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Xavier Lorenzo / Getty Images

• Puede cancelar su suscripción a Amazon Music a través de un navegador de escritorio, un navegador móvil, la aplicación para Android y más.
• Para un navegador de escritorio o móvil, inicie sesión en su cuenta de Amazon y navegue hasta sus membresías y suscripciones.
• Los usuarios de Android pueden cancelar su suscripción a Amazon Music directamente en la aplicación.
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Ya sea que esté al final de una prueba gratuita o esté buscando reducir el número de servicios de transmisión a los que está suscrito, cancelar su suscripción a Amazon Music es un proceso sencillo.

Se puede hacer con un navegador de escritorio o móvil, la aplicación Amazon Music para Android, iTunes en un ordenador o la aplicación Configuración de iPhone si te registraste a través de tu ID de Apple.

Te mostramos cómo cancelar tu suscripción a Amazon Music desde cualquier dispositivo.

Cómo cancelar Amazon Music en un navegador de escritorio

1. Vaya al sitio web de Amazon e inicie sesión en su cuenta, si es necesario.

2. En la parte superior derecha de la pantalla, coloca el cursor sobre las listas de cuentas &. Seleccione Suscripciones & en el menú desplegable.

Abigail Abesamis Demarest

3. Haz clic en el botón Cancelar suscripción junto a Amazon Music.

Abigail Abesamis Demarest

4. Haz clic en las indicaciones que aparecen en pantalla para confirmar la cancelación.

Abigail Abesamis Demarest

Cómo cancelar Amazon Music en la aplicación Android

1. Abre la aplicación Amazon Music.

2. Toca el icono de configuración en forma de engranaje y, a continuación, Amazon Music Unlimited.

3. En la sección Renovación de suscripción, toque Cancelar suscripción.

4. Toca Enviar y confirmar cancelación.

Cómo cancelar Amazon Music en un iPhone o iPad

Aunque la aplicación Amazon Music para Apple tiene características y funciones similares a las de la aplicación Android, no puedes cancelar tu suscripción a Amazon Music a través de la aplicación iOS.

Sin embargo, puede usar su navegador móvil para cancelar su suscripción o ir a la Configuración si se suscribió a través de la tienda de aplicaciones o su ID de Apple.

Desde su navegador móvil:

1. Vaya al sitio web de Amazon e inicie sesión en su cuenta, si es necesario.

2. Toca el icono de tu perfil en la parte superior derecha de la pantalla y, a continuación, toca tus suscripciones de Membresías &.

Abigail Abesamis Demarest

3. En Amazon Music Unlimited, toca Cancelar suscripción.

Abigail Abesamis Demarest

4. Toca las indicaciones en pantalla para confirmar la cancelación.

Desde Ajustes:

1. Abra la aplicación Configuración. Toca tu nombre en la parte superior de la pantalla.

2. Pulsa Suscripciones.

Abigail Abesamis Demarest

3. Pulsa Cancelar suscripción junto a Amazon Music y, a continuación, pulsa Confirmar.

Cómo cancelar Amazon Music de iTunes en el escritorio

1. Abre iTunes en tu Mac o PC.

2. En la parte superior de la pantalla, haz clic en Cuenta y, a continuación, en Ver Mi cuenta.

3. Desplázate hacia abajo hasta la sección Configuración y, a continuación, haz clic en Administrar junto a Suscripciones.

Abigail Abesamis Demarest

4. Haga clic en el botón Editar junto a Amazon Music y, a continuación, haga clic en Cancelar suscripción en la página siguiente. Haga clic en Confirmar en la ventana emergente.