8 Formas en que las Asociaciones Pueden Atraer e Involucrar a los Miembros Más Jóvenes
Dado ese clima, se necesita mucho para que las asociaciones atraigan e involucren a los miembros más jóvenes.
Espera. ¿Qué es un miembro» más joven», de todos modos?
Advertencia de sentido común: la definición de los rangos de edad varía según la industria. Para algunas asociaciones, los miembros jóvenes pueden tener entre 20 y 30 años. Asociaciones para profesiones que requieren capacitación avanzada o títulos especializados (piense en médicos, administradores, etc.).) podría tener una membresía que sesga más antigua. Cada organización tendrá que definir a los miembros «más jóvenes» por sí misma, pero es útil comenzar pensando en el ciclo de vida de los miembros.
Desarrolle el ciclo de vida de su miembro.
Planificar el ciclo de vida de sus miembros le ayuda a crear una comunidad vibrante y autosuficiente que nutre a los miembros en cada etapa distinta de sus carreras:
- ¿Cuándo se unen las personas a tu asociación (no solo por edad, sino cuando están en sus carreras)?
- ¿Qué necesitan en ese momento de su membresía?
- ¿Cómo quieren participar?
- ¿Qué oportunidades les ofrece?
- ¿Qué les ofrecerás a continuación?
Si hace bien su trabajo, los miembros encontrarán formas naturales de moverse a través de su asociación a medida que avanzan en sus carreras. Tal vez asisten a un evento en su primer año, luego toman una clase de educación continua. Tal vez pasen a ser voluntarios, y luego a dar un discurso en una conferencia. A continuación, darán una clase, crearán contenido para el sitio web o formarán parte de un comité. Después de eso, asumirán un papel de liderazgo más grande en la organización o asesorarán a colegas más jóvenes. Idealmente, sus miembros actuales actuarán como embajadores, aumentando la membresía al compartir sus experiencias positivas de asociación con colegas más jóvenes y alentarlos a participar.
El ciclo puede no ser el mismo para todos: si eres un pez gordo que quiere usar la asociación para avanzar en tu carrera, no querrás esperar 10 años para convertirte en un líder de la asociación. En una época en la que menos personas tienen una trayectoria profesional estable, las asociaciones tienen que mantenerse ágiles y mostrar a los miembros formas de participar a su propio ritmo.
Muéstrales el valor.
Los miembros más jóvenes tienen un mayor nivel de expectativas, y necesitas encontrar una propuesta de valor que resuene. Eso es algo más difícil de hacer para esta generación que no necesariamente necesita redes de contactos o una tarjeta de membresía en el sentido tradicional.
Quieren conexión y comunidad.
quieren oportunidades.
Quieren acceso.
Y quieren conocimiento (y hechos: las audiencias jóvenes son escépticas, por lo que esperan fuentes citadas).
Haga su investigación.
Odiamos sonar como un disco rayado, pero la investigación importa. La mayoría de las asociaciones recopilan estadísticas de los miembros, pero seamos francos: ¿las está utilizando?
Muchas organizaciones, especialmente aquellas con miembros mayores, tradicionalmente han evitado pedir cumpleaños. Y en algunos casos, incluso cuando se les pide, los miembros prefieren no darlas. Eso no significa que no debas intentarlo. Haga todo lo posible para recopilar datos cuantitativos sobre su grupo de miembros. Es la única manera de medir si tus esfuerzos para atraer a miembros más jóvenes están funcionando.
Lo más importante es obtener datos cualitativos. Habla con tus miembros más jóvenes, ellos son tu mejor fuente de información. Ya sea que haga una encuesta corta o reúna un pequeño grupo de enfoque, pregúnteles a estos miembros qué quieren/necesitan, qué está haciendo bien y qué podría hacer mejor.
Invítalos específicamente.
Nunca subestimes el poder de una invitación. Ya sea que esté invitando a personas a unirse a su asociación o reuniendo voluntarios para una conferencia anual, las personas de todas las edades (y especialmente las personas más jóvenes) tienen más probabilidades de participar si están invitadas específicamente.