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Con #StayAtHome y el distanciamiento social convirtiéndose en una forma de vida, un número cada vez mayor de personas confía en Internet para trabajar, educarse y divertirse. Esto ha puesto una mayor demanda en nuestra infraestructura de red, reduciendo el ancho de banda disponible para cada usuario, y está dejando a las personas frustradas a velocidades de Internet aparentemente lentas.

Si bien es posible que los proveedores de servicios de Internet como TPG o Telstra no puedan responder instantáneamente a estos cambios, hay algunos trucos que puede usar para aumentar la velocidad de Internet en su hogar.

¿Por qué su Internet es lento?

Puede haber muchas razones por las que su velocidad de Internet es lenta. El uso de Internet requiere una conexión confiable entre su dispositivo y el destino, que puede ser un servidor que se encuentra físicamente en el otro lado del mundo.

Su conexión a ese servidor podría pasar a través de cientos de dispositivos en su viaje. Cada uno de ellos es un posible fracaso, o punto débil. Si un punto a lo largo de este camino no funciona de manera óptima, esto puede afectar significativamente su experiencia de Internet.

Los servidores web en particular a menudo se ven afectados por factores externos, incluidos los ataques de Denegación de Servicio (DOS), en los que una sobrecarga de tráfico causa congestión en el servidor e impide el funcionamiento adecuado.

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Aunque es posible que no tenga control sobre estas cosas desde su red doméstica, eso no significa que no tenga opciones para mejorar su velocidad de Internet.

Refuerzo de señal Wifi

El punto de acceso (enrutador inalámbrico) de su red doméstica se utiliza para conectar sus dispositivos a su proveedor de servicios de Internet. La mayoría de los puntos de acceso proporcionan una señal inalámbrica con canales limitados, que pueden sufrir interferencias de señales cercanas, como la de su vecino. Un » canal «es una especie de» tubería » virtual a través de la cual se transfieren datos.

Aunque sus dispositivos están diseñados para evitar interferencias al cambiar de canal automáticamente (generalmente hay 14 disponibles), puede ser útil verificar la configuración de su enrutador, ya que algunos están configurados en un solo canal de forma predeterminada. Al probar diferentes opciones para reducir la interferencia, es recomendable seleccionar los canales 1, 6 u 11, ya que pueden ayudar a minimizar los problemas (para dispositivos inalámbricos de 2,4 GHz).

¿Qué más puede hacer?

Hay otras cosas que puedes intentar para mejorar tu señal wifi. Si su enrutador admite señales wifi de 5 GHz, cambiar a esto puede proporcionar una velocidad de datos más rápida, pero a distancias más cortas. Reposicione su router para obtener la mejor cobertura (por lo general, una posición central).

La diferencia entre las señales wifi de 2,4 GHz y 5 GHz es que tienen diferentes velocidades de transmisión de datos. Mientras que 5 GHz puede transferir datos más rápido (con 23 canales disponibles), 2,4 GHz proporciona un rango más amplio. Si quieres velocidad, ve a 5 GHz. Para una mejor cobertura, elija 2,4 GHz.

Algunos electrodomésticos pueden causar interferencias con el router. Vale la pena verificar si el uso de su horno de microondas, teléfono inalámbrico o monitor para bebés afecta su conexión, ya que pueden usar la misma frecuencia que su enrutador.

El uso de un extensor wifi puede ayudar con la cobertura al aumentar o extender la señal.

Virus y malware

Para evitar los virus informáticos, asegúrese de comprobar periódicamente si hay actualizaciones en sus dispositivos y utilice software antivirus. También vale la pena reiniciar el enrutador para eliminar malware específico (software malicioso diseñado para dañar el dispositivo o el servidor), como VPNFilter, un malware que infecta a más de medio millón de enrutadores en más de 50 países.

También debe verificar lo siguiente:

• ¿su router necesita ser reemplazado por un modelo más nuevo? Este puede ser el caso si se ha utilizado durante muchos años. Los modelos más nuevos admiten funciones mejoradas y velocidades de Internet más rápidas

• ¿está actualizado el firmware de su router inalámbrico? Puede hacer esto visitando el sitio web del fabricante del dispositivo. Esto ayudará a solucionar problemas y permitirá una funcionalidad adicional. Es poco probable que esta actualización se realice automáticamente.

Planificación de su uso de Internet

Si varias personas están transmitiendo video en su hogar, lo que a menudo requiere diez veces la demanda diurna, pronto se utilizará completamente una conexión a Internet limitada.

Intente planificar sus actividades en línea y las de sus familiares en las horas punta. Antes de que se produjera la pandemia, la mayor parte del uso de Internet probablemente se orientaba hacia las primeras noches, después del cierre de los negocios. Con el cambio al trabajo y la educación a distancia, es probable que haya más acceso a Internet durante el día, con un aumento general del uso del 10% y un aumento del 30% en las horas punta.

Fuera de su hogar, es probable que la conectividad esté en un plan de «mejor esfuerzo», que comparte un ancho de banda fijo con otros usuarios. En otras palabras, su ancho de banda de Internet móvil se comparte con otras personas en su área cuando acceden a Internet al mismo tiempo. Un ancho de banda compartido da como resultado velocidades individuales más lentas.

No puede controlar cuántas personas acceden a Internet, pero puede administrar su propia actividad en Internet descargando archivos o contenido de gran tamaño durante la noche o fuera de las horas punta (cuando hay menos tráfico).

Cómo mejorar los problemas de red de su ISP

Aunque puede intentar solucionar problemas y optimizar la configuración dentro de su hogar, desafortunadamente no puede influir realmente en el rendimiento de la red fuera de él. Por lo tanto, ponerse en contacto con el centro de llamadas de su proveedor de servicios de Internet y buscar asistencia es su mejor opción.