
Aunque en este artículo nos centrábamos principalmente en el iPhone, también puedes seguir los pasos anteriores para comprobar la información de garantía de tu iPad, si tienes uno. Solo asegúrate de que tu iPad esté ejecutando iOS 12.2 o posterior antes de seguir adelante con esto.
Los usuarios de Mac también pueden comprobar fácilmente el estado de la garantía de Mac en las versiones modernas de macOS.
Por supuesto, si tienes otros productos de Apple, como AirPods o HomePods, deberás usar la ruta tradicional para comprobar si tu dispositivo sigue cubierto por la garantía limitada de un año de Apple. Si no está seguro de cómo encontrar el número de serie de sus AirPods, simplemente abra la tapa de su estuche de carga y mire cuidadosamente el interior. O bien, puedes comprobarlo desde tu iPhone si los AirPods están emparejados.
Vale la pena tener en cuenta que los daños accidentales y los daños por líquidos no están cubiertos por la garantía limitada de un año de Apple, incluso si su iPhone se anuncia como resistente al agua IP67 o IP68. Sin embargo, Apple indica en su sitio web que, dependiendo de dónde vivas, es posible que tengas derechos en virtud de la ley del consumidor.
Entonces, ¿tu iPhone sigue en garantía? ¿Y necesita una reparación en garantía? ¿Qué opinas de esta función?