7 Formas de Llamar la Atención de Su Negocio (¡no solo a través de las redes sociales!)
Recientemente organicé una noche de networking (estad atentos, haré un episodio de podcast sobre eso en las próximas semanas porque hubo algunas cosas increíbles que salieron de eso!), pero me plantearon una pregunta, ¡y no puedo sacármelo de la cabeza!
La pregunta fue:
¿Cómo puedo informar a la gente sobre mi negocio, si no leen mi periódico local y no están en las redes sociales?
¡BOOM! ¡Qué pregunta tan espectacular!
Me hizo preguntarme, ¿con qué porcentaje de la población cree que estamos tratando aquí?
Y a eso respondo – ¡no mucho! Después de todo, crees en las estadísticas, alrededor del 95% de los australianos están utilizando las redes sociales, especialmente Facebook.
De hecho, esa pregunta podría ser:
¿Cómo hago que la gente note mi negocio si no están tan ACTIVOS en las redes sociales (o no me han encontrado ya en las redes sociales) y no leen el periódico local?
¡Esa es la pregunta que voy a responder en esta publicación de blog hoy!
Creo, en realidad VEO, que muchos propietarios de pequeñas empresas cometen estos errores cuando se trata de marketing en las redes sociales.
Y en lugar de corregir errores que puedan haber cometido con sus redes sociales y su estrategia de marketing, buscan otras formas de solucionar el problema. El problema con esto es que se pone en una búsqueda constante de algo que probablemente nunca encontrar.
Al averiguar cómo responder a esta pregunta, volví al hecho de que en muchos casos, solo requerirá tiempo, no necesariamente dinero. Dicho esto, puede necesitar dinero para algunas de las personas que enfrentan este dilema, pero creo que para la mayoría de los propietarios de pequeñas empresas en esta situación se necesita tiempo para resolver el problema. ¡Así que no creas que voy a decir «publicar anuncios»!Facebook Ads
(Aunque si estás interesado en publicar anuncios de Facebook, mi curso de Anuncios de Facebook para principiantes es un gran comienzo! Usted encontrará que en mi tienda aquí www.socialmediaandmarketing.com.au/shop – sólo un poco de enchufe allí!)
Pero volviendo al tema en cuestión, si has estado en mi mundo durante algún tiempo, algunas de estas respuestas o ejemplos de cómo, te resultarán familiares. Es el tambor que toco, las cosas que canto sobre TODO. EL. TIEMPO.
En la información que se describe a continuación, espero que le dé un consejo o truco que tal vez no haya pensado, o tal vez lo haya hecho y ¡solo lo empujaré al borde para que realmente los haga!
¡VAMOS!
1.CONOZCA LOS CONCEPTOS BÁSICOS DE MARKETING
Pregúntese:
¿Quién es su quién?
¿Cuál es tu nicho, por qué quieres ser famoso?
Si no puede responder a estas preguntas, entonces no puede comercializar de manera efectiva.
Si puede responder a estas preguntas, ¡entonces viva! Solo recuerda estar siempre escuchando al mercado.
Para mí personalmente, esta ha sido una GRAN lección en los últimos 12 meses. Aprender a escuchar mi mercado, en lugar de tratar de encontrar el mercado que pensé que estaba buscando o lo que pensé que estaban buscando.
Cuando me senté, realmente me senté, y miré a quién atraía y qué querían, cambié de negocio. No del todo, porque todavía tengo hombres increíbles como clientes privados, pero la realidad es que mi centro de negocios mensual ahora es un CENTRO de Mujeres en Negocios, y he comenzado una noche trimestral de networking para Mujeres en Negocios.
Y adivina qué? Eso es lo que la gente quería y ahora está a todo vapor!
Entonces, lección, es posible que sepas quién es tu quién y por qué quieres ser famoso, pero es una constante en movimiento. Lo único constante es que se está moviendo.
Esté listo para escuchar.
2.VE DONDE ESTÁ EL MERCADO
Tienes que saber la primera parte de la que acabo de hablar, pero cuando lo sepas, ve donde está tu mercado.
Pregúntese:
¿Dónde se reúnen sus clientes ideales?
Averígualo.
Muchas empresas no hacen Instagram porque les gusta – lo hacen porque sus perspectivas de pasar el rato allí.
Muchas empresas descartan LinkedIn porque no «lo entienden», pero si tu gente está ahí, aprende todo lo que puedas y conquista.
Muchas empresas no quieren molestarse con los grupos de Facebook – pero si sus clientes están en grupos, ¡entonces entren allí! ¡Pueden dar un valor enorme y hacer que te amen hasta la mierda!
De nuevo, aprende a escuchar o en este caso a observar.
¿Es esto fácil? Tal vez no. Tal vez sea necesario investigar, ¡así que tome un vino e investigue! (O un café si es antes de las 5 pm!)
3.PASE TIEMPO EN LAS REDES SOCIALES
Pregúntese:
¿Invierto actualmente suficiente tiempo en contenido e interacción de calidad en las redes sociales?
Si hay una cosa que puedo garantizar, o al menos el 99% de las veces, no puedes poner una publicación y esperar que el dinero comience a llegar.
Excepto, por supuesto, si estás en mi Compra de un grupo de negocios de Bush donde una publicación puede ganar $15K, pero ese es un tema e historia completamente diferentes. (Si aún no lo has hecho, échale un vistazo. Ve a Facebook y busca Comprar en un negocio de Bush y únete. Va gangbusters en más de 200.000 miembros hasta la fecha!)
De vuelta al tema – no puedes poner una publicación en Instagram, lanzar algunos hashtags y pensar que la gente va a comprar o incluso notarlo. No puedes poner algo en Facebook una vez y pensar que todo el mundo lo ha visto.
Y sé que has oído todo esto antes.
Se llama redes sociales. Es por ser un poco sociable o mucho sociable.
Las estadísticas nos dicen que debemos estar activos durante más de 10 minutos antes de colocar un poste y al menos 10 minutos después. Aunque no estoy seguro de que los 10 minutos sean precisos, estoy totalmente de acuerdo con la premisa.
Pensar que solo podemos publicar y fantasear, y aún así obtener tracción no es pensar correctamente en toda la plataforma de redes sociales.
Así que, para superar esto, ¡necesitas llegar de Humano a Humano!
Interactuar con personas. Comenta, da me gusta, da consejos, comparte una historia, da un consejo o truco o comparte una conexión que te ayude. Sé estratégico al respecto.
Ya sabes, como lo harías en la vida real.
no entrar en un partido, tirar sus folletos en todo el mundo y nick … el no se quedaría, de hablar, de nutrir, de explicar, de chat y así sucesivamente.
Empieza a pensar así en las redes sociales y te garantizo al 100% que empezarás a atraer a más personas y a más de las personas adecuadas.
4.NETWORK
Pregúntese:
¿Estoy utilizando las oportunidades disponibles para informar a la gente sobre mi negocio?
Si quieres que más personas conozcan tu negocio, ¡sal y establece contactos con la gente!
Pida hablar en su Club Rotario o de Leones o CWA local. Vaya a reuniones de negocios, únase a una cámara o a la junta de un hospital, salga y deje que la gente sepa quién es usted.
Si no tienes un grupo de redes, crea uno tú mismo, al igual que yo. Si necesitas ayuda con eso, envíame una línea a [email protected].
Otro consejo candente-escucha el podcast de Kellie Briggs-Business Networking by Design. Es brillante y me dio la inspiración para comenzar mi propio grupo de networking.
Deja de esperar a que la gente te encuentre. Deja de esperar a que la gente se tropiece con tu sitio web o tus redes sociales. Eso es crecimiento lento.
Las personas que conoces mientras haces networking, se lo dicen a las personas que se lo dicen a las personas.
Uno de mis refranes favoritos es «si quieres ir rápido ve, si quieres ir lejos, ve acompañado.»Es muy relevante para el concepto de redes.
5.BLOG O INICIA UN PODCAST
Pregúntate:
¿Puede un blog o un podcast aportar un valor extra a mi negocio?
En muchos casos la respuesta a esto es un gran SÍ! Porque escribir blogs o comenzar un podcast es lo mismo que hacer networking, se trata de que la gente te conozca, conozca tu voz, tus valores, tu experiencia y tu marca.
Hay una razón por la que las personas que bloguean o hacen podcast de forma constante construyen sus negocios más rápido.
O incluso mejor, ponte ahí para ser un invitado en el podcast de alguien, al igual que el blogging de invitados, ¡pero mejor!
6.EMAIL MARKETING
Pregúntese:
¿Puedo utilizar mejor el email marketing en beneficio de mi negocio?
Este es enorme.
Y haré una pausa aquí para sugerir que si no has escuchado los episodios 9 y 10 de este podcast ya, ¡entonces ve a escucharlos! www.socialmediaandmarketing.com.au/9 y socialmediaandmarketing.com.au/10 . Se trata de marketing por correo electrónico y de que sus correos electrónicos se abran y lean.
La gente realmente subestima el valor del marketing por correo electrónico.
Todo el mundo parece estar de acuerdo con las redes sociales, pero las personas dudan en enviar correos electrónicos y, sin embargo, las estadísticas nos dicen que tendrá una respuesta mucho mayor y mejor a un correo electrónico que a una publicación en redes sociales.
Y las estadísticas no mienten!
Si no estás recopilando correos electrónicos de clientes, solo estás haciendo media venta. Si los está reuniendo y no los usa para volver a comercializar con alguien que ya lo conoce, le gusta y comienza a confiar en usted, simplemente está dejando dinero sobre la mesa.
Todo, todo en su negocio es más fácil cuando también tiene una lista para comercializar.
No necesitas una gran lista para tener éxito, solo bien nutrida.
Si aún no tienes una lista de correo electrónico, priorízala como meta para 2020 y, por favor, comienza a crear una.
Si está buscando plantillas increíbles y un proveedor de correo electrónico realmente hermoso y barato, eche un vistazo a Flodesk.
He cambiado a allí (en su mayoría) y es tan tan hermoso! Si bien puede que no se adapte a todas las marcas, pero si te diriges a las mujeres, ¡es algo definitivo a tener en cuenta!
Vaya a http://bit.ly/loveflodesk y compruébelo.
7.COLABORE CON OTROS
Pregúntese:
¿Estoy trabajando bien con otros para aprovechar la exposición comercial a los clientes?
Encuentra otros negocios que complementen a los tuyos pero que no estén en competencia directa, y colabora con ellos.
Tuve una tienda de cocina en mis días de venta al por menor, y colaboramos con tiendas de ropa, la farmacia local, los joyeros. Todos tenían clientes similares a los míos, pero a veces también incluían un grupo de clientes diferente. Así que juntamos recursos y organizamos eventos juntos, aprovechando con éxito la exposición a una base de clientes más amplia.
Dicho esto, no tienen que hacer eventos juntos. Algo tan simple como una toma de control de Instagram puede ser una gran herramienta de promoción cruzada. Cubrirse el Instagram del otro por un día y hacer algunas historias o publicaciones sobre su negocio en su plataforma.
Algunas otras ideas:
- Escribe un blog de invitados para otra persona.
- Ofrezca poner folletos en los negocios de los demás o vender algo suyo a través de su tienda o tienda en línea.
- Intercambie listas de correo electrónico y realice una serie colaborativa de correos electrónicos en las listas de los demás.
Las colaboraciones son tan antiguas como el tiempo. Ayudar a alguien a conseguir lo que quiere, mientras consigues lo que tú quieres.
Mis hijos lo hacían todo el tiempo. «Cuídate de mamá mientras cojo los caramelos y luego los compartimos» – ya sabes los trucos – ¡es lo mismo en los negocios!
Los negocios no son fáciles. Cualquiera en el negocio te lo dirá. Y la mayoría de la gente, si son honestos, le dirán que entrar en el negocio por sí mismos fue lo mejor y lo peor que han hecho nunca.
Así que nunca lo hagas solo. Es muy difícil. Encuentra a tu tribu y comparte tu historia.
Pasar el rato con personas de ideas afines, con o sin colaboración financiera, ¡será lo mejor que harás para los negocios!
Entonces, ahí lo tienes: ¡7 formas de hacer que tu negocio se note prácticamente sin demasiada inyección de efectivo o capital!
Y, porque soy una persona que logra, algunas otras maneras de conseguir que su negocio cuenta include
- Facebook Ads
- Anuncios de Google
- Publicar en Facebook grupos de otros pueblos
- Correr en línea competiciones
- Ejecución de un «top fan» de la competencia
- Hacer regalos en tienda o en línea
- Caminando por las calles de su distrito de negocios y presentación a otros dueños de negocios y dejar que ellos saben lo que venden para que puedan enviar referidos
- Dar referencias a otros – dar, dar, dar y, a continuación, que sólo podría devuelve el favor
Si piensas en algo más, entra en el grupo de Propietarios de negocios con ideas Afines y házmelo saber. Me encantaría saber de ellos. (¡Y bueno, es otra forma de hacer que tu marca salga a la luz!)
Este blog es una transcripción de un episodio de mi podcast Small Business Made Simple-para ver ese podcast y escucharlo ir a www.socialmediandmarketing.com.au/podcast