7 pasos para crear campañas de concientización sin fines de lucro que realmente generen conciencia (¡virtuales o en la vida real!) / CharityVillage
Ya sea virtual o en la vida real (IRL), las campañas de concientización o las campañas de recaudación de fondos para organizaciones sin fines de lucro requieren mucho trabajo. De hecho, a menudo es un trabajo de tiempo completo durante al menos uno a tres meses antes del evento.
Y luego, apenas tienes tiempo para disfrutar del éxito del evento de este año antes de comenzar a trabajar en el siguiente.
El equilibrio es bueno. Pero no es de extrañar que usted y sus financiadores también quieran asegurarse de que, después de todo su arduo trabajo, su campaña de concientización realmente aumente la conciencia. Sin mencionar alcanzar o incluso exceder sus metas monetarias si está ejecutando una campaña de recaudación de fondos.
He estado trabajando con líderes sin fines de lucro durante más de 25 años, y he ayudado a armar un montón de campañas de concientización en ese tiempo. Por lo tanto, para ayudarlo con la recaudación de fondos exitosa en 2020, pensé en guiarlo a través de los siete pasos que lo ayudarán a difundir su mensaje (¡con ejemplos de la vida real!):
Paso 1: Obtener una vista panorámica
¿Ejecutar una campaña de recaudación de fondos virtual?
¿Una cumbre en línea?
¿Un evento de concienciación de la vida real?
El tipo de evento que estés planeando no importa. Todo comienza con el Paso 1: Obtener una vista panorámica de tu campaña.
Esencialmente, esto significa idear un tema bien pensado para sus ideas de recaudación de fondos virtuales, eventos o campañas de concientización, junto con objetivos mensurables para que pueda medir el éxito.
En última instancia, esto te dará una vista panorámica de la campaña. Luego, podrás dibujar tus imágenes y crear tus mensajes clave a partir de ese tema.
veamos un ejemplo.
Recientemente trabajamos con Canadian Skin Patient Alliance para crear una campaña de concientización centrada en reducir el estigma que acompaña a las afecciones de la piel.
Después de una lluvia de ideas con el cliente, se nos ocurrieron un par de ideas. Finalmente, redujimos el tema a » Derramar la vergüenza.»Con este tema general establecido, comenzamos a mirar a diferentes audiencias y lo que «derramar la vergüenza» significaba para ellos.
En otras palabras, ¿qué historias podríamos conectar con este tema?
Paso 2: Define el propósito de tu campaña
La clave de este paso es escribir el propósito de tu campaña. No en términos de cuánto dinero quieres recaudar o a cuántas personas quieres llegar, sino para comunicar tu por qué. Escribirlo lo hace oficial y fácil de recordar para todos los involucrados. Será tu presentación en el ascensor para saber por qué las personas deberían asistir a tu evento de concientización o recaudación de fondos. La gente siempre pregunta «qué hay para mí» y también, «cómo puede mi donación ayudar a tener un impacto» y «por qué debería importarme», por lo que cuanto más específico y transparente sea, mejor.
Una vez que hayas definido el propósito de tu campaña, sigue adelante y crea mensajes clave más largos.
En realidad, esto debe dividirse en dos partes
Primero, escribe una breve explicación del propósito de tu campaña.
En segundo lugar, escriba una explicación detallada.
La explicación breve se utilizará en carteles, redes sociales y canales de publicidad similares. La forma larga es para su sitio web, para comunicados de prensa y otras piezas de marketing más largas.
Este es un ejemplo de la versión corta de la campaña mencionada anteriormente: «La campaña Shed the Shame está dedicada a crear conciencia sobre los impactos sociales, emocionales y mentales de la Dermatitis Atópica (EA). Se espera que todos los canadienses tengan una mejor conciencia de todos los efectos de la EA y puedan ser más sensibles y conectados con las personas con EA.»
Escribir su mensaje clave también es una excelente manera de garantizar que la campaña esté alineada con la visión y misión general de su organización sin fines de lucro.
Paso 3: Haz una lluvia de ideas de audiencias
Tu tema está bloqueado. Has decidido el propósito de tu campaña.
Ahora es el momento de determinar tu audiencia.
Volviendo al ejemplo de campaña de concientización de la Alianza Canadiense de Pacientes de Piel, le mostraremos cómo hacerlo.
Para la campaña» Shed the Shame», determinamos que nuestro público clave eran los padres de niños con dermatitis atópica (un tipo de eccema de la piel), así como los jóvenes que están directamente afectados por la afección.
Con estas audiencias en mente, creamos dos personas (personajes ficticios que representan a las audiencias objetivo).
- La persona 1 era una madre de 30 años con un niño pequeño con dermatitis atópica.
- La persona 2 era un adolescente de 16 años con dermatitis atópica.
El siguiente paso fue imaginar la vida de estas personas, incluyendo:
- Qué problemas enfrentan
- Cómo sus vidas se ven afectadas por la dermatitis atópica
- Qué significa la dermatitis atópica para ellos
Como dijo Rachael Manion, Directora de Educación de Canadian Skin Patient Alliance ,» El proceso de averiguar quién era nuestra audiencia nos ayudó a asegurarnos de que los mensajes que publicábamos se mantuvieran consistentes y coherentes. Hay tanta información para compartir y tanta gente con la que compartirla que es posible que hayamos terminado con mensajes que nos llegan de manera diferente.»
Al pensar en audiencias, da un paso más y haz una lluvia de ideas sobre posibles socios estratégicos que puedan ayudarte a promover tu campaña. Más información sobre esto en el Paso 7.
Paso 4: Crear historias
la Narración puede mover montañas. Y es fundamental para el éxito de las campañas de sensibilización.
¿Por qué?
Las historias te permiten conectar cómo puedes ayudar a tu audiencia con lo que necesita. Hace que tu mensaje sea real. Más del 90% de nuestras decisiones diarias se basan en las emociones, y el uso de la narración de historias para la campaña crea una conexión emocional y empatía.
¡Y aquí es donde las campañas de concientización para organizaciones sin fines de lucro se divierten!
En este paso, seguimos siendo guiados por el tema.
En el ejemplo de «Shed the Shame», hicimos una lluvia de ideas sobre cómo la vida de un adolescente se vería afectada por la dermatitis atópica. Decidimos escribir historias, desmentir mitos y hacer preguntas para la campaña.
Algunas de las ideas que se nos ocurrieron incluyen:
- Salir con citas
- Nadar con amigos
- Estar constantemente exhausto debido a la falta de sueño una picazón interminable
Una vez que se te ocurran ideas de historias que resuenen con tu audiencia, es hora de crear contenido. Eso puede significar escribir blogs, carteles, publicaciones en redes sociales, banners publicitarios, videos y entrevistas. Facebook Instagram Siempre es bueno dividir tu contenido para ahorrar tiempo y capacidad, lo que significa que escribes un párrafo más largo para Facebook o Instagram y luego usas fragmentos de ese para Twitter.
Ten en cuenta el marco de 5 pilares del contenido exitoso: Si solo envías contenido relacionado con tu campaña, tu audiencia se cansará de él. Asegúrate de mezclar también contenido con autoridad, educativo y motivacional. Cuando se trata de ejecución, es una buena práctica ejecutar una campaña de pago además de publicaciones orgánicas.
Paso 5: Crear imágenes
El mundo en línea es ruidoso. Los elementos visuales fuertes harán que su campaña de concientización destaque.
Comience creando un gráfico general que se ajuste al tema. Define tus fuentes y colores. Canva es una gran herramienta para hacer precisamente eso. Al mirar imágenes, asegúrate de usar el mismo estilo y de que el diseño funcione para todos los medios, incluidos los diferentes canales de redes sociales y Eventbrite.
Su diseño debe lucir profesional. No puedo enfatizar esto lo suficiente.
¿Por qué?
- Si tus imágenes se ven profesionales y consistentes, las personas reconocerán tu contenido y lo conectarán con tu marca.
- Quieres que la gente asista a tu evento o recaudación de fondos. Quieres que donen. Un diseño bueno y consistente genera confianza. Y cuando la gente confíe en ti, será más probable que den.
Paso 6: Crea una página de evento
Haz que sea lo más fácil posible para que las personas conozcan y encuentren tu evento. Desea crear un centro de información y vincularlo desde diferentes fuentes. Como el sitio web sigue siendo su principal fuente de información, desea crear una nueva página solo para ese propósito. Si realizas una campaña de recaudación de fondos, entonces quieres que tu formulario de donación también se incluya en esa página específica para que sea fácil para las personas donar. Cada vez que promociones el evento, enlaza a esa página para que las personas puedan obtener más información, registrarse y no perderse mientras buscan otra información.
Además de crear esa página de destino para el evento, sigue siendo una buena práctica crear un evento en Facebook y Eventbrite. Solo asegúrate de no confundir a las personas con tu mensaje si necesitan comprar entradas para tu evento.
Paso 7: Promoción cruzada de tu campaña
Aquí es cuando crearás un plan de marketing para promocionar tu evento o campaña de concienciación. Piensa en todos los canales que puedes usar para difundir la campaña.
Puede considerar lo siguiente:
- Boletín de correo electrónico
- Explosión de correo electrónico
- Redes sociales
- Su sitio web
- Firmas de correo electrónico
- Eventbrite
- Su blog
Comparta los diseños que ha creado en todos esos canales y vincule a la página del evento. Algo que funciona muy bien, pero que no se utiliza mucho, es el poder de las asociaciones estratégicas. Una vez que haya hecho una lluvia de ideas sobre posibles socios estratégicos (Paso 3) para su evento, facilite que compartan su campaña para que pueda llegar a un público más amplio. Un truco súper simple para eso es crear gráficos que puedan usar en su sitio web o en su propio boletín informativo para vincular su evento. Cuanto más fácil sea para ellos, más probable es que te apoyen.
Puede encontrar más ejemplos y estudios de casos sobre campañas de sensibilización recientes aquí.
Las campañas de concientización para organizaciones sin fines de lucro son clave para la recaudación de fondos exitosa en 2020. Utilice estos siete pasos probados para asegurarse de que su campaña genere la mayor conciencia posible.
Kerstin Heuer es cofundadora de Non-Profit Today y creadora del Sistema de Contenido de Redes Sociales de 5 Pilares. Desde 2008, ha utilizado la trifecta de la marca, el marketing y el diseño para ayudar a las organizaciones sin fines de lucro a comunicar el corazón de su organización, conectarse con sus audiencias y lograr sus misiones. Con más de 25 años de experiencia en la industria y lecciones aprendidas del trabajo en más de 500 proyectos sin fines de lucro, Kerstin es experta en colaborar con organizaciones sin fines de lucro para asegurarse de que tengan un mensaje claro y la tracción que necesitan para difundirlo. Conéctate con ella en LinkedIn o envíale un correo electrónico a [email protected].